合众人寿

新疆库尔勒中支开展预防甲流活动11月12日，库尔勒中支全体内外勤来到了库尔勒市第二小学开展预防甲流活动。大家都戴上了“合众爱心天使”标识贴，在校园外积极发放体温卡与公司的相关彩页，并向校外家长详细讲解预防甲流的安全措施常识。这次爱心活动在社会上引起了很大的反响。《库尔勒市人民日报》在第一时间对该活动进行了报道并呼吁社会向合众人寿学习。（新疆分公司朱江宇）11月11日至13日，总公司财务部在武汉召开了年度会计决算工作会议，全面部署了年终会计决算工作。会议特别邀请了德勤会计师事务所的几位专家就《企业IPO流程》、《国际财务报告准则第4号第二阶段介绍》以及《税务处理及管理培训》等内容做了深入浅出的介绍及讲解，对公司A股上市的操作流程及监管要求、国际会计准则委员会对准备金的最新规定以及保险公司各种涉税问题处理方案等问题进行了专题培训。为进一步加强机构间的横向交流，会议还安排江苏分公司财务经理仇当和湖南分公司财务经理曾志强分别以《做个有价值的财务人》、《关注细节顺应监管需要》为题材和大家分享了机构成功的管理经验，从多方面展示了财务与业务“沟通无极限，互动更精彩”的理念。总公司财务部各职能室负责人分别做了核算、预算、系统方面的专题工作安排。会上，财务部总经理助理王志强代表财务部以《稳基础，赢未来》为题，对2009年工作做了简要回顾，重点对2010年工作进行了全面规划，2010年财务工作将围绕“打平、盈利、上市”的总目标，树立“大财务”服务理念，为公司内涵式发展做出应有的贡献。最后，公司总裁助理葛海燕以《职责所在，不可懈怠》为题做了总结讲话，她勉诫各机构财务经理廉洁自律，做一个品德高尚的人，搞好团队建设，财务经理要做到选好人、培养人、用好人，积极营造和谐工作氛围，打造一支业务能力强、团队凝集力高的财务队伍。（总公司财务部）坚定树立“大财务”理念为打平上市奠定基础2009年会计决算工作会议圆满结束11月17日，总公司客户服务部电话中心组织了全系统电话岗人员的视频培训，本次培训旨在使大家详细了解95515质检评分规则，针对新《保险法》实施后电话岗人员的工作变化，以及对各机构遇到的许多疑难问题作统一解答，从而提高服务质量。电话中心负责人在培训上介绍了2010年电话中心将会开展的几个较大的工作项目：第一，为了进一步降低服务成本，并符合相关监管的要求，2010年电话中心会将保全回访、理赔回访进行上收，统一由总公司电话中心进行回访；第二，随着质检系统、工单系统、业务员离职回访系统的陆续上线，必将进一步提高各机构客服专员的工作效率；最后，对机构电话岗人员提出了相关要求，并强调总公司电话中心和所有机构电话岗人员是一个有机的整体，大家需保持一致，才能向客户提供标准和满意的服务。为使机构更加明确回访质量提高的方向，由电话中心负责机构质检的人员详细讲解了呼出质检评分标准。整个过程就态度、业务、技巧和其他加分项方面分别进行了讲解，并对目前机构回访过程中经常容易出错的关键点进行了重点说明和提醒。各机构伙伴都很珍惜此次视频培训的机会，大家踊跃提问，把平时工作中各类服务的思考和遇到的各种问题提出来与大家分享和共同学习，会场气氛异常热烈。（总公司95515电话中心喻晓嵘）电话服务标准化客户满意进行时95515电话中心视频培训写实合众人寿2009年全国企划工作会议成功召开力做合众高参为决策层提供更全面支持10月26日至28日，合众人寿2009年全国企划工作会议在京召开。本次会议旨在通过以会代训，进一步提升分公司企划系列的各项技能，提高参谋水平，为领导决策提供更全面的支持。董事长戴皓发来致全国企划系列伙伴的一封信。信中明确表达企划系列应成为公司的高参，将工作半径延伸到公司经营的各个角落和细节，提出专业的意见和分析报告，为公司高层的决策提供重要依据。今后公司将会在企划培训、企划管理等各个方面进一步加大支持力度，逐步夯实企划系列人才梯队建设，通过大家的共同努力把合众的企划工作做的更加专业化、科学化，力争达到行业内的先进水平，为公司的健康可持续发展保驾护航。