护理人员培训计划

1骨科护理人员培训计划(一)N0级（工作1年内以及未取得执业证）护士1．培训目标（1）培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。（2）掌握整体护理的内涵和护患沟通的技巧，能运用护理程序对病人实施整体护理，进行健康教育。重视患者的心理问题，掌握人性化护理服务的要求。（3）掌握骨科各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高护士的专业素质。（4）规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。（5）基本掌握危重病人的抢救配合工作。（6）能正确、规范、清晰地书写护理病历。（7）掌握护理工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对，防止差错事故的发生。（8）逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工作能力。2．培训方法（1）参加护理部组织的各种培训学习。（2）集中小讲课。（3）示范培训。（4）临床实践中讨论交流互动形式。（5）书面资料发给自学形式。（6）早会提问形式。3．培训内容（1）基本理论1）掌握整体护理的内涵及特征；人性化护理理论、护理程序等理论知识。2）交流与沟通技巧。3）了解卫生法律法规，如职业道德法规，医护人员应该尊重病人的哪些基本权利等。4）护士在临床工作中的礼仪规范。5）掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。常用10种抢救药物的药理知识。6）各班工作职责、流程，工作标准及电子病历医嘱处理等。7）临床健康教育的实施方法。（2）基本知识1）掌握石膏固定术后的护理要点。2）掌握牵引术的护理要点。3）掌握小夹板固定术后的护理要点。4）掌握骨科长期卧床病人的常见并发症及护理要点。5）熟悉骨科常见的疾病范畴及基本的解剖知识。6）掌握全髋关节置换术后病人的护理要点。7）掌握脊柱骨折病人伴截瘫的护理。28）熟悉截肢病人的护理要点。9）熟悉外固定支架固定术后的护理要点。10）掌握术前、术后的护理常规。11）了解骨盆骨折病人的护理要点。(3)基本技能生命体征测量；静脉输液；吸氧；口腔护理；各种注射法；呼吸球囊的使用；心肺复苏；气管切开吸痰；灌肠法；导尿法；无菌技术；背部护理(预防压疮护理)；物理降温方法；卧床病人更换床单；各种标本采集法；普通引流管；出入院病人的处置；鼻饲法；微量泵的使用；出入量的记录；骨折病人的搬运；备皮；CPM机使用；胸腔引流管；床边心电监护仪的使用；约束带的使用。4．考核方法（1）基本素质考核包括礼仪规范、沟通技巧、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。（2）参加护理部组织的理论及操作考核。（2）理论考核以卷面形式，每月考核一次，由护士长或指定N2级护士质控组长命题，阅卷，评分。（4）操作考核每1月考核一次，由护士长或指定N2级护士主考，评分。5．考核标准每次考核要求达到平均分80分以上，对个别操作不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。（二）N1护士（工作1—3年内）培训计划1．培训目标（1）继续巩固专业思想，树立新的服务观念，改善服务态度，提高服务质量。（2）熟练掌握各项基础护理操作，认真执行各项护理制度和操作规程。（3）能正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行交接班制度，无差错事故发生。（4）掌握危重病人的病情观察，能按护理程序实施计划护理，及时发现问题，有效解决问题。（5）熟悉专科常见疾病的临床表现，处理原则和观察要点。掌握危重病人“十知道”(姓名、诊断、病情、治疗、护理、抢救措施、心理、健康教育检查项目及结果、)。（6）能正确处理护患关系，做好心理护理。（7）能运用护理程序全面、正确地做好病人的健康教育工作。（8）正确、规范、清晰、及时完成护理病历的书写。（9）了解国内外护理新动态，对护理改革方向和措施能有所了解，并能参与执行。2．培训方法（1）参加护理部组织的各种培训学习。（2）集中小讲课形式。（3）定期培训形式。（4）自学形式。（5）操作示范。（5）临床实践中讨论交流互动形式。3．培训内容（1）基本理论进一步掌握整体护理的内涵及特征；交流与沟通技巧，密切护患沟通；3护理心理学基础知识；护理与营养；护理与法；健康教育；护理病历的书写；危重病人的抢救护理，以提高护理质量。（2）基本知识1）进一步巩固一年内培训计划的基本知识。2）学习医学基础知识解剖学；专科常见疾病的病理与生理特点、临床常用药物及10种抢救药物的药理知识。3）护理基础知识生命体征的观察与护理；体位护理；褥疮的护理；疼痛的评估与护理；发热的护理；注射时应遵循的原则；输液、输血、过敏反应的处理。4）临床专科护理（1）骨与关节损伤病人的护理:四肢骨折病人的护理；创伤性高位截瘫病人的护理；骨盆骨折病人的护理；半月板损伤病人的护理；关节置换病人的护理。（2）骨与关节感染病人的护理:化脓性骨髓炎病人的护理；化脓性关节炎病人的护理；脊柱结核病人的护理；关节结核病人的护理。（3）腰腿痛及颈肩痛病人的护理:腰椎管狭窄病人的护理；骨折的临床表现及处理原则。（4）骨折的急救处理步骤。（3）基本技能1）基础护理操作无菌技术；铺床；口腔护理；氧气吸入；雾化吸入；生命体征测量；口服给药；注射法；静脉输液；灌肠；导尿；吸痰；穿、脱隔离衣；心肺复苏；保护带的应用。2）专科护理基本操作心电监护；微泵使用；呼吸机使用；吸引器使用；呼吸球囊使用。