机房空调系统应急预案(2014)机房空调突发事件应急预案一.目的为确保数据中心安全运行,建立健全有效的空调设备突发事件应急机制,明确空调设备突发事件工作职责,最大限度的减小空调系统突发事件所造成的损失和影响。二.组织机构注:总指挥:IT部领导机房责任人:机房主要管理人员组员:机房值班人员三.空调系统故障导致机房温度升高处理措施1、正常情况下:机房内保持平均23±1℃,湿度45±5%,当机房因空调故障平均温度上升到28℃以上,就可能造成机房内服务器应高温引起宕机事故。2、机房温度升高,首先查看故障空调的位置和现象。3、如果故障较为严重,影响范围较大,则立即向上级汇报。4、启用备用空调、风扇、降低机房内温度,并打开机房门,以便设备散热和空气流通。5、值班人员要密切注意各设备的运行状况,如出现告警,查看日志了解情及时联系维保公司维修。6、值班人员要密切注意机房内服务器运行状态,如已影响到系统和业务的正常运行,尤其是一些重要业务,应立即向上级汇报。7、待机房内温、湿度恢复正常并监控一段时间后无异常情况,将备用空调、风扇关闭并放回原位,保持机房卫生和整洁。8、值班人员对此次故障做出总结和汇报,以文档形式上交负责人,并存入文档。四.机房空调系统常见故障处理1、单台空调故障故障描述:1、空调制冷效率下降、有异常响声、有报警信息、处理措施:1、机房内都有备份空调,单台空调故障不会影响机房正常运行。关闭故障空调,开启机房内备用空调。拨打维保公司电话,通知上门维修,注意故障描述要准确无误。2、机房跑水故障描述:1、机房空调加湿跑水,机房空调循环水跑水。处理措施:1、加水用水管径较小,短时间关闭加湿用水,对机房危害较小。加湿用水空调端漏水,关闭该台空调,同时关闭加湿用水截们,并用拖布把水拖干。(机房内加湿用水总截门在空调冷却水供回水水管旁)2、加湿用水主管路漏水,应关闭加湿用水主截门,位置在本层新风机房,软化树脂罐上截门。3、空调循环水跑水,空调端冷却水跑水,关闭该台空调冷却水供回水截门.(位置在该台空调旁供回水立管上)4、空调循环水主管路跑水,对机房危害较大,严重影响机房正常运行。发主管路漏水应关闭冷却水供回水截门,位置在本层管道井内。上报主要领导,由于冷却水供回水关闭机房空调制冷失效,重要设备应备份停机,同时按照机房高温步骤处理。应通知物业协同排出积水,保障机房内地漏畅通。尽快通知维保公司,维修设备。3、空调循环水故障故障描述1、水压异常,或无水压,回水温度高处理措施1、水压异常是循环泵未开,或系统缺水,通知物业去22层4楼IT水泵房查看循环泵是否正常,并按机房高温措施处理。2、回水温度过高,是大楼冷塔故障。通过动环上查看冷却塔水位,并通知大楼物业上到楼顶查看,随时注意机房温升。五、机房空调系统简介1、数据中心区域需要确保空调系统全年不停机运转,房间内设计使用冷却水型精密空调系统,由大楼保证365天*24小时不间断提供温度为34度以下的冷却水资源,该系统独立于大楼中央空调系统,是专为数据中心预留的冷却水系统,该系统在21层安装了水泵、板式换热器等装置,在楼顶安装了开式冷却塔,以上系统均采用市电供电+油机后备的供电方式。2、数据中心制冷设备采用水冷式下送风型机房专用机密空调,空调自带压缩机,精密空调通过管道与数据中心专用的冷却水系统连接;精密空调送回风方式为下送风、上回风形式;数据中心与UPS配电室的空调机组配置均采用N+1机组备用的形式。3、精密空调冷却水采用无缝钢管焊接或法兰连接,工作压力大于等于1.6MPa,空调采用自带电极加湿系统,因此为精密空调引入加湿上下水管和冷凝水排水系统。加湿上水引自本层卫生间经过空调机房,并在空调机房加装软换水设备。