根据会议安排，总裁助理王晴、精算企划部负责人分别就“宏观经济形势及保险业当前形势”、“公司发展规划及2010年经营思路”做了精彩报告，并邀请董事长办公室负责人、运营中心负责人以及博君管理咨询公司的专家分别就“企划文化建设工作”、“新保险法实施对保险公司的影响”、“管理直通车”进行了专业培训。精算企划部相关同事分别就“机构投入产出比模型”、“产品开发策略与产品定价过程”、“同业交流及行业分析工作”、“保监会统计监管要求”以及“经营分析工作”向与会人员进行了介绍。同时，山东分公司、黑龙江分公司与大家分享了机构企划工作的心得和体会。本次会议进一步明确了企划的定位，加强了总公司与分公司之间、分公司与分公司之间的沟通和联系，增加了系统凝聚力。同时，切实解决了机构企划在工作中的一些疑虑和困惑，增强了大家的信心，为进一步做大做强企划系列提供了源泉和保障。（总公司精算企划部郭松）图为董事长戴皓为百强部经理颁奖营销新转折全面备战2010合众人寿第二期百强部经理、总监研讨班在京举办11月17日，合众人寿第二期全国百强部经理、总监培训班在京举办。此次培训班重点在于推进绿色增员，提高队伍留存率，提升营业部产能以及对梯队干部的重点培育上。董事长戴皓针对此次培训也做了重要讲话。戴皓指出，大部大组是寿险营销的发展规律，也是合众人寿营业部的发展方向和未来的愿景。此次参训的部经理、总监是合众营销发展的中坚力量，有义务也有责任为合众营销队伍的建设做出自己应有的贡献。总裁助理陆峥嵘随后指出，当前营销的几项重任是：千方百计发动所有老人增新人；想方设法推进新人的消化和老人的留存；全心全意拔高营业部所有人员的产能；真心诚意培育营业部的梯队干部。在随后的一系列培训课程上，多家机构一把手、营销总及优秀外勤伙伴都做了生动而精彩的讲课。区域总监、山东分公司总经理刘榆九与分公司营销负责人刘鹰联手奉上了一系列关于“如何培养准主任”的课程；广东负责人顾育匡结合当地实例主要强调基础管理对营业部经营的意义所在；安徽负责人陈荣用精准的计算和外勤主管沟通了基本法对于团队建设的意义；辽宁总经理王占宇偏重讲述了启动增员意愿的具体方法；上海营销负责人于振东、陕西部经理赵瑞等为全国百强部经理、总监做了精彩绝伦的课程演讲。作为下半年营销新政重要方案的董事长发展基金与绿色增员奖也在开训仪式上得以兑现。上海王根娣、董亚琴和内蒙古卓玉梅、马凤云等一批优秀的外勤主管获得了丰厚的奖金。培训最后展示了公司最新开发的“精彩人生”增员VCR，并做了象征期许的“蓝丝带行动”宣誓仪式。本期全国百强部经理、总监培训是营销队伍发展史上的一个重要里程碑。一方面它作为一个年度结点，象征着09年至高荣誉的表彰，另一方面，它也标志着在09年末合众营销队伍已整装待发、即将扬帆起航。相信这支势不可挡的合众营销铁军在来年必将战无不胜，捷报频传！（总公司营销部佘弦）图为百强部经理为“蓝丝带行动”宣誓76位优秀部经理共获20.7万元本版责任编辑杨亦果[e-mail]合众人寿保险股份有限公司主办总第七十六期2009年12月2日星期三A2A2A4A3打开韩小芳的个人资料，众多的荣誉令人赞叹，这些不但记录了荣誉，更传达了一种精神—对行业的热爱和认真……机构荣誉收到理赔款的代先生手持“意外横祸遭不幸，诚信理赔合众情”的锦旗来到合众人寿承德中心支公司……中年是一个承上启下的阶段，作为家庭经济的“顶梁柱”，要有充足的保障以维持家庭生活品质，更加需要全面而充足的保障计划……中共合众人寿委员会在京成立河南：荣获档案规范化管理省二级先进单位11月9日，河南分公司顺利通过省二级档案管理资格认证，同时也获得了省档案局颁发的“河南省机关档案工作规范化管理先进单位”荣誉证书。河南省档案局国家级评审员处长李河桥、省级评审员副处长朱亚玲和省级评审员邵林一行3人莅临河南分公司，进行逐项评分认证。通过检查，省档案管理部门对河南分公司的档案管理工作表示了充分认可，并于9日发出了正式评定合众人寿河南分公司为“档案规范化管理省二级先进单位”的函。