ARC-MA-019检验规程

质量体系文件文档编号：ARC-MA-019发放编号：文档版本：1.0受控状态：检验规程编制：日期：审核：日期：批准：日期：上海埃瑞卡电缆附件有限公司文件编号：ARC-MA-019版本：REV1.0文档名称：检验规程上海埃瑞卡电缆附件有限公司第1页，共35页文件更改记录版本号更改内容更改方式更改人审验人更改日期1．0新建立1．0第1．10．11．13．14页更改内容吴东华陈孟平2007-9-41.0第1.15.24.页更改内容，版面调整吴东华陈孟平2007-10-25文件编号：ARC-MA-019版本：REV1.0文档名称：检验规程上海埃瑞卡电缆附件有限公司第2页，共35页文件编号：ARC-MA-019版本：REV1.0文档名称：检验规程上海埃瑞卡电缆附件有限公司第3页，共35页目录1品质概括............................................................................................................................................................42质量管理部员工必备条件和工作重点考核内容............................................................................................53质量管理部岗位职责及重点要求....................................................................................................................64进料检验和外协加工产品检验........................................................................................................................85制程检验..........................................................................................................................................................176成品和出货检验..............................................................................................................................................267个案客户发货包装要求..................................................................................................................................287.1.1LOWVOTAGEHAETSHRINKTUBE...................................................................................................297.1.210KVHAETSHRINKTUBE..................................................................................................................307.1.335KVHAETSHRINKTUBE..................................................................................................................307.1.4LOWVOTAGEHAETSHRINKTUBE...................................................................................................327.1.5LOWVOTAGEHAETSHRINKTUBE...................................................................................................338相关文件和记录..............................................................................................................................................34文件编号：ARC-MA-019版本：REV1.0文档名称：检验规程上海埃瑞卡电缆附件有限公司第4页，共35页1品质概括a.目的本公司制定检验规程，是对热缩、金具、冷压原材料及产品进货、制程、出货进行严格检验监控，以避免不合格原材料及产品留入生产线上或出货，造成不必要的损失。b.适用范围适用于本公司热缩、金具、冷压原材料及产品进货、出货及制程品质监控检验。c.品质的意义。“品质”并非指“最好”的品质，而是指“消费者所满意的品质”。因为品质是由技术水准，管理水准及成本交互作用所产生的结果，顾客在购置产品时，除了考虑品质水准外，也考虑购价。因此，品质的水准也将因时、因地、因人不同而有所变化。品质管理，狭义地说，是在于确保产品在合理的制造成本下达到预期的品质水准。