保险部总结及计划

2015年4月总结及5月工作计划汽车销售有限公司·保险部项目1.新车投保情况分析2.续保投保情况分析3.续保活动执行情况4.各保险送修赔付情况5.4月工作总结及5月工作计划2015年新车投保情况分析月份新车销售展厅销售二级销售新车购买保险单交强险新车投保率新车保费商业险保费均车保费114912425123099%823984705554669921128824881100%55849447176463463100802075194%46804939459962404122109131111101%726905617175654956789101112合计483401823973100%25774321218869264284月新车销售122台，展厅销售109台,二级销售13台。新车购买保险111台，单交强险1台,新车销售投保率为101%新车保费共计726905元，均车保费6549元。2015年新车投保情况分析月份平安中保天安永安永诚太平当月保费保费单数保费单数保费单数保费单数保费单数保费单数131581848351552520048620688822141917238239842182964271952493100622951010295317150323558494326455443169412260055271233074524714680494216443353533405468015111684526729294971172690556789101112合计979779153106955316368015111332871928237444444228合计2577432当月比例30%31%49%48%9%10%2%2%9%8%1%1%占比100%2015年新车保费及各保险公司占比4月各保险公司新车保险出单情况：平安35单，保费216443元，占比30%；中保54单，保费353340元，占比49%；天安11单，保费68015元，占比9%；永安2单，保费16845元，占比2%；永诚9单，保费67292元，占比9%；太平1单，保费4971元，占比1%。共计保费726905元。当月投保情况分析月份123456789101112总计2014年新车台次103486989664954511576387989342014年新车保费75.6732.4346.6358.4243.2332.9539.2038.74109.6644.4860.3862.70644.512015年新车台次12388751113972015年新车保费82.455.8546.872.69257.74同比增量6.7323.420.1714.2744.59新保增速19%83%9%25%31%2015年新车增速数据业务分析4月新车保险台次111台，保费为72.69万元。同期保费为58.42万元，同比增幅保费14.27万元。新车销售同比增幅为25%。当月投保情况分析月份2014年新车台次2014年新车保费2015年新车台次2015年新车保费同比增量新车增速15032.525235.162.648%22314.843119.524.6835%32917.952616.94-1.01-10%44327.955435.337.3826%53221.9062013.0072214.0182215.7898864.64103020.79113724.18125029.24总计446296.8310971.626.318%2015年新车增速数据业务分析（中保）中保4月新车保险台次54台，保费为35.33万元。同期为27.95万元，同比增幅保费7.38万元。新车销售同比增幅为26%。当月投保情况分析平安月份2014年新车台次2014年新车保费2015年新车台次2015年新车保费同比增量新车增速15240.244831.58-8.66-21%22417.112718.31.1913%33625.904326.450.5519%44428.583521.64-6.94-20%53220.4062616.6672620.6981513.4195333.76102116.09112318.09124229.10总计394280.0511876.33-6.893.6%2015年新车增速数据业务分析（平安）平安4月新车保险台次35台，保费为21.64万元。同期为28.58万元，同比增幅保费-6.94万元。新车销售同比增幅为-20%。当月新车投保情况分析—新车流失登记•已登记序号日期客户姓名销售顾问流失原因12015-1-28陈柯良郭成飞购保后在外自行退保22015-3-2巴桑洛布涂鑫异地单交强32015-3-14泽让王姆曾霞异地阿坝用车42015-3-2俄木学刘钊异地阿坝用车52015-4-28李从节杨攀单交强67891011121314151617181920当月新车投保情况分析—新车流失登记•未登记序号日期客户姓名销售顾问备注13.26边立涂鑫仍未补情况说明23.26王睿涂鑫仍未补情况说明345678910111213141516171819202015年续保投保情况分析。月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计目标86529195898991901761011211471228完成86527388299达成率100%100%80%93%24%0204060801001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标完成4月续保共计88单，任务达成率93%。