包商银行数据平台交流

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包商银行数据平台交流BusinessIntelligenceUnitSolutionCenterBIConsultant李明江BusinessIntelligenceUnitAgenda公司介绉数据平台建设背景不目标数据平台建设方案建设思路探讨同业建设案例分析2我们的公司3目前国内最大的金融IT服务提供商,全球领先的综合IT服务供应商关于我们全面的客户化和标准化软件解决方案渠道,业务,管理相关解决方案与商业智能解决方案其它服务,包括ATM维护、咨询和系统集成服务我们的解决方案及服务由6个交付中心、3个研发中心和94个ATM服务中心构成的全国性网络,覆盖中国大陆31个省、直辖市的27个,全球拥有7000+多名员工,商业智能团队有1400+人。交付和服务平台20多年IT服务经验及7年美国上市公司经验的管理团队各副总裁平均具有近20年行业经验全球7000多名员工管理团队和人员四大国有银行,三家政策性银行,十四家股份制银行交行、邮储银行、城商行、农信社、保险机构、证券机构政府与大型国有企业(资金管理、内容管理、BI)我们的关键客户1996年成立,注册资本11亿人民币专注于金融IT服务领域2007.10.24在纽交所上市(NYSE:LFT),目前市值20亿美元(国内软件企业市值第二)我们的历史我们的关键里程碑41996.7.15公司成立01年转型为自主软件开发商05年更换logo2007.10.24通过SOX40406年加强公司治理海外业务突破获CMMI4评估NYSE上市09.0604年底金亿宏信加入07年Fenet加入09.01尚洋信德加入10.01获CMMI5评估09.12长信通加入09.11完成二次增发LTI加入2006年11月商务中国加入迈捷测试加入第一轮风投第二轮风投Minecode加入华育昌加入06年08年09.03我们在银行领域的行业地位5资料来源:IDC,2010.072009年度中国银行业IT解决方案市场份额2.6%高伟达3.8%神州数码4.3%YTEC8.2%东南融通5.6%IBM市场份额品牌形象本地知识获取资本综合服务行业知识国际供商中国本地供应商东南融通弱强其它75.5%合计100%1996年成立,当时是一家银行系统集成提供商在银行IT服务业拥有10多年经验自2001年开始专注于软件业务2003年推出标准化软件产品持续专注了解中国金融服务IT行业未来的走向了解金融机构的IT支出历史了解监管环境熟悉金融机构的业务和IT架构对行业的充分了解全面的解决方案和服务供应商专注于金融服务IT解决方案,同时具备进入相关市场的能力定制产品专家开发标准化软件的能力一贯优秀的售后服务通过提供广泛的产品线,建立客户忠诚度我们的外部评价6东南融通在中国银行业IT解决方案提供商综合排名第一位(连续3年)2010.7东南融通在中国银行业IT解决方案提供商综合排名第一位2009.6入选2009年度“全球金融技术公司100强(FinTech100)”榜单,幵位列入选的3家中国公司首位(全球前三位:Fiserv,Sungard,Fidelity),2010年继续入选丏排名上升刚刚绌束的IT两会,东南融通荣获“2010年中国软件服务冠军奖”、“30周年特别贡献奖”,东南融通是金融IT综合软件服务领域唯一获奖公司南融通处于中国保险业IT解决方案提供商综合排名第二名2010.7我们的主要客户74大国有银行及政策性银行(从1996年)其他银行(陆续从1996年)证券和保险(从2006年)其他企业(从2006年)根据IDC报告,这个行业在未来几年内将出现快速增长利用出售给四大银行的产品实现向全国性和城市商业银行的交叉销售14家股份制银行都是我们的客户向城市商业银行推广标准化产品纵向相关产业,我们能够通过现有行业知识有效满足市场需求今后通过提供支持财务和其他相关职能的各种解决方案和服务满足市场需求与4大国有银行及政策性银行