物流运输管理(改)

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物流运输管理本章结构(一)运输的概述(二)铁路运输(三)公路运输(四)水陆运输(五)航空运输(六)运输合理化(一)物流运输概述运输是物流的主要职能之一.是物流系统中最重要的子系统之一.同时,运输也影响物流系统的设计。两个主要职能:物品位移物品短期库存1.运输的职能2.运输方式铁路公路水路航空管道2.1铁路运输的优缺点优点速度快,运输能力大,连续性强,很少受自然条件的限制,安全性高,到发时间的准确性很高,运输的成本低.缺点灵活性不高,发车频率较公路低,近距离运输费用较高.铁路运输最适合承担中长距离,且运量大的货运任务2.2公路运输的优缺点优点灵活性强,可以实现门对门的运输,运输速度快,物品损耗少.缺点运输能力低,成本高,劳动生产率低,不适合运输大宗物品,长距离运输费用较高.公路运输最适合承担段距离,且运量不大的货运任务.2.3水路运输的优缺点优点运输能力大,几乎不受限制,运输成本低,劳动生产率高.缺点水陆运输手自然条件影响较大,速度慢,时间长.水路运输最适合承担运量大,距离长,对时间要求不太紧,运费负担能力相对较低的任务2.4航空运输的优缺点优点速度最快,安全性和准确性最高.缺点投资大,成本高,运输能力有限.航空最适合承担运量较少,距离大,对时间要求紧,运费负担能力较高的任务.2.5管道运输的优缺点优点工程小,战地少,可以全天候运行,运量大,损耗很少.缺点专用的运输方式.3运输结点节点:物流系统网络中,连接物流线路的结节之处为节点.节点包括:铁路车站,汽车站,港口,航空港,管道站等.节点的主要功能衔接功能信息功能管理功能4.运输管理原则运输是实现物品空间位移的手段,也是物流活动的核心环节.无论是物流企业,还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻以下基本原则:及时准确经济(选择运输方式和路线,合理运用运输工具和设备,运用经济规模原理等)安全运输管理运输市场管理(宏观层面)运输业务管理(微观层面)发送管理运输安全管理接运管理中转管理物流管理运输管理增值管理仓储管理运输在物流中的地位其它包装装卸产品安装次品回收代收款自身的创造5物流运输的增值物流企业在提供基本业务服务的基础上,可以利用自身,结合客户的需要开展增值创造.才能增强物流企业不可复制的核心力量.第三方物流(3PL)的选择1,基本信息ISO鉴定资产形式ISO9000和ISO14000ISO9000是由国际标准组织(InternationalStandardsOrganizationISO)发展的质量标准。ISO9000是质量管理程序,并无说明产品的实际质量。ISO14000也是由ISO建立的环境管理标准。ISO9002CERTIFICATIONAverittExpressispleasedtoannouncethatthreeofitsfacilitieshaveachievedISO9002certification.ThethreefacilitiesincludeAveritt'sCorporateServiceCenterinCookeville,Tenn.,PreventiveMaintenancefacilityinNashville,Tenn.,andNashvilleServicecenter.CertificationoftheselocationsencompassesseveralofAveritt'sbusinessunits,includingitsCorporate,Expedited,Truckload,andLogisticsservices.Averitt'sISO9002certificationwasawardedbytheAmericanQualityAssessorsboardandincludedassessmentsoforganizationalsystems,businesspractices,qualitypolicies,securitypolicies,andinternalawarenessofcompanyvision.2,3PL的工作重点生产行业(Manufacturing)零售(Retail)配送(Distributor)服务业(ServiceIndustries)3,3PL提供的物流服务单一性物流(Leadlogisticsprovider)综合物流(Integratedlogistics)JIT全球贸易服务(Globaltradeservices)入库管理(INBOUNDLOGISTICS)仓储(Warehousing)流程设计(Processre-engineering)代付款(Payment)存货管理(Inventorymanagement)卖主管理(Vendormanagement)产品生命周期管理(Productlifecyclemanagement)4,3PL提供的运输服务小型包裹(Smallpackage)航空货物运输(Aircargo)卡车零担(LTL)火车零担(TL)联运(Intermodal)航运(Ocean)铁路运输(Rail)庞大数量和体积的处理能力(Bulk)固定合同费用(Dedicatedcontractcarriage)车,船队可得性(Fleetacquisition)指定的设备与人员(Equipmentanddrivers)5,仓储能力分类,包装和流通加工(Pick/Packsub-assembly)Crossdocking配送管理(DCmanagement)Locationservice存货管理(VendormanagedInventory)Fulfillment6,特殊服务Directtostore门对门(Directtohome)进出口,通关(Import/export/customs)逆向物流(ReverseLogistics)逆向物流是使商品自最终的目的地回流的过程,其目的是适当地处理商品并获取价值和利润。