服从组织规则

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新员工文化培训教材服从组织规则5服从组织规则新员工文化培训教材服从组织规则6华为人行为准则(前言)先辈世代繁荣的梦想,民族振兴的希望,时代的革命精神,我们之义不容辞的责任,铸造了华为人。要认真学习美国人民的创新精神,日本人民优秀的管理与团队精神,德国人民的一丝不苟、兢兢业业。只有在开放的基础上,吸纳一切的优秀的品质,我们的民族精神才能继往开来,发扬光大。华为人应贯彻以结果为导向的目标责任制;为达此目标的相互沟通应不拘形式与级别;要实行严格的工作纪律,没有纪律任何目标都难以有效实现,商场如战场,如果没有纪律,就不可能胜利;我们鼓励员工不断改进工作,不断创新,勇于尝试风险,任何经过策划的试验失败了,都不会受到指责;我们坚持干一行,爱一行,精一行,人人都要实事求是定位自己;我们看重的是工作绩效,注重工作质量,品质永远是企业的生命线;我们任何时候都是为别人服务的,工作的目的就是为了推进到下一道工序。公司中的最后一道工序是客户,因此要永远尊重您的客户,虚心听取下一道工序的批评。(基本原则)第一条爱祖国、爱人民,爱事业、爱公司,爱家庭、爱生活第二条遵守国家法律、法规,自觉维护国家和民族尊严第三条遵守社区法规,遵守社会公告,自觉维护良好的社区关系第四条遵守公司规章制度,不断提高自身的职业道德水平(尽职尽责)第五条坚持原则,一切从工作出发,不感情用事新员工文化培训教材服从组织规则7第六条脚踏实地,一丝不苟地做好本职工作第七条对工作目标及结果负责,积极努力去实现既定目标第八条勇于承担工作责任。把解决问题作为首要任务第九条强化服务意识、市场意识和成本意识,工作精益求精,追求高品质第十条主动学习业务知识和技能,提高自身的工作能力第十一条提倡雷锋、焦裕禄精神,讲贡献和奉献,不计个人得失(团结协作)第十二条小我融入大我,团队的平台上发挥个性第十三条从自身做起,积极营造团结向上的团队气氛第十四条襟怀坦白,包容他人,积极支持和配合他人工作第十五条自觉运用公司的沟通渠道,主动与他们沟通第十六条积极求助他们,同时无私地帮助他人,在互助中共同进步第十七条尊重个人人格,不干涉他人隐私,不岐视他人(开放创新)第十八条学习有益于公司发展的一切优秀的东西,提升工作思想第十九条坚持思想上艰苦奋斗,勇于批评与自我批评,不断进取第二十条结合公司实际,追求技术与管理的不断进步第二十一条拓宽与深化本职业务技能,提高工作适应性(道德情操)第二十二条上班时间从不从事与工作无关的个人活动第二十三条不利用工作机会和便利谋求私利,不损公利己第二十四条未经公司授权,不对外从事超越职权范围的活动新员工文化培训教材服从组织规则8第二十五条保守公司的技术秘密和商业秘密第二十六条自觉维护公司形象,不传播或散布不利于公司的言论第二十七条珍惜他人劳动、节约公司资源,爱护工作和生活环境第二十八条生活作风检点,严格遵循社会道德标准第二十九条言行得体,仪表大方,讲文明,倡礼仪第三十条重论理,爱家人,将在华为的第一个月工资寄回家里,孝敬父母第三十一条关注国家、民族的命运,乐于向遭受各种灾害的地区或急需经济援助的同胞献钱物华为员工日常行为规范(语言)1、接听电话,应首先问好,然后通报自己的姓名。2、接受别人帮助时,衷心表未谢意;给别人造成不便时,真诚致以歉意3、与人交谈,避免“一言堂“,要给对方谈话的机会,善于倾听对方的发言。4、交谈的语气和言辞注意场合,掌握分寸,力求简洁、明快。5、研究工作时,坦诚地发表自己的见解,就事论事,不随意议论、攻击他人。6、在公共场所语言温和平静,注意不影响他人。(仪表)1、保持健康的心理:自尊、自信、自爱、自重。2、举止文雅大方、庄重。3、服饰要整洁、得体、大方。在办公环境内,禁止男士着短裤、背心和拖鞋,女士着无袖衣裙、超短裙裤和拖鞋。4、发型大方得体,不留怪异发型。新员工文化培训教材服从组织规则9(就餐)1、在规定的时间就餐,在规定的时间内结束就餐2、取餐时遵守秩序,排队轮候,举止文明。3、厉行节约,按量取饭,并量保持优雅的吃相和轻柔的声音。4、用餐后自觉清理桌面,座椅推回原位,餐具送回洗碗间5、办公期间不准在办公场所就餐和吃零食(乘车)1、自觉遵守秩序,排队上下车,女士、长者优先。2、发扬友爱精神,不以任何理由抢占座位。