搜索
一、目前国家现状及旅游行业的行业背景：1.目前国家的房地产行业、汽车行业、建材、煤炭甚至医疗行业都已经滑落，甚至连股票市场这两年都不好做了，大多数人都在转行，选择新的行业发展。2.唯独旅游行业目前看来是正处于大热潮时代的发展时期，不光得到国家的政策支持，社会资金的支持和旅游开发，更是越来越受到人民群众的喜爱。现在人民的物质生活水平逐渐提高，人民越来越追求精神生活的享受，人们都想走出去看看。3.现在旅游也不止只是有钱人的专属品，现在不管是上班族还是普通老百姓都有经济实力出去旅旅游，享受享受。世界这么大，大家也都想到外面的世界去看看，您看，五一、十一假期一到，各个景点的游客暴增，到处到是游客，游客从小朋友到老年人都有，说明不同年龄段的人都有出游的需求。二、游客出游的目前的选择方式1.由传统旅行社组织的团出行。2.自驾游3.自由行三、传统旅行社的现状1.目前大多数旅行社都是向我们看到的分布在大街小巷各个角落的小型门面式旅行社，这些旅行社基本上都是以门面招揽小区的游客，然后各个旅行社以散客拼团的形式组团出行，出行后交由当地的地接导游进行接待和安排，旅行社基本上没有大的问题出现就放手不管了。2.由于很多旅行社组织的是购物团、低价团、陷阱团，所以很多地接导游大多时间都会用来带您去各种购物景点购物，不买东西就不走，甚至不买东西就打你、骂你。例如：（1）前不久香港由于购物游客被活活打死事件；（2）我们一个同事也跟着一个香港的低价团，6天800双飞香港的购物团，到了后去购物店，必须让买够了多少钱才能出购物店，最后同事没办法，吃了一碗泡面花了60元钱。（3）前几天来公司面试的一个小伙子说，前些日子，他和他老老婆去云南度蜜月，在外面找了一个小旅行社，说是全程无购物，6天双飞云南1000元，结果花了4万元买了些总共价值4000元的东西回来，你不买东西，地接导游就不带着你走，还对你进行辱骂，说你“没钱就别出来玩”“丢人”一些羞辱性的语言。其实，云南是很多人想去的地方，但是现在被这些低价团、购物团、陷阱团闹得大家都不敢涉足，正常人想一下，光去云南的双飞的机票就要2000多块钱，怎么会有几百元去云南双飞6日的好事。3.说道出去旅游不外乎要说到吃住行，现在传统的旅行社的吃住行各方面也是相当差，大家要是经常跟团出去旅游，基本上都知道或者体验过。（1）饮食：一般吃得就是要不就感觉没放盐，要不就咸死人的难以下咽的饭菜，一般就是你爱吃不吃，反正就是一些很垃圾没有营养的饭菜。喝的汤基本上只能看见点鸡蛋碎沫，连点油都看不到。（2）住宿：一般就是住在家庭式的或者是街面角落里很小的宾馆里面，宾馆里一般环境卫生很差，不安全，房间很潮湿，空间很狭小，甚至有的都没有窗户，关键是宾馆的隔音比较差。大家一天游玩下来，晚上比较累又休息不好，自热玩的心情也没有了。（3）行：再说到行，现在的旅行社基本上就给你安排夜车，大家晚上出发，一晚上就在车上度过，有好心的司机给大家开开空调，没有遇到好司机，一晚上不是冻死就是热死，而且夜车上还时不时的会有一种臭脚丫的臭味，相信跟过夜车的大家都会深有感触，现在想起来，都会心有余悸。4.说完吃住行，那咱们再来说说旅游当中的游览质量。（1）现在的旅行社把大部分的时间都安排在购物上了，基本上到了一个景点就是走马观花的扫一眼就走，甚至连照相的机会都没有，你一眨眼前面就掉队伍了，真的是一个景点游玩下来跑的上气不接下气的。甚至有的老年人跟团出去，由于害怕自己在景点里跟不上队伍连车都不会下，只能在车上呆着。