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保险中介介绍（）一、保险代理人：代表保险公司办理保险业务的单位或个人。通俗地说，保险代理人是指与保险公司签订保险代理合同，在保险公司授权范围内，以保险公司的名义办理保险业务的单位或个人，其收入来源于保险公司支付的佣金或手续费。根据现行的《保险代理人管理规定（试行）》，保险代理人有专业代理人、兼业代理人和个人代理人之分，大家最熟悉的是个人代理人。现在全国各家人寿保险公司广泛采用的营销员、业务员或业务代表即是以个人名义与保险公司签订代理合同的保险代理人。个人代理人不得办理企业财产保险业务和团体人身保险业务。而兼业代理人，是在从事自身业务的同时，指定专人为保险公司代办保险业务的单位。邮局、商业银行在从事邮递和金融业务的同时，销售保险产品，代收保险费，他们就是保险兼业代理人。保险兼业代理人只能为一家保险公司代理保险业务。至于专业代理人则是指专门从事保险代理业务的保险代理公司，即以代理保险业务为收入来源的公司。保险代理公司可以代理财产险公司和一家人寿保险公司的业务。保险代理公司最近两年才在中国出现，前述保险代理公司即指保险专业代理人。不管哪种类别的保险代理人，其权限均为：代理推销保险产品；代理收取保险费；协助保险公司进行损失的勘查和理赔等。换句话说，保险代理人只有销售保险产品和代收保险费的权利，而只有保险公司才有赔偿或给付的权利。因此从实质上讲，保险代理人是为保险公司寻找客户，并促成保险合同建立的单位或个人，是独立于保险公司之外的保险销售公司或个人。当然，根据双方的代理关系，保险代理人授权范围内的行为视作保险公司的行为，保险公司对其负法律责任。二、保险经纪人：基于投保人的利益，为促成保险合同的建立而提供服务的公司。如果说大家对保险代理人还有所接触的话，保险经纪人可能陌生得多。什么是保险经纪人？比如，你作为一家企业的总裁，意识到有必要买企业财产保险。但是自己并不清楚买哪种保险，向哪家保险公司买，以及什么样的价格最合理。这时，您可以委托保险经纪人为你统筹规划。保险经纪人在充分了解企业面临的风险和企业财务的基础上，综合当前保险市场的产品，为你提出保险方案，并促成保险合同的签订。2001年8月9日，中国气象局一改以前直接与保险公司接洽保险事宜的习惯，而将其委托给江泰保险经纪有限公司。简单地说，保险经纪人就是基于投保人的利益，为投保人与保险人（保险公司）订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的有限责任公司。其实，保险经纪人也是保险公司与消费者建立保险合同的桥梁，但其工作的出发点和归宿是：一切从客户的利益出发。保险经纪公司的工作目的不是销售某一家或某几家保险公司的保险产品，而要熟悉国内以至世界很多保险公司的产品，并尽可能为客户设计出保障最充分、价格最合理的保险方案。正因为保险经纪人既熟悉客户的情况又熟悉保险市场，使有人担心，保险经纪人可能为了自身的利益与某家保险公司勾结而损害客户的利益。《保险经纪人管理规定（试行）》第四十五条第六款“经纪公司不得兼营保险代理业务”的规定为消除消费者的顾虑提供了法律保障。三、保险公估：从事保险标的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的专业公司。投保时，您要根据保险标的（风险发生的载体）的价值确定购买多少保险，保险公司也要根据您投保的价值确定您应缴纳的保险费。而当发生保险责任范围内的风险，您向保险公司提出赔偿请求时，保险公司将鉴定保险标的的受损价值，并据此作出赔偿。可见，保险标的的估价对投保人和保险人都有非凡的意义。那么，是否只有保险公司才有权利评估保险标的的价值，而且客户只能接受保险公司的估价呢？不是。假如您对保险公司的评估有意见，或者希望请一个与保险公司无关的人评估，那么，您可以委托保险公估人。保险公估人是专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司。很清楚，保险公估人的存在使得保险标的的估价有了一个客观的依据，客户不用再担心保险公司低估受损标的的价值而减少赔款。客观公正是保险公估人的立业之本，况且法律明确规定“保险公估公司不得从事保险代理和保险经纪活动”。