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2.3流程的优化学习目标广东省东莞市光明中学黄利辉1.能解释流程的改进与设备、材料等之间的关系;2.能概括某种简单生产流程优化过程中所应考虑的主要问题;3.能对生活、生产中的简单对象进行流程的改进设计，并用文字或图表说明流程的改进方案的优越之处。什么叫做流程的优化?•在流程的设计和实施过程中，经常需要进行不断的修改和完善，这种对流程修改的过程，叫做流程的优化。一、流程优化的内容——提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、减少环境污染、保证安全生产。——工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化。——流程的优化应在综合考虑各项指标的基础上，抓住主要矛盾，突出重点指标的优化，综合权衡，以达到整体优化的目的。目的包括注意案例1：工期优化拆卸2天零件修理5天机件检查1天零件加工8天电器修理3天组装3天试车1天总工期为18天优化后：总工期为15天1765432拆卸2天零件修理5天机件检查1天零件加工8天电器修理3天组装3天试车1天1763542马上行动•制作台灯流程的工期优化买电器元件2小时焊底座2小时组装2小时做灯罩4小时调试1小时154324买电器元件（2小时）焊底座（2小时）组装2小时做灯罩（4小时）调试1小时1532共需要11个小时优化后：只需要7个小时案例2：法兰的制造----工艺优化1、切削法2、少切削法下料切削钻孔检查特点：工艺简单缺点：切削过程耗费时间太长，生产效率低，且材料利用率很低加热变软锻压成型热处理提高硬度特点：工艺较多,使用的设备多优点：切削量少,减少了材料的浪费,生产效率高.假设钢材的价格为3800元/吨，比较不同加工工艺下浪费的钢材金额。加工方法1个法兰用料质量材料利用率1万个法兰用料质量浪费总金额切削法9.2kg40%少切削法90%?吨?吨?元?元3.无切削法例如，电视机、录音机机壳的加工，首先是用钢材做出机壳的模具，然后在注塑机上一次注塑成型，一套模具可以加工出成千上万个机壳。这种方法使加工流程变得非常简单。通常用无切削法加工的材料有塑料、铸铁等。案例：成本优化方案线路路程(km)1ABCDA2ABDCA3ACBDA4ACDBA5ADCBA6ADBCA46514759585146二、流程优化的条件•材料、设备和工艺的改变是流程改进的原因和动力。1、银行取款流程的优化属于哪种优化?需要什么条件?属于设备优化，依赖于计算机管理系统等设备的改善。马上行动国有银行排队现象惊人一个业务需85分钟1、银行取款流程的优化属于哪种优化?需要什么条件?属于设备优化，依赖于计算机管理系统等设备的改善。设备的改进、程序设计和自动控制思想的引入。2、利用数控机床进行机械加工，首先要根据图纸要求，在电脑上编制加工程序，然后机床自动按程序进行加工，保证加工质量，提高生产效率。这一优化的条件是什么？洗衣流程的优化现有一桶水用来洗衣服，有两种方法：一是用整桶水洗一次；二是分成两个半桶洗两次。请问哪种情况衣服洗得更干净？例如，一件湿衣服含有1kg水，其中含洗涤剂20g。假设用4kg水漂洗一次，随即把衣服拧干到剩下0.5kg水，那么这件衣服还留着2g洗涤剂。如果换一种方法，先把衣服拧干到只剩下0.5kg水,然后用2kg水漂洗一次，拧干到剩下0.5kg水，再用2kg水重复一次。这样，同样使用4kg水，衣服里的洗涤剂就只留下0.4g了。当我们提取或洗涤某种东西时，用大量溶剂提取或洗涤一次，其效果远不如用同样多的溶剂，分成几次提取或洗涤好。这个“少量多次”的原则在日常生活中常常用到。如煎中药，一般是煎两次，才能把药的有效成分都提取出来：如第一次用1kg水煎一小碗，第二次用0.5kg水煎一小碗，一共用去1.5kg水。若一次用1.5kg水煎一碗中药，效果就差多了。全自动洗衣机的工作流程，就是借鉴了这一思路。洗衣流程的优化小试验试验目的：以提高效率为目的，优化制作纸制提兜的流程。试验准备：牛皮纸或较厚一点的纸，糨糊，订书机等。试验过程：1、设计图样，画出图纸。2、编写单人制作纸提兜的流程，画出流程图，并测量单人制作一个提兜提兜所需要的时间。单人制作纸提兜流程分：制作纸兜和提手两个环节（1）制作纸兜：作图、画线、折纸、裁剪、粘贴（2）制作提手：折纸、裁剪、粘贴（3）将纸兜与提手连接起来。3、编写多人流水化制作10个提兜的流程，画出流程图，并测量和计算流水化制作提兜时平均每个人所需要的时间。画出联合收割机的工作流程收割脱粒清选分离集粮某公司对工作过程的改革某公司在改单前，其验收部门虽然产生了货物到达的信息，但却无权处理它，而露要将验枚报告交至付款部门。后来采用新的计算机系统，实现了信息的收集、存储和分享，使验收部门自己就能独立完成产生信息和处理信息的任务。这样，该公司在二作过程中减少了一个环节，精减了75％的员工，降低了成本，极大地提高了效率。