（2）有导游带大家进景点讲解还算好的，现在甚至好多导游不带领游客游览景点，一进景点就撒丫子不管了，你爱干嘛去干嘛去，给大家一个小时的时间，大家务必到旅游车集合，导致大家一个景点下来，都不知道看了什么，玩了什么，光顾着看表看点找玩的地方了。关键是大家遇到这样的导游也没办法，因为旅行社不会给你解决，你也没地方投诉，即使投诉了也不会有旅游社处理你的投诉。针对上面的一些问题，所以现在的小旅行社基本上如雨后春笋起来的快下去的也快，一年下来可能换几个老板。关键是现在很多游客和旅行社合作过一次，以后绝对不会在跟着出团旅游，基本上都是一锤子买卖。根据国家的数据统计，现在很多游客都选择自由行和自驾游，他们不敢跟随低价团出游，又找不到好的旅游公司。四、自由行、自由游的现状1.目前的自由行、自驾游，基本上大家都比较费心、耗时、耗力、耗钱。大家出行前要做好充足的准备，去搜寻各种资料，看攻略，订酒店、订机票、抢火车票，到景点还要排队买票，找玩的地方，住的酒店，基本上一天下来，身心疲惫。记得去年看新闻，一家三口去鼓浪屿游玩，当时自己订购好酒店了，但是由于到了景点后排队买票后，出游的时间太晚，在岛上的船回不来了，只能在岛上的酒店居住，导致妻儿一直埋怨那位爸爸，爸爸也由于自己晚订票影响了大家的游玩和心情深深的自责。2.有时候大家去远一点的城市或国外旅游又不懂得当地的语言，甚至找买东西的地方都找不到，来回打的或者开车转浪费了好多钱和时间。玩也玩的不舒服不舒心，一直心里提心吊胆的，总是各种担心。针对上面的传统跟团旅游和自由行、自驾游，大家都想找到一个吃住行高大上、价格又很实惠、无强销、无购物的一个优质旅行社出游。那么我们乐享之旅这时就应运而生了，乐享之旅的理念就是让大家放心出游，玩的舒心，玩的爽，高高兴兴的出游归来。下面我们来看一下乐享之旅和传统的旅行社有哪些区别和优势。五、乐享之旅优势1.乐享之旅的饮食：乐享之旅吃得都是各个星级酒店的自助大餐或者是当地的特色美食和菜系，公司提前都会和当地的酒店协商好，给大家安排一些荤素营养搭配的饭菜，以照顾大家所有的饮食习惯和保证营养均衡。2.乐享之旅的住宿：乐享之旅提供的住宿都是4星、5星级高档酒店和海景房，保证让大家住的舒服，睡的香。关键是花的是2、3星的价格，由于公司和酒店都有长期的合作协议，所以价格跟一般的快捷酒店价格差不多。3.乐享之旅的行：乐享之旅断线出游都是豪华软座空调旅游大巴，长线基本上都是高铁和飞机，并且出行时间都会安排在白天的早上，保证大家出行的安全和舒适。并且在旅途的过程当中，公司还给大家准备了小零食和饮料、各种备用药品以及愉快的小节目来增添大家旅途中的欢乐。4.乐享之旅的服务：乐享之旅在旅途当中还配有专职的贴心管家，给大家提供贴心、细致的服务，随时给大家递上好吃的小零食和饮料。贴心管家会安排好大家的吃住行，除了在车上给大家提高旅游氛围外，贴心管家也会组织欢迎晚宴，拉近所有游客的心灵，让大家彻底的放松和享受旅游的欢乐。同时，贴心管家也会时刻监督地接导游的服务态度和服务质量，团内遇到什么问题，会及时的做出调整和反馈给公司，以保证大家的安全、放心、舒畅出游。乐享之旅除了在吃住行和服务质量上优于其他旅行社或者自由行外，乐享之旅还专注做会员制的旅游，锁定长期的旅游客户，在长期的旅游过程中，不但会给游客带来高端的品质游，同时也能给大家带来旅游实惠，甚至带来收入。乐享之旅的会员制度省略乐享之旅的客户类型：（1）先消费后入会的观望型客户。（2）先入会后消费的事业型客户。（3）入会后纯消费型的客户。针对客户类型相应的营销策略。乐享之旅的会议营销的安排。