沈阳大东金童家医院员工手册12014

0员工守则1员工守则目录院长致辞..............................................................................2沈阳民生耳鼻喉专科医院简介............................................3沈阳民生耳鼻喉专科医院组织架构.....................................5员工守则..............................................................................6员工异动管理制度...............................................................8考勤管理制度.....................................................................12请休假制度.........................................................................14员工沟通制度.....................................................................16员工申诉制度.....................................................................17薪酬和福利管理制度..........................................................18保密制度.............................................................................19宿舍管理制度.....................................................................21员工安全守则.....................................................................24员工语言行为规范..............................................................25奖惩制度.............................................................................292院长致辞欢迎您加盟沈阳大东金童家医院，我相信凭您的品德、才能和执行力，将给金童家医院事业带来新的亮点。在今后的工作里，您将体会到团队的力量给你个人带来的价值和快乐是无限的，在我们团队中提倡的是平等互助、团队至上的核心协作精神。我们尊重您的个性，愿意和您一起分享民生的发展成果。我欢迎您为医院的发展提出建设性的意见，同时也真诚的请您遵守医院的一切规章制度，和大家共创一个和谐、融洽、温馨、宽松的工作环境。院长：不要问国家为你做了什么，要问你为国家做了什么。院训：和谐、协作、尽责院训：责任、荣誉、金童家3沈阳大东金童家医院简介沈阳大东金童家医院隶属于金赛连锁医院集团，金童家连锁医院集团是一家专业从事（）医疗服务的全国性连锁医疗机构，总资产逾亿元人民币，致力于构筑全国医疗服务网络，打造医院领导品牌，发展成为经济效益和社会效益俱佳的医疗公司。集团旗下现有以民生为品牌的耳鼻喉全国连锁医院近10家，武汉民生耳鼻喉专科医院、郑州民生耳鼻喉专科医院、成都民生福音耳鼻喉专科医院、保定民生耳鼻喉专科医院、武汉中翰整形美容医院、民生五官整形中心等，这些医院均已成为当地最具知名度和最具规模的耳鼻喉专科医院之一。集团荟萃了一大批国内知名的资深专家、顾问、兼职教授为主导的专业技术队伍，以及优秀的医院管理与经营人才的团队。坚持以人为本的方针，视人才为最大财富，尊重人才、重用人才、为人才创造良好的工作和生活环境。集团专注于耳鼻喉医疗领域，以雄厚的资本投入与先进的管理模式相结合，建设具有一流诊疗水平和服务水平的新颖医疗机构，依靠规范的诊疗和品质，一流的服务，解决患者耳鼻喉疾病的痛苦，提高耳鼻喉患者的生活质量，以适应人们不断提高的健康保健需求。沈阳民生耳鼻喉专科医院是集团2012年首次投资东北并按三级专科医院标准建设的耳鼻喉专科医疗机构，隶属沈阳市卫生局，是辽宁省首家最具规模的耳鼻喉专科医院，总投资3000万元，医院建筑面积8000多平方米，床位80张，设置耳科、鼻科、咽喉科、中西结合科、中医科、内科、麻醉科、医学影像科、医学检验科、药剂科等十大科室。4医院现有员工120人，其中具有高级职称的手术专家团队23人，中级职称的医务人员30人。医院医疗设备先进，配有美国GE螺旋CT、德国西门子DR数字摄影、美国杰西低温等离子手术系统、美国美敦力动力系统、奥林巴斯内窥镜、电子喉镜、德国莱卡耳显微镜、多导睡眠监测仪、耳鼻喉诊疗台等诊疗设备，以及国内先进的HJZ-3A氦氖激光治疗机、CHX-630B红光治疗机、WH-200超声波雾化器、声频共振治疗仪、听尼特治疗仪等治疗设备。医院坚持以患者为中心，努力建设技术一流、服务一流、环境优美舒适的现代化耳鼻喉专科医院。医院倡导员工快乐工作，坚持“能力决定岗位，贡献决定价值，管理决定效益，品质决定未来”的企业精神，为全体员工打造优越的工作平台，广阔的发展空间，与全体员工共同成长。5沈阳民生耳鼻喉专科医院组织架构院长院办后勤科检验科放射科B超心电药房手术室护理住院部护理门诊部护理院感麻醉科门诊部医技科室住院部病案管理收费室结算中心人事行政导诊组护理部医务科消毒供应室财务科采购保安组保洁组车辆维修6员工守则员工守则是医院每名员工应该遵守的规则，其目的是:保护员工、患者及医院的切身利益，带给医院正能量的效益。