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案例分析五案例场景小张为Lanz公司技术总监，最近接到公司总裁的指令，负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要，公司总裁急于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。在第一次项目团队会议上，项目团队确定了与项目相关的任务如下：第一项任务是调研现有电子商务平台，按照正常速度估算完成这项任务需要花10天，成本为15000元。但是，如果使用允许的最多加班工作量，则可在7天、18750元的条件下完成。一旦完成比较任务，就需要向最高管理层提交项目计划和项目定义文件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天，成本3750元，如果加班赶工可在3天内完成，成本为4500元。当项目团队获得管理层批准后，各项工作就可以开始展开。项目团队估计需求分析需要15天，成本45000元，如果加班则为10天，成本58500元。设计完成后，有3项任务必须同时进行：1、开发电子商务平台数据库；2、开发和编写实际网页代码；3、开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候为10天，成本9000元，加班则可以在7天和成本为11250元的情况下完成。同样，项目团队估算在不加班的情况下，开发和编写网页代码需要10天和17500元，加班则可以减少两天，成本为19500元。开发表格工作分包给别的公司，需要7天，成本为8400元。开发表格码的公司没有提供加班赶工的方案。最后，一旦数据库开发完成，网页和表格编码完毕，整个电子商务平台需要进行测试、修改，项目团队估算需要3天，成本4500元。如果加班的话，则可以减少一天，成本为6750元。【问题1】如果不加班，完成此项目的成本和时间是多少？考虑加班，项目可以完成的最短时间及最短时间内完成项目的成本是多少？【问题2】假定调研其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来估算的10天。小张将采取什么行动来保持项目按常规速度进行且增加的成本最少？【问题3】假定总裁想在35天内启动项目，小张将采取什么有效措施来达到期限要求？在35天完成项目的情况下将花费的成本是多少？参考答案【问题1】本题的关键是确定关键路径，完成这一项目要花43天。如果不加班，完成此项目的成本是103,150元。在加班赶工的情况下，项目可以完成的最短时间量是30天，在最短时间内完成项目的成本是127,650元。【问题2】在关键路径2－3“向最高管理层提交项目计划和项目定义文件”进行赶工2天后，在关键路径1－2“调研现有电子商务平台”上赶1天。此方案需要增加的成本是2,000元。【问题3】总共需要赶工8天，在2－3“向最高管理层提交项目计划和项目定义文件”上赶工2天，在1－2“调研现有电子商务平台”上赶3天，在4－5“开发电子商务平台数据库”，4－6“开发和编写实际网页代码”上赶工2天，在8－9“测试，修改”上赶工1天。该项目在35天内完成所需的总花费成本为113,400元。案例分析六案例场景项目时间管理由一系列过程组成，其中，活动排序过程包括确认且编制活动间的相关性。活动被正确地加以排序，以便今后制订易实现、可行的进度计划。排序可由计算机执行（利用计算机软件）或用手工排序。Lanz公司承担一项信息网络工程项目的实施，公司员工小丁担任该项目的项目经理，在接到任务后，小丁分析了项目的任务，开始进行活动手工排序。其中完成活动A所需要时间为5天，完成活动B所需时间为6天，完成活动C所需时间为5天，完成活动D所需时间为4天，活动C、D必须在活动A完成后才能开工，完成活动E所需时间为5天，在活动B、C完成后开工，活动F在活动E之后才能开始，所需时间为8天，当活动B、C、D完成后，才能开始活动G、H，所需时间分别为12天、6天。活动F、H完成后才能开始活动I、K，所需完成时间分别为2天、5天。活动J所需时间为4天，只有当活动G和I完成后才能进行。项目经理据此画出了图4-28所示的工程施工进度网路图。【问题1】该项目经理在制订进度计划中有哪些错误？同时，请计算相关活动时间的六个基本参数？【问题2】项目经理于第12天检查时，活动D完成一半地工作，E完成2天的工作，以最早时间参数为准判断D、E的进度是否正常？【问题3】由于D、E、I使用同一台设备施工，以最早时间参数为准，计算设备在现场的闲置时间。【问题4】H工作由于工程师的变更指令，持续时间延长为14天，计算工期延迟天数。参考答案【问题1】没有表现出来活动G的进行的前提条件是活动B、C、D的完成。6个基本参数的计算：ES(1-2)=0EF(1-2)=0+5=5ES(1-3)=0EF(1-3)=0+6=6ES(2-3)=5EF(2-3)=5+5=10ES(2-4)=5EF(2-4)=5+4=9ES(3-5)=10EF(3-5)=10+5=15FF(1-2)=min|0,0|=0ES(6-8)=23EF(6-8)=23+5=28ES(7-8)=23EF(7-8)=25+4=29计算最迟完成时间、最迟开始时间、总时差、其计算顺序是从后往前计算的。LF(7-8)=29LS(7-8)=29-4=25LF(6-8)=29LS(6-8)=29-5=24TF(6-8)=29-28=1LF(6-7)=25LS(6-7)=25-2=23TF(6-7)=25-25=0LF(4-6)=23LS(4-6)=23-6=17【问题2】D：计算进度第9天完成，实际第(12＋4÷2）=14天完成，延期5天。E：计算进度第15天完成，实际第(12＋3)=15天完成，说明进度正常。【问题3】D工作最早完成时间为第9天，E工作最早开始时间为第10天，设备闲置1天；E工作为第15天，I工作为第23天开始，设备闲置8天；故设备总共闲置8＋1＝9天。【问题4】原计划工期TC=29，时间发生后TC=30。因此，延迟的工期天数为1天。