1旅游市场营销学练习题一、单项选择1、目标市场上的大部分潜在购买者不仅喜欢某个旅游企业及其产品,甚至对该企业及其所提供的产品感到厌恶或害怕。这种需求状态是()A负需求状态B无需求状态C不规则需求状态D潜在需求状态2、下列哪一项不属于新产品定价策略()A撇脂定价策略B尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略3、营销“革命”的标志是提出了()的观念。A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销结合D网络营销4、企业在竞争对手价格没有变化的情况下率先降价的策略称为()A被动降价B主动降价C撇脂定价D渗透定价5、开展公共关系工作的基础和起点是().A公共关系调查B公共关系计划C公共关系实施D公共关系策略选择6、旅游市场营销管理的实质是()A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理7、()是向旅游企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业和个人。A供应商B中间商C广告商D经销商8、()是购买活动的起点。A消费动机B需要C外在刺激D触发诱因9、旅游企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利是属于()A速度制胜B技术制胜C创新制胜D优质制胜10、旅游产品生命周期是由()的生命周期决定的、A企业与市场B需求与技术C质量与价格D促销与服务11、一个企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件,销量即从120个单位上升到150个单位,则该产品的需求的价格弹性为:()A1/6B0.5C2D612、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价13、分销渠道策略的实质是()A寻找尽可能短的销售渠道B找到最理想的中间商C便于顾客购买,扩大企业产品销售D确定使用何种分销渠道14、在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为()A无差异性营销策略B差异性营销策略C集中性营销策略D分散性营销策略15、()是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A社会习俗B消费心理C价值观念D营销道德16、某新开发的旅游景区与主要客源市场内的所有旅行社都签订了合作协议,只要后者能够招揽游客到该景区旅游,就能够获得相应比例的佣金。这种销售渠道的选择策略属于()。A、无限制选择策略B、限制性选择策略C、集中性销售策略D、独家销售策略17、如果目标旅游市场地域范围大,旅游者分散,则比较有效的促销方式是()。2A、广告B、人员推销C、销售促进D、公共关系18、个体由于缺乏某种生理或心理因素而产生内心紧张,从而形成与周围环境之间的某种不平衡状态,在旅游者行为学中称之为()。A、需要B、动机C、知觉D、态度19、旅游企业发展新业务时,如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场的机会,则可采取()的战略。A密集增长B一体化增长C高速增长D多元化增长20、旅游市场营销环境是指旅游企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A可改变B不可捉摸C可控制D不可控制21、消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。A购买心理B购买意志C购买行为D购买意向22、旅游企业要制定正确的竞争战略和策略,就应该深入的了解()A技术创新B消费需求C竞争者D自己的特长23、旅游服务不可能像其它有形产品一样被存储起来以备未来出售,这是指服务特征的()A无形性B相连性C易变性D实践性24、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的()的数目、A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌25、为鼓励顾客购买更多的旅游产品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣26、蓝天宾馆为了适应市场竞争的要求,将所属50间房间进行了重新装修,并安装了空调。这种开发出来的新产品可以称为()。A、全新产品B、升级换代类新产品C、改进新产品D、模仿类新产品27、旅游产品组合的长度是指()的总数、A产品项目B产品品种C产品规格D产品品牌28、在企业中,许多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为()策略、A尾数定价B招徕定价C声望定价D习惯定价29、当目标顾客人数众多时,旅游生产者倾向于利用(A)A长而宽的渠道B短渠道C窄渠道D直接渠道30、促销的目的是引发消费者产生()A购买行为B购买兴趣C购买决定D购买倾向31、目前,云南省旅游业进入“二次创业”的关键时期,许多地州都将旅游产业作为当地的支柱产业来进行培育,通过多种方式加快旅游产业的转型升级,省内旅游市场的竞争更为激烈。这种状况对于玉溪而言属于()。A、机遇B、挑战C、优势D、劣势32、将旅游市场划分为内向型和外向型市场,采用的以下哪种细分标准()。A、地理区位B、人口特征C、旅游者心理D、旅游者行为33、某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于()。A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念34、阳光海岸酒店的标准间价格在“五·一”黄金周期间为588元,而在五一过后的一段时3间内又恢复到原来的488元。这种定价策略属于()。A、地理差价策略B、时间差价策略C、质量差价策略D、批零差价策略35、对于短期目标,促销组合往往更多地选择使用()。A、人员推销与广告B、销售促进与广告C、公共关系与销售促进D、人员推销与销售促进36、旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近时,可采用()市场策略。A、密集性B、差异性C、无差异D、综合性37、政府在旅游经济发展中扮演的角色是()A参与者与管理者B参与者与决策者C参与者、管理者、决策者D管理者与决策者38、下列情况下的(C)类产品宜采用最短的分销渠道。A单价低、体积小的日常用品B处在成熟期的产品C技术性强、价格昂贵的产品D生产集中、消费分散的产品39、在产品生命周期各阶段中,旅游企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是()A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期40、营业推广是一种(B)促销方式。