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关于推出3G业务正式商用资费产品的通知按照省公司《关于下发山东联通3G正式商用营销方案的通知》（鲁联通个客〔2009〕980号）文件要求，为确保3G正式商用营销工作顺利开展，现将3G业务正式商用资费产品方案发送给大家，请按照方案要求，做好试商用3G体验用户向正式商用套餐过渡工作，并做好3G正式商用资费产品的宣传推广，确保3G正式商用顺利开展。具体资费内容如下：一、3G资费政策（一）标准资费3G标准资费月租50元/月语音基本通话费拨打0.36元/分钟,接听免费国内漫游费拨打0.6元/分钟,接听0.4元/分钟国内长途费0.07元/6秒短信0.1元/条手机上网流量费0.01元/KB彩信0.9元/条多媒体使用费1元/M(M为多媒体使用单位)文本使用单费0.2元/T(T为文本使用单位)可视电话基本通话费拨打0.9元/分钟，接听免费国内漫游费拨打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟国内长途费1.2元/分钟注：3G用户语音国内长途通话、可视电话国内长途通话不加收基本通话费。（二）3G基本套餐档位/月费国内语音通话拨打时长包国内流量包M个数包T个数国内可视电话拨打分钟数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出部分国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务其他资费96240300MB122010全国（含可视电话）0.15元/分钟0.9元/分钟0.0003元/KB手机邮箱、来电显示标准资费126320400MB202015156420500MB204020186510650MB204020226700750MB304025286900950MB40503038612501.3G50505058619502G6010010088630003G90120180注：（1）套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长；（2）套餐包内赠送的手机邮箱为6元版（10G）;（3）基本套餐可叠加短信（3元、5元和10元）和彩信可选包，超出包后按短信和彩信标准资费执行；（4）手机上网流量由“500、15G”双封顶调整为6G流量单封顶；用户当月数据流量超过6G后自动关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒;（5）选择3G基本套餐的后付费用户，入网当月资费均可任意从“标准资费（免月租）”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行，次月开始正常执行用户所选基本套餐。（6）对于入网首月选择“套餐减半”的用户，入网首月执行以下套餐标准，次月起执行正常的套餐标准。月费（元）包国内语音拨打分钟数包国内流量包M个数包T个数包国内可视电话拨打分钟数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出部分国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务其他48120150MB6105全国（含可视电话0.15元/分钟0.90元/分钟0.0003元/KB手机邮箱（10GB容量）、来电显示执行标准资费63160200MB10107.578210250MB10201093255325MB102010113350375NB152012.5143450475MB2025151936250.65GB2525252939751GB30505044315001.5GB456090（三）学生套餐档位/月费国内语音通话拨打时长包国内流量包M个数包T个数包国内点对点短信条数国内可视电话拨打分钟数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出部分国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务其他资费6650300MB61024010全国（含可视电话）0.2元/分钟0.9元/分钟0.0003元/KB手机邮箱、来电显示标准资费注：（1）套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长；（2）套餐包内赠送的手机邮箱为6元版（10G）；（3）学生套餐可叠加短信和彩信可选包，超出包后按短信和彩信标准资费执行；（4）用户当月数据流量超过6G后自动关闭数据功能，下月自动开通；并提供短信流量提醒。（5）对于入网首月选择“套餐减半”的用户，入网首月执行以下套餐标准，次月起执行正常的套餐标准。档位/月费国内语音通话拨打时长包国内流量包M个数包T个数包国内点对点短信条数国内可视电话拨打分钟数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出部分国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务其他资费3325150MB351205全国（含可0.2元/分钟0.9元/分钟0.0003元手机邮箱、来电标准资费视电话）/KB显示（四）上网卡套餐套餐月费包含国内流量超出后流量资费短信资费80元/月1GB0.1元/MB0.1元/条150元/月3GB200元/月5GB300元/月10GB注：（1）用户在选择套餐情况下执行套餐自动升级模式；（2）将“800元，30G”双封顶政策调整为15G流量单封顶，用户当月数据流量达到15G后自动关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒；（3）对于后付费用户，用户上半月（16日前）激活，按全月套餐收取，用户下半月（16日后，含16日）激活，按半月套餐执行，对套餐月费和所含流量均减半；（4）对于预付费用户，用户上半月（16日前）激活，按全月套餐收取，用户下半月（16日后，含16日）激活，按半月套餐执行，对套餐月费和所含流量均减半，具体半价资费如下：套餐月费包含国内流量超出后流量资费短信资费40元/月0.5GB0.1元/MB0.1元/条75元/月1.5GB100元/月2.5GB150元/月5GB（四）试商用套餐变更规定1、自即日起，正式商用套餐推出后，原3G试商用套餐停止发展新用户；2、根据体验协议，体验期截止到9月底。