服务管理目标及方案

第三章服务管理目标及方案严格按照《增城市体育发展中心绿化养护管理采购项目招标文件》和《广州市城市道路绿化养护管理质量标准》进行养护管理，以创建文明城市绿色家园为目标，落实管理质量，无条件服从增城市体育发展中领导的安排，积极配合保洁公司的工作，随时以最佳的工作状态和工作成果迎接区、市及省领导的工作检查和参观。第一节整体绿化养护内容一、绿化养护目标为了实现广州市绿化达标的要求，美化体育广场范围内的环境，让公众有良好的活动场地。生长旺盛、枝叶健壮、树形美观、下缘线整齐、修剪适度、干直冠美，无死树缺树、景观效果好。根据增城市体育发展中心对绿化养护标准的要求,定能做到以下几点:1.增城体育广场绿化养护每天安排三人到场地工作，每隔10天有绿化管理技术人员到场地检查及指导管理。2.增城龙舟场绿化养护安排二人到场地工作，每隔10天有绿化管理技术人员到场地检查及指导管理。3.在管理期间，所产生的费用、汽油、肥料、药物及绿化工具、水喉由我司管理。4.我司接受采购人的监督管理。如有不符合要求，采购人有权对其进行指责并要求重做。5.为了共同做好创文和市政府的其它重点工作，我司负责绿化范围的保洁、卫生，如被上级检查扣分或被通报批评，采购人则按此责任大小对我司进行处罚。具体内容（一）增城体育广场1.草坪和地被管理：（1）草坪平整表绿，地被植物生长旺盛，水、肥充足，无病虫害。（2）据草地品种、生长情况、气候状况等因素，一般生长季节每月除杂草2次，非生长季节每两个月除杂草1次，要求连根系清除。2.绿篱和灌木养护管理：（1）保持绿篱完整无缺口，植物生长良好，叶色正常。（2）除杂草，发现寄生藤必须马上清除，并入袋销毁，养护面松土，无板结，绿篱每年修剪整型12次以上。（3）施肥：每年不少于180次以上，补植后一星期内每天需淋水1次。施肥和补植需加强淋水。（4）淋水：根据季节及天气适时量进行淋水，在旱季不超过二天淋水一次。3.乔木养护管理：（1）要求生长良好，叶色正常，无枯枝败叶，无明显病虫害，及时喷杀虫药，防止蚜虫等病虫。（2）修剪：每年修剪1-2次，三月至四月进行，乔木整形要与周围环境协调，保持树冠完整，保持无枯枝，以增强园林美化效果。不定期不定时对主干剥芽，减少树冠生长。（3）施肥增加养份、改良土壤、增强树势。（4）每次台风前加强巡察，台风后立即扶树、护树、清理断枝、落叶。（二）增城龙舟场1.除草：以保持绿化无杂草为原则。根据季节，每月最少要除草一次，乔木、灌木树头周围直径50cm以内的杂草要清除。2.施肥：每季最少全面施肥二次，另根据绿化植物的生长情况，发现生长不良的要及时追肥、施肥。3.病虫害防治：“预防为主，综合防治”的原则，对可能发生的病虫害做好防御，已经发生的病虫害要及时治理、防止蔓延。4.修剪：要保持乔、木绿化地草皮的整齐、美观，根据各种植物的生长情况，及时适时进行修剪，一般在生长季节每季度不少于修剪二次，冬季修剪一次。淋水：根据季节及天气适时量进行淋水，在旱季不超过二天淋水一次。二、绿化养护整体方案俗话说：三分种，七分养，只有精心养护才能出精品工程。我司确保高质量完成养护任务，达到广州市城市道路绿化养护管理质量标准的要求。绿地养护分为草坪养护和树木养护。其主要工作内容有：淋水、施肥、修剪整形、除杂、病虫害防治、通气、防台抗汛、防寒等。1、草坪养护要点：草坪“三分种、七分养”，无论新建植的草坪和已成坪的草坪都应加强养护管理，做到及时修剪、合理施肥、及时灌溉。草坪养护原则是：均匀一致，纯净无杂，四季常绿。其养护管理工作主要包括：淋水、施肥、修剪、除杂、病虫害的防治、通气等内容。①淋水:生长季节，根据降水量、草种适时适量淋水。一般可分为3个时期：返青到雨季前，根据土壤保水性能的强弱及雨季来临的时间可灌水2-4次；雨季土壤含水量已达到满足草坪生长需要的要求，基本可以停止灌溉；雨季后至枯黄前，可根据情况灌溉4-5次。对已经正常生长的草坪，视气候状况淋水，一般于每年开春发芽前，和深秋停长时，各灌一次透水，在草坪生长季节，如遇天气干旱做定期淋水。