排队买到的一定是好货

排队买到的一定是好货一般来说，群体成员的行为通常具有跟从群体的倾向。这种倾向表现在购物消费方面就是随波逐流的“从众心理”，当大部分人说一件商品好时，就会有很多人“跟风’去购买，即使这件商品并不算太好，但是他们也会在心理上有所安慰，毕竟大家都在买，就算上当也不是自己一个人。“从众”是一种十分常见的社会心理和行为现象。也就是人们常说的“随大流”。大家都这么认为，那我也这么认为;大家都这么做，我也去跟着这么做。在消费中这种从众心理也是十分常见的。因为人们都喜欢凑热闹，当看到别人成群结队购买某件商品时，人们往往也会毫不犹豫的加人这支抢购大军中去。美国心理学家詹姆斯·瑟伯曾经写过这样一段话来描写人们的从众心理:突然，一个人跑了起来，也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经迟到很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来……十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清“大堤”这个词。“决堤了!”这充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊的，或许是一个交通警察说的，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东!“人群喊叫了起来。东边远离大河，东边安全，向东去!向东去!”由此肴来，从众心理对人们的影响确实非常之大，那么是什么造成了人们的从众心理呢?原因是多方面的:1.不愿标新立异因为个体都不喜欢自己和别人不同，因为这样会产生孤独感，而当他的意见和行为与别人完全一致的时候，他就会产生一种“没有错”的安全感。2群体的压力从众的主要原因就是来源于群体对个体的无形压力，如果你不和群体保持一致，大家就会排挤你，就会孤立你，所以就会迫使一些人违心地做一些和自己意愿相悖的行为。不同的人从众行为程度也不一样，心理学家总结发现:一般来说，女性从众现象多于男性;性格自卑敏感的人从众行为多于外向大方的人;受教育程度低的人从众行为高于受教育程度高的人;年龄刁、的人从众行为大于年纪大的人;社会阅历少的人从众行为多于社会阅历丰富的人。那么营销人员是否能够利用这种心理来帮助自己推销产品呢?答案是肯定的。营销人员可以吸引客户的围观，制造热闹的行情，以此来引动更多的客户参与，从而制造出更多的购买机会。例如，营销人员经常会对客户说:“这款商品卖的挺好的，反响很不错。”“很多您这个年纪的人都特意来购买我们的产品的。”类似这样的言辞就是巧妙地运用了客户的从众心理，使客户从心理上得到一种安全感和依靠感。即使营销人员不说，有些客户也会在营销人员介绍商品时主动询问:“都有谁购买了你们的产品?”这句话的隐藏含义就是说，如果购买你们产品的人多我就会考虑考虑，这也是一种从众心理。利用客户的从众心理又被称为“推销的排队技巧”。比如，某个商场门口排起了很长的一条队伍，那么其他从商场经过的人就会很容易加人排队的队伍中。因为客户们看到这种场景时脑海中第一个念头就是:那么多人围着一件商品，一定是好东西.所以我绝对不能错失机会。这样一来，排队的人就会越来越多，但是事实上，这些人中真正有着明确的购买意图的人却寥寥无几，人们不过是在相互影响，但是人们认为其他购买者总是比推销员可信的。只要营销员抓住客户这种心理，在营销时刻意营造出一种“火爆”的气氛，利用客户的从众心理来影响人群中的敏感者去接受产品，从而达到整个人群都接受产品的目的。2011年3月17日这天.大家或许不记得是什么日子.但是，如果一提起“炒盐”两个字大家都会有所印象了吧?这天，中国出现盐慌的消息在网络上瞬间找天盖地的多了起来，在全国掀起了一场“抢盐”热潮。一包小小的先在上海卖到了巧决钱一包，海南卖到了20块钱，全国几百个城市或多或少的都遇到了抢盐危机。各大超市的盐被抢购一空，出现“一盐”难求的情况。而出现盐慌的原因是因为日本核辐射，网络上说核辐射会让海场晒得盐没有办法食用，所以会很快出现盐慌。这则消息一传十十传百越传越神，越传越邪，人们都开始疯狂地抢购食盐。但是在盐价疯长的第二天，国家就出面辟谣，中国储存的盐量够国人吃五年，我国盐储备充足。第三天，盆价就恢复到了平时的一元钱一袋，这下，之前那些疯狂高价买盆储存的老百胜突然傻眼了，因为自己之前花了10倍的价格买的盐今天就已经恢复了元一袋，而他们也只能吃了哑巴亏。事后，网络上出现了很多调侃的语句知“盐慌子孙，大核民族”、“盆王爷”、“找个有盐的男人就嫁了吧”等等不计其数的段子，而这一情况就是人们盲目的从众心理造成。由此可见，从众对营销过程真的有着无与伦比的影响力，营销人员只要运用好这一效应那么肯定会大大的促进自己的营销业绩。当然，利用客户的这种心理的确可以提高营销业绩，但是也要注意职业道德，不要靠拉帮结伙去欺骗顾客，否则结果会适得其反。