摆脱演讲恐怖-人人都是魅力演说家--张怡筠H

摆脱演讲恐怖-人人都是魅力演说家--张怡筠H摆脱演讲恐怖,人人都是魅力演说家张怡筠在我做各类讲座、培训的过程中，时常会听到这样的烦恼：在台下明明已将演讲稿背的滚瓜烂熟，可一站到台上头脑却一片空白。明显感觉全场的眼睛聚焦到了自己身上，于是会场的空调仿佛失灵了，一下子燥热不安起来。终于说出了第一句话，却发现自己的声音抖的无法自抑。终于稀里糊涂，在连自己也不知道自己讲些什么的情况下，在台上站足了时间。一下台如获大赦，并得出“结论”：我不是演讲的料，以后再也不上台受这罪了。不知道有多少人曾经有过类似的体验呢？心理学研究发现，70%以上的职场人害怕在公众面前发言。而患有“演讲恐惧症”的人群并非都是初出茅庐的职场新人，不少还是在职场上历练多年的资深人士。是什么让职场人对当众表达如此恐惧？根据我的观察和研究，最普遍的因素主要有以下几点：首要原因是当事人过度的评价焦虑。评价焦虑，就是我们面对别人可能给予我们评价的情景，会特别慌张，因为我们担心别人给出的评价不如自己的预期。为什么我们如此害怕别人的低评价呢？评价焦虑背后的心态有两种，一种是当事人本来对自己很多方面有自卑感。比如觉得自己长得不好看、太胖或者音色不够悦耳，如今却要站在公众面前接受审视。于是会担心“哎呀呀，这些缺点藏不住了”，就会特别不安。评价焦虑背后的第二种机制，是过于完美主义的倾向。有完美倾向的人对自己要求苛刻，这种心态的潜台词是：“一定要所有人都欣赏我，给我满分，我的演讲才算好的表现。”尤其是我们国家的孩子，从小到大习惯了被打分数，而打分的规则是“99分不够好，要100分才行。”所以你会发现，在这种评价体系下成长起来的人，评价焦虑就会特别严重。有些演讲者的恐惧感并非开始就有，而可能源于过去不愉快的演讲经验，比如当众发言后被当众嘲笑。想像一下，如果你在开会时发表意见，结果却被老总当众斥责：“这什么烂意见，难道你没有更好的观点吗？”这种“当众受辱”的经验谁都不想有第二次，所以你把说话的冲动吞回肚子里，是因为害怕旧戏重演。除了被评价的焦虑，还有一些因素也会影响演讲者的临场恐惧感：一是听众的地位。如果我们的听众身份位高权重，比如老总、领导、面试官，我们讲话时就会非常紧张。即使像我这种成天在演讲的人，如果要在国家元首面前发言，也必然会诚惶诚恐，小心翼翼。而如果换成去幼儿园给孩子们讲故事，就没什么可怕的，焦虑程度就会大幅降低。二是听众的人数。对着2000个人和对着20人讲话，产生的“焦虑等级”显然不可相提并论。因为一旦出错或表现不佳，就一下子被“那么多人”同时知道，演讲者会更加谨慎。第三个因素是和听众的熟悉度。如果与听众相熟，那么在他们面前说话就会自在得多。这背后的心理潜台词是：“听众了解我，我也了解他们，他们对我的评价不会只是以这一次演讲为基础。即使我今天出了个大丑，比如‘噗通’一声摔成狗啃泥，台下的观众早就知道我其实是一个很优秀的人，所以他们就不会拿摔跤这事儿来评价我。”反之，如果台下都是陌生人，演讲者就会更注意自己当场的表现。第四，听众的观点。如果你知道台下的大多数听众和你有一致的观点，你讲起来就会信心十足。而如果台下人的意见完全和你相左，你被怀疑和挑战的眼神包围，谁都会觉得浑身不舒服。第五，讲稿准备的充分度。如果演讲者自觉准备不够充分，那么“搞砸”的心理预期会影响他的临场发挥。第六是环境因素。常常有演讲者掐着点到甚至迟到，匆匆忙忙地冲进会场，喘着粗气开始演讲。这时候他的身体还处在赶时间的紧张状态中，这种焦虑没有缓冲，就很容易转移到演讲阶段，演讲者误以为自己是因为演讲而紧张，结果越讲越糟。