3、保持车内卫生,不随意乱扔杂物、吐痰、严禁车内吸烟。(乘电梯)1、电梯内没有人时,在客人之前进入电梯,按住“开”的按钮,请客人入内:电梯内有人时,无论上下都应客人、女士和长者优先。2、先上电梯的应靠后站,以免妨碍他人乘电梯。3、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。(涉外礼节)1、在涉外活动中,员工要自觉维护国家、民族的尊严,自觉地维护公司的利益。2、与外商或者外宾交往时,举止要彬彬有礼,不卑不亢:要尊重他国的文化传统和风俗习惯;如果商务洽谈、产品展示等活动的地点设在他国,还应遵守当地的法律。华为员工职业道德规范(基本原则)新员工文化培训教材服从组织规则101、公司倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德。2、员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。(保密义务)3、员工有义务保守公司的商业秘密与技术秘密,遵守中工保密规范,维护公司的知识产权。4、员工未经公司授权或批准,不准对外有意或无意提供任何涉及公司商业秘密与技术秘密的书面文件和未公开的经营机密或口头泄露以上秘密。5、在任何场合、任何情况下,对内、外都不泄露、不打听、不议论本人及公司的薪酬福利待遇的具体细节和具体数额。(贪污受贿禁止)6、员工在经营管理活动中,不准直接或者间接索取或者接受业务关联单位的礼物或利益。7、若在接受这些礼物或利益之前或之后一段合理时间同得到公司的书面批准,且对方馈赠的礼物较小(按公认标准),接受后不会影响今后正确处理与对方的业务关系,可以在公开的场合下接受,但有责任将利益上缴给公司。8、员工不得挪用公款谋取个人利益或者为他人谋取利益。9、员工在与业务关联单位交往中,遇业务关联单位按规定合法地给予回扣、佣金等,一律应上缴公司作为营业外收入或冲减成本。(兼职禁止)10、员工未经公司书面批准,不得在公司外兼任任何获取薪金的工作,尤其严格禁止以下兼职行为:(1)、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。新员工文化培训教材服从组织规则11(2)、所兼任的工作构成对本单位的商业竞争(3)、在公司内利用公司的时间资源和其他资源从事兼任的工作。(个人投资限制)11、禁止下列情形的个人投资:(1)、投资于公司的客户或商业竞争对手的。(2)、以职务之便向投资对象提供利益的。(3)、以直系亲属名义从事上述二项投资活动。12、禁止利用工作时间从事社会炒股炒汇等金融投资投机活动。(经营行为限制)13、员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。禁止超越业务范围和本职权限,从事投资业务。14、员工除本职工作外,未经公司总裁授权或批准,不得从事下列活动:(1)、以公司名义提供担保、证明。(2)、以公司名义考察、谈判、签约。(3)、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。(4)、以公司名义出席各种会议其他公众活动。(交际应酬)15、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴笾的原则,不得铺张浪费,严禁涉及违法及不道德的行为。16、员工在与业务关联单位进行业务联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:(1)、过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动。新员工文化培训教材服从组织规则12(2)、具有赌博性质的活动。(3)、对方的目的明显是了为从我取得不正当利益的活动。(公司资产保护)18、员工未经批准,不得擅自将公司的资金、车辆、机器设备、房地产、原材料、产品、专利等赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。19、员工国工作需要配发给个人使用的办公设备、通讯设备、交通工具等,应注意爱护,不准违反规定使用,严禁以此进行不正当的活动。