1、员工必须遵守国家的政策、法律、法规，维护社会公德，严守职业道德。严禁工作时间喝酒、吵架斗殴、严禁对患者生、冷、硬、顶，严禁利用职务之便收受贿赂。2、员工必须遵守医院颁布的各项规章制度及服从领导；3、员工必须树立团结、合作、尽责的团队精神。4、自觉遵守工作纪律，保障医院工作正常有序:(1)不迟到、不早退、不无故缺勤；(2)服从工作分配、调动和指挥；(3)遵守技术操作规程，爱护各种设备和仪器；(4)在工作时间坚守工作岗位，做到不串岗、不离岗、不聚众闲聊;对本职工作尽职尽责。(5)工作时间：不得打电话闲聊，不准陪带亲友及孩子在医院玩耍；(6)工作时间不得穿着工作服外出购物；(7)所有员工未经领导许可不得占用病房、病床和使用患者的设施。不得随意移动或改变医院设备设施的原位原貌；(8)严格执行各项规章制度及员工行为规范，做到文明行医，礼貌待患，树立“患者就是上帝”的观念。(9)各级管理人员不得擅自利用职权给自己亲属、同学、朋友以优惠。5、保持清洁、良好的办公环境，不准在工作区域进食，院内严禁吸烟，院内严禁高声喧哗；6、工作期间一律使用卫生行政部门要求的“医院十句文明用语”。77、员工的办公桌及更衣箱内不得存放私人现金及贵重物品，丢失自负。8、工作期间医护人员均按医院要求统一着装。9、与医院同舟共济，荣辱与共。与员工自诚自善，相融共生（以善意相待，以亲情相融。）。10、优秀员工基本要求:(1)具有市场经济和竞争的观念。(2)具有开拓创新的观念及能力。(3)具有不断进行知识更新的观念。(4)具有良好的团队精神。(5)具有丰富的业务知识和精湛的专业技能。(6)诚信、务实、敬业、尽责。8员工异动管理制度为规范本院人事管理，明确人事管理工作的各项职责，使部门之间业务流程标准化，特制定本制度。员工异动包括员工入职、调动、离职，其中离职又分为员工主动辞职和被院方辞退。第一部分员工入职一、入职条件1、身体健康，诚信、务实、敬业、尽责。2、符合岗位任职要求，并通过面试以后，合格者予以录用。二、入职流程1、接到录用通知后，应在指定日期到办公室报到，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。无故不按照指定日期报到者，不予录用；2、医护人员入职需提交的材料：身份证、学历证明、执业证书、职称证书、资格证书，及1寸免冠近照2张，并亲笔填报准确的个人资料。财务部门人员还需提供户口本（首页及本人页复印件）、房产证复印件、担保书。3、报到当天，需填写《员工应聘登记表》，由办公室人员为新入职员工进行指纹录入，发放《员工手册》，安排新员工与试用部门负责人见面，并向各部门介绍；4、新员工所在部门负责人负责为员工安排好工作地点，及时带新员工领取所需用品及工作服，如有其他要求，可直接向本部门负责人申请；5、办公室与新入职员工签订《试用期协议》。9三、入职培训1、员工上岗前由办公室人员将《员工守则》内容对新员工进行宣讲、解读，使新员工对《员工守则》内容有充分的解。2、部门负责人应对新员工进行为期3天的岗位培训：介绍直属领导、参观部门、介绍部门同事、业务培训、岗位职责与本部门相关工作流程、部门规章制度、质量与安全等。四、试用与转正1、试用期考核主要内容为工作态度、工作能力、工作业绩；2、新员工试岗期7天（不同于试用期），在此期间劳资双方互相适应，若不能胜任/适应本岗位工作，部门负责人有权利提出不予录用，员工本人可随时离岗，不记薪；如若可以录用，办公室负责填写《员工转正申请表》，逐部门审批，完成员工正式入职手续，起薪日期为员工报到的第一天；3、员工试用期一般为1个月。如在试用期内请假，原则上转正时间顺延；请假超过7天，则作自动离职处理；4、劳资双方有权在试用期内随时解除劳动关系，但须提前三天书面通知，并办理工作及物品交接后方可离职；5、办公室应于新员工试用期满前10天，将《员工转正申请表》发至员工本人。新员工须对试用期工作进行自我总结，提出转正申请，报本部门负责人，部门负责人根据员工的总结以及试用期间的工作表现，提出转正意见，在试用期满的前5天将《员工转正申请表》报到办公室；办公室应至少在员工试用期满前3日，将转正考核结果通知员工所在部门及员工本人，告知其转正情况；6、若员工在试用期内经考核特别优秀可提前申请转正，10经由试用部门负责人、院长审核批准后，报办公室备案。7、员工转正后，办公室负责与员工签订《劳动合同书》或《劳务协议书》。第二部分员工调动1、因医院工作需要安排调动的，由办公室向员工本人出具《人员调职通知书》，员工本人进行相关工作交接，经原部门及即将调往的部门负责人签字确认后，方可调职；2、因个人原因申请调动的，由个人提出申请，填写《员工调职申请书》，经两部门负责人同意，办公室主任、院长批准，方可调职。第三部分员工离职1、离职申请：员工自愿或非自愿离职都必须填写《离职申请》，并全面交接相关工作，否则不予办理工资及劳动关系相关手续；所有员工离职须提前一个月申请，否则不予办理离职手续；2、离职面谈：部门负责人收到员工的离职申请后，需及时告知办公室主任及院长，由办公室主任或院长与辞职员工沟通，了解辞职原因，经院长同意后方可进行离职手续办理相关工作；3、离职审批和交接：批准人同意离职后，离职员工办好交接工作和移交手续，交回原劳动合同及领用的用品、物品等，用品、物品如有遗失或人为损坏，须照价赔账。交接工作完成后，办公室与其签订《解除劳动关系确认书》；4、离职人员工资结算：办公室每月底向财务提交当月离职员工汇总表。汇总表包括：离职员工姓名、职务、离职日11期、扣款明细、是否可发放工资等。原则上辞职员工的工资与医院同步发放（每月10日），辞退人员工资在离职当日内结清；5、离职手续存档：离职员工的离职手续交回办公室，办公室将该员工的相关手续并入其员工档案，保存二年以上，并经办公室主任批准后，方可销毁；6、有下列情况之一者，医院有权与其解除劳动关系并予以辞退，一经解聘（辞退），按规定办理交接手续，并当天离开医院：（1）在使用期间被证明不符合录用