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目录一、项目概况‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3二、监理工作范围及内容‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4三、监理工作指导思想和目标‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥11四、监理工作依据‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12五、监理工作程序‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥141.施工准备阶段工作程序‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥142.施工阶段工作程序‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥153.施工过程检查验收程序‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥174.电气监理工作程序‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥185.节能监理工作程序‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥196.监理工程各阶段流程图（图1—图24）‥‥‥‥‥‥‥‥21六、监理工作方法及措施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥451)质量控制的工作任务、方法、措施和承诺‥‥‥‥‥‥‥452)造价控制的工作任务、方法、措施和承诺‥‥‥‥‥‥‥563)进度控制的工作任务、方法、措施和承诺‥‥‥‥‥‥‥614)安全生产管理监督的工作任务、方法、措施和承诺‥‥‥‥655)合同管理的工作任务和方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥766)信息管理的工作任务和方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥827)组织协调的工作任务和方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥858)节能环保、文明施工的工作任务和方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥909)本工程监理工作的合理化建议‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9210)对工程施工过程中设计变更的管理措施‥‥‥‥‥‥‥‥96七、拟投入本工程的监理设施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥97八、监理工作制度‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥99九、监理资料规范化管理的工作方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥106十、检测手段‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥114十一、依据本工程的规模、结构特点及特殊技术要求拟采用的针对性措施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥117一、项目概况；1、工程名称：滨州北海经济开发区循环经济产业园公租房项目。2、建设单位：滨州北海房地产开发建设有限公司。3、建设地点：滨州北海经济开发区疏港路以东，纬二十五路以北。4、建筑面积：该项目占地约81391.91平方米，建设规模94758.89平方米。其中，住宅建筑面积86999.76平方米，配套服务建筑面积7759.13平方米。5、质量控制目标：《建设工程施工质量验收规范》合格标准。6、投资控制目标：约1.8亿元。7、工期控制目标：516天（日历日）。二、监理工作范围及内容；监理工作范围：施工全过程及保修阶段的建设监理。2.1监理工作内容在项目法人及其派出机构的指导下对所辖标段的全部工程进行质量控制、进度控制、安全控制、费用控制、合同管理、信息管理和工作协调。(一)施工阶段1、协助业主编写开工申请报告，领取建设工程施工许可证。2、审查确定承包商确定的分包单位的资质。3、协助业主组织并参与设计交底及图纸会审。4、对工程建设有关事项包括设计标准、设计文件、使用功能、施工组织、技术方案等提出合理化建议。5、协助业主进行材料、设备及专业队伍的招标工作。6、审查承包单位编制的施工组织设计及施工技术方案，并监督其实施。7、审查承包单位或业主提供的材料和设备清单及规格、质量、合格证、准用证、材质化验单等，对不符合要求者均有权禁止使用，并提出更换。8、督促、检查工程质量和施工进度，进行隐蔽工程检查并签证，参与处理工程质量事故。9、监督检查承包方施工技术管理和质量保证措施的落实，督促承包方搞好工程的文明施工及安全防护措施。10、认定工程完成情况，审查各类报表，由总监理工程师签署工程拨付申请报告。11、督促承包合同的履行。12、负责各分部分项工程的验收，组织竣工验收初验，提出竣工验收报告，协助建设单位组织竣工验收。13、审查工程预（结）算。14、检查有关工程建设文件以及承包单位的各种竣工资料、竣工图纸的完备性、正确性及真实性，并及时交业主归档。15、在规定的保修期内，负责组织工程质量缺陷的鉴定划分责任，督促责任单位保修。16、保修期内每季回访一次，并对发现的问题及时协助甲方督促施工单位整改。17、三控两管一协调、安全管理应履行的职责及合同标准条件规定的其他权利和义务。18、下列项目需发包人和监理单位双方签字方可生效：(1)设计变更(2)现场签证及经济性洽商(3)材料设备购销合同及发票的签证(4)甲方供材清单(5)其他有可能导致工程价款调整及工期变化的项目。如：临时设施、施工组织设计、安全文明措施、分包项目等。(二)保修阶段1、在规定的保修期内，负责组织工程质量缺陷的鉴定和责任划分，督促责任单位保修。2、审批工程保修款的拨付凭证。2.2服务内容2.2.1按期编报、修改、完成监理规划及计划、经委托人批准后全面落实。2.2.2熟悉合同文件、了解施工现场、在认真学习合同文件、工作程序、工作标准和管理办法并在图纸会审的基础上，由监理办指定的责任人，负责组织监理人员以分项工程为单位，进行监理工作交底，认真填写图纸会审记录和监理工作交底记录。