1毕业生求职技巧目录毕业生成功择业必备技能一、能否顺利完成学生是毕业生成功择业的前提和基础二、团队合作能力成为用人单位必须考察的人才素质三、专业技能是毕业生成功择业的杀手锏自荐材料的准备一、中文简历的制作要点二、英文简历制作注意要点三、通过电子邮件发送简历注意事项四、求职信的内容五、自推荐材料的包装面试准备一、面试前的心理准备二、尽可能多地了解用人单位的情况三、面试前个人整体形象的塑造----注重第一印象面试技巧一、基本礼貌二、聆听和交谈的技巧三、非语言技巧四、各种面试禁忌五、巧妙应答面试题笔试题型分析一、笔试的形式和内容二、笔试的技巧三、了解笔试目的,运用综合能力答题四、具体笔试形式和内容签约注意事项一、签订就业协议书程序及说明二、违约如何度过职业适应期一、心理适应二、生理适应三、岗位适应2四、知识技能适应五、人际关系适应附录1:中文标准简历模板附录2:英文标准简历模板附录3:英语简历常用的学历用语附录4:求职者需知的27个面试经典问题附录5:面试问题分析(仅供参考)附录6:××房地产有限公司笔试题附录7:××创意部笔试试题3毕业生成功择业必备技能从普遍意义上讲,毕业生与用人单位的双向选择过程实际上是应聘者的竞争过程,而且比较残酷。在这种残酷的竞争中获胜,靠的是个人实力,也就是说,个人综合素质是毕业生就业的核心竞争力。近年来,通过观摩用人单位招聘、对用人单位进行问卷调查、分析毕业生就业个案等形式,现将用人单位所看中的人才素质(技能)作一简单梳理,供毕业生同学们参考。一、能否顺利完成学业是毕业生成功择业的前提和基础(一)顺利完成学业的含义顺利完成学业的含义是指能够在毕业离校时取得毕业证书,本科毕业生还应取得学位证书。这是大学学习的基本要求,但学校每年仍有一定数量的毕业生不能取得或按时取得“两证”。(二)什么样的用人单位要求毕业生取得“两证”绝大多数用人单位要求本科毕业生取得“两证”后才能报到上班,尤其是行政事业单位、国有企业、上市企业、部队等,一些中小型民营企业可能不要求“两证”,但一般来讲还是要求毕业生至少取得毕业证。2006届毕业生任某与武警某部签定协议,毕业时因英语成绩未能取得学位,到用人单位集训期间,武警总部政治部要求出示毕业证和学位证,否则不予接收入伍。(三)毕业生怎样应对●对照学校颁发毕业证和授予学位的相关规定,查实本人学业基本情况,作有的放矢的弥补;●对于不能取得两证或只能取得单证的毕业生,首先应调整好自己的择业目标,适当降低期望值;●认真了解用人单位的招聘要求,对照自身条件是否符合用人单位的学业要求,避免时间和精力的浪费。从学校近三年毕业生就业的具体数据分析,就业毕业生毕业证书和学位证书的取得率远远高于待就业毕业生。二、团队合作能力成为用人单位必须考察的人才素质(一)团队合作能力团队合作能力是指与他人协作,共同完成工作任务、达到既定目标的能力。团队合作能力包含语言表达、人际沟通、组织协调等能力。随着社会分工的日益精细,衡量人才的标准已由原来的“能否独立完成一项工作任务”变为“能否有效的带领(参与)团队完成一项工作任务”。对于两名应聘者,一名曾经独立完成过一项科研项目,另一名曾经作为课题负责人完成过一项科研项目,北京一家科技公司明确表示会选择后者。这突出反映了团队合作能力在求职择业过程中的重要作用。(二)用人单位怎样考察求职者团队合作能力第一,查简历,看毕业生在校期间是否担任过班级、学院、学校主要学生干部;第二,问问题,了解毕业生大学期间是否参与组织过比较大型或比较成功的学生活动,并通过毕业生的回答了解其语言表达能力;第三,看表现,通过面试时对毕业生各种行为细节的观察,了解其行为习惯是否具有团队合作4的潜能;第四,写策划,要求毕业生结合招聘企业某一业务制作一份简单的推广策划,考察毕业生组织一项新型工作的业务能力。(三)团队合作能力与实践能力密切相关团队合作能力与实践能力密切相关。团队合作能力不可能“闭门造车”而成,脱离社会实践的团队合作能力只能是纸上谈兵。