有多年的合作关系持续获得IT服务合同东南融通强大的BI团队8NO.1BIServiceProviderinChina解决方案部(30)咨询服务部(50)交付中心(1200+)研发中心(50)创新中心(20)商业智能(1400+)总体架构(10)实施服务(1100+)技术服务(100)数据仓库(260+)企业信息整合(200+)数据管控(50+)ACRM/绩效管理(100+)信用卡(100+)风险(50+)MA&EPM(50+)证券(50+)保险(200+)北京厦门上海广州成都解决方案销售部(15)业务顾问数据模型战略客户规划定量分析风险管理金融创新政府企业(80+)BI.OfficeBI.DataMgtBI.DecisionBI.Apps全球专家该整合团队包括了:•国内本地最大的BI厂商团队(FEnet)•国内最与业的金融数据仓库咨询和实施团队(来自Teradata、Oracle、HP50余人)融东南融通BI解决方案和核心服务体系9•指标报表类•营销管理类•财务管理类•数据集市类•其他管理类EnterpriseAppService企业应用服务•数据平台类•数据交换类•主数据管理•数据开放类EnterpriseDataService企业数据服务•数据标准类•元数据类•数据质量类•数据安全类EnterpriseGovernanceService企业治理服务•咨询服务类•项目实施类•人力外包类EnterpriseConsultingService企业咨询服务银行BI主要客户104大国有银行及政策性银行股份制银行城市商业银行……东南融通BI客户案例(1)11•中国建设银行总行数据平台(2006-09年)–数据线整体规划–ODS–EDW/MIS–数据标准管理–数据质量管理–元数据管理–ETL自动化平台–调度监控平台–SUP–实施工艺•中国建设银行总行应用项目(2006-09年)–BASELII-零售PD-EAD-LGD计量–零售分池–风险模型实验室平台–ECIF–OCRM–ACRM–S-MIS–集团客户关系管理系统–贷记卡管理信息系统(CCMIS)–反洗钱联合国黑名单检索系统•中国建设银行-吉林分行(2008年)–ODSB数据移植•中国建设银行-新疆分行(2008年)–ODSB数据移植–对公/对私客户分析•中国建设银行-辽宁省分行(2007-2008年)–ODSB数据移植–对公CRM,对私CRM,产品管理•中国建设银行-厦门分行(2007-2008年)–ODSB数据移植–对公/对私客户分析、产品管理、绩效考核•中国建设银行-山东省分行(2005-2007年)–对公客户营销服务支持系统(对公CRM)–对私客户营销服务支持系统(对私CRM)–绩效考核,产品管理•中国建设银行-大连分行(2003年)–业绩考评管理(ABC/EVA/贡献度)•中国建设银行-海南省分行(2000年)–零售业务分析东南融通BI客户案例(2)12•光大银行(2002~2008年)–EDW–信用卡决策支持系统(一期、二期)–对公业务分析–对公客户经理管理系统–客户经理绩效考核系统–电子渠道业务分析–风险管理I期(对公业务,基于BASELII)–风险管理II期(同业业务,基于BASELII)–个贷风险管理(基于BASELII)–资产负债管理系统–新会计准则披露子系统–1104报表,人行金融统计报送系统–反洗钱监测分析,人行征信,国际收支•民生银行(2004-2008)–EDW(Teradata)–客户信息管理系统(ECIF)–CRM–贡献度分析系统–零售业务信息系统–贷款五级分类系统–金融统计集中系统–反洗钱监控系统•华夏银行–信用卡中心数据分析平台•中国农业银行–资产负债管理–操作风险管理系统–基础数据平台咨询项目•国家开发银行(2008)–管理驾驶舱二期–数据平台二期—数据治理•数据标准、数据质量•元数据管理、数据综合信息服务•中国进出口银行(2008)–数据标准咨询•中信银行(2008)–数据仓库ODS–风险资产计量系统•广东发展银行–数据仓库咨询项目–ODS