技术和品牌是保险经纪可持续发展的根本保证（中国经济网）以2000年诞生第一家保险经纪公司为标志，中国保险经纪行业已走过了10年的发展历程。与国外已有百年历史的保险经纪行业相比，大多数国内保险经纪人均缺乏真正体现保险经纪人核心价值的风险管理技术、保险安排技术和向投保人提供保险过程全面服务的意识，没有形成具有较大市场影响力的品牌，依靠技术、服务和品牌培育市场、开发业务的能力普遍较弱，只能依靠股东资源或关系营销、人际营销的手段生存，过程中产生了诸多的难以言及的灰色地带。在保险公司不断扩大自己营销队伍和数量占绝大多数的专业保险代理和兼业保险代理企业的双重夹击下，国内保险经纪人由于没有自己的技术优势和建立在技术优势基础上的品牌效应，使得社会公众对保险经纪人及保险经纪人的作用少有认识，严重影响了国内保险经纪行业进一步可持续的健康发展。从保险经纪人必然具有的重要特点出发，保险经纪人如要实现可持续的发展，就必须从以下几个方面建设自己的核心能力。全面、科学、有针对性地揭示投保人风险的能力保险经纪人开展业务的首要基础就是要具有能够识别风险、评估风险、防范风险、化解风险和转移风险的能力。因此，一个优秀的保险经纪人除了要建设一支掌握了较高相关行业技术知识和风险管理技术的风险管理工程师队伍外，还应按照全国、区域、行业、企业分门别类地建设风险信息数据库，作为保险经纪人为投保人进行风险分析和提供防灾、防损或风险管理等咨询服务的支撑。从某种意义上来说，保险经纪人所拥有的掌握了较高相关行业技术知识和风险管理技术的风险管理工程师队伍是其立身市场的根本之一，而所掌握的风险信息数据库则是其宝贵的无形资产，是支撑保险经纪人立身于市场的基础。为投保人量身拟定科学、合理保险方案的能力根据风险分析的结果，保险经纪人通过风险信息数据库和对保险法规、保险市场、保险产品、保险条款和保险精算技术的掌握，对投保人不同风险级别、风险类别的资产做出不同的保险安排，甚至可以通过与保险公司的沟通协商，有针对性厘定差异化的费率，或设计不同的险种，拟定适合投保人特点的保险方案，通过与保险公司的协商，从而最终形成最有利于投保人转移风险的保险合同条款。这是保险经纪人立身市场的根本之二。为投保人推荐信誉和服务最优的保险人的能力保险经纪人立身市场的根本之三就是要具有为投保人提供信誉和服务最优的保险人的信息能力，而要实现这种能力，保险经纪人必须要从服务态度、服务及时性、保险产品与费率和赔付率等方面对市场上的所有保险人建立评价体系，这个评价体系最终的结果不仅会影响到投保人对保险人的选择取向，而且对促进保险公司进一步提高信誉、进一步提高服务质量也将会起到积极的促进作用。向投保人提供保险过程全面服务的能力从目前国内保险经纪人对投保人所提供的服务情况来看，大多数保险经纪人都轻视了保险合同期内向投保人提供防灾、防损或风险管理等咨询服务的内容，给投保人造成了“保险经纪人与保险公司一样，有事才出现”的印象，未能体现保险经纪人全面服务于投保人的核心价值。因此，对保险经纪人来说，对投保人所提供的服务不应只注重于保险合同签订过程中的服务和索赔服务，而要更加注重在保险期内向投保人提供防灾、防损或风险管理咨询等方面的过程服务。一流企业做品牌，二流企业做市场，三流企业做产品，要成为一流的保险经纪人，就必须在拥有以上能力的基础上，改变做市场的方式，通过多种手段广为宣传品牌，使社会公众广泛深入地了解在其参加保险过程中保险经纪公司的作用与价值，树立“买保险先找保险经纪人”的思维惯性。由此，在市场开发的形式上形成“客户主动找保险经纪人”的局面，从而使保险经纪市场的开发由现在的关系营销、人际营销转变为技术营销、品牌营销。当前，在中国保监会进一步加强监管的情况下，规范经营已成保险行业的必然趋势，中国保险经纪行业正处于由关系营销、人际营销引导下的建业立市阶段，逐步走向以技术、服务和品牌为引导的规模扩张阶段。这就要求保险经纪人必须针对自身特点回归本身价值，下大力气从包含人才队伍、各种相关数据库在内的风险咨询技术与保险技术方面，从信息化应用和向客户提供全方位优质服务及品牌效应方面进行核心能力的建设，走以风险咨询技术、保险安排技术和向客户提供全方位优质服务为核心的科学发展之路，这不仅是保险经纪人内涵价值所决定的必然选择，也是目前国内保险经纪行业发展阶段所要求的必然选择。