护士岗位管理•2010年卫生部“优质护理服务示范工程”•2011年卫生部“护士岗位管理试点”医院•中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)•2012年4月卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见•2013年关于下发吉林省实施医院护士岗位管理指导意见的通知•吉林省护士层级管理设置目录(2013年版)中国科协对全国护士从业状况的调查:•80.1%的护士认为临床护士数量不足严重影响护理质量•54.2%的护士认为收入不能体现其劳动付出•41.8%的护士认为薪酬没有向一线护士倾斜•49.1%的护士认为薪酬没有体现岗位职责和绩效的差别•职称标准不合理、编外护士权益不保障、护士职业发展不明确等等•指导思想•贯彻落实公立医院改革关于充分调动医务人员积极性、完善人事和收入分配制度的任务要求,在改革临床护理模式、落实责任制整体护理的基础上,以实施护士岗位管理为切入点,从护理岗位设置、护士配置、绩效考核、职称晋升、岗位培训等方面进行医院护士管理方式改革,建立和完善有利于调动护士积极性、提升护理服务品质和护士职业生涯发展的管理机制,激励护士服务临床一线,为人民群众提供更加安全、优质、满意的护理服务。基本原则•(一)以护理服务模式改革为基础。•(二)以建立岗位管理制度为核心。•(三)以促进护理队伍健康发展为目标。工作任务•(一)科学设置护理岗位•(二)合理配置护士数量•(三)完善绩效考核制度•(四)加强护士岗位培训•(五)保障合同制护士权益岗位管理的目的是实现因岗择人,在人与岗的互动中实现人与岗、人与人之间的最佳配合,发挥人力资源的潜力,保障工作质量、提高工作效率重在改变护士学历高低都干一样工作能力强弱都干一样工作工作量大小薪酬差别不大护理技术难易薪酬体现不明显岗位管理育人岗位管理的内容选人选岗用人留人提高护理质量保证优质护理稳步推进保证患者安全•岗位管理岗位设置绩效考核权益保障护士晋级护士配置岗位培训职称晋升职业防护岗位设置•明确岗位职责和任职条件4个28个1个合理配置•护士数量和能力素质应满足工作需要•根据专科特点、护理工作量实行科学的排班制度•弹性排班的原则:以强度合适的工作量配备护士人数,以危重患者的数量随时调配人员数,以护士的能力意愿完成班次的搭配,以最合适的配置完成高效率的工作•弹性排班管理中的注意事项切忌一弹到底,保证护士的工作时间,关心护士的身心需要人力资源弹性调配及实施效果记录(取消)•制定护士人力紧急调配预案,建立机动护士人力资源库•关于各临床科室假人的说明•关于护士执业证书延续注册日期护理部负责以病区为单位的团队绩效管理科室负责以个人为单位的绩效管理护士长以岗位职责为基础实施绩效评价考核结果与护士的评先评优、晋升挂钩完善绩效考核制度护士考核•以日常工作岗位职责为基础,以日常工作和表现为重点岗位培训•建立完善护士培训制度•加强新护士培训•加强专科护士培训•加强护理管理培训护士权益保障职称晋升制度护士护师主管护师副主任护师主任护师护士权益保障护士晋级N4担任本院N2护士满3年及以上通过N2至N3培训及晋级考核同行及综合评议合格具有主管护师职称担任本院N3护士5年及以上通过N3至N4培训及晋级考核同行及综合评议合格通过高级职称相应考试(具有主任、副主任护师职称)N3N2N1N0担任N1年限达标(中专3年、大专2年、本科1年及以上)通过N1至N2培训及晋级考核同行及综合评议合格具有护师职称担任本院N0护士1年及以上通过N0至N1培训及晋级考核同行及综合评议合格具有执业护士资格证正规护理专业院校毕业通过医院招聘考试经过医院岗前和岗位培训考试合格身体素质合格•护士分层危重专科护理临床专科指导危重疑难查房临床带教指导专科护理研究持续质量改进