不论何种淋水方式，都应多淋水几次，每次水量少些，最大到地面刚刚发生径流为度。淋水遵循三个原则：①用小孔喷雾或喷头喷灌，切忌暴淋或漫灌。②灌水的速度不要超过土壤渗水速度。③避免土壤积水，特别是在土壤排水不易的情况下更应注意，积水的土壤和土表形成的水坑易使草坪感染病害、死亡，管理过程中应该随时细土混合沙填平局低洼处，并补种上草种，保持草坪地形平展，无凹凸不平现场。②施肥：为保持草坪叶色嫩绿、生长繁密，必须每年施肥，至少要施10次以上，其中春季一次有机肥，冬季前追复合肥一次，生长期（3-10）每月施有肥（花生麸）一次，这样可增加草坪密度，增强耐践踏性。③修剪:修剪是草坪养护的重点，而且是费工最多的工作。修剪能控制草坪的高度，促进分蘖，促进叶片密度，控制杂草生长，使草坪平整美观。每年修剪的次数达到6次以上，春天草地萌芽前期应剪一次，入秋前需修剪一次，修剪高度控制在4厘米以内，修剪草坪一般都用剪草机。小面积草坪可用侧挂式割灌机。④除杂:除杂是要一项繁重的工作，本着“除早、除小、除了”的原则，利用人工、机械、化学相结合的手段除尽杂草。初春杂草生长时就要进行铲除，但杂草种类繁多，不能一次除尽，生长季节（4-10）每月除草3次，非生长季节每月除草1-2次，切勿让杂草结籽，否则又会大量滋生。⑤病虫害的防治:病虫害以预防为主，防治结合。加强害虫的监督，预测预报，检查工作，及时发现病虫害，及时处理，减少蔓延危害。叶斑病：常以生在凉爽潮湿的春季和秋季，病害刚出现时，在叶或茎上呈现黑红色或紫色的斑点，这斑点是真菌侵入的地方。常用百菌清、敌菌灵或代森锌喷打。叶枯病：一般在春季、植株的幼嫩组织发病较重，发病初期在地表或近地表的叶梢，叶片上产生水渍状小斑，黄褐色，叶片迅速干枯，病部逐渐扩大，有时延及茎部，严重发病的茎杆变黑腐烂。在发病时，可喷洒退菌特500倍液，75％百菌清600－800倍液。锈病：早春叶片一展开即可受侵染。发病初期叶片上下表皮均可出现疱状小点，逐渐扩展形成圆形或长条状的黄褐色病斑－夏孢子堆，稍隆起。在广州地区，3月份发病，4－6月份及秋末发病较重，光照不足，土壤板结，土质贫瘠，偏施氮肥的草坪发病重，病残体多的草坪发病重，在发病初期可喷洒25％粉锈宁可湿性剂1000－1500倍液，70％甲基托布津可湿性粉剂1000倍液防治，敌锈钠200－300倍液等。几种药剂交替使用，避免产生抗药性。蛴螬、螨类害虫等虫害可选用杀虫剂氧化乐果、毒死蜱、西维因等。⑥通气:通气主要采用以下措施：打孔：使用打孔机打孔可以促进水分渗透、增加透气性。平整的草坪，每年打孔一次，上下边坡因坡度条件限制，可省略不打。摊沙覆土：每次结合打孔进行，材料应使用细沙或细黄土，摊沙覆土后可以提高草坪平整度、透气性，增加草坪草的分蘖数量。平时采用人工摊铺，应急时使用喷沙机喷沙，提高平整程度和工作效率。疏草：使用疏草机疏草可以促进草坪更新复壮、增加透气性。切边：蔓延出路沿石的部分，每年应修边一次，侵入乔木、灌木、草本花卉的养护圈的草坪草，应结合中耕进行切边。切边要求整齐、明显，要有60度夹角。2、树木的养护要点：绿地植物的养护管理工作，必须一年四季不间断地进行，其内容有淋水、施肥、整形与修剪、除草、病虫害防治、防寒等。①淋水:根据不同生长季节的天气情况，不同植物种类，不同树龄及土壤情况进行淋水，确保植物生长所必须的水分。特别夏、秋二季，每天淋水不少于二次，淋水时要求喷洒枝叶；对棕榈科植物在冬季（11月-次年2月）每2天淋水一次，尤其需要对枝叶及生长点的淋水。②施肥:肥料分无机肥和有机肥两大类。无机肥多系人工合成的化肥，有机肥多系厩肥、堆肥和农家肥。前者一般作追肥用，后者多作基肥用：A、施肥的方式、时间和用量施肥方式：以有机肥为主，适当施用化学肥料，以基肥为主，基肥与追肥兼施。施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。早期欲扩大冠幅，宜施氮肥；观花、观果树种应增施磷、钾肥。施用的时间：树木休眠期可施基肥（如豆饼），每年10月中旬至11月进行一次。