海尔网络营销战略案例设计分析

日照职业技术学院毕业设计（论文）题目：海尔企业的网络营销战略规划方案设计院部：工商管理学院专业：电子商务学号：200820010110学生姓名：刘洋指导教师：薄晓东职称：二O一一年月日日照职业技术学院毕业设计（论文）-II-日照职业技术学院毕业论文（设计）任务书课题名称：海尔企业的网络营销战略规划方案设计院部：工商管理学院专业：电子商务姓名：刘洋学号：200820010110指导教师：薄晓东二〇一一年月日日照职业技术学院毕业设计（论文）-III-一、毕业论文（设计）的目的与要求：二、毕业论文（设计）的内容：三、毕业论文（设计）进程的安排日照职业技术学院毕业设计（论文）-IV-序号论文（设计）各阶段名称日期备注四、任务执行日期：自_______年_______月_______日起，至________年_______月_______日止。学生（签字）__________指导教师（签字）__________院长（部主任）（签字）__________日照职业技术学院毕业设计（论文）-V-海尔企业的网络营销战略规划方案设计摘要：当人类社会跨入21世纪之际、以全球经济一体化、网络化、信息化为待征的新经济时代随之到来。作为新经济时代的核心工具，互联网的交互性可以说是信息时代最具魅力的营销工具。网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查询于一体，因此具有很诱人的优势。当越来越多的人享受着网购的乐趣、越来越多的企业尝试到网络销售的甜头之时，传统的白色家电巨头——海尔营销模式，也向这片浩瀚的蓝海扬起了风帆。关键词：海尔网络营销战略华中师范大学汉口分校本科毕业设计（论文）-VI-DesignofHaierEnterpriseNetworkMarketingStrategyPlanningAbstractAshumansocietyenteredthe21stcentury,theglobaleconomyintegration,network,informationintotheneweconomiceratolevyarrivalsubsequently.Astheneweconomicera'scoretools,Internetinformationagetosayisinteractivemostattractivemarketingtool.Thenetworkwillenterprisesandconsumerstogether,giveenterpriseoffersakindofbrand-newsaleschannels.Thisnewchannelnotonlysimplifythetraditionalmarketingthecompositionofthemultiplechannels,andgathersale,pre-saleandafter-saleservice,commodityandcustomerinformationinabody,thereforeithasaveryattractiveadvantage.Whenmoreandmorepeopleenjoythefunofe-commerce,moreandmorecompaniesaretryingtonetworksalesoftangible,traditionalwhitehomeappliancegiant-haiermarketingmodel,butalsotothispieceofthevastoceankickingupthesail.Keywords：Haier;networkmarketing;strategy华中师范大学汉口分校本科毕业设计（论文）目录-VII-目录毕业设计（论文）任务书............................................................错误!未定义书签。摘要.............................................................................................错误!未定义书签。ABSTRACT...............................................................................................................VI第1章引言.............................................................................................................11.1课题的背景、目的与意义.................................................................................11.1.1研究背景与问题提出1.1.2国内外网络营销现状1.2研究（设计）内容.............................................................................................21.3论文的组织结构.................................................................................................2第2章网络营销..........................................................................错误!未定义书签。2.1网络营销常用方法.............................................................错误!未定义书签。2.2网络营销特点.....................................................................错误!未定义书签。2.3网络营销优势.....................................................................错误!未定义书签。2.4网络营销弊端.....................................................................错误!未定义书签。2.5网络营销战略分析.............................................................错误!未定义书签。第3章海尔的传统营销3.1营销组合…………………………………………………………………………3.2品牌营销…………………………………………………………………………3.3国际营销…………………………………………………………………………第4章海尔的网络营销战略.....................................................错误!未定义书签。4.1海尔的网络营销模式.........................................................错误!未定义书签。4.2海尔的网络营销方法结合.................................................错误!未定义书签。4.3海尔的网络营销优势.........................................................错误!未定义书签。第7章结论...........................................................................................................11参考文献.....................................................................................................................12致谢..........................................................................................................................13华中师范大学汉口分校本科毕业设计（论文）第1章引言-1-第1章引言1.1课题的背景、目的与意义1.1.1研究背景与问题提出美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示，“虽然全球经济正在衰退，但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿，这个数字每年还在以30％的速度增长。2006年中国网民过一亿，并且正在快速的增长。到2009年底，中国网民达到了近4亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90％以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的冲击。随着中国网络营销的发展壮大，中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增，随之而来，带来巨大的从业机会，同时，也对从业者的技能有了新的要求。在这样的背景下，网络营销培训也开始发展。据统计，在国外，80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广，并从中获得了极好的效果。而在中国，虽然选择“网络营销”的人只有7~8%，不到国外的十分之一，但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中，都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量，得以在与对手的竞争中暂露头角、赢得商机。家电行业是目前国内诸行业中竞争最激烈、市场化程度最高的行业之一。经过20年的发展，海尔集团已经形成了相对成熟的渠道策略，而所建立的销售网络也为海尔的高速发展做出了重要的贡献。但随着营销环境的变化，海尔在坚持传统销售方法并取得了巨大的成功基础上，为适应网络经济时代的到来和发展，积极采用了网络营销的方法，也取得了巨大的成功1.1.2国内外网络营销现状在我国，网络营销起步较晚，到1996年才开始被我国企业尝试。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越华中师范大学汉口分校本科毕业设计（论文）第1章引言-2-来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。到2009年底，中国网民高达近4亿，居全球第一。截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。在美、日等信息化程度较高的国家和地区，网络商店发展速度迅猛，美国的世界级超一流的零售商，如沃尔玛凯玛特，家庭仓储、科罗格、J.C培尼等纷纷挤身于网络经商的行列。调查表明：美国的家庭已越来越习惯于在家中从网上购物。1.2研究（设计）内容这次研究内容主要是对网络营销战略1.3论文的组织结构本文分为章，通过对这个网站的分析、设计与实现的过程的全面介绍来展示系统的全部特性