最彻底的管理方法

最彻底的管理方法导读:有没有一把钥匙,能够打开身心的枷锁?有没有一副肩膀,能够让我担起您们的喜和忧?有没有一种智慧,能够消除分歧,仇恨,化戾气为祥和?五千年不倒的中华文化,记录了圣贤面对生活起落的心得报告.历久弥新的经典,为您打开另一扇门.尊敬的诸位长辈、诸位来宾，大家下午好。今天很荣幸可以跟大家在这样一个集会的场所，我们来探讨企业经营的问题。其实我在来参加这个讲座之前，自己设定的一个目标，一直提醒自己的，就是以一个虚心的态度来这里跟大家一起学习。可是当我前几天回来，会务组的老师把名单给我看，就是这次报名的名单，我看了之後，从原本很虚心变成心虚，变得很心虚。为什麽？因为名单里面有很多都是在企业界里面服务过很久的一些前辈。所以本来很虚心想要来跟大家交流，结果变得很心虚，不太敢站上来。因为有很多前辈在下面，确实在人生的历练上都比我们还要来得多。我们知道杨老师对现代说文解字非常的巧妙，老师都常常妙语如珠。她说心虚没关系，心虚叫做心包太虚，她说虚心是我们开始的方法，可是我们目标是心虚。从虚心走向心虚，我们就可以心包太虚，心一定要虚，东西才能够灌进来。老师很安慰我们，给我们打气、加油鼓励。因为在这里我们了解到，我们希望从老祖宗的智慧当中获取到一点点人生的经验，来经营我们的人生、经营我们的事业。我曾经在庐江讲过一年多的《弟子规》与企业管理，现在他们帮我换了一个题目，叫做「中国文化与管理科学」。我听了之後，第一次看到这个题目我很惶恐，我告诉他们说这个题目太大了，中国文化那太大了，深广无边；管理，这也是大题目，科学更不用讲了，科学的题目也很大。我说这三个题目都很大，讲的时候我们也是希望从老祖宗的智慧当中去得到一些人生的启发。为什麽在大陆讲这个课题要定这麽大的题目，是有原因的。因为整个传统文化在我们现在的社会上，其实已经断了一段时间，尤其在中国大陆，因为有历史的一个因素，文革的因素，让传统文化整整大概断了将近一百年。大家对「传统」这两个字，一想到传统，就觉得传统里面有管理吗？传统里面有科学吗？没有。一般人心里的感受是传统的东西就是旧的，就是迷信，怎麽会有管理、怎麽会有科学？跟现在的工商管理不是很矛盾吗？是水火不容的，有现代的管理科学就不要传统文化了。因此我们的同仁才定这样的题目，让我们来反思一下，传统文化跟管理和科学到底有没有冲突、有没有矛盾？是这个初衷，所以定了这麽一个看起来很冲突的题目。我们都晓得传统，什麽是传统？有个朋友曾经很巧妙的说，昨天以前的事就叫传统。昨天的就叫传统，铁定不是未来的，未来的就不是传统，昨天就是传统。在好像是前两个礼拜，因为我们庐江文化教育中心办了一个纪念活动，就是我们办班教学两周年的一个纪念活动。邀请了一些外国朋友来到我们的中心，里面有些学术界的朋友，也有长期推动和平工作的一些外国朋友，到了我们中心。其中有一位来自澳洲的作家，他事实上是个作家，但是他的弟弟是澳洲一个政治人物。他到了我们中心之後我们就请他参观，参观完之後，在我们那边待了几天，参观我们整个和谐示范镇在示范做教学的一个过程。参观完之後，我们请他上台去分享，他告诉我们，他说当你在澳洲提到传统这两个字的时候，我们的概念是两百年以前，那叫传统。他说没想到在中国提传统这两个字，他的概念是五千年以上，他对於有这样一个传统他感觉替我们很高兴。为什麽？他觉得我们提传统才两百年，你们提传统居然是五千年。他在中心看到我们的老师彼此互相打招呼的方式是鞠躬礼，他说我在澳洲如果做这个动作，人家会以为我要捡垃圾，弯下腰要捡垃圾才会做这个动作。他说来这里感受完全不一样，就是你会发觉他对传统很向往。他还如数家珍，他说他的祖先怎麽来的？他说我的祖先当时是从英国来的，如数家珍。为什麽从英国到澳洲去？因为偷了一双鞋子。他说我的祖先偷了一双鞋子之後，因为他讲英文，我们的翻译帮他翻译的时候他是这样翻的：我的祖先因为偷了一双鞋子，所以被下放到澳洲去，下放到那边去劳改。所以，他的祖上有一个训诫子孙的一句名言，他的祖先流传下来的名言是告诉他的子孙，无论你们做什麽都可以，就是不要偷鞋子。