(与竞争对手的关系)20、员工不得与竞争对手产生可能影响其华为之忠诚或损害华为利益的关系。21、避免对竞争对手作不实或误导的陈述,禁止各种攻击竞争对手的言行。(他人知识财产的获得及使用)22、员工应尊重他人的知识产权,不得非法获取、使用他人的知识财产(如机密信息、软件等)23、当员工合法持有他人的有机密性或有使用权限的信息时,除合同条款允许范围外,不得复制、散布或泄露这些信息。24、员工在接受软件、使用网络上的资源,必须严格遵守授权合同的条款规定。25、员工因私人拥有计算机而取得的软件,不得置入华为所属的任何计算机系统中,也不可将它带入华为的办公场所。(成本意识)26、充分利用公司的各种公共资源,是降低成本的最有效途径。27、加强主人翁责任感,厉行节约,减少浪费,爱护公司的公共财物。(责任与追偿)新员工文化培训教材服从组织规则1328、员工违反以上职业道德规范,给公司的声誉带来不良影响,或造成经济损失的,公司将依有关规定追索经济赔偿。情节严重,触犯国家法律法规的,将提请司法机关追究刑事责任。(附则)29、本规范适用于华为技术有限公司及其全资子公司。30、本规范的解释权归华为技术有限公司人力资源管理部。新员工文化培训教材服从组织规则14人不能一辈子做事,但要一辈子做人◇陈珠芳企业是一个功利性组织,做企业必须赚钱,这是亘古未变的常识。但是又必须受制于道德,现代企业的雏形是修道院所办的“第三产业”。企业的经营行为其实一直与正义、道德、良知和承诺结合在一起。市场经济的社会基础是诚信,而不是尔虞我诈,坑蒙拐骗。我们可以看到,在那些小商店里,供的不是能带来好运的财神爷,而是代表正义、诚信和道德的关云长。任总曾说过:“华为这几十年来铸的就是这二个字:诚信。对客户的诚信,对社会、政府的诚信,对员工的诚信。只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽的,用之不竭的。”客户为什么选择华为?因为我们能够为他们带来以诚信为基础的价值,因为客户的价值观与华为的价值观是一致的,正是华为的诚信换取了客户的忠诚,在华为顺利时,他们为我们高兴,在华为遇到挫折里,客户给我们鼓舞,所以我们能与客户一路同行。诚信是华为生存的基础,是我们的核心竞争力。国外公司为什么说华为不像中国公司,我想主要是我们比其他倾情更讲诚信。华为的诚信靠什么来体现?一是靠公司的核心价值观一体现,二是靠全体员工对诚信价值观的认同来保证。这是一条诚信的价值链:公司对员工的诚信,员工对公司的诚信,最终才能表现在对客户与社会的诚信。归根结底员工对公司的诚信,才形成了华为对客户的诚信。新员工文化培训教材服从组织规则15员工进入华为公司,在与公司签订劳动合同的同时,还必须签订一个无形的合同,这就是心理契约。你必须认同公司的核心价值观,必须属守诚信的承诺,在这里容不得讨价还价。因为这是华为全体员工共同的承诺。因为华为公司是什么?华为公司就是我们每一个华为人。一个人靠什么在一个组织中立足?靠的是诚信。而不是靠小聪明,因为聪明反被聪明误,机关算尽反误了卿卿性命。一个人对上辈的不忠不孝,必须会遭到后辈不忠不孝的惩罚。这样的案例实在太多了。一个员工靠什么赢得组织的回报?靠的是辛勤的付出,而不是不劳而获的投机,因为世间自有公道,付出总是有回报。你可以在短时间欺骗所有的人,你可以在长时间欺骗少数人,但你永远都不能在长时间内欺骗所有的人。这就是公道,这就是天理。依靠不正当的手段谋取非法的利益,吃进去的,终究会吐出来,而且吐出来的会更多。古人讲:修身,齐家,治国,平天下。为什么把修身放在前面?因为它是一个成就事业,有所作为的根本。正如著名作家史蒂文·耳光斯所主:“人生有无正确的目的,朝里看是一种责任,朝外看是一种抱负。朝上看是一种信仰。”当你背叛你的信仰,背叛了你的承诺,背叛了诚信,你就会在这个社会上无立身之地。对企业如此,对个人也如此。因为社会正义的阳光照耀着每一个角落。诺言不是一个人的事,当它一出口,就变成了两个人之间的契约。人不能轻易地毁掉诺言,就像人不能为几文钱轻易地卖掉自己一样。我们要大力提倡自我控制和自我约束,对于“讲话不算数“的人要造成一种舆论压力,促使人们讲话算数成为习惯,这种习惯一旦形成,诚信的品格随之建立。我们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