化工行业盈利性增长战略

化工行业盈利性增长战略您正在不断转变3今天的挑战今天，您的业务正在不断变化。在走出前几年的不景气后，现在您将如何保持竞争力？在供应链的每个环节中，各种成本压力和不同的客户需求都带来新的挑战。但是能够削减的成本非常有限。所以，您必须寻找新的增长机会。特别的，中型企业在今后数月和几年内将一直面临着新的挑战和契机。以前用于大型企业的解决方案现在也可用于中型公司，为规模较小的企业发挥其经营实力和自身优势方面提供了机会。SAP化工行业解决方案为中型企业提供了堪与大型企业争锋的企业资源计划(ERP)能力。但是，中型企业还将面对一些新问题，例如：“什么样的战略和实践真正适合我们的公司？什么样的解决方案才是能够提供推动力、甚至改进中型企业运营的最佳解决方案？”现在如何应对？成功的策略为了传达各行业专业人士的想法，SAP盈利性增长战略部门(SAPStrategiesforProfitableGrowth)调查了25个以上目前由SAP提供服务的主要行业中的公司所采用的最新策略、解决方案和最佳实践。本系列文档中的手册反映了独立观察家、分析师以及特定行业中的领域专家的观点。请仔细阅读前述部分介绍的战略、实践及工具，并考虑它们如何帮助您的企业实现盈利性增长。目标高度集中的解决方案5SAP化工行业解决方案SAP支持化工行业中最重要的一些业务流程，并且为帮助您了解及有效实施这些流程提供了相应的工具。解决方案图（如下所示）是其中的一种工具。这一工具是在客户意见的基础上，结合SAP丰富的行业专家经验开发的。SAP解决方案图是为特定行业定义的多层次流程蓝图。针对您所在行业绘制的解决方案图可以帮助您直观地展现、计划和实施具有一致性、集成性和综合性的信息技术解决方案。此外，解决方案图还可以与化工行业的最佳实践模板相集成。通过查看该解决方案图，您可以快速地理解可行的业务解决方案，以及它们所可能产生的业务价值。有关SAP化工行业解决方案图的更多信息，请访问然后选择特定行业业务图。提供以下支持工具化工行业解决方案图企业管理和支持分析财务人力资本管理经营支持公司服务计划货源战略货源确定采购供应链计划和执行供应链设计供应和需求计划分销和运输订单执行库存管理客户服务投诉管理产品信息管理质量管理和执行质量管理执行供应商和合作伙伴生产交货销售和服务客户和渠道研发供应商协作制造计划和执行市场和营销新产品和流程开发研发管理制造工序企业资产管理销售和营运计划机会管理订单到现金合同管理集成业务流程盈利的压力每天都在增加。压力的来源包括更多产品变成了商品，客户要求更多服务以及原料价格波动。同时，股东希望财务绩效随着需求增长而提高。化工行业业务经理需要分析以下可行操作的影响以作出最佳决策：提高价格、更改产品组合、更改投资方案以及更改制造流程。建议行业分析表明，那些领先的化工公司超越了电子表格和“信息孤岛”的限制，将收入和成本预测与当前的库存和工厂数据加以集成。采用的工具包括物料需求计划、客户价格预测、业务量预测和库存计划系统。SAP产品SAP提供集成的ERP解决方案，适合持续变化的业务信息需求，并允许管理人员查看其业务中的变更结果，例如销售量、销售价格和制造成本变化。化工行业解决方案包括销售和经营计划、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、产品生命周期管理(PLM)解决方案，所有这些都与核心mySAP™ERP解决方案集成。改进工厂级别的流程大多数资本投资和经营开支都投入到了生产设备中。但是，根据用途和质量标准，您是否了解哪些单位是最有效的生产者？您是否根据计划生产？如何使用维护基金？包含人工和日常开支分摊成本的所有产品总成本是多少？建议领先的企业实施了六西格码质量管理，统计流程控制和其他采用ERP和工厂控制系统输出数据的技术。由集成ERP系统实现的业务数据可视性产生了更高的资产利用率、更低的资本支出和经营成本，并使这些企业能深入了解产品、工厂和客户的获利能力。