（河南分公司王津）湖南：档案管理顺利通过省一级达标11月18日上午，湖南分公司档案工作规范化管理顺利通过湖南省档案局达标评估组的现场评估验收，评估组组长、湖南省档案局副局长胡振荣现场向分公司领导授牌，至此，湖南分公司经过近半年的努力，顺利达成总公司下达的档案管理工作年内实现省级达标的目标。评估组认为，湖南分公司的档案管理工作领导重视，管理体制健全，制度严格规范，各项基础管理工作扎实有效，软硬件建设基本符合国家及地方档案主管部门的要求，最后综合评分为87分，完全达到了省一级标准。（湖南分公司孙文浩）湖南：再获评保险年鉴先进组稿单位11月12日，由湖南保监局主办，湖南保险行业协会承办的2009年保险年鉴组稿评优结果出炉，湖南分公司以组稿速度快、质量高，没有任何退改等相关指标位例前五名，在全省41家年鉴录入单位中脱颖而出，被湖南保监局办公室年鉴编辑组与湖南保险行业协会授予2009年度《保险年鉴》组稿先进单位，这是继2008年获得先进年鉴组稿单位之后，湘分再次获此荣誉，受到湖南监局、湖南省保险行业协会的充分肯定。（湖南分公司孙文浩）江苏：宿迁中支被评为“群众满意保险公司”经过宿迁市各保险公司自荐、市民投票以及专家考评等诸多环节后，11月4日宿迁市首届“群众满意保险公司”评选结果最终揭晓，共有10家保险公司获此殊荣。合众人寿宿迁中支榜上有名，成为宿迁市首届保险行业“群众满意保险公司”之一。据了解，宿迁市保险行业协会、宿迁晚报社将于近期召开评选活动总结表彰大会。届时，将由市委主要领导对“群众满意保险公司”的相关单位进行授匾。（江苏分公司肖筱）内蒙古：通辽中支在服务质量检查中赢榜首11月9日，当地行协组织的各寿险保险公司测评小组的现场检查中，通辽中支获得了990分的高分，赢得了行协和各家同行寿险公司的高度评价。在内蒙古保监局和内蒙古保险行业协会的正确领导下，通辽中支认真贯彻执行《内蒙古自治区保险业服务质量规范》，积极参加行协组织的3·15消费与发展大型展示活动。对外以标准的服务内容宣传公司企业文化和服务承诺，对内加强内外勤人员服务水平和技能的提升，加大力度进一步抓好各项服务，真正使合众保险的品牌惠及通辽人民。（内蒙古分公司卢长森）董事长戴皓应邀参加并作重要讲话，刘校君同志当选为中共合众人寿保险股份有限公司委员会书记，张丽萍同志当选为中共合众人寿保险股份有限公司纪检委书记。2009年11月20日下午，中共合众人寿保险股份有限公司委员会成立大会在合众大厦二层国际报告厅隆重举行。来自中共北京市社会工委、海淀区社会工委、曙光街道工委的领导出席了成立大会并讲话。合众人寿董事长戴皓，监事长张丽萍，总裁室刘校君、姜燕等领导以及北京、武汉两地近百名党员参加了大会。成立大会由姜燕主持。戴皓代表公司董事会向合众人寿党委的成立表示热烈祝贺，并对党委的工作提出了殷切期望。他希望合众人寿党委能够发挥党组织的战斗堡垒作用，带领党员发挥模范带头作用，为公司健康、快速发展提供有力保障。同时，公司对党建工作的发展也会给予大力支持，将设立专门的党委工作办公室并拨出专项资金用以党委活动经费。刘校君代表合众人寿党总支做了2009年工作报告。报告指出，在过去的一年里，合众人寿党总支统一思想，认真学习和践行科学发展观；围绕公司经营管理工作，发挥党组织和党员的促进作用；深化“四好”领导班子建设；构建惩治和预防体系，着力加强党风建设和反腐倡廉工作；加强党的先进性建设，不断增强企业党建工作的活力和实效；切实加强党的思想教育工作和宣传工作，以树立社会主义核心价值体系为重点，加强党员思想道德建设。大会经过选举产生了刘校君、张丽萍、姜燕、刘榆九、丁昌海、崔照辉、王强等7名中共合众人寿保险股份有限公司第一届委员会委员和张丽萍、丁昌海、陈秉玺、王强、韩慧群等5名第一届纪律检查委员会委员。刘校君代表全体当选党委委员表态，在党委成立之后，将进一步学习科学发展观，促进公司健康发展，实