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1景龙桥乡卫生院二0一一年绩效工资考核实施方案二0一一年七月2景龙桥卫生院二0一二年绩效工资考核实施方案二0一一年绩效工资考核实施方案经院委会研究制定，职工大会讨论通过，现报卫生局审核同意后，于2011年7月1日实施。一、绩效考核原则（一）坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出我院的公益性。（二）坚持公平公正、综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，增强医务人员和村公卫专干、村医生履职的责任心。（三）坚持定期考核与不定期督查相结合，建立对在岗在编的医务人员、聘用人员、村医生的两级考核体系。（四）坚持考核结果与待遇相结合。二、绩效考核内容（一）在岗在编的工作人员及聘用人员考核内容1、公共部分考核内容（40分）主要考核工作纪律、医德医风、兼职工作、临时交办工作、三基考核、资料整理、卫生等情况。（见附一）2、业务部分考核内容（60分）（1）门诊医生：主要考核门诊诊疗服务质量、医技服务质量、部分公共卫生服务、落实各种门诊登记制度、落实交接班制度、收费管理等执行情况。（见附二）（2）住院部医生：主要考核临床诊疗服务质量（病案首页、入院记录、病程记录、辅助检查、医嘱单要求、知情同意书、出院记录、处方要求、公共卫生服务）、落实交接班制3度、落实各种登记制度、新农合病人工作管理质量、收费管理等执行情况。（见附三）（3）护理部护士：主要考核护理工作流程质量（入院护理工作、出院护理工作、护理质量安全、院感染消毒隔离工作、査对工作）、抢救应急药品及准备状态要求、落实交接班制度、落实各种登记制度等执行情况。（见附四）（4）药房医生：主要考核药房工作流程质量（药品购进、登记、标价、药品保管、处方的管理）、落实交接班制度、物价管理等执行情况。（见附五）。（5）疾控医生：主要考核12个村的慢性病管理、预防接种、传染病防治、应急处理及卫生监督、乡村医生管理等执行情况。（见附六）(6)妇保医生：主要考核0-7岁的儿童管理、儿童保健工作数量与质量、孕产保健工作数量与质量等执行情况。（见附七）(7)医保专干：主要考核合作医疗信息录入及兑付执行情况。（见附九）(8)办公室：主要考核资料整理归档、各项数据的统计上报。（见附九）(9)出纳、收费人员：主要考核支出票据、现金管理是否规范。（见附九）(10)医技科室：主要考核登记，报告是否完整及时，材料是否节约。（见附八）（二）村公卫专干及村医考核内容主要考核孕产妇保健、儿童保健、婚前医学检查、孕妇叶酸投服、孕产妇HIV、梅毒、乙肝检测、儿童建卡、健证、0-5岁儿童“八苗”接种、0-7岁儿童管理、死亡上报、传染病管理、慢性疾病管理、健康档案工作、临时性工作、宣传工作等执行完成情况。（见附十）三、考核主体（一）本院工作人员的考核成立考核领导小组：4组长：万志勇（院长)副组长：彭清华(副院长）组员：颜泽刚（住院部主任）田金亚（工会主席）谭学辉（办公室主任职责：每月负责对全院干部职工进行绩效考核（二）村公卫专干、村医生工作人员的考核由院绩效考核领导小组（院长（万志勇）、疾控专干（王永华）、妇保专干（熊仁美））对村公卫专干、村医生进行考核。四、考核方法和程序（一）本院工作人员的考核程序1、每月28日对院每个科室和个人分别进行检查考核，主要以查阅资料为主，再结合平时掌握的有关情况进行综合性考核和评分。2、每月30日在月工作例会上对全院职工当月工作考核情况进行通报，并当面进行讲评，职工对考核分认可签字后，再将考核结果上报县卫生局审核，全年共考核12次。（二）村公卫专干、村医生工作人员的考核程序1、卫生院绩效考核领导小组（院长、疾控专干、妇保专干）按季度对村公卫专干、村医生工作人员分别进行检查考核，考核主要以走防服务对象为主，再结合平时掌握的有关情况进行综合性考核和评分。