汉口东部购物公园解筹方案一、解筹策略1、公开解筹时间以计划开盘时间(11月25日)为解筹时间(解筹基本条件为项目取得预售许可证及吸筹卡数达到铺位数量的2倍左右,具体解筹时间根据实际吸筹情况双方另行决定)。由于认购筹码预计超过600多个,可以在同一天解筹完毕,所以建议解筹在25日上午9:30开始,解筹地点为东方大酒店。2、价格的告知时间建议提前确定价格,提前算价(预留3天核对人员清单及制作有关物料)。同时考虑解筹日客户需要更多备选铺位,为避免在现场计算的时间过长,影响解筹的效率,故提前将每个铺位的首期款及月供款等详细价格表发给来现场参加解筹的客户,方便提前来现场的客户在等候过程中对各个铺位的价格情况有一定的了解,减少选铺过程中因价格疑问而影响解筹。同时在发给客户的价格表中注明:“为避免您预选的铺位被其他客户提前选到,请您在我们发放的价格表中,预选多个铺位,作为备选铺,本表仅在开盘当天有效。”购铺相关的法律文本的主要内容,通过业务员的讲解传达给客户即可,不需提供文字版本给客户,以避免引起客户更多的疑问,以致影响解筹日的客户到访量。3、解筹方式:以抽签决定选铺顺序号摇号时间:解筹当天的上午9:30开始进行参加人员:汉口东部购物公园金卡、银卡客户活动要求:客户必须持已办理的金卡、银卡及身份证原件来现场进行摇号;客户按照摇出的顺序号分批安排进入现场选铺。最好在解筹前7天以报纸广告形式发布销售公告,配合现场业务员以电话或短信的形式通知客户解筹信息。如当天持卡客户本人不能到达现场的,需委托他人来代办相关手续,代办人需持原办卡人的身份证、已办理的金卡、银卡、足额诚意金(现金或银行卡)方可参加选铺;第一次参加摇号未选中铺位的客户和解筹期间认筹的新客户,安排在所有选铺结束后,可自由选铺,不按任何顺序,同样享受购铺当天的优惠。二、解筹组织:1、时间安排解筹时间:11月25日上午9:30(通知金卡客户为上午9:00,担心有些客户由于堵车等原因不能及时赶到,预留30分钟机动时间;银卡客户通知11:30到场摇号)2、解筹流程:7:30所有工作人员到位,准备工作基本完成;8:30工作人员组织客户到签到区登记,把卡号输入电脑;9:00大会主持人致欢迎辞9:05三江公司领导致辞9:10商户代表致辞9:15主持人介绍解筹规则和解筹流程9:30主持人宣布解筹活动正式开始9:30首先进行金卡客户的摇号,前10名顺序出来后即可安排选铺,每10个客户为一批进入选铺区(进入选铺区的客户只允许本人带一个家属进入,其他无关人员谢绝入内);选铺成功,签定购书(说明客户定金与客户升级时的诚意金金额相等,因此时签认购书无须再缴纳定金,但为了避免有客户要现场须交钱,现场预备两台POS机)在会员等候区与选铺区同时设立铺位销控表,每批客户选完铺都有两个专门负责人将销控表及时重新贴换标签,以便选铺区与等候区的客户更快地了解选铺情况。预计12:00:按照同样原则和程序进行银卡解筹。(所有已经办理金卡的客户,如果想参加银卡选铺,需在金卡选铺结束后10分钟内,在银卡登记区重新登记,参与银卡摇号)3、选铺原则:所有会员按摇号先后顺序选铺4、功能区域划分★签到区——;★等候区——;★摇号区——;★侯选区——;★选铺区——;★销控区——;★财务区——;★签约区——;★复核区——;现场办公分区平面图说明:1、中庭1560平米武汉厅360平米贵宾厅150平米2、银卡客户在二楼等候5、工作人员安排★解筹活动总体指挥总指挥1人(副指挥2人(三江公司营销副总、世方公司副总)大会主持1人(建议聘请专业主持人)★签到区:礼仪小姐4人(礼仪公司),派放相关销售资料及胸花;工作人员2人(世方公司,负责到场客户录入工作)★等候区:主持人2人(礼仪公司)营销工作组3人,1人负责摄像(发展商),2人确认并给客户贴选铺顺序号(世方)。保安人员2人客户确认组3人(世方):每人负责10名客户,轮流组织客户进入候选区★侯选区主负责1人(世方),在侯选区和选铺区之间酌情控制客户分批进入选铺区。(进入选铺区每个卡对允许两人进入)保安人员1人,维持侯选区内排队秩序,保持良好的销售环境。★选铺区:主负责2人(世方)保安人员1人★总销控销控贴表区工作人员:2人(世方),1人负责等候区,1人负责选铺区。★财务区:财务部主负责1人(发展商)财务人员7人(发展商):收现金1人,POS机1人,更换收据5人工作人员1人(发展商),负责收取财务人员回收的《销售确认单》保安人员1人★签约区:销售人员(世方):10人,负责签认购书★复核区审核人员5人(世方)以上工作人员合计约48人,其中发展商:13人(不包括保安人员)世方公司:28人保安:5人主持:2人礼仪公司工作人员(若干)6、重点提示★活动时间较长,酒店只提供茶水,建议三江自行准备糕点、饮料等免费提供给客户;★销控区的屏幕要求至少有12平方米,规格为3米*4米。★客户现场登记分4组进行,分号段与卡区进行登记、与客户资料人工录入。★临时放弃金卡权利,选择二楼商铺的金卡必须在金卡客户选铺完成,重新登记参与摇号选铺。三、解筹流程选中单位未选中单位通过电话、报纸通知等形式通知客户提前到达现场号码摇出时将通过大屏幕显示及主持人、工作人员报号两种方式通知,由专人检查会员卡号选铺时,每组10人,由2名业务员按顺序号分别接待,限时1分钟,按顺序进行选铺。由售楼人员开销控单分别给财务和销控区。第一批选完后,随后10名为一批进入准备区。9:30之前:带身份证、足额定金、会员卡到现场签到,并领取资料一份(包括楼书、价格表、税费标准、铺位平面分割图、银行贷款说明)财务区:核实身份、补足定金,换取具体铺位号收据请离开销控区签约区:填写《认购书》,客户签名复核区:复核校对销控区:选购单位四:前期需准备工作1)人员定岗定员,落实到人头2)礼仪公司及主持人确定,最好主持人简单熟悉项目,准备串词,礼仪公司确定所有程序及节目单3)场地布置及现场茶点准备(由于时间跨度较长,需要准备充足茶点,按照1人四份标准预备)4)法律文件准备:认购书印刷5)选铺顺序号码印刷(1——800号,两套,金银号码各一套)6)现场POS机准备(两台)7)铺位平面图(一楼、二楼各三套,只标注铺位号码)8)销售价格表9)、销控表格,规格(3米*4米)活动结束