海南旅游景区管理模式的现状研究

海南旅游景区管理模式的现状研究我们的旅游景区管理模式构建尚处于“革命仍未成功，同志仍需努力”的阶段，问题到底出在哪里?愿望与现实的相悖困惑着我们。如何推行，如何实施，如何更有效的贯彻更高效的管理方法，来扭转形势，改变现状，海大源管理咨询专家认为：当务之急要全面会诊找出自身存在的不良状况，解决根本问题，这样才能做到有的放矢。让我们搞清楚一直以来困绕我们的管理上不去根本原因在哪里，我们景区目前的整体素质是一个什么状况，管理水平是一个什么层次，明确我们今后应该怎样做。一、研究起步晚旅游景区的管理学在我国目前尚处于刚刚起步阶段，理论上尚没有成型的东西出台，拿什么去出成果？不像是说饭店管理和旅行社管理，景区管理方面一切还只是在改革和探索，或者说是摸索，摸着石头过河。二、制度不全，制度不依管理包含两个层面，一是对员工的管理，二是对景区的管理。后者主要体现在对游客的服务上。而这两者是相互渗透的，治事（管理景区）先治人（管理好员工），治人先治规（各项规章制度）。没有规矩不成方圆，国家以法为大，企业以制度为先，先进的企业一定有健全的实用性强的规章制度，来规范每个员工的行为。我们喊了多少年的制度化管理，到头来所需要的规章制度还没齐全，现有的又基本搁置，形同虚设，更不要谈全面的贯彻落实了。三、体制待创新景区从管理上既是属地管理，又存在行业管理。有的属于文化、人文方面的范畴，有的属于自然的类型；有的是历史文物，有的是时代产物；有的是老体制，有的是新形式。我们不是否认老体制，体制适合不适合，要看是否有利于景区的可持续发展。但就目前发展现状来看，大部分老字号的文物、文化景区，都还属于国营老体制，在体制上姑且不谈与市场化还有一定距离，多数尚存在党政不分，政企不分，甚至党政企不分的情况！体制的问题极大地制约了景区的进一步发展空间。四、薪酬体系不健全，福利待遇跟不上优秀的人才需要靠优厚的待遇来挽留，只有合适的薪酬才能吸引更多的人才进入。我们的薪酬标准就目前而言处于中等偏下水平，尤其是基层员工的待遇，基本属于偏低水平线，这样一来很难调动起人员的积极性，更不利于优秀人员的引进。五、人员素质差旅游业属于第三产业，我国大多数景区包括一些国家乃至国际知名的景区，也是由于历史原因，一直以来，长期存在行业从业者整体素质偏低的老问题。不从根本上解决这个问题，将彻彻底底的不利于景区的长远发展。海南海大源管理咨询有限公司是一家专业化管理咨询服务公司，主要致力于为企事业单位提供高质量的各类管理咨询、规划与可行性研究。“海大源”以务实、高效、创新的管理实战团队，凝聚和融入了一批专业化实战派业内精英、旅游管理精英、资深高级管理顾问以及热爱海南、熟悉海南的具有丰富实践经验高校博士、教授专家团队，并与著名的北大纵横咨询有限公司等一批成长性、服务性和专业性俱佳的专业机构形成了策略联盟。作为海南知识服务业的一面旗帜，为海南企业的成长与变革提供时效性的解决方案，并进而成为推动海南企业成长的重要力量；为海南国际旅游岛建设提供智力支撑。服务项目：景区、旅游、休闲农业等旅游项目规划、投资项目策划、可行性研究报告、地产项目策划等方面的诊断和管理咨询。近年来开展的部分咨询项目：海南世界地质公园度假村项目可行性研究报告、三亚市科技工业创意产业发展战略研究课题、三亚港发展战略规划研究报告、南丽湖幸福城二期项目可行性研究、海南坤博生态农业有限公司营销策划、海口综合保税区入区项目评价指标体系、海南坤博公司天龙逃生系统营销策划方案、参与“定安（塔岭）生态高新技术产业园区产业发展整体规划、海口市“十一五”人才规划中期评价、洋浦某石化有限公司投资框架建议、海口保税区区位调整产业定位与功能划分（规划）研究等。欢迎有意向的政府部门或者投资商与本公司联系。