2、每季度在召开季工作例会上对村公卫专干、村医生工作考核情况进行通报，并当面进行讲评，被考核人员对考核分认可签字后，再将考核结果报县卫生局审核，全年共考核4次。五、考核结果运用（一）本院工作人员的考核结果运用5（1）工资组成：工资由基本工资和绩效工资两部分构成，基本工资（岗位工资、薪级工资、护龄津贴等）以个人档案工资为标准；绩效工资由津补贴标准、专（兼）职津贴、绩效奖励等构成。（2）绩效工资组成：①津补贴标准：按县财政部门、县人事部门规定的相关标准执行。其中40%为固定绩效，60%为浮动绩效。②绩效奖励：年内在偿还旧债30%且不增新债的前提下，从年度结余资金中提取30%作为绩效奖励。（3）本院聘用人员工资标准：有职称的参照正式工作人员同级别职称工资标准执行，无职称人员参照最低级别工勤岗位工资标准执行。（4）发放方式：①基本工资：按月发放。②绩效工资：依据考核结果按照核定的浮动绩效标准乘以考核得比分加固定绩效部分，每季度或每两月进行发放。③考核结果：考核分≥90分，绩效工资按100﹪发放；90分＞考核分≥80分，绩效工资按90﹪发放；80分＞考核分≥70分，绩效工资按80﹪发放；70分＞考核分≥60分，绩效工资按70﹪发放；考核分为60分以下，只发基本工资(岗位工资＋薪级工资＋护理津贴)。③津贴和绩效奖励，年底经考核评定后发放。（二）村公卫专干及村医生考核结果的运用（1）工作补助发放对象：承担辖区内公共卫生服务，及时掌握本辖区内公共卫生服务信息和完成本辖区内公共卫生服务工作任务的村公卫专干和村医生人员。（2）工资补助构成：由基础补助、绩效补助两部分构成。6（3）工资补助标准：①基础补助：村公卫专干和村医生的基础补助每人每月50元；②绩效补助：村公卫专干和村医生400元/人.年，此补助是按照本院制定的考核细则实行季度考核制来实施，考核结果与个人绩效挂钩。（4）工资补助发放方式：村公卫专干和村医生的基础补助和绩效补助根据年终综合性考核结果一次性发放（工资标准乘以考核得分）。慈利县景龙桥乡卫生院二0一一年七月7景龙桥卫生院职工公共部分绩效考核指标及分值一、公共部分（40分）月份：姓名：实际得分：序号项目考评内容分值扣分理由得分1工作纪律（1）单位职工必须按时上、下班（交班时间：每天上午8点，下班每天5点），凡迟到、早退一次扣0.5分，第二天休假先天必须4点半后方可离开工作岗位，否则算早退，累计迟到或早退达3次者视为旷工一天，另扣1分，年累计旷工达10天，年终不享受奖金、津贴分配和评先、评优、晋升、晋级，年累计达15天，终止聘用合同。（2）单位职工每月上班必须达到单位内部规定上班天数，每月公休假5天，未经同意擅自离岗扣1分，以此类推。（3）上班期间需要外出办事，事先未经院领导同意，擅自脱岗离走，视为旷工处理，发现一次扣1分。（5）两保专干每月下村时间达到规定时间，每差一天扣扣0.5分。（6）两保专干每月下村后，未填写下村工作情况登记扣0.5分。（5）上班期间不能做与工作无关的事情（玩电脑、网上打牌、购物、炒股、赌博、织毛衣、带小孩、做袜垫等），发现一次扣0.5分。（6）保证政令畅通，服从统一安排，听从调度，认真及时的完成各级领导交办的各项工作任务，无特殊原因拒绝或敷衍者一次扣1分，另扣工资100元。（7）单位职工病假、产假、婚假期根据实际情况及相关政策单位同意准假。若病假或事假超过当月单位规定的公休假时，不再享受单位规定的公休假，病假、事假未经同意擅自休假按旷工处理。（8）单位发票实行严格管制，不能随意虚开，发现一次虚开的扣0.5分。（9）同事之间不团结，工作相互不协作者扣1分。（10）与患者、同事无理争吵者扣0.5分，另扣工资100元。（11）无理取闹、满腔牢骚，与领导争吵者一次扣1分，另扣工资100元。（12）单位举行的各种会议、考试等集体性活动不参加者扣1分，另扣月工资50元。（13）人走灯、电未灭的发现一次扣0.5分。（14）当班医生未在值班室值夜班，视为旷工处理发现一次扣2分，另扣工资200元.（15）值班人员未按时开关大门扣0,5分。1582医德医风（1）发生病人或群众投诉一次，经核查属实有效扣1分。