参与护理管理N4重症病人护理危重病人抢救特殊专科护理协助质量检查临床护理教学参与护理科研参与护理管理主持护理查房N3较重病人管理特殊专科护理患者健康指导危重病人抢救参与病房管理参与临床教学N2较轻病人护理一般专科护理病人健康指导参与重患护理参与病房管理参与临床带教N1N0在带教老师的监督指导下从事基础护理、非介入性操作岗位职责护士层级调配不同层级护士分管不同病情病人体现职责能力,落实责任护理人力资源层级调配及实施效果记录(继续使用)护士基本信息姓名性别技术职称本职务晋升年度执业证书编号健康状况科室工作能力评定参评人数:平均得分:所在科室意见科主任意见:科主任签字年月日护士长意见:护士长签字年月日护理部意见考核结果1.护理“三基”考核情况理论考试护士层级资质审核评价表分数:护理技术操作考核项目名称:分数:项目名称:分数:项目名称:分数:负责人签字年月日评估结论标准结论负责人签字:(公章)年月日护士层级资质审核综合能力民主测评表项目分数姓名专业理论水平专业实践技能病情观察能力沟通能力应急处理能力团结协作能力护理安全工作效率工作态度合计201684201684108641086410864108641086410864填表说明:请结合工作中的实际表现在相应分数栏内划“”分数标准:N0→N175分以上N1→N280分以上N2→N385分以上N3→N490分以上注:本年度有发生护理严重差错事故情况不参加测评和晋升。√以下人员刚刚通知注册成功1胸外科马羽晗2013年5月考试通过,申请注册省市一直未审核,2014.4.29卫生局通知审核通过,可以取证。共11人2心内二科王爽3普外一科周淑红4手术室宋艳华5总务科周春楠6心内一科曹沛清7急诊科刘楠楠8肿瘤科孙德霞9急诊科李雪10神经外科高敏11急诊科于聪序号科室姓名备注权益保障职业防护•护理人员能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务•护目镜/防护面罩使用指征1.进行诊疗操作,可能发生患者血液、体液、分泌物喷溅时2.近距离接触飞沫传播的传染病患者时3.进行引发气溶胶的操作,如吸痰、插管、心肺复苏、支气管镜检和部分手术4.为呼吸道传染病患者进行气管切开、气管插管等近距离操作,可能发生患者血液、体液、分泌物喷溅时,应使用全面型防护面罩。5.每次使用后应清洁与消毒个人防护用品使用基本原则•个人防护用品使用目的是为使用者提供防护,但也不应该增加其他人或环境的污染风险•个人防护用品资源可能有限,其再利用是不可避免的,但是应该在安全的条件下•应避免在不必要的情况下使用个人防护用品结束语把能级体现在临床工作中,将绩效考核落到实处,优化使用及管理护士,发挥高年资护士优势,使护士的经验与能力充分体现,培训与质量双管齐下,岗位需求与临床结合,让每名护士有价值体现、有职业规划、有目标与方向,保障护士权益,提高护士爱岗敬业精神,调动工作积极性。岗位管理刚刚起步,还需在实践中不断探索总结经验,摸索出科学、有效的人力资源管理方法,从而实现医院发展与个人职业生涯发展双赢的战略目标。科室护理资料检查存在问题解析1.对规划及计划学习、落实、改进、分析记录2.医院下发文件3.人力资源层级调配及实施效果记录4.人力资源弹性调配及实施效果记录(取消)5.科室护士绩效考核结果及工资单6.护理人员绩效考核沟通修订资料7.科室优质护理服务总结8.优质护理服务征求医护意见记录(单独记录)患者意见可在工休座谈会体现9.患者及医护人员满意度调查结果及分析改进资料可在科室优质护理服务总结中体现10.防护用品使用率•质控记录•记录项目包括:检查时间、参加人员、检查内容(护理部评审细则项目)及分工。一哪些方面存在问题、二原因分析、三整改措施、四追踪记录。(患者满意度分析在优质护理服务总结中体现,不在质控中记录)。.