A常规性B辅助性C经常性D连续性41、与旅游企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()A营销环境B宏观营销环境C微观营销环境D营销组合42、在产品生命周期的投放期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取()的促销方式。A广告B人员推销C价格折扣D营业推广43、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。A引入期(试销期)B成长期(畅销期)C成熟期(饱和期)D.衰退期(滞销期)44、下面哪一条最准确地概括了广告的特点?()A公共性、人员性、新奇性等。B公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等C可信度高、提供诱因、放大性、直接性等D公共性、渗透性、放大性、非人员性等45、旅游者的购买行为是由下列()因素驱动的。A、需要B、动机C、知觉D、态度46、当旅游企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。A转移B减轻C对抗D竞争47、同一层次的多个旅游企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争48、在激烈的市场竞争中,有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略,以攫取更多的市场占有率,菲利普、科特勒称之为()A市场领先者B市场追随者C市场挑战者D市场弥缺者49、下列选项中属于7天经济型酒店产品的核心部分的是()。A、高质量的睡眠B、雅兰床垫C、睡前牛奶D、免费无线上网服务50、市场细分的最大弊端是()。A、不利于企业发掘新的市场机会B、不利于企业提高竞争能力4C、不利于企业降低生产成本和推销费用D、不利于企业满足千变万化的市场需求51、消费者的购后评价主要取决于()A心理因素B产品质量和性能发挥状态C付款方式D他人态度52新的旅游产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要职责是()、激励和提高新产品构思。A收集B调查C寻找D评价49、在旅游市场营销战略决策中,市场领先者选取的的营销战略目标是()A扩大市场份额B维持高市场占有率C发挥局部优势D占领角落市场50、在成长期,营销人员的促销策略主要是在消费者心目中建立(D)争取新的顾客、A产品外观B产品质量C产品信誉D品牌偏好51、非整数定价一般适用于()的产品、A价值较高B高档C价值较低D奢侈4、促销工作的核心是()A出售商品B沟通信息C建立良好关系D寻找客户52、公共关系的目标是使企业()A出售商品B盈利C广结良缘D占领市场53、企业只推出单一旅游产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略54、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()A理想业务B困难业务C冒险业务D成熟业务55、旅游企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于()A探索性研究B描述性研究C因果性研究D预测性研究56、当旅游公司调研人员提出为旅游探险领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是()。A营业分析B评核与筛选C试销D正式进入市场57、某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于()A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会营销观念58、恩格尔系数用于衡量购买食品的支出占家庭收入的比重。随着经济的发展和人民收入水平的提高,恩格尔系数一般会()A上升B有时上升,有时下降C不变D下降59、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。A个人全部收入B个人可支配收入C个人可任意支配的收入D人均国民收入60、一般意义上所指的市场营销4P组合策略不包括()。A、产品策略B、人才策略C、价格策略D、渠道策略61、7天经济型酒店为住店客人提供的睡前牛奶属于该酒店产品的()。A、核心部分B、形式部分C、延伸部分D、期望部分62、旅游产品生命周期中投入期的工作重点是()。A、“快”B、“好”C、“占”D、“转”63、一般来说,()构成了旅游产品价格的上限。A、产品成本B、消费者对产品价值的认知C、政府政策D、竞争者价格564、企业在定价时有目的地将价格定得较高,在尽可能短的时间内获取高额利润的定价方法属于()定价法。A、撇脂B、渗透C、满意D、感受价值65、现代市场营销学强调企业必须以()作为市场经营活动的中心和出发点。A、企业经营B、消费者需求C、市场分析D、竞争者分析66、影响旅游消费的主要因素是()。A、个人收入B、家庭收入C、个人可支配收入D、个人可随意支配收入67、春秋旅行社通过多方筹集资本投资建设了春秋航空公司,这种行为属于旅游市场营销战略中的()。A、市场渗透战略B、后向一体化战略C、前向一体化战略D、横向一体化战略68、一般来说,()构成了旅游产品价格的下限。A、产品成本B、消费者对产品价值的认知C、市场需求D、竞争者价格69、()指由支付能力和愿意购买某种物品的欲求。A、需要B、欲望C、需求D、动机70、云南省提出在“十二五”期间要强力推进“两强一堡”建设,即建设绿色经济强省、民族文化强省和中国面向西南开放的桥头堡。对于玉溪而言,这一战略属于()。A、优势B、劣势C、机遇D、挑战71、将旅游市场划分为观光旅游、度假旅游、公务旅游、个人及家庭事务旅游、宗教旅游和生态/探险旅游市场是按照()标准细分的旅游市场。A、地理区域B、人口特征C、旅游目的D、旅游者行为72、旅游企业专门经营某一顾客群体需要的各种产品的目标市场模式属于()。A、产品-市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择性专业化73、旅游企业对现金交易或提前付款的购买者给予折扣优惠属于()。A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、回扣74、旅游区既在自己的经营场所接待来访的旅游者,同时也通过中介机构代售自己的门票,这种销售方式可以纳入()的研究范畴。A、旅游营销渠道B、旅游销售渠道C、旅游分销渠道D、旅游直销渠道75、对