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27130旅游消费行为试卷第1页（共8页）一、单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内1.旅游企业和管理部门普遍采用的问卷调查法的最大优点是（）A．严谨Ｂ．准确Ｃ．灵活Ｄ．方便2.在消费者兴趣类型中属于兴趣强度最大的一种类型是（）A．新奇型Ｂ．固定型Ｃ．癖好型Ｄ．情绪型3.电影《音乐之声》在全球放映，为它的拍摄地带来了无数的国际旅游者，开创了利用电影的轰动效应发展旅游业的先河，那么《音乐之声》的拍摄地在（）A．美国Ｂ．奥地利Ｃ．希腊Ｄ．瑞典4.现阶段奖励旅游是一种新型的旅游消费群体类型，那么奖励旅游属于（）A．观光型旅游消费群体Ｂ．娱乐消遣型旅游消费群体Ｃ．文化型旅游消费群体Ｄ．公务型旅游消费群体5.使用电脑上网聊天现已流行，但在十年前却无法流行起来，这符合流行特征中（）A．急剧变化Ｂ．主动采纳Ｃ．公开传播Ｄ．易学易仿6.国外学者帕提苏拉曼提出了２００多种对服务质量评价的标准，其中有五个具体的标准，以下不属于具体标准的是（）A．可靠性Ｂ．信任性Ｃ．移情作用Ｄ．无形性7.旅游者在游览过程中的主要心理为（）A．好奇心理、审美心理Ｂ．好奇心理、购物心理Ｃ．购物心理、审美心理Ｄ．审美心理、游览心理8.以下不属于游客对交通条件的时间知觉要求的是（）A．旅途要快Ｂ．游览要快Ｃ．一切要准时Ｄ．游览要慢9.旅游者在特定的旅游环境、特定的经济条件和特定的时间内，对购买旅游商品的欲望和要求是旅游者的（）A．购物动机Ｂ．购物需要Ｃ．购物态度Ｄ．购物动力10.旅游广告表现手段中最重要的要素是（）A．画面Ｂ．实物Ｃ．语言Ｄ．体语11.会展旅游类型可分为（）及公司会展旅游A．政府会展旅游Ｂ．地区会展旅游Ｃ．协会会展旅游Ｄ．国际会展旅游12.不同性格类型的旅游者具有不同的旅游行为特点，以下属于安乐小康型旅游者消费行为特点的是()A.喜欢坐飞机前往旅游地B.活动量大C.喜欢获取新鲜经历D.喜欢乘车前往旅游地13.我国不少旅游者认为“8”、“6”、“9”为吉祥数，从而购买带有此数字价格的旅游商品，这说明了旅游者购物行为的（）价格心理特征A．习惯性Ｂ．感受性Ｃ．倾向性Ｄ．对吉祥数字的喜好200年月江苏省高等教育自学考试27130旅游消费行为试卷（6）27130旅游消费行为试卷第2页（共8页）14.在旅游广告表现形式中，被称为“百货公司大经理”的是（）A．语言Ｂ．色彩Ｃ．音响Ｄ．实物15.衡量会展质量高低的标准是（），这是会展旅游活动成功与否的重要因素之一A．专业人士到会的情况Ｂ．参观人数Ｃ．会展注册费的多少Ｄ．硬件设施质量二、多项选择题（每小题1分，共5分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。16.记忆的心理过程包括的主要环节是（）（）（）（）（）A．识记Ｂ．保持Ｃ．回忆Ｄ．认知Ｅ．理解17.旅游商品命名的心理功能有（）（）（）（）（）A．认知功能Ｂ．感知功能Ｃ．联想功能Ｄ．享受功能Ｅ．情感功能18.国内大多数旅游者选择火车做为旅游交通工具的原因有（）（）（）（）（）A．安全正点Ｂ．运输成本低Ｃ．车次多、选择余地大Ｄ．速度快Ｅ．追求快乐旅行19.以下属于报纸这一广告传播媒体的优点的是（）（）（）（）（）A．针对性强Ｂ．直观形象Ｃ．涵盖面大于所有媒体Ｄ．可重复阅读和保存Ｅ．不受时空限制20.会展旅游的主要参与者包括（）（）（）（）（）A．会展旅游的组织者Ｂ．会战旅游举办地—东道主Ｃ．当地政府Ｄ．会展协会Ｅ．会展旅游者三、填空题（每空1分，共15分）21.感觉使旅游者获取对旅游产品和服务的。22.首属群体与次属群体的区别在于成员之间直接互动的和____________。23.模仿规律包括的三个副规律为先内后外律、和。24.饭店提供的保护自然资源、生态环境和人类健康为宗旨的服务称为。25.是人脑对客观事物个别属性的主观反映。26.游客在游览活动中选用什么样的交通工具，游客的起决定性的作用。27._______________是支配旅游者购物的直接动力。28.杂志具有发行量，专业化程度__________的特点。29.会展旅游者决策行为的影响因素除个人/商务因素、区位因素外，还包括________和______________等。30.在用访问法调查旅游消费者的态度、心理时，根据访问问题的组织方式可分为_______________和_______________。