江南香溪消费者调查问卷执行方案

江南香溪消费者调查问卷执行方案一、调查目的：通过问卷调查，对四川市主要区域居民的购房需求、住房消费特点、消费区域认同、消费者质素、经济承受能力、物业管理需求等方面的情况做一次深入的调查，基本了解消费者的实际购买需求，为本项目科学开发提供决策依据。二、调查采用的方法和样本数量的选取：本次消费者调查采取街头定点拦截和入户访问结合的调研形式，计划聘请房地产专业或相关专业的18名大学生作为访问执行人，对划分区域内的目标单位和对象进行面对面的访问，提供调查问卷由被调查人填写，并及时回收和提交完成问卷。样本数量选择为300-400个，问卷数投放数量400份，确保回收有效问卷300份，问卷填写要求一对一，当面沟通填写，填写完毕当日回收。三、调查对象的选择：根据本项目的特点和特色，主要对调查区域的调查对象细分如下：花溪区主要调查对象为生活和工作在花溪的教师群体、医院医生、公务员、小企业主、已在花溪置业的人士及水泥厂干部群体等。两城区主要调查对象为新型中产阶层、休闲置业人群、养老度假人士、工商企业中高层管理人员及国家机关、金融机构、企事业单位外地单位驻四川办事处的工作人员等。四、调查区域设置和问卷投放比例：根据本项目的特点和情况，对四川六城区（主要区域为花溪和两城区）的目标调查对象进行面对面访问调查。主要分为三个区域花溪区、云岩区及南明区，共计18个调查点。详细调查点分布及投放比例：花溪区以入户调查为主，主要调查点，设置于四川大学、民族大学、清华中学、医院、主要商品房居住区及花溪大道汽车4S专卖店等6个调查点。在此区域投放调查问卷100份，四川大学投放15份、民族大学投放15份、清华中学投放10份、医院投放20份、主要商品房居住区投放20份及花溪大道汽车4S专卖店投放20份。云岩区主要调查点设置于黔灵山公园、百盛百货商场、大十字广场、中华路写字楼区及市中心商业区等5个调查点。在此区域投放调查问卷150份，黔灵山公园投放30份、百盛百货商场投放30份、大十字广场投放30份、中华路写字楼区投放30份及市中心商业区投放30份。南明区主要调查点设置于人民广场、沃尔玛超市、纪念塔富中国际写字楼、都司路高档居住区、大南门广场、沙冲路汽车销售区及南明高档住宅区，如在水一方、经典时代等7个调查点。在此区域投放调查问卷150份，人民广场投放20份、沃尔玛超市投放30份、纪念塔富中国际写字楼投放20份、都司路高档居住区投放20份、大南门广场投放20份、沙冲路汽车销售区投放20份及南明高档住宅区投放20份。五、作业进程的执行保障措施：人员的招募与培训调查人员和督导的招聘，由我司统一组织有一定社会经验和地产专业知识和调查技巧的人员，通过培训考核后，选定15－20人参加调研工作，具体完成300－400个样本访问数量的访问。问卷调查执行采取街头定点拦截和入户访问结合的方式，分阶段完成对300－400个样本进行问券调查。每阶段完成后进行小结，检查问卷调研情况和质量，并相应调整下阶段执行方案。（调查问卷内容见附件：消费者调研问卷）六、调查工作流程及时间安排：2005年12月27日—2006年1月3日具体工作时间安排12月27-29日调查工作的前期准备阶段，主要完成调查问卷的设计执行方案的制定调查团队的建立调查人员和督导的招聘和培训等。12月30-31日实施阶段，开始调查访问和调查问卷的回收等。1月1-3资料整理、撰写调查报告阶段，对调查问卷取得的数据整理、统计分析及调查问卷报告的撰写等。七、工作人员构架及分工：调查工作小组成员：张东海、周旺、范俊、李大庆、卢春雷、宋思怡、文科及外聘调查人员18人等。工作小组成员分工：张东海和周旺负责：1、实施和协调。2、调查问卷的设计和执行计划的制定。3、调研员和督导的培训。4、调查报告撰写。督导员：范俊、李大庆、卢春雷、宋思怡、文科等负责：1、调查人员工作的督导。2、调查问卷的发放和回收。3、调查问卷的整理和统计。4、小礼品的采购。督导员分组：第一组：宋思怡第二组：文科第三组：桂宁娜第四组：欧阳慧潼八、详细工作分工：30日第一组带四个调查员在花溪区清华中学和医院两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。