他对他的祖先这句话记得很牢，他感觉到有这样的一个传统很光荣。我们看到英国有些学校，像剑桥大学、牛津大学，他们也有传统，他们的传统就是在河里面划船，他们在划船的时候都以这个传统为光荣。他们觉得太光荣了，我们有这麽好的一个传统他觉得非常的喜悦，提起来的时候嘴都是笑得合不拢的。不像我们提到传统眉头就皱起来，这个传统好像是昨天的东西就是传统的，不值得一提的，昨日种种譬如昨日死。他不是这样的，我看到他在提他的祖先、在提他的传统的时候，他满脸的欣喜。我们感觉到这种安慰，这种对祖先的爱慕、这种依恋之情，从他的言语当中，虽然他讲的是英文，透过翻译来翻译，但是我们都能感受到亲切的那种喜悦。所以这是对传统的一种看法。我在汤池因为讲这个题目讲了一年多，当时我还记得我们到了这个地方的时候，因为想到这样一个四万八千人的地区，它是一个小镇。这个小镇我们怎麽开展传统文化的教育、伦理道理的教育，开始思考这个问题。第一件事情做的当然就是要亲民。所以我们就是老师组织了一个团队一个团队，几个人譬如说五个人为一组，到各个村里面去跟他们交流，要下乡讲课，我们是入户去讲课。讲什麽？讲伦理道德。我相信在座很多的朋友听到讲这样的课，心里面就会开始紧张。这样的课有市场吗？现在企业都讲市场，有市场吗？有人听吗？确实我们一开始的时候也遇到这样的窘境。到了村里面的时候，村干部跟我们讲，老师，你们来讲伦理道德没有人要听的。他说你们为什麽不来教我们怎麽赚钱？你来教我们赚钱的课，包准是场场客满。你们来讲教我们怎麽赚钱！怎麽来教我们伦理道德？这个没有人听。当然我们听到这样的话之後，请问各位朋友，我们下一个念头是什麽？下一个念头是不是反正没有人听，咱们就别讲了，打道回府！事实上在我们整个社会，现在也遇到同样的信心危机。我们在这里感受到传统文化的氛围，很多朋友到我们庐江参加五天的讲座之後，回去之前都很紧张。告诉我们说，老师，我在这里一开始的时候我很感动，尤其我们也看「暖春」，我们也看一些影片，还有唱歌，今天晚上会唱一些歌曲。他说我很感动，然後下一步是很激动，因为发觉人生终於有一条非常开阔的道路，很激动，觉得以後的生活必然是充满着希望。但是我很担心回去之後不动，为什麽回去会不动？他说因为只要一回去我们那个环境，我一定会被拖下水。很多朋友很担心这个问题，所以现在都是信心的危机。我们面对村民的想法，我们没有受到影响，还是一样依然下乡去讲课。结果过了一段时间之後，这个村干部又来，他告诉我们说，老师，你们来讲这些课，真是不错。为什麽不错？他说因为我们这里的调解委员会都已经快失业了，他们叫下岗。从岗位上下来就是失业，他说我都快下岗了。为什麽？因为没工作做，没有人吵架了。没有人吵架，那你们来讲这个太好了，你们是不是能够多来几次？一周我们去两次，他说是不是能多来几次？我们就感受到确实从整个经营面来看，我们在企业的经营上来讲，管理的层面来讲，其实看到这些现象都值得我们去反思。我们今天在做经营、在做企业管理的时候，其实常常把我们的眼界只放在企业的部分，这不一定是个很适当的角度。因为企业是为社会服务的，所以整个社会的需求跟企业的需求应该是结合在一起的。因此我们在谈企业管理的时候，就让我们眼界拓展到社会的需求。在中国大陆也好，在台湾现在也好，乃至於全世界各地也好，我们发现企业管理的书籍、企业管理的光盘，就是ＣＤ、ＶＣＤ、ＤＶＤ，发行得非常多。很多人在讲企业管理的课程，而且现在愈来愈多的迹象是把企业管理拉到跟中国文化一起讲，有很多这样的一个迹象。现在确实大陆很多的名牌大学他们也开了很多ＭＢＡ、ＥＭＢＡ的课程。我上网去看，不得了！这些课程，最热门的企业管理课程都跟中国文化有关，譬如说从《易经》去谈中国文化、从《论语》谈中国文化、从《孙子兵法》谈中国文化，很多，非常的多。各位朋友我们冷静的来想，请问这个状况我们从当中得到什麽启发？有个朋友曾经拿一本杂志给我，我们看了之後，那一期杂志里面是在报导什麽？报导台湾的企业现在吹起了一股中国文化经典热。企业里面很多的大企业，他讲了很多的老板都在学中国文化。