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1/5最美导游刘萌刚分镜头脚本（概要）序号画面概要解说概要时长备注1雪山珠峰素材画面跟刘萌刚夜拍画面包装叠化拍野外搭建帐篷（夜拍帐篷）冲锋衣背包徒步画面汽车行驶在悬崖险路上的素材刘萌刚个人导游工作画面他，曾在海拔5200米的珠穆朗玛峰大本营因高原缺氧彻夜难眠。也曾在入藏“天堑”悬崖峭壁的公路上险些被落石砸中；他，曾在阿里地区无人区与野狼偶遇，也曾发着烧咬牙拔掉点滴赶去带团……刘萌刚，一名3次援藏的英语导游，在援藏期间遇到的危险与艰难，数也数不清。2西藏素材画面一组刘萌刚个人西藏工作照片素材画面但时常在他脑海中回放的，并不是这些。有时在梦里，他会回到那个让他魂牵梦萦的地方。他会想起西藏人民朴实的笑脸，会想起外国游客们对他竖起的大拇指和最深情的拥抱，会想起祖国大好河山带给他心灵上的洗礼，会想起身为一名中国导游所应尽的责任。从2007年起，3次援藏的导游经历，他将自己的热情和执着倾注在了西藏高原。3采访刘萌刚：刘萌刚：第一次进藏是2006年，当时听到要从我们这边选导游进藏，当时心情很激动，想都没想就报了名，后来才知道，当时竟然有上万报名，等待入选通知的时候，不亚于高考学生入学通知。3.1采访桂林旅游管理中心主任：2006年开展援藏工作的时候，有20000多人报名，但是桂林只三个名额，我们在众多的报名者中选择了刘萌刚，一是因为他专业素质过硬，二是因为我们考察他平时的工作表现，特别踏实，能吃苦，而且乐于助人，他身上具备了所有优秀导游应该具备的专业素质。2/54刘萌刚出入图书馆或书房画面刘萌刚查阅西藏相关书籍资料画面刘萌刚整理的西藏笔记情景还原高原反应画面红景天等预防高原反应的药物为实景，背景虚化得知自己入选后，刘萌刚既激动，又紧张——自己终于有机会踏入无数次梦想过的神圣土地，但自己却对那个地方知之甚少。为了在进藏前更深入的了解西藏，他常常工作到深夜，翻遍了自己所能找到的所有关于西藏的资料，整理了一本厚厚的西藏的笔记。但令刘萌刚没有想到的是，刚到西藏，他就收到了高原送给他的第一份“礼物”——高原反应：头痛、呕吐、失眠，连站起来的力气都没有。5采访刘萌刚：因为自然环境恶劣，导游的经验就特别重要，那一次高反，让我真实的知道高反的痛苦，但同时也让我积累了一些应对高反的经验，我真的希望我的客人们，不用在承受这种痛苦。6休整一段时间后，他开始工作了。接团前，他顶着高原反应带来的不适，每天花费近10个小时用于踩点和背英语单词。7拍摄刘萌刚家里翻阅笔记以及寺庙地图等画面在刘萌刚的家里，有一本特殊的笔记，笔记是刘萌刚的同事一笔一划亲手所写，上面不仅记载着藏区各个寺庙的位置和信息，甚至标注出了寺庙里供奉的神像名称和相关的传说、注意事项等等。援藏期间，刘萌刚和他的队友们一次次对这本笔记进行了修改和验证。8采访刘萌刚：因为西藏是一个有着独特信仰的地区，我们来到这里，不仅仅要帮助他们，更要对他们的风俗、习惯和信仰给予足够的尊重，传递准确的信息，是其中首要的一步。8.1采访刘萌刚的同事肖立斌：当时把这份地图交给刘萌刚是因为特别信任他，希望他们在西藏能帮我完成这份地图的验证和补充，让这份地图能够传承下去。9西藏各景点素材画面车队素材画面西藏景点之间相隔遥远，一天八九个小时在路上。条件艰苦的地方有时没有水电，回到拉萨宿舍的时候，他要刮了胡子队友们才敢相认。3/510采访刘萌刚西藏非常缺乏有经验的导游，我们援藏队接的任务，都是一些特别难带的团，我们在西藏相当于救火员的角色，哪里有麻烦，就往哪里上，根本就没有时间休息。11汽车在高原行驶的素材医院还原素材一次，刘萌刚刚下完团，公司就通知他从拉萨赶去林芝接另一个团。当时他感冒发烧，可此时另外调度导游已经来不及了，刘萌刚咬咬牙出发了，偏巧刘萌刚那天乘坐的班车半路抛锚，又冷又饿的他几经周折在林芝安顿下来时，已是凌晨2时多。12采访刘萌刚援藏同事欧阳洁蕊：刘队长对待游客真的特别好，有一次一个法国家庭来西藏游览，其中一个女游客因为高反留在酒店休息，刘萌和带着女游客的丈夫和他的三个孩子游览布达拉宫，他牵一个，抱一个走完了全程，在西藏，爬山是一件特别特别累的事情，何况还要照顾两个小孩，我们都很佩服他。