d.品质管理的责任。品质管理并不只是质量管理部部门的责任，而是全公司每一个部门的责任，从技术部、物料中心、制造中心以至销售部、财务部，各部门全体人员都要参与，只有在每个环节上都对品质负责，才能真正做好品质管理工作。质量管理部部门的主要工作是提供品质情报的服务，并负责推动及把整个体系连贯起来。质量管理部部门除了品质检验以外，主要是提供品质情报，督导及推动各有关部门达到品质要求。e.品质情报的回馈。品质管理最重要的是如何在各项作业过程中防止不良品的发生，但为了确保品质还需将检验作为辅助措施，检验之后，如果发现品质有缺点的原因，设法加以改正，防止以后再发生同样的情况，没有事前预防及缺点改正，单单依赖检验，绝对没有办法把品质管理工作做好。f.究源管理。对于影响品质不良的原因，必须追根究底，探本溯源，以发掘造成不良品质的真正原因，并研究如何对症下药，彻底排除不良品，而不是一味地加强检验。探求产生不良品的原因应实地考察机器，工具，设备，人员的操作情形与方法，详细分析每一项工作，探求问题之所在。一般造成品质低劣的原因：1）对生产人员所做产品品质标准的指示不明确；2）所设定的标准或规格不正确；3）对生产人员缺乏品质训练；4）检验人员疏忽不周，不认真，没有责任心；5）材料品质不佳；6）机器维护不佳，失去精确；7）生产人员操作不佳，没有责任感。g.质量检验的功能，有鉴别，保证和报告等功能。h.三检制是指：操作者自检、互检、和专职检验员专检相结合的检验制度。文件编号：ARC-MA-019版本：REV1.0文档名称：检验规程上海埃瑞卡电缆附件有限公司第5页，共35页i.质量检验中的三不原则：1、不合格的原材料不投产使用，2、不合格的半成品不转到下道工序，3、不合格的产品不出公司。j.品质管理部门、质量检验员的主要任务：1、编制质量检验计划；2、严格把关，完善检验系统；3、做好检验记录，反馈质量信息，加强质量统计与分析；4、加强不合格品的管理，严格执行质量考核制度；；5、参与新产品的试制和鉴别工作6、合理选择检验方式，积极采用先进检测技术和方法；7、配合有关部门，做好用户技术服务工作；8、加强质量检验队伍的思想建设和组织建设，不断提高检验员的技术素质和工作质量，参与制订和健全有关质量管理工作制度。2质量管理部员工必备条件和工作重点考核内容a.品管员、检验员的工作质量考核分以下两类:1).笔试1、检验工作量、检验准确性和数据记录的正确性，及时性，完整性。2、本公司产品基本知识；3、理解能力；4、品质观念、意识；5、书写与表达能力；2).面试1、产品检测方法；2、对测量、试验仪器的正确使用；3、对忽发质量问题的处理能力；4、对表单填写的态度；5、对道德品质与质量品质的观念、意识。b.品管员、质量检验员必须具备以下条件:1、认识所检验的产品，了解所检验产品的用途和相关的质量标准与要求。2、品质意识强，具有一定文化程度，掌握全面质量管理的基础知识与所需的基础技术理论，有较强的分析能力和判断能力，能独立处理检验作业相关事宜。3、能熟练地掌握与其所承担的检验任务相适应的技术技能，并熟悉所担任检验工序的基本技术知识；文件编号：ARC-MA-019版本：REV1.0文档名称：检验规程上海埃瑞卡电缆附件有限公司第6页，共35页4、责任心强，办事公正，实事求是，坚持品质原则，有良好的职业道德素养；5、会正确使用与本人检验有关的量具仪器，能熟练地掌握有关的测试技术；6、身体健康，无色盲，无高度近视，无与准确检验工作要求不相适应的疾病等。不经常请假，能做到正常坚持工作。3质量管理部岗位职责及重点要求A、进货检验岗位职责1）执行公司所有进料（货物）的检验；2）识别和记录进料（货物）品质问题，拒收进料中的不合格品；3）跟踪和调查近期在原材料、外协产品、外购件进货检验中发现的质量问题；4）配合质量管理部相关工作和管理所用检验仪器的检测和维护。B、进货检验岗位重点要求；1、基础知识1）熟练掌握有关检验标标准、技术要求；2）熟练掌握外协产品、外购产品的结构特点及检验要求；3）了解和掌握近期在原材料、外协产品、外购件进货检验中发现的质量问题，和在投产使用中发生过，需要引起检验验收时注意的问题；4）热缩原材料检验验收时，认真检查附有生产厂家质量保证书，并按照有关标准进行检验；5）所有外购产品、管材类及附件类产品都要按有关检验标准或技术标准进行认真检验；6）对首次外购、外协产品严格执行首件制定检验标准原则；7）对于生产中急需的原材料、外购件、外协件在认真执行检验制度和标准的前提下，做到急活先检，检验及时，不压检、不漏检；8）经常维护保养所使用的工具、量具，保持完好状态。做好技术标准、质量档案等资料的保管。2、原始记录的填写和保管（1）、每批原材料、外协件、外购件检验都需要填写专用检验记录表并开据验收单；（2）、做好原材料、外协件、外购件质量保证书、验收单及相关的质量原始资料收集、整理和归档保管工作，以备查核；（3）、品管员应每批、每日、每周、每月汇总检验记录，作成日常记录、周报表、月报表，并上交质量管理部；（4）、质量月报表除质量管理部了解、自存外，还应送采购部和物流中心、制造中心经理了解。3、对不合格品的处理（1）、品管员在进货检验中发现不符合本公司检验验收标准的货物或产品，应立即填写《来料不合格品处理单》，品管员一定要认真、清晰、正确、清楚的填写不合格品的数量、缺陷部位，及供货单位；（2）、品管员将《进货检验单》，与《来料不合格处理单》，同时及时上报品质部，由质量管理部主管核准，并通知采购部，做相应的处理。文件编号：ARC-MA-019版本：REV1.0文档名称：检验规程上海埃瑞卡电缆附件有限公司第7页，共35页4、特殊审核处理对于部份轻微不合格外协、外购产品，在公司急需该项物料生产或该项缺陷对后续加工、生产影响甚微时，以及其它特殊状况时，由质量管理部、制造中心经理、物流中心经理沟通后做属特殊性审核（让步接收），品管员接到特殊审核通知后，可放宽标准，执行全数检验或筛选，视同合格品特