SAP产品特别为化工行业设计的业务包，包括生产计划和执行、批次和配方管理、预测和预防维护、产成品和在加工质量报告、资产管理，以及环境、健康和安全合法性管理（包括排放管理）。SAP商务智能(SAPBI)帮助企业开发定制的商务智能分析工具。最大化成本效率的战略“使用最佳实践方法，我们将四个遗留系统合并为一个系统，从而显著减少了库存、总体经营成本，并将我们每月的结算时间从两周减少到四天。”HannaLukosavich，副总裁兼首席信息官，ResolutionPerformanceProducts“在使用SAP最佳业务实践模板并且同时考虑了很多独有的实践经验之后，我们发现预配置的模板对实施团队很有价值，为他们提供了‘一般’化工企业如何实施SAP解决方案的理论基础。该实施项目准时完成并控制在预算之内，还提供了很多我们期望的收益。”JamesS.Pall，后勤副总裁–Stepan公司产品和服务的革新战略8建立客户忠诚度客户比以前的任何时候都更有经验，要求也更高–按时完成交货、高的质量标准以及精确的开票都已列入其要求。客户还希望定制化的标签、“永不耗尽”的库存管理，并对其不断变化的生产计划快速做出调整。您如何满足要求并持续盈利？建议领先的化工企业都安装了实时订单跟踪系统、及时交货能力系统、现场库存管理服务系统，以及地区和全球科目管理信息系统。领先的公司还将他们的服务细分到特定客户，并将其作为通过改进服务建立客户忠诚度的途径之一。SAP产品SAP的完整的订单到现金解决方案精简了访问客户订单的很多功能，并与您的财务系统相集成。SAP解决方案为CRM和SCM提供的附加能力包括电子商务、销售自动化、投诉管理、仓库和库存管理以及客户分析。现在您必须进行跨客户和供应商流程的革新与客户和供应商协作越来越多的化工企业正在就开发新产品方面与客户和供应商展开紧密协作。这可以产生竞争优势，因为协作可促进产品革新，并能对市场变化作出实时响应。建议业内观察家表示，与客户和供应商协作有助于很好地了解现实客户需求和预见新兴趋势。协作产品开发还有助于依靠新产品击败市场上的竞争者。客户和供应商承诺通力合作、联合改进其业务流程。SAP产品通过支持多种业务方案，SAP为企业与客户和供应商之间的业务协作提供支持。这些业务方案包括供应商管理的库存和SAP全球贸易服务的进口/出口管理。在这两种业务方案中，SAP软件帮助调整工厂和工作流程（从配方管理到生产和仓储）。SAPNetWeaver平台提供大量组件，使您可以在企业内部轻松进行连接，或连接到外部的贸易伙伴。9提高跨供应链流程的灵活性尽管化工企业可能与供应商有稳固的关系，但是整个供应链也许无法对市场变化快速做出响应。如今，将制造业务流程与供应商结合起来非常关键，以便整个供应链可以及时调整和响应变化。建议化工行业专家表示领先的化工企业通过将业务流程与供应商紧密联合，可逾越采购协议、传真机和电子邮件的限制，并确保每天的需求变化都反映在供应链中。这些企业还将客户订单、产成品需求、生产计划和原材料补充结合起来。领先企业能快速响应市场变化，并在察觉新机会时扩展业务。.SAP产品SAP化工行业解决方案用于管理跨供应链的业务流程，以及提高管理计划、货源确定、排产、采购、交货和会计核算的能力。因此，化工企业可实施最佳解决方案来改进与供应商之间的业务流程，并可以提高灵活性来满足不断变化的市场需求。使用KPI提高信息可见度无论是评估每月企业绩效，还是确定新的业务策略，您的成功都不仅取决于您掌握的信息，还取决于您提炼信息的速度。该解决方案将应对建立实时企业的挑战。建议通常，行业领先公司在及时地开发和交付与管理相关的关键绩效指标(KPI)上都非常成功。成熟的KPI工具不仅可以测量以前的结果，同时还能通过前导指标发出警告信号。然后这些KPI将与个人、部门和企业绩效目标相协调。SAP产品SAP商务智能(SAPBI)提供附带大量预配置模板的报表工具，允许业务分析师将数据下载到电子表格进行排序和汇总。