13家里收拾行李画面大包小包出门画面母子分别画面走进桂林火车站画面2007年，带着对西藏的牵挂和眷恋，刘萌刚再次背起行囊踏上了援藏的旅程，缺氧、高寒、极度干燥等恶劣的自然环境，给刘萌刚的工作带来了极大的不便。尽管这样，刘萌刚还是一次一次的走进西藏，将自己的热情和汗水洒向了这片热土。按照规定，一名导游最多只能两次援藏，可2009年，国家从大局出发，希望选拔经验丰富的援藏导游带队赴藏，相关领导又找到刘萌刚。14采访刘萌刚：说实话，当时心里有点犹豫，因为我很小的时候父亲就过世了，弟弟和妹妹都在外地工作，只有我和母亲相依为命，我走了之后，谁来照顾她呢？16刘萌刚跟母亲小区里散步画面母子两人坐在长凳上背对背一天晚上，他陪着母亲去散步，支支吾吾地和母亲说了此事。母亲当时沉默了，第二天早上才对他说：“不管怎样，妈妈都会支持你的工作。”说完，转过身去抹眼泪。看着妈妈的背影和她头上的白发，他很是心酸，但仍然下定了决心。17采访刘萌刚妻子：我婆婆说，自从当了这个导游，他就忙的不见人影，特别是逢年过节的时候，这时候是旅游的高峰期，他都在外面带团，所以我们家就有个规矩，他什么时候回家，我们就什么时候过节。4/518西藏景区素材画面三次援藏照片素材跟各种旅游团合影照片素材就这样，他义无反顾背着行囊，第三次走进西藏。而这一次，他还担任了援藏队队长。三次援藏，他的足迹遍及拉萨、林芝、纳木措、阿里、中尼边境、珠峰大本营等所有开放的景区，用辛勤的汗水和真诚热情的服务赢得了游客和当地同行的充分肯定和赞扬。19在西藏，除了平日的带团，刘萌刚和同事们多次在西藏组织慈善活动，每当看到受到帮助的孩子们的笑容，刘萌刚心里就特别的高兴。回到桂林后，刘萌刚依然放不下那些他帮助过的人，这成为了刘萌刚心中难以割舍的牵挂。20刘萌刚导游协会的日常工作画面一组刘萌刚办公画面一组援藏让他学会了珍惜和包容。回到桂林后，他把这一宝贵品质，带到了桂林市导游协会的日常工作中。2007年底起，刘萌刚开始担任桂林导游协会秘书长，副会长，2010年当选为会长。21采访刘萌刚我们做这份工作完全是义务服务，没有任何收入。但我想为桂林导游做些自己力所能及的事，也希望把自己的真诚传递给其他导游。22刘萌刚组织导游协会培训画面一组刘萌刚跟同事分享经验画面一组就这样，在他任职期间组织会员参加各种培训，对新导游，特批聘请桂林资深导游、知名老师对他们进行从地接到全陪，从处理各种关系到带团技巧等多方面岗前培训；对老导游则培训带团技巧、景点赏析、城市发展现状等等。23采访导游协会的会员：伍娟刘哥是一个非常好的人，导游协会的工作很杂，我们常常看到他一个人在办公室加班到深夜，而且因为导游协会没有经费，想要做一点事情都非常困难，很多时候都是刘哥自己贴钱来做活动，有时候为了拉赞助，我们没少吃闭门羹，但是每次刘哥都安慰我们，没事的，慢慢来，然后自己努力想办法解决。5/524照片素材还原大巴车套椅套为了扭转导游形象，刘萌刚积极组织协会参加各项爱心活动，关心和帮助社会弱势群体，推动旅游公益事业发展。2008年为四川地震灾区爱心募捐、“爱我母亲河为漓江洗脸”活动、2009年“慈善救助1元捐”募捐活动，他组织导游们积极参与，树立了导游群体热心公益的良好形象。2014年，他号召全市导游为身患癌症的导游郑资平捐款达到6万多元，为桂林市导游树立正面形象，弘扬正能量。26导游协会组织的活动素材照片人名册在他和同事的共同努力下，导游协会从最初的一百多人发展到了现在的一千多人。刘萌刚的心里非常自豪，但这其中的辛苦和却只有他自己知道。27采访刘萌刚：我们总是带着别人游山玩水，自己结婚一年多了，却连蜜月都没有能陪她过。我们有一个约定，2016年是我们援藏队十周年，到时候，我想带上我的妻子和孩子一起去参加。29十几年来，刘萌刚一直坚持在导游工作的第一线，而他的坚持和努力也为他赢得了许多荣誉：“全国十大旅游风采人物”、“全国模范导游员”，全国第四批、第五批、第七批“援藏导游员西藏自治区先进个人”、桂林市劳动模范、桂林市“十佳导游员”、“桂林市旅游行业标兵”……这是西藏带给他的荣誉，更送给他值得一生珍藏的品质——纯净、乐观、无私奉献。