第二组带四个调查员在花溪区主要商品房居住区及花溪大道汽车4S专卖店两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。第三组带四个调查员在云岩区的黔灵山公园和百盛百货商场两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。第四组带四个调查员在云岩区的大十字广场和中华路写字楼区两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。31日第一组带四个访问员在云岩区的中华路写字楼区和南明区人民广场两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。第二组带四个访问员在南明区的都司路高档居住区和大南门广场区两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。第三组带四个访问员在南明区的沃尔玛超市和南明高档住宅区两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。第四组带四个访问员在南明区的沙冲路汽车销售区和纪念塔富中国际写字楼两个调查点进行访问调查，上下午各一个点。九、注意事项：1、在外出实施调查过程中全体人员要注意安全。2、要注重行为礼貌和公司形象。3、要注重调查问卷的访问质量。4、出现问题要及时沟通和汇报。十、费用预算：序号项目内容数量费用1问卷设计制作消费者调查问卷450份30元3外聘调查人员费用有效调查问卷10元/份300-400份3000元4小礼品费用1．5元/个300个450元5其它不可预见费用200元6总计3680元十一、附件：消费者调查问卷四川市住房需求调查问卷问卷编号：先生／女士：您好！我是深圳市中原投资策划公司调研员，我们正在进行一项有关住房需求习惯的调研，想请您谈谈您对此的看法。您的任何想法、观点无所谓对错，我们只是作为内部调研参考，对于问卷内容，我们会加以保密，多谢您对我们工作的支持。调查完我们会有小礼品赠送您，请问我们可以开始吗？第一部分甄别问卷S01请问您是否在下列行业从事工作？［］A、房地产开发企业/中介/服务机构(中止访问，并表示感谢)B、市场调查公司或研究机构(中止访问，并表示感谢)C、房地产相关媒体编辑/记者(中止访问，并表示感谢)D、以上都不是（继续）S02请问您个人月收入是否在1500元以上或者家庭年收入在20000元以上？［］A、是B、否(中止访问，并表示感谢)S03请问您未来2年内会购买商品住宅吗？［］A、会B、可能C、不会(中止访问，并表示感谢)S04请问您的年龄？_________岁(访问员记录年龄，同时将其归入到对应的年龄段［］访问员签名：访访问区域：区调查点访问地点：访问日期：2005年月日时分开始用时共计分(访问员注意：以下内容在调查结束时填写，以备复核时使用)被访者姓名：联系电话：被被访者住址：督导签名：一审：一审结果：复核：复核结果：A、25岁以下(中止访问，并表示感谢)第二部分主体问卷一、住房现状01请问您现在居住的区域［］A、云岩区B、南明区C、花溪区D、白云区E、乌当区F、清镇市G、小河开发区H、金阳新区I、其他地区__________02请问您现在的住房来源是［］A、商品房B、单位集资房C、单位宿舍D、自租房E、其他03请问你现在的住房户型［］A、一房B、二房C、三房D、四房E、五房04请问你现在的住房面积［］A、50平方米以下B、51-80平方米C、81-100平方米D、101-120平方米E、121-150平方米F、151平方米以上二、住房需求05请问您购房的主要目的是什么？（单选）［］A、解决基本居住需要B、给老人居住C改善居住条件D、出租E、投资保值F、其他（请注明_____________________）06请问您目前个人的情况及购房打算是怎样的？