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运输管理信息系统学习目标及基本概念——了解运输的基本概念——了解合理化运输的含义、意义，不合理运输的表现及其改进措施——了解运输管理业务流程——了解运输管理信息的特点及运输信息管理系统的功能结构——了解运输信息分类及具体管理内容第一节运输管理概述运输的概念自从有了人类，就有了运输活动，人类社会及其文化在很大程度上是建立在充足运输的基础上的。古往今来，在人们的日常生产和生活中，常常出现物品需求地与供给地或生产地不一致的情况，这就促使了运输的产生。一、运输的含义现代物流词典的基本解释为：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。运输是人和物的载运及输送。在物流活动研究的范围，运输专指“物”的载运及输送。它是在不同地域范围间（如两个城市、两个工厂之间，或一个大企业内相距较远的两车间之间），以改变“物”的空间位置为目的的活动，对“物”进行空间位移。二、运输的要素1、运输工具运输工具即载人载物的运行设备，这也是区分各种运输方式的重要因素，如汽车、火车、飞机、轮船、管道等。2、运输动力运输动力即推动运输工具前进的力量。如早期的人力、蓄力、风力、水力等自然动力，机械时代的蒸汽动力，再后来被广泛使用的内燃机，发展至今的电力、原子能、核能等。3、运输通道运输通道就是运输工具借以运行的媒介，如公路、铁路、空间、河流、湖泊海洋、管道等。运输通道与运输工具、动力相配合，才能充分发挥其效用。4、电信设备电信设备即指传递信息的设备，如计算机、无线电、雷达、卫星等，这也是过去二十年间运输业技术发展最为迅速的领域之一。二、运输的作用与意义（一）运输是社会物质生产的必要条件之一（二）运输可以创造“场所效用”（三）运输是物流的主要功能要素之一（四）运输是“第三利润源”的主要源泉三、运输合理化一、运输合理化的含义二、影响运输合理化的因素三、不合理运输四、运输合理化的有效措施1、运输合理化的含义所谓运输合理化，就是在一定的产销条件下，货物的运量、运距、流向和中转环节合理，能以最适宜的运输工具、最低的运输费用、最少的运输环节、最佳的运输线路、最快的运输速度，将物资产品从原产地转移到规定地点。2、影响运输合理化的因素运输距离运输环节运输工具运输时间运输费用3、不合理运输不合理运输是在现有条件下可以达到的运输水平而未达到，从而造成了运力浪费、运输时间增加、运费超支等问题的运输形式。目前我国存在的不合理运输形式主要有哪些呢？（一）返程或起程空驶（二）对流运输（三）迂回运输（四）重复运输（五）倒流运输（六）过远运输（七）运力选择不当（八）托运方式选择不当4、运输合理化的有效措施①提高运输工具实载率②采取减少动力投入，增加运输能力③发展社会化的运输体系④开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输⑤尽量发展直达运输⑥配载运输⑦“四就”直拨运输⑧发展特殊运输技术和运输工具⑨通过流通加工，使运输合理化第二节运输管理业务流程分析一、零担运输业务流程（1）托运受理（2）过磅起票（3）仓库保管（4）配载装车（5）车辆运行（6）货物中转（7）到站卸货（8）货物交付零担运输业务流程图委托托运托运受理吊签入库积载配货中转转运卸货仓库保管交付验收货物二、整车运输业务流程整车货物运输生产过程整车货物运输站务工作货物装卸整车运输业务流程1、整车货物运输生产过程运输准备过程基本运输过程辅助运输过程2、整车货物运输站务工作途中站站务工作到达站站务工作发送站站务工作受理托运组织装车核算制票途中货物交接货物整理或换装货运票据的交接货物卸车保管交付3、货车装卸（一）装卸作业的条件和基本方法（二）装卸作业组织工作装卸作业的一般条件（1）零担货物装卸，较多地使用人力和手推车，台车和输送机等作业工具，零担货物装卸也可使用笼式托盘、箱式托盘，以提高货车装卸、分拣及配货等作业的效率。（2）整车货物装卸，较多采用托盘系列及叉车进行装卸作业。（3）专用货车装卸，往往需要适合不同货物的固定设施、装卸设备，以满足装卸时需要的特殊技术要求。装卸作业的基本方法（1）单件作业法（2）集装作业法主要包括分为网袋作业法、货捆作业法、滑板作业法、挂车作业法。（3）散装作业法主要分为：重力法、气力输送法、机械法、倾翻法。装卸作业组织工作1、车辆装卸作业的时间构成（1）车辆到达作业地点后，等待货物装卸作业的时间；（2）车辆在装卸货物前后，完成调车、摘挂作业的时间；（3）直接装卸货物的作业时间；（4）与运输有关商务活动等的作业时间。装卸作业组织工作2．装卸组织工作(1)为物流过程制定科学合理的装卸工艺方案。(2)加强装卸搬运调度指挥工作。(3)加强和改善装卸劳动管理。(4)加强现代通信系统应用水平。(5)提高装卸机械化现代通信水平。集装箱运输业务流程分析一、集装箱出口货运程序订舱接受托运申请提取空箱报检报关装箱集装箱交接换取提单装船单证资料传送图1集装箱出口货运流程图二、集装箱进口货运作业的程序寄送货运单证卸船准备发出到货通知换取提货单报关报验卸船提货索赔图2集装箱出口货运流程图第三节运输信息管理的内容运输信息管理的内容一、运输信息分类1、宏观的运输信息宏观的运输信息是指运输活动发生的地理空间和人文环境中的特征、规定等，包括各国、各地的交通运输法规、路况信息、地理状况信息2、微观的运输信息微观信息包括运输品信息、货源信息、运输载体信息、替代性信息、其他信息二、运输信息具体管理内容（1）货物跟踪管理（2）运输车辆运行管理（3）现代物流买时跟踪管理运输信息管理的重要数据1、与运输能力有关的数据2、与运输质量有关的数据3、与运输效益有关的数据运输信息管理的特点运输信息管理的特点可以归纳为以下几点：关联性动态性复杂性交互性运输信息管理系统的功能结构运输信息管理系统车辆管理驾驶员管理运输业务管理运输计划管理任务例表管理运单回场管理车辆货物跟踪GPS/GSM调度接口监控中心管理费用结算管理查询与报表图3运输信息管理系统功能模块运输信息管理系统的基本功能车辆管理运输业务管理任务例表管理运单回场管理查询与报表车辆和货物跟踪监控中心管理费用结算管理