2009中国保险中介20强(附表)2010年07月14日07:53来源：《保险文化》【字体：大中小】网友评论(0)保险中介是指介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间，专门从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动，并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。保险中介在保险市场上作用的发挥，是由其在专业技术服务、保险信息沟通、风险管理咨询等诸方面的功能所决定的。本期特别策划编排的《2009年中国保险中介20强》中的专业保险中介企业，专指专业保险代理公司、专业保险经纪公司、专业保险公估公司和专业保险销售公司，不包括保险个人代理人和银行邮政兼业代理保险企业。本排名旨在大力弘扬中国保险中介事业科学发展的主旋律，进一步推动中国专业保险中介市场健康有序发展，不实不当疏漏之处在所难免，欢迎批评指正。综合榜单20强截至2009年12月31日，全国共有保险专业中介机构2570家。其中，保险专业代理机构1903家，保险经纪公司378家，保险公估公司289家，分别占74.05%、14.71%和11.24%。全国保险专业中介机构注册资本达到73.03亿元,同比增长7.54%；总资产达到107.21亿元，同比增长12.92%。全国保险专业代理机构和保险经纪公司实现保费收入573.53亿元，同比增加11.75%；占全国保费收入5.15%，总体上接近一家中型保险公司的综合业绩。综合榜单据公司综合实力、市场美誉度、2009年卓越业绩三大指标及综合评分得出，排名仅供参考(总表见表1)。表1：2009中国保险中介20强排名榜排名机构名称综合实力市场美誉2009年业务收入1泛华保险服务集团★★★★★☆☆☆☆☆8.4亿元2华康保险代理公司★★★★★☆☆☆☆☆4.1亿元3长安保险经纪有限公司★★★★★☆☆☆☆☆4.0亿元4北京联合保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆2.5亿元5民太安保险公估股份有限公司★★★★☆☆☆☆☆2.0亿元6中怡保险经纪有限责任公司★★★★☆☆☆☆☆1.9亿元7江泰保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆1.8亿元8韦莱保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆1.5亿元9达信（北京）保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆1.3亿元10竞盛保险经纪股份有限公司★★★★☆☆☆☆☆1.2亿元11大童保险销售服务有限公司★★★★☆☆☆☆☆1.1亿元12华泰保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆1.0亿元13河北盛安保险代理有限公司★★★★☆☆☆☆☆0.9亿元14航联保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆0.8亿元15长城保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆0.8亿元16星安保险经纪有限责任公司★★★★☆☆☆☆☆0.7亿元17美臣金融服务集团公司★★★★☆☆☆☆☆0.6亿元18华信保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆0.5亿元19北京中汇国际保险经纪有限公司★★★★☆☆☆☆☆0.45亿元20华邦保险代理有限公司★★★★☆☆☆☆☆0.37亿元目前全国共有保险公司102家，比2002年增加60家，数量增加了120%。中国保监会主席助理陈文辉18日在中欧金融服务与合作圆桌会议上讲话介绍，2007年上半年，全国实现保费收入3718.3亿元，同比增长20.7%。截至2007年6月底，保险公司总资产达到2.53万亿元，比年初增长20.2%。保险资金运用余额为2.31万亿元，实现资金运用收益1374亿元，同比增长2.6倍。中共十一届三中全会以后，中