**县公安局开展“大走访”开门评警活动总结自“大走访”开门评警活动开展以来,**县公安局认真贯彻党的十七届五中全会和全国政法工作会议精神,以人民群众的安全感和满意度为标准,以创先争优活动为契机,紧密结合维护社会稳定工作面临的新形势、新任务,坚持敞开大门、面向社会,深入走访联系群众,主动听取群众意见,自觉接受群众评议,从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起,使我局的“大走访”开门评警活动取得了一定的成效,现将前一阶段的工作开展情况总结如下。一、开展大走访开门评警活动整体工作情况自大走访开门评警活动开展以来,**县公安局坚持敞开大门、面向社会,组织民警进社区、进村庄、进企业、进机关、进校园,主动听取群众意见,自觉接受群众评议,工作取得了阶段性实效。截止目前,我局共走访村社114个,矿山、企业、农场等单位115个,家庭2754户,寺院8座,登记僧侣人员78人,接待群众937人(次),开展法律咨询活动26场次,发放问卷4450张,发放宣传材料8500份,为群众解决实际问题74个;邀请社会各界人士643名,召开了座谈会共计19场次,征求意见和建议143条,整改解决具体问题54件;排查调处矛盾纠纷69起,对2件疑难复杂信访案件当事人进行了慰问和安抚;积极推出便民措施8条,先后为春节2返乡民工、学生办二代证634份,为边远牧区群众上门办证264份;共立立刑事案件96起,侦破58起,受理治安案件1507起(含交警1320起),查处1501起;先后共处理交通违法行为1318人/次;共查处整改消防隐患34起;对虽经整治但群众仍不满意的8处治安乱点,强化了工作措施,对新排查确定的13处治安乱点,进行了整治;先后慰问32困难群众和离退休干部家中进行慰问,共计发放慰问金21000余元。二、“大走访”开门评警活动取得的成效**县公安局以“广大民警受教育、人民群众得实惠、公安工作上水平、警民关系更和谐,人民群众安全感和满意度明显增强、公安机关执法公信力和作风形象明显提升”的总体目标为要求。通过深入开展“阳光警务暖民心”大走访开门评警活动,取得了以下四点成效:1、牢固树立了群众观念和群众立场。通过“大走访”开门评警活动的开展,深入基层、深入实际、深入群众,听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、化民怨、护民权,不断加强和改进各项管理服务工作,实实在在地为群众解决了一些实际困难、化解了一批矛盾纠纷,进一步密切了警民关系,促进了社会和谐稳定。2、切实增强了使命感和责任感。通过“大走访”开门评警活动的开展,不断加强和改进了维护稳定工作,3实实在在地解决了一批影响群众安全感的突出问题、整治了一批治安乱点和治安隐患,确保了社会治安大局平稳,进一步增强了人民群众的安全感。3、切实增强了自觉接受监督意识。通过“大走访”开门评警活动的开展,不断加强和改进了公安执法工作和队伍作风形象,扎扎实实解决了一批群众反映强烈的执法不公、不严、不廉等突出问题,进一步提升了公安机关的执法公信力,通过扎实有效地整改,杜绝了吃拿卡要、冷硬横推、执法违法等问题。4、牢固树立正确的民意导向。通过“大走访”开门评警活动的开展,不断加强和改进了新形势下的群众工作,进一步健全了以民意为导向的警务工作机制,走访联系群众长效机制及其他各项群众工作制度的落实,警民联系互动常态化,公安工作的群众基础进一步夯实。三、开展“大走访”开门评警活动的主要做法1、加强对“大走访”开门评警活动的组织领导。“大走访”开门评警活动启动后,局党委高度重视,精心组织,抓好落实。一是成立了“大走访”开门评警活动领导小组,由局党委副书记、常务副局长、纪委书记许万忠任组长,副局长郝建雄、郭晋、党委委员凯全忠任副组长,其他科所队长为成员,领导小组办公室设在政工监督科,具体负责大走访活动的组织指导、协调调度和4督促总结工作。二是制定了《“大走访”开门评警活动实施方案》,明确了工作目标和要求,量化了活动任务,使整个活动有计划有步骤的实施。三是迅速动员部署,多次召开了会议,对活动进行安排部署。2、加大矛盾纠纷的“大排查、大调处”力度。