2015年续保投保情况分析月份平安中保天安永安永诚太平当月保费商业险保费均车保费保费单数保费单数保费单数保费单数保费单数保费单数12564744319090140005720274591004605543904765355216472328115181230000417610028408023977654633166339321842764000681010000357425298482499641885383625273147222443570916014100475237403243540056789101112合计77607413974308915022244318239417649300157729613319775271比例40%41%53%53%5%3%2%1.5%2%1.5%00占比100%2015年续保保费及各保险公司占比（含只投保交强）4月各保险公司续保出单情况：平安36单，保费188538元，占比40%；中保47单，保费252731元，占比53%；天安3单，保费22244元，占比5%；永安1单，保费5709元，占比2%；永诚1单，保费6014元，占比2%；共计保费475237元。当月投保情况分析月份123456789101112总计2014年续保台次49405664536162621136071937842014年续保保费27.6924.6730.8736.8630.6235.4835.9633.1159.7529.3337.3549.17430.882015年续保台次865273882992015年续保保费46.0628.4135.7547.52157.72同比增量18.373.744.8810.6637.66续保增速75%30%30%38%42%2015年续保增速数据业务分析4月续保保险台次88台，保费为47.52万元。同期保费为36.86万元，同比增幅保费10.66万元。续保销售同比增幅为38%。当月投保情况分析月份2014年续保台次2014年续保保费2015年续保台次2015年续保保费同比增量续保增速12211.084019.098.0172%22112.212311.52-0.699%33015.954018.432.4833%43620.804725.274.4731%52514.5462916.2073117.9683116.4696635.56103315.77114220.94125728.78总计423226.2715074.3114.2735%2015年续保增速数据业务分析（中保）中保4月续保保险台次47台，保费为25.27万元。同期为20.8万元，同比增幅保费4.47万元。续保销售同比增幅为31%。当月投保情况分析平安月份2014年续保台次2014年续保保费2015年续保台次2015年续保保费同比增量续保增速12616.094325.659.5665%21811.862816.474.6155%32614.923216.631.1623%42614.973618.853.8838%52816.0863018.2172715.2782412.6894020.04102210.90112715.25123419.41总计328185.6913977.619.2143%2015年续保增速数据业务分析（平安）平安4月续保保险台次36台，保费为18.85万元。同期为14.97万元，同比增幅保费3.88万元。续保销售同比增幅为38%。2015年续保投保情况分析月份平安中保太平永安永诚2014年总单数2015年续保单数续保率2014年总单数2015年续保单数续保率2014年总单数2015年续保单数续保率2014年总单数2015年续保单数续保率2014年总单数2015年续保单数续保率1784355%724056%1003267%11100%2422867%442352%00010011100%3623252%594068%1002150%1004703651%794760%0003133%2150%5605701165649242753533528395341079931544145104363647115079315111276107125合计72213955%86915059%250064436%45258%2015年各保险公司续保率分析2015年度4月各保险公司续保续保率：平安51%；中保60%；永安33%；永诚50%.2015年续保投保情况分析备注：4月续保总出单88单,新车续保36单，续保率40%。续保再续保45单，再续保率70%。新增续保7单，新增续保率6%。年份管理项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2014续保总计86527388299新车续保37222836123续保率36%46%42%40%41%续保再续保36253945145再续保率73%63%70%70%70%新增续保1356731新增续保率8%6%6%6%7%2015年续保投保情况分析客户流失情况备注：新车续保61个客户，其中主观原因流失19位，客观原因流失14位，我店投保22位。所以有效投保率为50%。新保续保流失数据年份管理项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2014合计102486789306其他4S店办理23016敷衍21115对服务抱怨10225电销213311外投小保险公司626721朋友处购买947828车已转卖（报废）01023空/错号32117拒/未接1213420单位统一办理61018异地用车198132159到期未购继续跟进323210我店投保37222836123备注：4月新车续保89个客户，其中主观原因流失14位，客观原因流失29位，2位未购继续跟进，我店投保36位。有效投保率为40%。2015年续保投保情况分析客户流失情况续保再续保流失数据年份管理项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计2013合计49405664145其他4S店办理11002服务抱怨22004电销/小保险公司12328敷衍00000朋友处购买332210异地用车11439空号10135公司车，非本人管理00123未联系上04127车已转卖21328未买继续跟进21238我店投保36253945145备注：4月续保再续保64个客户，其中主观原因流失2位，客观原因流失14位，到期未购继续跟进3位