年累计投诉三次者，另扣奖金200元，年累计投诉达五次者。年终不享受奖金、津贴、评先、评优、晋升、晋级，年终考核为不称职。（2）有索、拿、卡、要、收受红包、礼品、回扣等行为者发现一次扣0.5分。（3）未遵守首问责任制，对患者不主动、热情、周到、泄漏单位机密或患者隐私者，发现一次扣0.5分。（4）医护人员上班着装不规范，未佩戴统一胸牌和形象不佳，发现一次扣0.5分。（5）当天收款不入帐，发现一次扣2分。（6）问卷调查群众对医生的满意度，不满意者扣0.5分。（7）出现一次医疗责任事故扣2分，另扣奖金500元，还要承担患者总赔偿额的40%。63兼职工作未完成当月兼职工作任务的扣2分。24临时交办工作（1）未及时完成上级和院领导交办的各项临时性工作任务扣1分。（2）拒绝不完成的扣5分，年终考核为不称职。35三基考核三基考试、考核不及格者一次扣1分，累计达三次不及格者，只发月绩效工资60%。16资料整理（1）资料不整理、不归档者发现一次扣1分。（2）每月、每半年、年终无工作小结、计划、报表、整改措施的扣1分，小结中无真实统计数据扣1分。37党风廉政建设、综合治理、计划生育、安全生产、⒈凡违犯了主管局责任制、目标管理考评细则中任何一项，扣1分，单位受到一票否决后，适情节轻重分别采取以下处理方法：（1）不参与绩效考核；（2）年终不享受奖金、津贴、评先、评优、晋升、晋级；（3）终止聘用合同。⒉本单位工作人员触犯刑律服刑，出现计划外生育的一律开除工作。8卫生（1）发现一次办公室不整洁扣0.5分。（2）病房责任到人，第一间责任人：赵薇，第二间责任人朱娟，第三间责任人：颜泽刚，第四间责任人：高锦，每个星期对门窗，墙面进行一次清扫，发现一次不整洁扣0.5分。办公室负责门诊楼梯窗户，药房负责大门通道墙顶清扫。109收费管理私自收费归己的发现一次按收费金额的5倍罚款，取消年终奖金，年终考评不称职，年内不得晋级工资。发现2次做贪污处理，终止聘用合同。9景龙桥卫生院门诊医生业务部分绩效考核指标及分值二、业务部分（60分）月份：姓名：实际得分：1临床科室总指标（1）年总业务收入未达到100万元，每下降1万元扣100元。（2）年终业务综合性考核未达到95分扣奖金200元。2门诊诊疗服务质量（1）不关心体贴患者、耐心解答问题，发现一次扣0.5分。（2）没有做到合理检查，发现一次扣1分。（3）没有做到合理用药，发现一次扣1分。（4）门诊患者需要住院检查和治疗时，医师没有书写住院通知单扣1分。（5）对35岁及以上常住居民第一次来院就诊时未进行测血压，发现一例扣1分。（6）门诊病人根据病情需要没有做三大常规、照片、B超、肝功能、生化等检查，发现一例扣2分。304公共卫生服务（1）没有对门诊病人确诊的高血压、糖尿病、重性精神病人进行专册登记，发现一例扣2分。（2）高血压、糖尿病、重性精神病患者第二次来我院门诊就诊时，没有进行随访登记，发现一例扣2分。155落实各种登记制度（1）没有做好疫情登记，发现一例扣1分。（2）没有做好发热病人登记，发现一例扣1分。（3）没有做好门诊病人登记，发现一例扣1分。（4）传染病未按规定上报，发现一例扣1分。106中药门诊病人中药处方比例达不到50%扣2分，每下降10%个百分点扣1分。510景龙桥卫生院住院部医生业务部分绩效考核指标及分值二、业务部分（60分）月份：姓名：实际得分：1临床科总指标（1）年总业务收入未达到100万元，每下降1万元扣奖金100元。（2）半年、年终综合性考核未达到95分，扣奖金200元。2临床诊疗服务质量临床诊疗服务质量一、病案首页（1）没有准确地填写首页各个项目，每空项或空格一处扣0.5分。（2）个人信息没有核实并填错一处扣0.5分。二、入院记录（1）入院24小时内没有由经治医师完成入院记录扣1分。（2）一般项目填写不齐全缺一项扣0.5分。（3）主诉没有体现症状、部位、时间；没能导出第一诊断扣0.5分。（4）现病史与主诉不相符扣0.5分。（5）现病史中没能反映本次疾病起始、演变、诊疗过程扣0.5分。（6）现病史中重点不