2.2.3审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其他派驻到现场的主要技术、管理人员的资质，督促承包人建立质量保证体系，工程中核查承包人的质量保证体系，以确保其质量保证体系切实可行并落到实处。2.2.4主持召开第一次工地会议，按照委托人的规定和要求召开常规工地会议、监理会议，认真做好会议记录，按时下发会议纪要。2.2.5在认可的施工方案、进度计划、永久性工程材料、基准点复核及其他有关证明资料合规、齐备的前提下，发布开、复工令，批准单项工程开工报告。2.2.6验收承包人的工地试验室，审核其人员资质。2.2.7建立现场监理的试验、检测工作体系，按照规定的项目与频率，独立开展监理的试验、检测工作。2.2.8审批承包人拟用于本工程的原始材料、成套设备的品质以及工艺试验和标准试验，对各种进场工程材料进行确认。2.2.9审查承包人拟用于本工程的机械装备性能与数量，对机械设备的进出场情况予以动态的监督和记录。2.2.10审批承包人的施工方案。2.2.11审查分包合同和分包人的资质，控制重要外购成品或半成品的质量。2.2.12审批承包人提交的总体进度计划，组织分解委托人批准的总体工程进度计划和委托人下发的阶段工程进度计划，并监督承包人按计划实施。核批承包人的修正计划，按时填报周、月进度统计划，当进度严重滞后于计划时，要及时反馈或处理。2.2.13要求承包人按照合同条款、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量。2.2.14按验评标准规定的检验项目和检验频率，对工程质量进行实测实量验收。重点部位要求全频率验收。试验项目和试验频率不应低于规范规定。验收后应认真填写工序质量验收单及有关记录。2.2.15开展监理的预控工作，通过文件发放、会议交流、现场指导等手段，减少或避免不合格品及质量事故的出现，对委托人明确的必须旁站的工程项目实施全过程旁站监理，同时做好旁站记录。2.2.16调查、处理工程质量缺陷和事故，对工程实施过程中发生或发现的质量事故与质量缺陷，要及时填写质量事故、缺陷，报告单报委托人，出现重大质量事故时，除了督促承包人按规定上报有关部门，还要按照委托人要求参与事件的处理。2.2.17发布监理指令，根据合同文件和委托人授权，对于承包人施工过程中出现的违约行为，及时签发监理指令，对其进行警告、制止或处理。2.2.18在承包人自保体系失效、质量失控、监理程序落实不利等违约行为出现时，经请示委托人后发布停工令，并敦促承包人及时整改，在承包人报送整改报告和复工申请并经监理人员现场核实后签发复工令。2.2.19签发中间交工证书2.2.20清单核算，依据工程量清单及其说明，按分项工程对工程量清单进行分解和核算，及时、准确地完成清单核算成果表。2.2.21计量与支付，依据合同文件和程序要求，对承包人提交的中间计量和月支付报审表进行认真审核，及时填写中间计量审批单、月计量汇总报审表，签发中期支付凭证并报委托人审批，配合委托人完成工程量现场确认工作。2.2.22受理承包人、设计单位提出的工程变更意向，驳回不能成立的工程变更申请，审核、处理符合要求的变更申请，编制变更令并报委托人审批后发布。2.2.23对工程施工中有可能引起索赔事件的相关情况，如人员、设备、施工工艺、环境、等予以关注和记录，受理索赔、分包等合同事宜，根据合同规定进行评估和处理后，报委托人批准。2.2.24根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证。2.2.25按照委托人规定的格式、内容、要求和期限，编制监理周报、监理月报、支付月报或其他报表，经监理工程师审批后报委托人。2.2.26建立上墙图表和工作台帐，并实施动态管理，监理单位应在进场20天内建立组织机构、确定各岗位职责、绘制关键部位平面或断面图、管线位臵关系图和工程形象进度图、工程进度、支付“S”曲线图，工程月进度计划、实际进度统计对照表等。对于监理工作过程中产生的各种文件、指令、记录或资料，要认真做好收发登记和统计分析并建立控制性台帐。2.2.27对承包人的交工申请、结算申请进行评估，组织对拟交工程的检查和初验并审核竣工结算。2.2.28负责日常文明施工和安全施工检查，监督执行各项安全规章制度及各种安全生产指示，指导和监督承包人完善各项安全措施、突发预案、交通导行方案的制订、审批、落实等。2.2.29签署交工证书并报委托人审批2.2.30督促、检查承包人按工程管理部门和委托人的要求编制竣工文件。2.2.31编制工程监理报告。2.2.32制定缺陷责任期的工作计划，实施缺陷责任期的监理工2.2.33签发工程缺陷责任终止证书，并报委托人审批。2.2.34签发最终支付证书。2.2.35配合委托人的竣工验收和工程移交工作。2.2.36内部考核，对监理人员进行内部工作考核，建立切实可行的奖惩制度，对违规的监理人员或监理行为，采取措施，限期予以改正并预防再次发生。三、监理工作指导思想和目标；根据本工程招标要求，确定工程的监理目标为：（1）质量目标——确保工程质量等级达到优良。（2）工期目标——确保实现合同工期516日历天。（3）投资目标——约17604.10832万元。指导思想：围绕着工程建设监理的中心任务即质量、进度、投资目标，通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理达到三大控制目标的实现。四、监理工作依据；1、符合国家及山东省、市现行的有关工程建设的规范、法规、标准和规定。2、《建设工程监理规范》（GB50319-2013）。3、鲁建综发[1996]77号文：《山东省工程建设监理管理办法实施细则》。4、《工程建设强制性标准》。5、监理合同、施工合同、设备材料采购合同以及其它与工程有关的合同和协议。6、建设单位与设计单位签定的《工程建设勘察设计合同》。7、施工图（包括标准图）和有关变更等技术文件。8、工程建设的行业规范、规程和定额标准。9、山东省、市现行建筑工程预算定额及市价目表、山东省建筑工程费用定额、预（决）算取费程序和有关预（决）算规定。10、（1）本公司ISO9001：2008国际质量保证体系文件（2）本公司ISO14001:2004国际环境保证体系文件（3）本公司OHSAS18001：2007职业健康体系文件11、监理规划、监理细则。12、国家和省现行技术规范和地方标准规程：（1）《建筑地基处理技术规范》（2012）。（2）《建筑工程施工质量验收统一标准》（2013）。（3）《地基与基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）。（4）《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2011）。（5）《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）。（6）《钢结构工程施工质量验收规范》（GB50205-2001）（7）《屋面工程施工质量验收规范》（GB502072002）。（8）《地下防水工程质量验收规范》(GB50303-2002)。（9）《建筑地面工程施工及验收规范》（GB50209-2002）。（10