在了解了自己“演讲恐惧症”背后的原因后，你一定想马上知道有些什么方法可以克服它，努力让自己变成神态自若，谈吐自如的“演讲超人”吧。嘿嘿，别急哦，那就请继续关注我的专题连载《摆脱演讲恐怖，人人都是职场演讲家（2）》吧。之前我们讲到了演讲恐惧症背后的因素，那么该如何克服这种恐惧呢？我经常在企业界做演讲和管理培训，也培训企业讲师，因此发现个有趣的事，即使经常要应付一些年会之类的大场合，不少企业高管还是一到台上就冒冷汗，而这些人在台下是很自信很有魅力的领导。这也是为何PublicSpeaking的训练课非常受欢迎之故。我花过许多时间来研究如何做高质量的演讲，发现有几点非常有效的方法，和大家分享：第一，调整自己不合理的期望。想所有人都给你打满分？别逗了！坐在台下黑压压的一片人，如果用台思想X光机一照，你会发现，他们脑筋里各有各的盘算，有的人在想工作，有的人在想早上跟老婆的争吵，有的人在想《星球大战》„„呵呵！所以，演讲的你也许全神贯注，听讲的人可未必，你怎么可能指望每个人都给你打满分呢？其实，只要大部分的听众能理解你在讲什么，并多少从中获益，就算是非常成功的演讲了。第二，化被动为主动。有演讲焦虑的人，多把注意力聚焦在自己身上，脑袋里老想着：“听众会怎么看我？”结果越是这么想，就越慌张。其实，与其在台上想着别人的眼光，不如倒过来，关心一下台下的听众。如果你对听众非常好奇，想了解他们是什么样人，一旦焦点转移，你就会觉得自在许多。比如我自己的演讲风格，是喜欢走到大家当中，满场跑，和听众“零距离”接触，任何时候都可能跑到任何一个听众的面前说话。这样做，一方面可以引起听众持续的注意力，另一方面，也需有着“豁出去”的心态：万一脸上的妆花了被看到，或是衣服不整齐了被瞧见，我都不在乎。有一次，我演讲完发现唇膏被手不小心抹出唇外了。下来一看，自己对着镜子狂笑，哈哈~！刚才近距离看我的听众，应该都看到了。但无所谓，孰能无过？不完美的妆容可以被接受，但只要听众感受到我的诚意就行。我是来演讲的，如果因为这次的近身接触，让我对你更了解，并更清楚传达我的想法，我目的就达到啦！至于你是否把我评为和章子怡一样美，给我的着装品味打几分，对我来讲，这都不是关键，呵呵！如果你在上台能和我一样豁出去，就不会很焦虑啦，请试试看！第三，练习，练习，再练习。不断练习是成功演讲的硬道理。上台之前，要熟练讲稿的内容。我的建议是，把演讲大纲写下来，先对着镜子练习，然后再对着活人，呵呵，比如亲朋好友练习。请记得一定是大声讲出来，而不只是在大脑中过一遍。因为只有大声练习，你才能确定自己的声音是否好掌控。第四，想办法提前熟悉场地设备。音响设备罢工的状况会影响演讲者的心态，所以，请一定提前十五分钟到现场，试话筒、了解一下场地布局。这样，开场后，你就会感觉是在自己地盘上演讲，会自信很多。第五，利用“意像”法。有演讲恐惧的人，会把听众想象成严酷的考官，好像每个人都拿着放大镜在挑自己的毛病。而事实上，我从事演讲十几年，去过570多家企业，面对的听众规模从20人到8千人，还从没见过有听众当众站起来，让讲师很难堪的，呵呵。听众中可能有不同的想法，但一般不会当众挑战讲师，所以请别有那么大的压力。大可以把听众都想象成大西瓜，安静地坐在那里，观看你的表演。你自己都会觉得滑稽有意思，就自然地放松了。这一招对有强烈演讲恐惧的人，效果很不错。第六，准备提示卡。把大纲写在提示卡上，拿在手里，忘词了，可以扫两眼，有备无患，心里就不慌啦。当然，这个动作可不是让你端着卡片念词，因为你在台上会很紧张，而字很小，根本看不清楚。我曾经见过很多次，念词的演讲者念串行，反而贻笑大方了。