友好体验用户可在9月28日前申请更改为正式商用套餐，更改后的套餐10月1日起生效；3、公司统一提取仍未更改为3G正式商用套餐的用户清单并下发各单位，由各经营单位负责电话回访，回访率要达到100％，告知用户正式商用优惠套餐和卖点，建议用户到当地自有营业厅变更为同档正式商用套餐，用户变更套餐应签订正式商用相关协议；4、为避免用户投诉，各经营单位对于不同意更改套餐的用户继续保留原有试商用套餐，并将用户清单反馈给个人客户部；5、公司近期将进行短信群发，告知用户3G正式商用套餐开放可到自有营业厅更改，具体短信内容：尊敬的3G用户，为感谢您体验3G业务，9月28日前您可到营业厅更改为同档3G正式商用套餐，享受更多优惠，套餐变更次月生效。6、对于9月28日前仍未申请更改正式商用套餐的用户且未在各单位反馈的用户清单内，公司于9月28日到9月30日24点期间，为用户更改成同档正式商用套餐，更改后的套餐10月1日起生效；7、正式商用套餐取消了1686档位，原试商用1686套餐将自动更改为正式商用中的886元套餐。8、上网卡推出80元套餐后，试商用期间的未销售的预付费产品包，默认套餐统一由150元变更为80元，所含600元预存款保持不变；9、对已激活的上网卡标准产品用户，由北京分公司负责以短信方式通知用户，自行在网上营业厅或自有营业厅(仅八一营业厅)申请更改80元档套餐，当月申请次月生效。二、产品及业务规定（一）3G普通用户产品包1、后付费产品：186号码＋3G套餐＋128KUSIM卡＋后付费用户手册2、业务规定：（1）新入网3G用户只能选择186号码，用户入网预存100元开户预存款，各经营单位不能减免卡费。（2）186用户不能更改为2G套餐。（3）现网156、155、13X用户可以不换卡、不换号，在更改为3G套餐，成为3G后付费用户的情况下使用3G业务，但不进行公开宣传和普遍告知；前期已签订过在网协议、享受话费赠送优惠和预存话费赠机的用户不能更改为3G套餐。（4）普通用户手机上网流量默认按周短信提醒，用户可更改为按天提醒或取消提醒。（5）现网2G用户更改为3G套餐后，非门户类增值业务（如短信类业务、彩信类业务、炫铃、语音增值业务、服务类）订购关系保留，可继续使用；门户类业务订购关系同步取消，需在3G门户重新订购（6）靓号规则延用试商用期间的靓号营销政策，186靓号预存话费由次月生效。（二）无线上网卡产品（统一产品包，使用145号段，9月28日后启用145号段）1、后付费产品包：上网卡＋64KUSIM卡＋用户手册＋默认套餐（80元档）+200元预存话费；产品型号零售价（含USIM）产品1（华为E1750）438产品2（中兴FM637）438产品3（华为E180）588产品4（大唐AIRCARD951）6882、预付费产品包：产品一：64KUSIM卡＋用户手册＋默认套餐（80元档）＋580元预存款零售价（含USIM卡费）其中预存款598580产品二：上网卡＋64KUSIM卡＋用户手册＋默认套餐（80元档）＋260元预存款产品型号零售价（元）其中预存款（元）上网卡（含USIM卡）产品1（华为E1750）698260438产品2（中兴FM637）698260438产品3（华为E180）848260588产品4（大唐AIRCARD951）948260688注：（1）预付费上网产品开放用户自备卡入网（预付费产品一满足用户自备卡入网需求），后付费上网卡只针对集团客户，为保证产品质量，暂不开放自备卡入网；（2）预付费产品包中的预存款可自有支配，无分月限制。3、业务规定（1）所有渠道以销售预付费产品包为主，后付费产品只在集团客户直销渠道进行销售；（2）预付费用户账户余额不足限制用户使用，余额低于10元时，系统将用短信方式提醒用户尽快充值，并告知用户号码；（3）预付费用户在余额不足被限制使用业务时，仍可访问10010网站，使用一卡充进行充值；（4）用户可通过10010网上营业厅和客服热线查询用户号码。（三）增值业务产品1、手机音乐产品与资费分类资费点播、下载类铃声下载2M/首整曲点播下载普通音乐：2M/首；最新热门音乐：3M/首MV点播下载3M/首手机音乐俱乐部初级会员3元/月高级会员8元/月VIP会员30元/月（具体资费在业务模式确定后最终确定）2、手机电视产品与资费产品形式资费视频点播/下载按次：普通视频：2M/个优质视频：3M/个包月：5元/月－30元/月直播视频手机电视直播基本包——按多频道组合收费：5－10元/天；30-40元/月；手机电视直播单频道——按单频道收费：5-10元/天；30-40元/月；视频IVR通信费：同可视电话资费标准信息费；0.6元－1.5元/分钟或1-5元/次视频贺卡按次：普通视频：2M/个优质视频：3M/个3、手机邮箱产品与资费产品功能费邮箱容量附件大小网络硬盘PushEmail功能流量费其他说明免费版0500M10M500M无按套餐或标准资费邮件到达免费短信通知自写短信0.1元/条自写彩信0.3元/条彩信邮件0.3元/条日程提醒下发短信0.1元/条手机邮箱区别于互联网邮箱的主要功能有：邮件到达免费短信通知、PushMail、彩信邮件、自写短信即彩信及账单邮件投递，其中账单投递升级后实现。10G版6元/月10G30M1G有无限量版15元/月无限50M10G有4、手机上网产品与资费联通3G门户内的内容不收取流量费，在3G门户外发生的费用按流量计费。业务类别资费手机上网内网中合作类业务新闻咨询栏目免费（含时事、社会、军事、国际新闻等）按次：游戏、软件、图片下载等内容：（M+¥）/个小说、博客等以文字为主的内容：（T+¥）/个注：带M的内容，单次下载或使用的流量上限为10MB/次。5、手机报产品与资费分类资费手机报－新闻早晚报3元/月，免收流量费三、各单位分工1、市场部和个人客户部负责产品的支撑，相关宣传品的制作和下发。2、产品创新中心负责增值业务产品的支撑和推广工作。3、客户服务中心和各营业网点做好客户咨询解释和业务受理工作。4、各经营单位负责3G资费产品的宣传和推广，面向中高端客户开展针对性营销活动，并做好体验用户的套餐变更工作。二〇〇九年九月十六日