大走访活动开展以来,**县公安局就把排查化解矛盾纠纷作为一项重要任务,从“抓源头、清积案”两个环节入手,集中开展“矛盾纠纷大排查、大调处”活动。一是抓源头。组织民警“进家庭、进社区、进单位、进学校”,全面了解掌握社情动态,围绕不安定因素相对集中的领域、群体,深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动,重点排查化解因农村土地纠纷、草原边界纠纷、涉法信访、邻里矛盾等可能影响稳定的苗头性、倾向性问题。对排查发现的可能引发重大群体性事件的苗头隐患,与有关部门共同开展了调处化解工作,确保了把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态。二是清积案。把“信访老户、疑难复杂信访案件、重大信访隐患”作为工作重点,摸清底数,查明原因,确保了“两会”及元旦春节期间全县公安信访形势的稳定。3、加大治安突出问题的解决力度。大走访活动开展以来,我局在全面总结2010年严打整治行动、认真评估严打整治效果的基础上,深入走访治安重点地区、隐患5集中区域,了解掌握当前影响群众安全感的突出问题,查找改进治安防控中的薄弱环节,组织开展了“三大会战”,确保了全县社会治安大局持续平稳。一是开展严打整治大会战。始终坚持严打方针不动摇,按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪”的原则,因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动,持续严打高压态势,坚决遏制了刑事犯罪分子的嚣张气焰,还群众以安宁。二是开展重点治乱大会战。对治安状况已经好转的地区、部位,予以巩固加强;对虽经整治但群众仍不满意的治安乱点,强化了工作措施;对新排查确定的治安乱点,落实责任,坚决予以整治。确保了社会治安大局持续稳定,增强了人民群众安全感。三是开展治安防控大会战。以全县视频监控联网平台为突破口,进一步强化了重点单位、重点区域、要害部位的安全防范措施,进一步强化了重点人、重点物品、重点阵地的管控措施,积极向群众宣讲有关安全防范常识,广泛发动群众参与社会治安防范工作,形成社会治安群防群治的工作格局。4、加大安全隐患的排查力度。大走访活动开展以来,我局按照标本兼治、重在治本的原则,深入开展了“三大整治”,全力保障了人民群众生命财产安全。一是深入开展交通安全隐患排查整治。针对春运交通安全管理工作实际,加强了重点时段、路段的警力部署,科学调整执勤巡逻工作,加大了执法执罚力度,集中整治了货6运车辆超速超载、客运车辆超速超员、农用车违法载人、机动车涉牌涉证以及酒后驾车等严重交通违法行为,防止了重特大道路交通事故的发生。二是深入开展消防安全隐患排查整治。结合安全大检查,认真检查各单位、场所的建筑耐火等级、防火分区、消防安全疏散条件、建筑消防设施、室内外装饰装修等,并对消防隐患及时的责令整改,彻底消除存在的各类火灾隐患。三是深入开展治安隐患排查整治。以民爆物品、烟花爆竹等易燃易爆物品为重点,加强对其生产、运输、贮存、使用等各个环节的安全检查,切实堵塞安全漏洞,防止发生安全事故。5、努力提升执法规范化水平和公安队伍建设水平。大走访活动开展以来,我局结合推进执法规范化建设,把从严治警、强化内部管理及警务公开、接受群众监督有机结合起来,深入走访群众,广泛征求社会各界和人民群众对公安机关执法办案的意见和建议,在走访中自觉接受群众评议,科学评估公安机关执法活动的法律效果和社会效果。同时组织各单位开展“案卷评查”活动,评查案卷20卷,让广大民警对照案例找不足、对照典型找差距,确保案件办理事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法,保证抓得准、办得快、诉得出,努力减少办案瑕疵,多办精品案件,以实际行动取信于民,着力打造人民满意的公安队伍。7四、开展大走访开门评警活动存在的主要问题通过我局开展大走访开门评警活动情况来看,总体上是好的,但在看到取得成绩的同时,也看到大走访开门评警活动仍然存在许多不足,距离上级的要求还有很大差距。