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第一章、系统的安装和设置1.1客户端的下载和安装目前已经将系统文件放在公安网户政处人口信息科文件夹中，用户可以直接进行复制保存操作。文件地址为：公安网市局户政处/户政处人口信息科/流动人口及出租屋服务管理信息系统专用/客户端whlkxt.zip文件解压缩到当前文件夹后，会出现“武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统”的文件夹，里面的population.exe即为打开本系统客户端的程序。1.2客户端的设置选择“工具——系统设置”，进入首选项界面，选择“系统设置——系统初始化”进入到系统初始化界面。在系统初始化界面中，选择“使用IP地址”方式，在“服务器IP”中输入系统服务器的IP地址；在“服务器端口号”中输入服务器端口号。两种方式：政务外网服务器IP地址：10.32.220.144互联网服务器IP地址:61.183.175.41端口均为:8080。系统默认填写为互联网服务器IP地址。配置完成后点击“确定”按钮，完成系统初始化设置。点击确定后，系统会提示“应用参数被修改，必须重启应用程序。是否要重新启动应用程序？”，按“是”按钮重新启动。各服务站登录账号查询：公安网人口信息科/流动人口系统账号第二章、系统基础操作说明2．1关于必填项必填项标识：各业务办理录入界面上带“*”号的编辑框都为必填项，表示录入系统时一定要采集到的信息。如果没有录入，则不允许保存。业务录入界面上没有打“*”号的编辑框都为可填项，如果没有采集到相应的信息，可以不用录入到系统中，系统允许保存。2．2错误提示错误提示标识：必填项没有填写完整的编辑框或录入的数据不符合系统要求的编辑框旁会显示一个红色问号标识，如下图所示，房号为必填项，但没有填写完整，可将鼠标放在该标题上，系统会提示：房号，必须录入，不能为空！2．3字典项（1）各业务办理录入界面和业务查询界面，很多项都是字典项。可以看到当光标聚在属于字典项的编辑框内时，该项都会以黄色灯泡小图标标识出来，将鼠标移到小图标上，系统会提示“该项有快速完成录入助手，可以按任意键，从下拉列表中选择！”，如下图所示.（2）字典项编辑框内不能随意输入数据库中没有的数据。如果采集到的数据在对应的字典项中过滤不出来，可以到相对应的业务模块进行新增操作。（3）字典项的选择方法有：a)可以按键盘上的任意键调出所有的字典项，然后按小键盘上的“上↑、下↓、Home、End”键来选择。b)可以输入拼音的开头字母，如要在办理暂住证时，要查找工作单位名称为“丹心酒楼”，可以在该编辑框内输入“dx”几个拼音开头字母就能过滤出来该公司名称。c)也可以直接输入汉字。d)还可以输入数字代码，如输入民族的代码为“01”，则过滤出民族为“汉族”，如下图所示，每个字典项操作都类似。2.4工具栏工具栏按钮说明，如图：第三章、流动人员业务3.1新增流动人员在系统主窗口上，用鼠标点击“流动人员及未成年人”主菜单项，在弹出的下拉菜单中选择“新增流动人员”或者直接点击新增业务的快捷图标。如图：（1）根据流动人员填写的《流动人口信息采集表》，在以上界面全部录入。（2）点击保存按钮，保存流动人员的信息。（3）流动人员居住信息地址的字典信息，是根据《全市门楼牌地址标准化管理》系统中各分局、各派出所所录入的门楼牌地址信息而来。街（路巷）、门（楼）牌号、房屋详址为pgis空间地址，业务描述地址详址为该地址对应的常用描述地址。（4）此功能提供批量录入操作。3.2流动人员查询1.在流动人员查询条件界面，可以按照默认的条件查询出当前区域所有登记的流动人口，包括通过流动人口业务和暂住证业务采集的人员资料。2.也可以输入一定条件，按查询按钮（如下图）。查询某套房间里面住了多少流动人口以及他们的详细资料。3.3流动人员修改在查询出来的流动人员记录上点击右键，在弹出的菜单中选择“流动人员修改”打开流动人员修改窗口，进行流动人员信息的修改。3.4流动人员注销在查询出来的流动人员上记录点击右键，在弹出的菜单中选择“流动人员注销”打开流动人员修改窗口，进行注销流动人员的操作。3.5流动人员详细信息查看在查询出来的流动人员记录上点击右键，在弹出的菜单中选择“流动人员详细信息”，或者在查询出来的流动人员窗口双击流动人员，查的详细信息。3.6新增未成年人点击界面上主菜单“流动人员及未成年人”，在弹出的下拉菜单中选择“新增未成年人”，也可以直接点击新增业务的快捷图标，在下拉列表中选择“新增未成年人”3.7未成年人查询进入系统后，点击界面上主菜单“流动人员及未成年人”，在弹出的下拉菜单中选择“未成年人查询”，进入到未成年人信息查询界面。点击查询按钮3.8未成年人修改在查询出来的未成年人记录上点击右键，在弹出的菜单中选择“未成年人修改”。