［］A、单身贵族，自己居住B、准备结婚，二人世界C、已经结婚，准备要孩子D、已经结婚，孩子父母同住07如果购房您的首选区域是其次区域是最不喜欢的区域A、云岩区B、南明区C、花溪区D、白云区E、乌当区F、清镇市G、小河开发区H、金阳新区I、其他地区08购房的类型［］A、多层B、小高层（8-12层）C、高层（12层以上）D、花园洋房（退台洋房）E、联排别墅F、独立别墅G、酒店式公寓H、产权式酒店09请问您喜欢哪种形式的户型空间布局［］A、平面型B、错层C、复式型D、跃式型10计划购买住房的户型［］A、二房二厅B、三房二厅C、四房二厅D、五房及以上11您计划购买住房的面积［］A、50-80平方米B、80-100平方米C、100-120平方米D、120-150平方米E、150平方米以上12您希望客厅的面积［］A、15平方米以下B、16-19平方米C、20-29平方米D、30平方米以上13您希望卧室的面积A、9平方米以下B、10-15平方米C、16-19平方米D、20平方米以上14您希望阳台设计的类型［］A、全封闭式阳台B、半封闭式阳台C、其他15您认为一套住宅应当设立几个阳台？［］A、1个B、2个C、3个D、4个及以上16针对同一套住宅，请问入户花园会增加您的购买可能性吗？［］A、会B、不会17请问您喜欢哪一种形式的阳台栏杆？［］A、通透混凝土栏杆B、透明钢化玻璃栏杆C、铸铁雕花栏杆E、其他（请注明_______）18请问您喜欢哪种形式的窗？［］A、落地窗B、凸窗C、转角窗D、普通窗19考虑到公摊面积及费用，您对楼梯间、大堂等公共空间的尺寸、装修有何要求？［］A、非常宽敞、豪华气派B、比较宽敞、朴实好用C、比较狭窄、简单实惠D、无所谓E、其他（请注明_______）20您喜欢住宅的主体外墙是什么颜色？_________屋顶是什么颜色？__________A、白色B、淡绿色C、灰色D、砖红色E、粉红色F、淡黄色G、青色H、淡紫色I、淡蓝色J其他（请注明_______）21在您看来，住宅小区应该具备哪些配套设施？Ⅰ、运动类：第一提及_________第二提及_________第三提及_________A、健身房B、网球场C羽毛球场D、保龄球馆E、棋牌室F、乒乓球室G、迷你高尔夫球场H、室内恒温泳池I、室外游泳池J、小型体育Ⅱ、娱乐类：第一提及_________第二提及_________第三提及_________A、酒吧/咖啡厅B、茶馆C、餐厅D、水压按摩池E、儿童游乐场F、桑拿G、老人活动中心H、美容、美发中心Ⅲ、生活类：第一提及_________第二提及_________第三提及_________A、菜市场B、百货商场C、银行D、邮局E、医疗诊所F、幼儿园G、中小学校H、小型超市I、餐饮22请问您希望发展商以什么样的标准交房对您来讲是最合适的？［］A、全毛坯房B、厨卫简单装修C、全屋精装修房D、装修套餐备选23请问您在选购住房时，关于房子本身您最关心以下哪些因素？请排序A、面积B、朝向C、结构D、功能E、建筑风格F、质量G、空间尺寸H、使用率第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位三、项目片区认知和项目概念测试24请问在花溪片区安家对您来说是否合适？［］A、非常合适B、比较合适C、一般D、不太合适E、非常不合适选A、B者继续询问24－1、24－2选C、D、E者继续询问24－324－1感兴趣的主要原因是什么？第一提及第二提及24－2您在花溪购房会选择什么样的住宅产品形态［］A、普通住宅B、小高层住宅（11层电梯房）C高层住宅（12层以上电梯房）D、花园洋房（退台洋房）E、（联排）别墅F、（独立）别墅G、酒店式公寓H、产权式酒店24－3不感兴趣的主要原因是什么？第一提及第二提及25你对该片区区位、环境及交通状况有何评价（以10分为满分）序号评价因素评分1区位0123456789102周边环境0123456789103交通情况0123456789104商业配套0123456789105教育资源0123456789106升值潜力01234567891026如果这个地方按您的设想修建住房，你认为单价多少您可以接受？_____元/平方米；A、1500-1800B、1801-2100C、2101-2400D、2401-2700E、2701-3000F、3001-3300G、3301-3600H、3601-39