因此,用人单位在考察应聘者素质时,往往将团队合作能力与社会实践能力结合起来一并考察。(四)毕业生应对之策●认真细致地梳理大学前三年能够反映自身团队合作与实践能力的典型经历,能够做到面试时信手拈来;●利用大四学习之余(课程较少)和毕业实习,尽可能多的参与社会实践和实习单位业务工作,最大程度地弥补之前社会实践的“缺课”,领悟与人交往之道,提升团队合作精神;●面试时,注意分析面试者的提问意图,精心组织自己的语言,使自己所表述的个人经历能够重点的反映个人的团队精神和实践能力。我校2005届某学院学生会主席应聘龙湖集团,在回答“请讲讲你大学期间印象最深刻的一件事”时,她选对了所回答的事情“学生会申报市级先进集体”,但在表述这一经历时,反馈给面试者的信息却是他仅仅是一个申报资料的简单汇总员而非申报优秀集体的组织者,尽管申报成功,但反映的也仅仅是指导老师的能力。最终应聘失败。●毕业生切勿杜撰个人经历。成熟的企业给出的题目,应该是每一个应聘者都能有话可说;没有经历过的事情在编造时往往不能自圆其说,效果适得其反。三、专业技能是毕业生成功择业的撒手锏(一)专业技能所包含的内容这里所讲的专业技能是广义的,即包括在专业学习上所体现出的能力和水平,也包括毕业生在某一特定技术领域所展现出的才能。学习成绩理所当然是专业水平的重要表现,这里不作赘述,我们主要阐述一下专业技术资格证书的作用。(二)不同的行业看中不同的专业资格证书由于竞争压力,当前大学毕业生考证的热情持续升温,但是由于个别证书考取的难度比较大,因而不少的毕业生在选择考证类别时比较盲目,所持证书对于就业效用不大。现根据经验提供几项证书类别供毕业生参考。类别证书适用行业通用型证书大学英语四、六级证书通用,还关乎学位授予,进京、进沪申请等计算机等级证书同上大学英语口语证书通用,尤其是外贸企业,衡量毕业生英语应用能力职业资格类证书会计资格证书会计、审计岗位和金融行业等导游资格证旅游行业教师资格证教育行业人力资源资格证人力资源行业报关员证书外贸行业物流师资格证书物流行业国家司法考试证书公、检、法房地产经纪人证书房地产行业5(三)毕业生如何看待考证●资格证书能够反映毕业生在某一特定领域的技能水平,在学有余力、经济条件允许的情况下应该去考取;●考证应该结合本人兴趣(今后个人职业发展方向)选择资格证书类别,切勿盲目、跟风;●尽管资格证的取得是毕业生的初衷,但切不可忽视学习过程;没有系统的学习或培训,很难通过考试,就算侥幸通过,也会在面试或今后的工作过程中露馅;●一定要努力通过通用型证书考试,一份六级证书在择业过程中含金量十足。(四)关于考证的特殊说明第一,尽管不少的用人单位看重毕业生资格证书,但远非绝对,不管怎样,他们始终考察的是应聘者的技能与素质;第二,从事教师职业并非只有师范专业毕业生才可以,但必须取得教师资格证书;非师范类专业也可以报考教师资格证;第三,少数岗位可能要求一些在大学生中比较少见的资格证,比如个别助理、秘书岗要求驾驶证。已考取此类证书的毕业生可根据具体应聘单位或岗位提供证书材料,未考取的同学没必要刻意强求。以上叙述仅仅是简单说明了毕业生求职择业必备素质的三个方面,但就是这三个方面也包含了其他素质的内容,比如学习能力、职业道德、心理素质等;只不过在我们所说明的几个方面毕业生存在的问题较多。在不断的双向选择过程中,毕业生同学们还可以从中不断总结,发现用人单位在招聘中具有共性的素质要求,通过感同身受,不断提高完善自身素质、发展专项技能。6自荐材料的准备自荐材料是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式,是对向往单位的敲门砖。作为完整的自荐材料,应包括简历、自荐信、证明材料(学历证书、毕业生推荐表复印件、获奖证书、发表文章、科研发明等)。一、中文简历的制作要点在应聘过程中,简历将直接决定一个求职者是否有机会进入面试阶段。毕业生应掌握如下写作要点:(一)内容要简明扼要一般在几分钟内读完,并给人留下办事精明有效的深刻印象。