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2011年度诚信标杆企业评选嘉兴日报3·15汽车行业特别策划策划媒体：嘉兴日报指导机构：嘉兴市消保委合作单位：嘉兴市汽车行业商会每年我们都在思考一个问题，在本地车市高速发展的年代，汽车销售行业备受消费者拥戴和支持。在红火的销售业绩背后，如何让汽车经销商的服务实现至诚至善，至臻完美，如何宣扬诚信理念，打造诚信标杆汽车企业呢？为此，嘉兴日报与嘉兴广大汽车经销商多年来一直诚挚合作，每年于3·15之际，携手嘉兴市汽车行业商会等机构，共同向禾城车市发起倡导诚信销售与服务的号召和宣言。在经营发展的大道中，汽车经销商越来越懂得“以诚为金，服务为本”重要性，越发注重诚信经营，不断追求更优质、更人性化的服务，力图在汽车行业中树立起标杆形象，在消费者心中成为标杆企业。2012年3·15临近，嘉兴日报再次承担起主流媒体的责任和义务，在嘉兴市消保委的指导下，联合嘉兴市汽车行业商会推出“2011年度诚信标杆企业评选”，开展严谨、广泛、深入的市场认证活动，对于在公众心中拥有良好口碑的汽车经销商认证评定，促进汽车经销商的良性发展，树立标杆车企形象，为汽车消费者带来更好的服务。活动优势权威严谨——由嘉兴市消保委、嘉兴市汽车行业商会提供指导支持，提供全程的技术指导，确保活动具有权威性、科学性、可信性。影响广泛——整个3月将被定义“汽车维权月”，嘉兴日报将推出汽车服务调查活动，使活动的知名度和影响力得到保证。贴近大众——通过微博、QQ等形式征集大众对优秀服务经销商的意见，开展地外展活动，让经销商与消费者近距离相约传播优秀服务理念。活动三大部分市调活动2011年度诚信标杆企业评选新闻专题2011年度诚信标杆企业专题外展活动2011年度诚信标杆企业联展一、市调活动2011年度诚信标杆企业评选由嘉兴日报组织成立专家调查组调查暗访从2月下旬开始，到3月下旬结束渠道一、由嘉兴日报汽车记者深入各大汽车经销商4S店进行车主或准车主采访，畅谈买车和看车时经销商的服务质量等情况。渠道二、同时开通服务调查信箱和热线电话、活动微博、QQ群等形式征集车主或准车主关于车商服务的信息。渠道三、通过本报刊登广告征集车主相关的经销商服务信息。调查目标：嘉兴市各大汽车经销商4S店。由嘉兴日报与嘉兴市汽车行业商会共同为优秀汽车企业共同颁发“2011年度诚信标杆企业”称号，予以表彰。二、新闻专题2011年度诚信标杆企业评选由嘉兴日报《汽车周刊》启动，并联合新闻版进行推出从2月下旬开始宣传，到3月底整个活动结果公布，为其一个多月力度一：每周推出1—2个版新闻专题，3月中旬还将推出6—8版的大篇幅专题报道。力度二：每周启动报纸咨询车主，刊登调查广告。力度三：整合合作网站，转载相关专题报道，开通网上活动专题，掀起网友车主的关注。三、企业联展2011年度诚信标杆企业评选活动内容：1、现场排忧解难汽车经销商在活动现场设点为消费者沟通释疑，指导汽车消费应注意的问题，聆听消费投诉等。2、诚信车商联盟宣言版现场设置大型的签名背景板，各大车商负责人写上对嘉兴车市的诚信承诺和祝福并签名，展现诚信联盟对维护嘉兴车市健康发展的宣言和决心。3、现场颁奖由嘉兴日报与嘉兴市汽车行业商会共同为优秀汽车企业共同颁发“2011年度诚信标杆企业”称号，予以表彰。活动时间及地点：3月18日，江南摩尔北广场汽车企业参与合作费用宣传费用：24*15.3硬广13000元，24*30.8硬广24000元，24*30.8图文18000元。嘉兴日报汽车广告部2012年2月