1团队协作执行力第一•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究2企业文化,或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指:企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。3社会管理需要有完善的法制,之外还有社会道德。企业管理需要规章制度,但如何使员工自觉自愿,尽心尽力,想企业所想,急企业所需,是企业文化的功效。一个企业没有文化就等于没有灵魂,老子<道德经>中无形就是灵魂,就象“道生一,一生二,二生三,三生万物”万物的根源是道,而道恰恰是非常重要但看不见的东西。•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究4一个企业文化,并不是简单复制和摹仿,而是基因的移植。(遗传)日清日毕,日清日高。总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。止动力,拉动力。——张瑞敏(海尔)5为什么来?为什么又走了?为什么不来?为什么不走?文化传播的载体(刊物)6企业就是人,企业没有灵魂,就无异于行尸走肉。所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起,百年老店,文化先行,永远不衰,永远常青。•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究7树立品牌兴业,品牌兴司的发展理念(树立从上到下深入到骨子的思想,才是理念)树立不同凡响,和“五个一流”的理念(品牌一流、人才一流、管理一流、绩效一流、收入一流)树立系统内争先进位,系统外与谁争锋的思想81.持续宣导2.抓重点的人(内勤管理人员,营业部经理和各级主管)3.抓重点的事(一手抓业绩,一手抓增员)4.抓重点过程(出勤率、活动率、转正率和新人培训、衔接培训)5.抓制度建设(形成制度文化)•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究9•团队成功要素•团队有效的前提•建立团队文化的目的•执行至上10•明确的奋斗目标•胜任的团队成员•合作的气氛•外界的支援与认可•以结果为动力•一致的承诺•优秀的标准•有原则的领导•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究11•实现团队经营目标•展现团队个性风采•贯彻团队经营理念12文化是一种信仰文化是一种背景文化是一种环境文化是一种习惯文化是一种精神一个人工作靠信仰,十个人工作靠精神,一百个人工作靠文化13领导者就是恶人,恶在哪里?恶到抠住小事不放,非常认真,不做到就不行。•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究14•团结、友爱、讲尊重•鼓励、欣赏、加赞美•积极、进取、树正气•严谨、务实、求高效15研讨1:为什么选择生命人寿?研讨2:你希望你的未来什么样?研讨3:你希望生命人寿怎么样?16共同愿景是人们心中一股令人深受感召的力量,发自内心的意愿。是人们心中或脑海中所持有的意像或景像,它能创造出众人是一体的感觉并遍布融会到组织各项活动中。共同愿景的驱动力共同愿景改变成员与组织的关系不在是你们他们而是我们,不是你好、我好而是“共好”共同愿景激发成员的勇气、决心、动力共同愿景孕着育无限的创造力•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究17•团队公约•团队队歌•团队氛围“人和”•爱心自律委员会18团队文化与团队建设,犹如阳光、空气、水与生命•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究19创业文化创业精神很重要,丢失了创业精神,我们将一事无成得意时不忘形,失意不失志耐得住寂寞,耐得住诱惑学习文化只有抓紧每一分钟时间来提高自己的综合素质才能立于不败之地。20细节文化•细节决定成败,细节的变化更能体现观念的更新和进步•简单的招式练到极致就是绝招•海不择细流,故能成其大。山不拒细壤,方能就其高。•使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子•认真做事只能把事情做好,细心做事才能把事情做对。•一个不经意的细节,往往能够反映一个人深层的修养。•大量的工作都是一些琐碎的、复杂的、细小的事务的组成。21职场文化•教养体现细节、细节展现素质(剪指甲、嚼口香糖、关门、手机、有话好说等)•待人彬彬有礼、做事握尺有度(礼仪是律己敬人的法则、是事业成功的阶梯)•用生命做保险、用荣誉写日记•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究22制度文化•领导者要让战士爱打仗,要用各种方法调动人员的积极性;•领导者要让战士会打仗,要通过持续的练兵,提升人员的综合素质和专业素质;•领导者还要训练队伍作战的有序性23执行文化•中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣地执行。•执行体现在接了手的是必须按时、按标准完成;不能完成做任何解释我都不听。•已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等我检查出了破绽或漏洞再辩解。24•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究25纪律能力标准执行26纪律能力标准执行27纪律能力标准执行•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究2829企业文化纪律行为习惯严格的纪律形成好的习惯,松散的纪律造就涣散的组织一致的、良好的行为习惯能够增强凝聚力,所有的人心往一处想,力往一处使优秀的文化象流动的河水,让所有的人自觉与公司的制度和纪律保持一致30毛主席教导我们:没有纪律的军队是不能打胜仗的军队•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究31纪律能力标准执行32组织推动力组织掌控力组织持续力执行能力组织行动力组织理解力•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究3334严明的执行纪律卓越的执行能力高度一致的执行标准执行•高度一致的标准•详尽的行动方案和计划•严格的执行纪律•严格的考核措施•团队的执行能力•锲而不舍的持续力35•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究363738执行•高度一致的标准•详细的行动计划•严格的执行纪律•严格的绩效考核•团队的执行能力•持续的执行坚持什么是执行知行果•建立以执行为核心的持续竞争优势•每一个机构、每一个窗口、每一名员工提供完全一致的服务•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究394041•每一个人都认为自己很会执行,其实不然,绝大多数人并不知道该怎么执行•执行看起来容易,实际上很难•执行的难度不在于有高深的道理,而在于按照标准、不折不扣、持续地坚持下去•企业成功不只在于战略,更重要是执行力•好企业和差企业的差别就在于能否很好地执行•表现良好的员工和表现不佳的员工的差别也在于执行力•团队任务能否达成的关键更在于主管的执行力•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究•制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究