过长的简历毫无作用,而且不容易突出重点。(二)信息要完整、准确只有提供完整的信息,才能使招聘方获得求职者的主要资料以便选择,简历中所使用的术语、词汇等反映了求职者专业知识程度,因此应该恰当、准确。(三)突出特长和优点毕业生在工作经验上和许多社会求职者相比处于劣势,因此尤其要在描述自己的特长和优点下工夫,尤其在描述自己的技能、能力和取得的成绩及证书时可以加大力度,同时要注意表述自己参加社会实践和从事社团工作所积累的经验和得到的能力锻炼。要向招聘方说明自己有成为一个机智聪明、勇于创新和能做出贡献的团队成员的素质。(四)真诚可信简历从头到尾要贯彻一个原则,即诚实地描绘自己。个人方面与求职无关的,暂时可以不写;能表现自己的、与求职目标相关的优势要写上。简历中的内容要真实,既不夸张也不要过于谦虚消极地评价自己。假如你太谦虚,用人单位感到你根本就不具备求职条件,那么还谈何面试。真诚坦率地推荐自己会得到意料不到的好结果。(五)要有针对性应根据应聘职位准备不同的简历,要注明自己所要应聘的岗位。切忌罗列出一系列岗位的通用简历、“一稿多投”,会给人造成缺乏到本单位求职的诚意的不好印象。(六)认真校对,避免错误不能因忽视了简历中的语法、标点符号不准确或印刷、装订错误而与期望的工作擦肩而过。一般求职信和简历都应该采用文本格式(txt)书写,注意设定页边距,使文本的宽度在16cm左右,这样在多数情况下看起来都不会换行;尽量用较大一些字号的字体千万不要有错别字。二、英文简历制作注意要点除了掌握上述中文简历的制作要点外,英文简历制作还有如下特殊性:(一)时间排序在英文简历中,求职者受教育的时间排列顺序与中文简历中的时间排列顺序正好相反。即从求职者的最高教育层次(学历)写起,至于低至何时,则无一定之规,可根据个人实际情况安排。(二)避免明显的语法错误要免明显的语法错误,这非说一点儿语法错误都没有,因为英语毕竟不是母语,稍微有一点小错,别人也是能够谅解的。(三)根据不同的情况决定是否写Objective通常美式简历的规范写法都是不写Objective的,应聘方一般会参照您的背景和一些测试的结果也许认为您更适合别的部门,这样您就可能获得新的机会。三、通过电子邮件发送简历注意事项7用E-mail发出的简历要求精益求精,简洁明了,提炼的全部是精华,一下冲进招聘者眼帘。由于电脑会受到病毒的侵害和威胁,因此许多公司不去打开邮件的附件,甚至有的公司将所有带附件的邮件全部清除,所以,以电子邮件的形式发出简历时,最好免用附件,否则,一份精心打造的简历,还没问世,就瞬间清零,功夫白费不说,更重要的是贻误时机,让求职者失去选到一份好职位的良机。四、求职信的内容求职信就如一则简洁的广告,让你向应聘者推销自己。但求职信空间有限,故内容必须精简扼要,主要应涵盖如下几点:(一)个人基本情况在求职信中首先要说明自己就读的学校和所学习的专业等基本情况。其他个人情况可以在个人简历(履历表)中体现,以免求职信本身过于复杂。(二)希望应聘的岗位用人单位招聘时,往往同时招聘多个工作岗位人员,因此必须在求职信中说明自己拟应聘的岗位。(三)个人素质条件这是求职信中的核心部分,要让招聘单位认识到求职者具有胜任某种职位的素质,要高度概括自己的优点、能力、经验、性格等。(四)表达自己面试的愿望在求职信结尾部分,应表示希望能得到面试的机会,并写清详细的通信地址、电话号码。五、自荐材料的包装(一)过塑或用文件夹夹好,有的装订成册。(二)封面要精心设计。色彩、图案使用帆船、骏马等,表达远大的抱负。(三)照片:要求端正、睿智、精神,注意服装或怪动作。8面试准备面试是用人单位选聘人才最重要的环节,有些单位只进行一次面试,而有的单位则需进行初试、复试等两次或更多次数的面试才最终确定对应聘者的录用与否;而单个的面试环节又有多种类型,有单独面试与集体面试,有灵活交流型面试也有正规问答型面试,等等。毕业生参加面试前对这些应有比较充分的了解。“机遇留给有准备的人”,为帮助毕业生同学提高面试成功几率,下面