树木处于生长期，可依据植株的长势对其施追肥。（注：花灌木应在花期前和花期后分别进行。）施肥以阴天、小雨天为佳，不能在大雨天或大晴天正午施肥，以避免肥料淋失或灼伤。绿地树木种类繁多、用量和方法等方面存在差异，应根据栽培环境特点采用不同的施肥方法。同时对树木施肥时必须注意园容的美观，避免发生恶臭有碍游人的活动，做到施肥后随即覆土。肥料的用量：施肥量受树木生长、土壤的肥瘠、肥料的种类以及各个物候期需肥情况等多方面的影响。不同树种对养份的要求不一样，开花结果多的大树应较开花、结果少的小树多施肥；树势衰弱的也应多施肥。注意施肥量过多或不足，对树木生长发育均有不良影响。施肥量既要符合树体要求，又要以经济用肥为原则。可根据对叶片的分析定量施肥。B、施肥的方法土壤施肥方法要与树木的根系分布特点相适应。具体施肥的深度和范围与树种、树龄、砧木、土壤和肥料性质有关。施肥方法采用有穴施、撒施、水施等。乔木和灌木均应先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适应，深度和宽高均为20cm-30cm。“水肥结合”，灌水应与施肥、土壤管理等相结合，特别是施化肥的前后，应该浇透水，即可避免肥力过大、过猛、影响根系吸收或遭毒害，又可满足树木对水分的正常要求。③整形与修剪：树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木茁壮生长。A、整形修剪的时间树木的整形修剪常年可进行，但大规模整形修剪在休眠期进行为好，以免伤流过多，影响树势。休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。有伤流的树种应在夏、秋两季修剪B、整形修剪方式各类绿地中乔木和灌木的修剪以自然树形为主。乔灌木类：主要修除徒长枝、病虫枝、干枯枝、弱枝、重叠枝、概括起来，即“一知、二看、三剪、四拿、五处理”。一知：修剪人员必须知道操作规程、技术规范及特殊要求。二看：修剪前先绕树观察，对实施的修剪方法心中有数。三剪：根据因地制宜、因树修剪的原则进行合理修剪。剪时由上而由外及里、由粗剪到细剪。四拿：修剪下的枝条及时拿掉，集中运走，保证环境整洁。五处理：剪下的枝条特别是病虫害枝要及时处理，防止病虫害蔓延。C、注意事项修剪时切口都要靠节，剪口要平整；对于过于粗壮的大枝应采取分段截枝法，操作时必须注意安全。修剪高大乔木时应注意人身安全，防止人从树上或梯子上掉下。作业人员在高处工作时，应将工具放稳，防止掉下来伤人。④整地松土除草：A、每年不少于二次，一般定于每年的春、秋季，具体情况按实调整；松土时株行中间处应深，近植株处应浅。松土深度一般为5-8厘米。B、乔木、灌木周围的大型野草，应结合中耕进行铲除，特别注意具有严重危害的各类藤蔓。C、如迁移新种树木的应根据周围，为防止土壤板结，防止杂草丛生与树苗争夺营养，须经常对树苗周围进行松土除草，以促进树木的生长。松土还能起到调节土壤温度、促进土壤养分分解、保水、减少虫害等作用。⑤病虫害防治A、病虫害的防治首先要了解病虫害发生的原因、浸染循环及其生态环境，掌握危害的时间、部位、危害范围的规律，才能找出较好的防治措施。B、病虫害防治的原则是“以预防为主，综合防治”。在采用化学药剂防治病虫害时，必须注意防治对象、用药种类、用药浓度、施用方法、用药时间、施用部分和环境条件等。在综合防治中应以耕作防治法为基础，充分利用园林植物的多样性来保护和增殖天敌，防治病虫害，维护生态平衡。将各种经济有效、切实可行的方法协调起来，取长补短，组成一个比较完整的防治体系。C、每星期巡视一次病虫害发生情况，如发现病虫害要及时采取有效措施，不要让其蔓延扩大。喷药时，要先小面积施用，再大量施用，喷药要周全细致，一般喷药不要在气温最高的中午时间，以免发生药害。在阴雨天气不宜喷药，喷药后如遇降雨，必须在晴天后再喷一次，即做到除病灭虫又保证花卉生长不受害，喷药时要按规程进行，保证人和花的安全。如死亡或染上重传染病时，一定要于一星期内更新，重传染病