本体建设手册

绿城集团本体建设手册（试行）绿城房地产集团有限公司二○一一年十月二十九日I总则绿城房地产集团本体建设手册旨在引导全集团本体建设人员熟悉业务流程，开展相关工作，对集团的本体建设政策、制度、规定进行阐述和规范。本手册共分为五篇内容，介绍了绿城房地产集团的本体建设理念，阐述了本体建设系统的管控模式，界定了各层级本体建设的职能与职责，明确了本体建设的相关制度，提供了本体建设的相关学习资料，为各级本体建设人员开展相关工作给予了依据和帮助。本手册由集团本体建设部起草并归口管理。II目录第一篇、本体建设理念............................................1本，本体，本体资产.....................................................1本体建设，出发点和目的地，固本培元，以人为本...........................1本体建设系统的定位，本体建设人员的定位.................................2本体建设发展历程.......................................................2企业存在的唯一理由.....................................................3公司的头等任务，招聘工作常态化.........................................3培训，绿城是一所学校，工作中学习.......................................3薪酬福利，员工是工作成果最大利益的获得者...............................4员工关爱，目中有人，以“情”育人.......................................4第二篇、本体建设系统的管控模式..................................5一、本体建设系统的管控模式.............................................5二、本体建设人员配置标准...............................................6（一）集团本体建设人员配置标准...............................................6（二）直管系统本体建设人员配置标准...........................................6（三）专业公司本体建设人员配置标准...........................................6（四）片区本体建设人员配置标准...............................................6（五）项目公司本体建设人员配置标准...........................................6第三篇、各层级本体建设职能与职责................................7一、集团的本体建设职责.................................................7（一）集团本体建设部职能设置................................................7（二）集团本体建设部各中心工作职责..........................................7二、直管系统（专业公司）的本体建设职责.................................8三、片区的本体建设职责.................................................9四、项目公司的本体建设职责............................................11第四篇、制度目录..............................................12一、本本系统管理：....................................................12二、组织、岗位：......................................................12三、招聘录用：........................................................12四、培训发展：........................................................12五、绩效考核：........................................................12III六、薪酬福利：........................................................13七、员工关系：........................................................13八、人事信息管理：....................................................13第五篇、学习资料..............................................14一、发展规划：........................................................14（一）本体建设纲要（2010—2024）............................................14（二）绿城是一所学校........................................................14（三）“工作中学习”的理念与实践...........................................14（四）2010.01.28--10年本体建设年专项工作计划..............................14（五）绿城集团2011年度培训发展工作计划.....................................14二、计划管理类：......................................................14（一）重要会议本体PPT......................................................14（二）计划管理学习资料......................................................14（三）转正述职优秀报告......................................................15（四）轮岗优秀案例..........................................................15（五）员工成长优秀案例......................................................15（六）内外部学习资料........................................................151第一篇、本体建设理念本，本体，本体资产进行本体建设，一定要研究本体建设的“本”，从哲学层面来理解，本是最根本的东西，是事物的本来面貌。“本”、“质”、“性”、“情”、“理”、“法”、“习”、“俗”，是人类行为的七个层面，在没有被认识前，我们称为“本”，“质”是对“本”的解读，“性”是对“质”的另外一个广泛的解读，然后是“情”、“理”，而“法律”的基础一定是“情、理”，所以，对本的认知，是人的行为的一条主脉落，它是其他一切的基础。——《固本培元，以人为本，强化公司本体建设》我们对本体要有一个更深入和系统的认识，“本”是指公司的本体建设，“本本”是指本体建设系统成员，“本本本”是指公司每一个个人，“本本本本”是指每位员工的人心，即本质。——《在工作中学习》理论上讲，每个人的能力都是无限的，就看你自己，看“批评者的我”、“表演者的我”和“理想者的我”这“三个我”谁占主导地位，就要靠“三个我”不断地去激发自己最理想的工作状态。“理想的我”代表光明，代表前途，代表理想状态；“表演者的我”通常会有惰性，人的天性就是这样。所以“理想者的我”和“表演者的我”通常会有矛盾，而“批评者的我”就来分析，进行客观评判。一个人如果能变成“三个我”的话，就会永远处于这样一种对理想状态和目标设定的追求、实践、修正和评判之中，成为自己最有效的管理者。——《适应组织创新，激发自我潜能》绿城那么多年积累下来的最重要的资产，或者说最大的成就，就是人。从职业市场的表现来看，我们团队的那么多人都是国内主要房产商挖人的对象，这个现象基本证明我们在这块最重要的本体资产上多年来所下的工夫、所做的工作还算是有成效的。——《目中有人，以“情”育人》本体建设，出发点和目的地，固本培元，以人为本在现代企业经营管理中，人力资源工作毫无疑问是每个组织系统中最重要的培根固元的工作。因为在企业的经营实践中，其经营活动和产品及服务表现一定是通过人来实现和体现的。如何对人力资源工作的目的、内容、意义进行正确的认知，将直接决定一个企业的生命力及成长性。绿城把人力资源的建设直接认知为公司的本体建设，把它作为公司所有经营管理活动中全部的唯一的本体工作。2我们认为，人力资源工作的目的、意义及全部内容就是员工及团队的成长。成长在这里是最重要的，工作任务的完成是自然附带的结果。员工本身是工作成果最大利益的获得者，通过学习、工作使自己得以成长、沉淀、发挥，最终实现和提升自己的价值。只有员工及团队成长了，工作才能完成得很好，从而实现企业的各项目标。因此，绿城把人力资源的建设直接认知为公司的本体建设，把它作为公司所有经营管理活动中全部的唯一的本体工作。它既是出发点，也是目的地。——《优化本体建设，实现员工成长》我们进行的“本体建设”，绝对不是实现公司进一步发展的手段和保障，而是公司发展的目的。集团本体建设工作的出发点必须牢牢把握“以人为本”这一根本，把实现员工健康快乐地工作、成长、生活，得以全面发展，作为公司生存和发展的目标，也是唯一的目标。一个公司最重要的基础就是“以人为本”，一个公司所有制度均建于人员的知识上面。松下曾经说过，“员工是公司的第一产品”，这一理解基本上已经达到了深入“本体”的程度。所以，“人”从某一个角度来讲，可以作为资源，但更重要的认知是“本体”，我们要研究人本身的东西，从这个层面上，人是不能作为一种资源来看待的。——《固本培元，以人为本，强化公司本体建设》本体建设系统的定位，本体建设人员的定位“本体建设”将永远是公司经营管理的主线。一个公司最重要的要素，一个是人，一个是资金。我们以前重视资金，资金管理我们有专业的队伍，人的问题也要引起我们高度的重视。公司进行本体建设最重要的一块工作就是人力资源系统本身的建设。——《固本培元，以人为本，强化公司本体建设》人力资源系统要在本体建设中担当起教务处、点火系统和发动机的职能。其人员配置、学习强度、管理能力都要大大加强。人力资源系统要像财务系统一样，归属集团直管。人力资源系统员工作为专业的本体建设工作者，理论上担负着党代表、指导员、政工处主任这样的职能，要系统考虑和安排人员的专项学习和培训活动，通过学习培训、工作实践促进成长，使之成为精兵强将。——《优化本体建设，实现员工成长》本体建设发展历程绿城对本体建设的认知和实践，源于1997年，从那一年开始，绿城通过听大课、上夜校等方式强化员工的培训和学习，使员工在工作