招聘甄别方法一、招聘甄选过程的两个环节一)初期筛选环节1)招聘渠道选择渠道招聘周期费用投入人力适用对象内部招聘短低多主管职位报纸长高多普通员工专业杂志长高多特殊专业技术人员INTERNET网络中中多主管或一般经理、技术人员人才市场中中多普通员工猎头公司中、短高少高级员工,紧缺人员人际关系中、长低少所有员工高校招聘长高多应届生2)发布招聘信息(公司发展需求和部门职位职位职责)3)简历筛选(根据招聘信息)4)面试准备工作二)面试甄选与决策环节1)初试2)复试3)讨论&决策4)背景信息调查5)录用环节二、招聘面试模式无论是对于面试官还是应聘者,简历筛选只是让双方取得进一步交流的机会,面试才是重头戏。一)结构化面试(StructuredInterview)1)结构化面试定义结构化面试结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。2)结构化面试的特点面试考核要素结构化;面试试题(内容、种类、编制)的结构化;评分标准结构化;组建面试考官、监督员及考务人员队伍结构化;选择与布置考场结构化;面试中的具体操作步骤结构化3)结构化面试的优点和不足优点是:工作具有针对性,信息完整、可靠,评估科学、标准、公平、双向沟通;缺点是谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息的范围收到限制。二)半结构化面试为了弥补其中的缺点,在实际面试过程中主试者会提出一些结构化问题之外的问题,所以半结构化面试在实际运用中是更为广泛的,但它的整体、结构、内容、方式、程序还是遵循结构化的模式。三、招聘甄别的方法一)招聘甄别的常用方法1)套路一简历分析心理测验专业笔试主题演讲/个性化自我介绍热点时事/新闻点评/专题分析点评2)套路二工作抽样角色扮演无领导小组讨论案例分析结构化/半结构化行为面试背景调查二)依据岗位选择甄选方法类别管理类研发类市场类生产类高级•面试•情境模拟(公文筐处理)•背景调查•面试•情境模拟•背景调查•面试•情境模拟•背景调查•面试•工作抽样•背景调查中级•面试•笔试•情境模拟(无领导小组讨论)•背景调查•面试•笔试•工作抽样•背景调查•面试•笔试•情境模拟(无领导小组讨论)•背景调查•面试•笔试•工作抽样•背景调查初级•面试•笔试•个性化演讲•背景调查•面试•笔试•背景调查•面试•情境模拟(方案策划)•个性化演讲•背景调查•笔试•工作抽样四、面试方法1)诊断性面谈2)投射测验3)纸笔测验4)小组问题解决/方案策划5)无领导小组讨论16)角色扮演7)公文筐测验2五、面试中的非语言观察术肢体语言+声音+穿着1无领导小组讨论是一项技术性较强的人员测评技术,为确保其具有较高的信度和效度,在进行无领导小组讨论时有以下关键思考点:论题的内容、论题的难度、角色平等以及考官参与度。2公文筐处理又叫“公文筐”测验.是评价中心技术中最常用、最具特色的工具之一,它在评价中心中使用频率为95%),它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息,以及作出决策的工作活动的一种抽象和集中。测验要求受测人员以管理者的身份,在规定的条件下,对各类公文进行处理,形成公文处理报告。