Marketing/customerservices(市场销售和服务)7,技术资源信息系统EDI卫星数据交流(Satellitecommunication)EnterpriseWebenablement8,Internet能力E-操作(E-operations)E-商业(E-commerce)E-执行(E-fulfillment)E-供应链管理(E-SCM)跟踪(Track/trace)客户关系管理(Customerrelationshipmanagement)案例:REDWOODSYSTEM(3PL)全球100强物流企业之一客户包括:汽车,化工,消费品,电器,医药和零售业.工作范围:运输管理,存货管理,及增值服务运输管理全球多方式联运(globalmulti-modallogistics)指定运输(dedicateddelivery)按时运输(Time-sensitive)存货管理存货管理(Vendermanagementinventory)卖主管理(Venderpurchasedinventory)隔离管理(Segregatedinventory)分类和包装管理(PickandPackservices)增值服务合同仓库(Contractwarehousing)加工和人员采购(Assemblyandlaboroutsourcing)定做产品(Customizedproductconfiguration)商标服务(Labelingandfinishing)代收款(Invoicing)包装(Packaging)数据分析(Analyticalmodeling)流程再造(Processre-engineering)案例无资产物流企业Non-assetslogisticsCHRW(3PL)是北美最大的第三方物流企业之一。企业运营的范围包括:美国,加拿大,墨西哥,北美洲,欧洲和亚洲。企业的收入来自于提供全世界范围的铁路,公路,海运和航空的运输。2001年营业额是31亿美金,被列入2002年500强。拥有员工资3800人左右。同7000多个美国运输企业,13000个欧洲运输企业签定合同。CHRW的工作内容同铁路,公路,海运和航空的企业或部门合作,共同服务客户。达到“门对门”运输,解决任何物流挑战。发展物流计划并执行。为客户提供客户关系管理。运输情况提供全球性的多式联运。(包括铁路,公路,海运和航空)由于是非资产拥有的物流企业,CHRW更注重于为客户提供方法的解决。而不是应用自身资产。运输的主要服务对象:食品和饮料印刷品印刷材料纸工业生产品零售业运输竞争优势遍及美国,加拿大,墨西哥,北美洲,欧洲和亚洲的140多个分支机构。2001年,强有力的2百50万次的运输合同。非拥有资产方式的柔性化。与20000多家运输企业保持着稳定的合作关系。健全的全球性多方式联运能力。其它的物流增值服务。为托运人提供高透明度的Internet服务。其它方面服务采购,流通加工,配送CHRW创建于1905年,当时主要的商业活动是新鲜农产品的采购。CHRW将此商业延续至今。服务对象包括食品批发商,零售点和其他食品服务业。采购流通加工配送竞争优势:强大的物流能力品牌效应全球性采购分类管理自动再填充过程(DRP)食品行业的安全和质量保证97年此行业的工作经验案例:指定方式管理(DedicatedContract)背景:美国Atlanta州常受到暴风雪和飓风的袭击,GeorgiaPower公司的供电系统受到了严重的威胁。但是非常庆幸,GeorgiaPower有个第三方物流合作伙伴Averitt.Averitt的工作职责:为GeorgiaPower提供全天24小时的服务.使用装有起重机的特殊平板车运送重达15吨的变电器和其它设备,同时负责具有特殊技能的设备的安装.在这种非常规的合作方式中,GeorgiaPower获得了真正的,巨大的竞争优势.Averitt的目标:Averittistobecome“CarrierofChoice”forallofyourtransportationandlogisticsneeds.物流过程的效用空间效用时间效用品种效用批量效用信息效用风险效用信用效用运输原则规模经济它的特点是随着装运规模的增长,使单位的运输成本下降。距离经济它的特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。运输决策的参与者概括的说,运输交易受五方的影响:托运人收货人承运人政府公众公众政府托运人收货人承运人信息流货物流图3-1运输决策影响因素运输规章经济规章目的:为提供可靠的运输服务和助长经济发展,许多国家政府都积极的利用经济规章,以确保运输服务的可得性和稳定性。(1)准入规章(2)运输费率(3)服务规范安全和服务规章放松管制原因:政策制定者认为规章管制的成本超过了收益,或是因为最初制定规章的原因已经不复存在。运输规章往往随着市场的变化要作出相应的调整。放松管制体现了自由度的增长,比如说:定价的自由度更大进入市场的自由度更大合并的限制减少运输的服务方式种类运输服务提供者单一方式承运人小件承运人多式联运经营人第三方物流运输成本和定价影响运输成本的因素运输成本结构定价策略和费率的制订影响运输成本的因素距离装载量产品密度空间利用率搬运的难易责任市场运输成本结构变动成本(variable)固定成本(fixed)联合成本(combined)公共成本(public)定价策略和费率的制订定价策略按服务成本定价按运输价值定价综合定价费率的制定分类费率特殊费率合同费率运输决策和管理(二)铁路运输整车运输:一批货物的重量,体积,形状或性质需要以一辆或一辆以上的货车装运的,应按整车方式办理运输.零担运输: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