3.9新增学校进入系统后，点击界面上主菜单“流动人员及未成年人”，在弹出的下拉菜单中选择“新增学校”。3.10学校查询进入系统后，点击界面上主菜单“流动人员及未成年人”，在弹出的下拉菜单中选择“学校查询”。点击查询按钮3.11学校信息修改在查询出来的学校记录上点击右键，在弹出的菜单中选择“学校信息修改”。3.12复制信息在查询出来的信息表中按住shift可以对所选的信息进行复制的操作。第四章、房屋业务4.1新增房屋由屋主填写《实有房屋信息采集表》，填写该房屋的基本信息、个人、单位产权人和代理人信息，再由综合协管员对屋主提供的房屋资料进行核实，并检查登记表中房屋的数据填写是否完整。进入系统后，在系统主窗口上，用鼠标点击“房屋”主菜单项，在弹出的下拉菜单中选择“新增房屋”；也可以直接点击新增业务的快捷图标，在下拉列表中选择“新增房屋”，进入到新增房屋信息录入界面。房屋座楼信息地址的字典信息，是根据《全市门楼牌地址标准化管理》系统中各分局、各派出所所录入的门楼牌地址信息而来。街（路巷）、门（楼）牌号、房屋详址为pgis空间地址，业务描述地址详址为该地址对应的常用描述地址。4.2房屋查询进入系统后，在系统主窗口上，用鼠标点击“房屋”菜单项，在弹出的菜单中选择“房屋查询”，进入到房屋查询界面条件界面。（1）在房屋查询条件界面，用户可以按默认条件查询出用户所属区域的所有房屋信息。（2）可以指定条件，如房屋档案编号、街（路巷）、门（楼）牌号、房号、是否注销任意条件查询录入过的房屋资料，点击查询按钮，查询出结果。查询出来的房屋结果点右键可以查看详细信息、修改及其他的操作。4.3房屋修改在房屋查询结果列表中，如果要修改房屋的详细信息，则选择要修改的一条房屋或者多条房屋信息，点击“房屋——房屋修改”；或者点击右键在弹出的菜单中选择“房屋修改”，进入房屋修改界面。4.4房屋注销已经登记的房屋由于拆迁、拆除等原因，房屋不再存在，这些房屋就不能成为系统的管理对象，需要在系统中对记录进行注销标记。注销申请可以由屋主主动提出，也可能是房屋协管员上门检查的时候发现，然后通知操作员进行注销。在房屋查询结果列表中，如果要注销房屋的信息，则选择要注销的一条房屋或者多条房屋信息，点击“房屋——房屋注销”；或者点击右键在弹出的菜单中选择“房屋注销”，进入房屋注销界面4.5房屋恢复出租在房屋查询结果列表中，如果要将已经注销的房屋进行恢复出租操作，只要选择已经注销的一条房屋或者多条房屋信息，点击“房屋——房屋恢复出租”；或者点击右键在弹出的菜单中选择“房屋恢复出租”。4.6分配协管员对辖区内的出租屋协管员划分管辖的房屋和企业，从而使得对房屋、企业的管理落实到个人，从而达到职责明确，加强对出租屋和企业的直接管理。在房屋查询结果列表中，如果要房屋分配给综合协管员，则选择要分配的一条房屋或者多条房屋信息，点击“房屋——分配协管员”；或者点击右键在弹出的菜单中选择“分配协管员”，进入到分配协管员界面4.7协管员管理协管员是流动人口、出租屋的信息采集者和日常管理者，在系统中需要录入协管员的信息，并且与管理对象（人、屋、企业）设定一定的关系。协管员首先填写《武汉市流动人口和出租屋协管员信息表》，然后由中心操作员把协管员的资料录入系统，可以根据需要同时采集协管员的照片信息。1新增协管员进入系统后，在系统主窗口上，用鼠标点击“房屋”主菜单项，在弹出的下拉菜单中选择“新增协管员”；也可以直接点击新增业务的快捷图标，在下拉列表中选择“新增协管员”，进入到协管员新增界面。录入完信息项后，点保存按钮。2协管员查询进入系统后，在系统主窗口上，用鼠标点击“房屋”菜单项，在弹出的下拉菜单中点击“协管员查询”，进入到协管员查询界面，可以输入协管员的一些基本情况进行查询。3协管员修改在协管员查询结果列表中，如果要查看协管员的详细信息，则选择要查看的一条协管员或者多条协管员，点击“房屋——协管员修改”；或者点击右键在弹出的菜单中选择“协管员修改”，进入到协管员修改界面。4协管员注销出租屋协管员由于工作调动或者解聘等不再担任协管员工作的时候，需要及时在系统中注销该出租屋协管员。通过查询，找到需要注销的协管员资料后，点击“注销”后进行保存，即完成了对该协管员的注销。4.8新增小区进入系统后，在系统主窗口上，用鼠标点击“房屋”主菜单项，在弹出的下拉菜单中选择“新增小区”；也可以直接点击新增业务的快捷图标，在下拉列表中选择“新增小区”，进入到小区新增界面。4.9小区查询进入系统后，点击系统上的“房屋”主菜单，在弹出的下拉菜单中选择“小区查询”，进入到小区查询界面4.10小区修改在小区查询结果列表中，用鼠标左键选择需要修改的小区资料后，点击系统主窗口上的“房屋——小区修改”；也可以在直接点击右键，在弹出的菜单中选择“小区修改”，进入到小区修改信息界面。