CPM机使用（膝关节功能锻炼仪)；微量法血糖测定；备皮；病人搬运；翻身；支具的应用与护理；关节功能康复器的应用。4．考核方法（1）基本素质考核包括礼仪规范、沟通技巧、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等。由护士长记录平时成绩。（2）理论考核以卷面形式，每季度考核2次，由护士长或指定N2级护士阅卷、评分。（3）操作考核每季度抽考两项操作，由护士长或指定N2级护士主考，评分。5．考核标准每次考核要求达到平均分85分以上，对个别操作不合格的护上，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。(三)N2（参加工作3—6年、本科可≥2年的护士、5年以内护师）护士培养计划1．培养目标（1）审慎和熟练地应用即定的护理准则，能有效地和有成就地在工作中应用。（2）了解持续质量改进，积极参与服务和工作模式的质量改进。（3）在风险管理方面，能鉴别风险，做出各种意外特发事件的处理。（4）参与护生的带教工作。（5）了解病房管理知识，协助病房管理。（6）能正确处理护患关系。做好心理护理，树立新的服务理念、改善服务态度、提高服务质量。（7）了解国内外护理新动态，对护理改革方向和措施能有所了解，并能参与执行。（8）能结合临床护理工作，撰写出4篇护理论文。（9）能协调医患关系、护患关系及医护关系，杜绝病人及家属的投诉，提高满意度。42．培训方法(1)新进人员接受医院组织的培训学习。(2)护士长做好新进护士环境、规章制度与各类工作职责的介绍。（3）鼓励参加自学考试，参加护理专业学习等方法达到专业水平和学历提高。（4）组织专科操作讲座与示范，安排低年资护士专科技术操作。（5）参加医院及科室组织的业务学习。3．培训内容(1)基本理论1）马斯洛基本需要理论、奥瑞姆护理系统理论、人性化护理理论、护理程序等理论知识。2)危重病人的抢救护理程序。3）学习持续质量改进的理论知识及应用过程。4）学习病房管理的相关知识。5）掌握护生带教要求、带教内容和考核方法。6）学习综合判断、分析的能力。(2)基本知识1）学习医学基础知识解剖学，临床常用药物及10种抢救药物的药理知识，病理与生理。2）重危病人的观察与护理体位护理；疼痛的评估与护理；发热的护理；注射时应遵循的原则；输液、输血、过敏反应的处理。3）专科护理牵引术后、石膏绷带固定术后并发症的护理；掌握骨折后常见的并发症，并加以预防；骨与关节损伤类病人并发症的护理；骨与关节感染类病人并发症的护理；腰腿痛及颈肩痛类病人并发症的护理；骨肿瘤病人大剂量化疗的观察与护理。(3)基本技能1）基础护理操作无菌技术；铺床；口腔护理；氧气吸入；雾化吸入；生命体征测量；口服给药；注射法；静脉输液；灌肠；导尿；吸痰；穿、脱隔离衣；心肺复苏；保护带的应用。2）专科护理基本操作心电监护；微泵使用；呼吸机使用；吸引器使用；呼吸皮囊使用；CPM机使用（膝关节功能锻炼仪)；微量法血糖测定；备皮；病人搬运；翻身。4．考核方法（1）基本素质考核包括礼仪规范、沟通技巧、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。（2）理论考核以卷面形式，每季度考核一次，由护士长或N3、N4级护士命题、阅卷、评分。（3）操作考核每季度抽考一项操作，由护士长或N3、N4级护士主考，评分。（4）参加护理部组织的理论及操作考试。5．考核标准每次考核要求达到平均分90分以上，对个别操作不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。(四)N3（六年以上）护士培训计划1．培训目标(1)熟练掌握危重病人的急救、护理、具有较强的专业知识和操作技能。(2)能独立运用护理程序，制定护理计划，对病人的护理工作全面、周到、正确。5(3)参与病房危重、疑难病人的护理工作，完成难度较大的护理操作。(4)能自觉完成各项基础护理上作，并指导、督促护士完成护理工作，保证在岗工作质量。(5)掌握和了解国内外护理技术、新进展、新成果，做好护生、进修生的带教工作。(6)具有新的服务理念，能协调病人、家属和医护之间的关系，及与其他科室间的关系(7)服从护士长的分配，协助做好病房管理工作。(8)掌握持续质量改进的方法，协助护士长进行持续质量改进。(9)在风险管理方面，能鉴别风险，做出各种意外特发事件的处理。(10)在护士长的带领下，参与科室的护理科研和技术革新。2．培训方法(1)多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。(2)担任临床学生及新进护士的带教工作。(3)鼓励参加自学考试，参加护理专业学习等方法达到专业水平和学历提高。(4)组织专题护理查房。3．培训内容（1）“三基”内容。（2）学习国内外护理技术、新成果、新进展。（3）学习论文撰写、科研设计。（4）参加护理管理知识培训。4．考核方法（1）每半年进行“三基”及综合考核一次。（2）综合评估，对存在问题进行整改，制定改进措施，进入下一轮考核。（五）N4级护士培训（护士长）1.培训目标和内容（1）具有坚实的基础医学理论知识并精通专科护理理论及技术。（2）能解决本科室护理专业上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划的制定和实施。（3）不断更新知识、能在管理、教学、科研中发挥骨干和指导作用。（4）具有临床教学及临床带教能力，能组织本科的护理查房和护理会诊。（5）能写出有一定水平的论文。（6）逐步达到副主任护师的任职条件。2.培训方法（1）担任临床学生及新进护士的带教工作。（2）组织专题护理查房，安排讲授各种常见病的护理知识。（3）有计划地选送到院外培训学习。2015年1月10日