在销售预测之类的应用程序中，可以将该数据上载到SAP系统以便直接评估变更销售预测的结果。增强业务可见度战略战略一览连接业务流程集成工厂和商业活动革新客户服务与客户和供应商协作构建需求驱动的供应链跟踪相关业务KPI您已准备就绪？11行业标准实践与行业领先实践市场趋势表明很多中型企业正远离传统的实践，而转向采用卓有远见的实践，为关键领域的盈利性增长和财务绩效提供支持。行业标准实践行业领先实践业务可见度通过手工或非系统方法监控企业绩效将来自企业、制造工厂、供应商和客户和汇总结果的综合信息输入到综合企业计划中。业务流程比如工资核算、会计、人力资源以及比如员工自助服务、客户订单管理、后由纵向一体化公司内部控制的运输管勤服务以及完全或部分生产外包流程理类流程业务重点致力于降低成本、业务流程再设计以致力于通过协作、分析客户、产品和定及将更多产品集中销售给较少的客户位，以及定价优化来实现营业额增长发展之路您公司中的业务流程和信息系统已经历了十年以上的发展，毫无疑问，其中的很多都是“根深蒂固的”。无法在短时间内对其进行重新设计以发挥行业领先业务实践的作用，这就需要最高层管理人员的有力承诺。但是也有好消息。那些坚持不懈的公司可能获得以下回报：拥有更强的快速响应市场动态的能力，降低业务风险的能力，以及达成财务绩效的能力在经营和管理成本以及运营资本的需求上明显减少为内部盈利性增长、合并和收购提供更好的准备条件加强与客户、供应商和外部企业的关系现在停滞不前就会落后12新兴技术化工企业正在寻找更好的方式来改进跨供应链和客户价值链的协作以及内部经营活动的管理。新兴技术和流程，如基于角色的仪表板、主数据管理，以及连接内、外部流程的中间件技术，正在为领先企业创造利润。运输和分销流程将从无线射频识别(RFID)技术中受益。我们期待有一天将RFID用于跟踪从散装物料到成品的每一件事。届时RFID将与移动计算和无线通信相结合，用于通知从零售分销到原料供应商的整个流程中的需求变化。随着供应链的日益复杂化，以及业务伙伴间的协作范围扩展到流程优化和工厂自动化，应用程序软件也在不断进行相应的更改。新一代的制造执行系统正与企业管理解决方案相结合，为企业提供更好的整体业务可视性。光明的未来……新兴技术将对以下化工行业业务流程产生特殊影响：数据与业务流程集成企业使用SAPNetWeaver将内部系统与其客户和供应商的内部系统相连接。在中间件和业务流程通讯标准（如：CIDX）的推动下，业务流程的集成度越来越高。目前存在使用CIDX标准的预配置的“订单到现金”业务方案，让您可以使该业务流程自动化。SAPNetWeaver提供大量可单独实施的模块，可降低您的实施风险并加速投资回报。强化生产管理不断增加的已安装工厂和企业管理系统让您可以对总客户价值、需求变化、包含能力可承诺量(CTP)的扩展供应链进行完善的管理，这将提高工厂利用率和效率。客户服务化工企业将必须通过Internet门户和远程监控技术为客户提供对订单及其自行操作的更高的可视度。此外，销售主管将对公司销售的产品及目标客户也愈加了解，这使他们能基于客户购买价值和按服务核算成本的数据提供分级服务和最佳报价，以提高盈利能力和客户忠诚度。一整套的化工行业解决方案SAP不断与化工行业的思想领袖沟通，以确定当前企业面临的最重要挑战和发展趋势。这一知识与我们全球范围的客户经验相结合，已形成了化工行业最完善的集成解决方案组合。例如，化工行业最佳实践模板可用于快速、低成本地部署一般业务流程，这些业务流程基于行业领先者的最佳业务实践。mySAPBusinessSuite使企业能通过对工厂、产品、人员、客户和供应商的集成管理，充分发挥企业的最大能力。同时，SAP交换结构(ExchangeInfrastructure)等SAPNetWeaver组件使整个扩展企业中的人员、信息和流程一体化。SAP将其30多年解决问题的经验与这些解决方案及当今专业技术相结合。无论是中型还是大型化工企业，SA