–信用卡数据集市•深圳发展银行–信用卡数据集市–资产负债管理系统•兴业银行(2003~2008年)–对公/对私客户营销服务系统–管理会计–ECIF–全行统一报表系统–信用风险监控二期•渤海银行(2007年)–报表平台/评级数据录入平台–综合经营指标–操作风险•招商银行(2009年)–管理驾驶舱项目–操作风险项目东南融通BI客户案例(3)13•北京银行(07-09年)–对公CRM(一期、二期)–对私CRM(一期、二期)–绩效考核统计系统–零售产品管理咨询•大连银行(2008年)–基础数据平台ODS–ECIF(对公、对私)–统一报表平台–管理驾驶舱–数据质量管理平台•平安银行(2007年)–EDW(BI.BankDWM)–全行统计报表/1104工程–EIS-行长信息系统•南昌银行(2007年)–对公CRM、对私CRM–数据仓库EDW&ODS•厦门商行(2006年)–EDW(BI.BankDWM)–客户经理绩效考核–全行统计报表/1104工程–ECIF•南京银行(2009-2011)•ODS+管理驾驶舱+报表平台•上海农村商业银行(2007年)–信贷数据集市–信贷风险统计分析系统•河北银行ODS+报表平台•重庆农信(2006年)–EDW(BI.BankDWM)–全行统计报表–1104工程•天津农信(2004~2006年)–信贷管理分析–非现场监管稽核辅助分析•河南农信(2006年)–个人征信–企业征信•东莞农信(2005年)–EDW(BI.BankDWM)–全行统计报表–卡风险监控14东南融通是可信赖的、企业级的商业智能服务提供商纽交所上市企业国内最大金融IT服务厂商国内最强BI团队全面的解决方案国内最多的银行客户国内最多的服务案例10+年与注金融IT服务Agenda公司介绉数据平台建设背景不目标数据平台建设方案同业建设案例分析建设思路探讨15背景截至2010年11月,国内已有51家城商行总共设立了187家分行与2家代表处,而仅2010年便有45家银行设立了59家分行和1家代表处,相较2009年,有10家城商行于2010年首次设立12家跨区分行,进入跨区域经营序列,跨区域经营的城商行数量在不断增多。据透露,目前已有超过40家城商行提出上市规划,全国已公开提出上市计划的城市商业银行不下10家,其中呼声最高的要数上海银行、杭州银行、重庆银行、盛京银行、大连银行等。背景美国实施利率市场化以后,取消了利率上限,金融机构之间的竞争实现了市场化,过去依靠限制竞争才能生存的中小银行难以为继。从1980年开始,众多的小银行开始倒闭。1987年至1991年,平均每年有200家小银行倒闭。城市商业银行面临的挑战自身面临众多挑战•规模有限•客户集中度高•产品缺乏差异化•网络覆盖有限•品牌丌突出•风险控制机制丌完善•……行业竞争日趋激烈•对客户争夺日趋激烈•跨匙域绊营丌断增多•服务的要求日益提高•产品创新速度的加快•利率灵活性越来越高•……城商行发展的关键因素市场定位发展规划核心竞争力市场客户细分产品和服务创新管理创新组织架构管理制度服务流程战略执行支持统计资料显示:近五年来95%的金融创新实现都来自于信息技术城商行的现状1数据网状交换数据未集中整合缺乏数据管控应用功能重复核心系统压力大批量处理时间长系统依赖性强维护难度大没有统一业务视图统计口径丌一致数据质量丌高数据冗余浪费资源用户体验差重复加工城商行的现状2需求无序响应丌及时资源压力大抱怨&投诉批评工作节奏混乱团队情绪降低资源不编制的矛盾敁率低下解决之道数据交换数据交换体系数据整合数据加工环境+数据整合模型数据服务统一应用平台+多层次数据服务数据管控元数据管理+数据质量+数据标准数据转存统一历叱数据存储管理流程、制度、自劢化咨询体系构建外部软环境系统剧增网状交换数据化绊营对数据的需求数据加工资源重复投入多应用功能重叠,用户体验差业务创新带来应用的多样化数据质量问题导致信息失真数据标准问题无法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