主要表现在以下方面:1、思想认识存在误区。不少民警在大走访开门评警活动认识上存在误区。部分民警认为此次大走访开门评警活动是老声常谈,思想上产生厌战情绪和抵触思想,对大走访开门评警活动的工作和任务敷衍了事,抱着应付了事的态度,缺乏激情和动力,走走形式,仅仅把走访活动看成是一种单一的工作方法,简单地执行上级的指示、命令,缺乏主动性,死搬硬套。2、民警参与面不广。有些科所队没有充分激发和调动广大民警的热情,没有充分发动广大民警安排时间开展大走访。在具体工作中,绝大多数民警都积极参与走访,都有做好群众工作、与群众打成一片的良好愿望,但由于部分民警群众工作经验不足,群众工作能力欠缺的问题逐步暴露,不能很好地融入到群众中。没有带着感情去走访,走访群众的主动性不高,甚至以管理者自居开展群众工作的现象仍然存在,不带着感情去倾听群众的心声,了解群众疾苦,有的存在畏难情绪和恐惧心理,没有足够的勇气开门纳谏,接受群众评议,没有足8够的信心眼睛向内查找问题、整改问题。3、方法过于单一。在大走访开门评警活动过程中存在形式过于单一的情况,只是简单的到政府、单位、群众中去走走、看看,而不是带着问题、虚心的向他们征求工作意见、建议;有的听取意见肤浅,听取表扬的意见多,听取批评、建议的意见少,听表扬意见很高兴,听批评意见不乐意,有的工作思路不清,对存在的问题缺乏研究,工作的针对性、目的性、有效性不强,效果不明显,没有真实全面地掌握群众对公安交管工作和队伍建设的意见建议。4、整改措施不力。在开展大走访开门评警活动中,一些科所队仅仅停留在走访的环节,没有注重整改的环节,没有把走访收集的意见和建议进行整改,落实到具体的行动中。如一些民警对走访过程收集的线索,不认真进行分析,不认真进行研判,老百姓反映的困难和问题,也不去梳理,不认真去解决;有的把问题放在抽屉里,有的把矛盾简单上交;部分民警做群众工作的水平不高,解决问题的办法不多、措施不灵,缺乏创新和思考能力。五、进一步深化大走访开门评警活动的打算进一步深入开展“大走访”开门评警活动是加强和改进新形势下群众工作的实际行动,是深入推进“三项重9点工作”、“三项建设”和创先争优活动的重要举措,是新形势下做好群众工作的必然要求。在下一步的工作中,各科所队要紧密结合创先争优活动和全国政法系统“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动以及“铸造忠诚警魂、树立良好形象”纪律作风教育整顿活动,审时度势,立足当前、着眼长远,察民情、听民声、解民忧、纾民困,努力构建和谐警民关系,进一步推动公安工作不断发展。1、突出“三个重点”,提高“大走访”爱民实践活动的针对性。开展“大走访”活动要因地制宜、因人施策,在真情服务上下功夫,最大限度地减少社会不和谐因素。一是突出重点需要帮助的群众。多走访孤寡老人和困难群众等弱势群体,切实把党委政府的温暖送到他们的心坎上,不断积累与群众之间的感情。二是突出需要重点防控的单位。多走访事关国计民生的重点单位,督促落实人防、技防、物防措施,指导完善安全防范制度,防止各类事故的发生,确保绝对安全。三是突出需要重点联系的人员。积极落实制度和社会巡视制度等,定期向辖区政府部门、各界群众汇报工作,征求意见,适时邀请媒体记者、走进警营,感受警营生活,增进各方面的理解和支持,进一步提升人民群众的满意度。2、健全“四项制度”,提高“大走访”爱民实践活10动的长效性。“大走访”爱民实践活动是一项长期、系统的工程,需要建立健全相关制度,保证“大走访”爱民实践活动经常性、规范化开展。一是建立健全大走访教育制度。通过持之以恒地抓教育,使民警充分认识开展“大走访”爱民实践活动的重要性,切实消除麻痹心理和消极思想,积极投入走访,最大限度地提升“大走访”爱民实践活动的成效。二是建立健全联系群众制度。领导要带头深入基层、深入一线、深入群众,开展调查研究,了解社情民意,掌握第一手资料,使各项决策部署合民情、顺民意、得民心。真实把握民意脉搏,丰富走访的形式,提高走访的成效。三是建立健全良性互动制度。坚持开门评警、开门纳谏,严格执行“三项重点工作”、“三项建设”制度,向群众汇报工作