讲了很多的现象之後，这篇文章在最後介绍了十本书，就说企业管理的人，他就介绍这十本经典是必看的经典。结果我一看之後，发现这十本经典里面少了一本，少了哪一本？我讲的是经典，他是从四书、五经、十三经里面挑的。当然《弟子规》是清朝的李毓秀夫子所编撰的，我们把它当成经典是很正确的，但是他在杂志後面，他提的这十本经典指的是十三经的范围。少了哪一本？少了《孝经》，没有《孝经》。各位朋友，当我们在看很多讯息，我们在看这些讯息的时候感觉中国文化很兴盛，可是深入去探讨的时候，却感觉到有很多危机隐藏在里面。当我们想要用中国文化来经营事业的时候，请问我们的心境是什麽？我在中国大陆曾经听过一句话，最常讲的一句话，他说庐江文化是统治阶级拿来统治人民的工具。为什麽大家会有这样的心境？因为我们在学习传统文化的时候，或者是运用中国文化在做管理的时候，我们的心不是真诚心，不是真的。觉得这是工具，这是我管理的工具，问题就出在这里。你看这十本书当中没有《孝经》，可见得大家把《孝经》的定位放在什麽样的地方。我曾经在看《孝经》的时候，我都感觉《孝经》是全世界最好的管理科学的课本。这本书是最好的管理科学课本，它的管理讲到非常的精辟，讲得太深了。但是看到我们现在讲管理科学的、讲企业管理的，确实在这部分没有做很多的关切。在《孝经》里面，我们谈到非常多的管理，所以管理科学不能不学《孝经》。我在整个中国历史当中，其实历史是一个非常好的知识库。为什麽说是知识库？因为它是一面镜子，「以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失；以史为镜，可以知兴替」。学历史，可以从历史当中学习到很多很宝贵的经营管理之道。在整个人类的历史过程当中，我们来想一想，就像蔡老师在开幕式的时候讲到，有没有哪一家企业五千年还没有倒的？没有，确实没有。一个企业跟一个民族的经营一不一样？其实是一样的，完全是一样的道理。因为我们现在习惯性的把我们的生活跟我们的学习脱节了，习惯性的脱节，所以我们感觉经营家庭跟经营企业是两回事，我们又感觉经营企业跟经营国家是两回事。但是在《大学》里面告诉我们，修身、齐家、治国、平天下，其实是几件事情？是一件事情，它不是四件事情。所以身修而後家齐，家齐而後国治，国治而後天下平。那个「而後」是什麽意思？叫自然而然。自然而然，不用勉强就可以达到的，这叫而後。以前我也在企业界待过一段时间，我也认识几个企业界的老板，曾经有位老板跟我在聊天的时候，跟我讲到这样的话。他说我的公司里面有一千多个员工，我可以把他们管得服服贴贴的，可是我回到家里，面对我那个宝贝儿子我就搞不定他。对我宝贝儿子没有办法，可是我对我一千个员工可以把他们治得服服贴贴的。所以他的结论是什麽？他说我虽然是一个好的老板，可是我不是一个好的爸爸。各位朋友，我们有没有常常周遭有这样的朋友？听到这样的声音？确实是有。但是学习中国文化之後，我们才晓得这个话是有待商榷的。为什麽？学习中国文化之後，因为我学到《论语》，孔子曾经跟我们讲，他说「君子不器、大道不器」。君子不器这句话怎麽理解？这个「器」很简单，器就是东西。但是不可以这样翻译，我们不可以翻译君子不是东西，这样就不对了，这个话就比较难听。东西，告诉我们它有功能性，譬如说这枝笔是不是东西？是东西。它的功能性是什麽？写字，对不对？麦克风是不是东西？是。它的功能性是什麽？扩音。毛巾是不是东西？是东西，它的功能性是擦脸或擦桌子，功能性。告诉我们君子不器，告诉我们什麽？他说君子不应该有特殊的功能性，这就对了。君子不应该有特殊的功能性，那是什麽意思？叫做君子应该是通才，不是专才，是通才。传统的教育给我们一个重要的提醒，就是一个读书人千万不能做专才，要做通才。而且传统的教育也把人变成通才，因为「一事不知，儒者之耻」，一件事情我们对它不熟悉，那是一个读书人的耻辱。什麽意思？他说一个学儒的人必须要站在时代的最尖端。站在时代的最尖端，我们用现在的话叫做引领流行，能够带动流行的风气，这是一个学儒的