第七，上台前做一些肢体放松。如果上台前心里开始打鼓，那么不妨提前五分钟，安静地坐在座位上做深呼吸，让身体放松，头脑也会跟着清明起来。第八，预演“大脑舞台剧“。马上要上台了，坐下来，在大脑里把大纲过一遍。同时可在大脑里先上演一遍成功演讲的戏码：看到自己上台如何意气奋发，侃侃而谈，把演讲顺利完成。这是一种正面的心理暗示。我把它称为“大脑舞台剧”，其背后的心理学原理是：先过了一次，当上台之后，你会觉得正在经历的情景你早就熟悉，焦虑感因此大大下降。第九，准备救场台词。万一到一半出状况，忘词了，怎么办？“嗯嗯嗯”地卡带般愣在那儿可不是上策，当听众发现你忘词的时候，你的评价焦虑和演讲恐惧就会自动升起来。别慌，你可以事先准备一套随时可用的幽默救场词，比如：“哎呀，我就说我有中年痴呆吧，怎么一下想不起来自己要说什么了呢？”一方面展现自己的幽默感，让大家发笑，一方面也给自己多争取一点时间，看看提示卡片，帮大脑搜索到那个断掉的话头。第十，改变发声方法。我给企业培训师讲课，会让讲师学员做发音练习。正确的发音方法，是动用丹田气息发声，并放松喉咙，这样即使讲一整天的话，喉咙也不会痛。我常常一口气做6个小时的企业培训，一天下来腿会酸，但喉咙没事，也就不易造成紧张。除了以上的改善演讲功力的方法，我还有几个独家的“演讲秘籍”，下次一起和你分享。。。。。再来分享几个我的私房演讲秘籍：第一招，从听众的角度出发准备讲稿。为什么会有演讲恐惧？要是一站上台，发现自己不是很被听众接受，所有人都眼神游移，打电话的打电话，发短信的发短信，看来根本没人在乎你，接下来就会一团糟。如何能让大家一开始就在乎和喜欢你呢？呵呵，首先，你先得在乎你的听众！第一步，就是站在他们的角度准备讲稿。先来摸摸听众的底，了解听众的需求：他们是谁？有什么看法？是什么心情？对你要讲的主题了解多少？他们需要帮助的地方在哪里？这些都搞清楚以后，就很容易开场了。越是能从听众的角度准备，就越容易在第一时间赢得大家的好感，产生情绪联结。我常觉得演讲就像一场心灵旅行，你是一个导游，如果你一说要出发了，大家却“刷”一下，全都离你而去，那接下来的数个小时，唱独角戏的你肯定痛苦无比。而如果你想一甩小旗，登高一呼：“同志们，我们出发了！”，而大家都兴高采烈地跟着你开心上路的话，你就必须从他们的角度来建立沟通，讲听众心中想的问题，关心的话题，他们的兴趣一下子就被你抓住了。最好的导游，从演讲旅程的第一分钟到最后一分钟，所带旅游团的成员没有一个走失，那就是一个超级精彩的演讲。而要达到这个效果，你就必须要确定，你要带听众去看的风景，是每个人都想看的，都感兴趣的。第二招，建立有效的破冰开场白我建议每个演讲者都准备一个有意思的自我介绍，作为破冰的开场白。好的破冰开场白会让你在演讲一开始，就建立一个自在的基调。自我介绍怎么设计呢？可以把名字拆一拆，让大家容易记。比如，我的自我介绍：“我叫张怡筠，名字不太好记，有人说也还好，如果一个人心事很重，说这个人心里面“疑云”重重，所以我特别关注每个人的心情状态„„”这就带出了主讲者专长及今天的演讲主题。做培训或者演讲之前，若能针对这个团体，设计一个有趣的自我介绍，设计好“包袱”的位置，当“笑”果凸现出来，你就会都会很自在了。举个例子，我听过一位男讲师的自我介绍：“大家好，我叫丰富。我妈生我的时候说，如果是个女孩，就叫丰满。结果不幸是男孩，只好希望我大脑丰富些了！”哈哈！听众一开始都笑疯了！这样，演讲者就一下子赢得人心，接下来就能很自在地展开演讲。所以，若能建立一个好的破冰开场白，就会大大降低你的演讲恐惧。第三个秘诀，“假装”你超爱演讲在上台前，给自己加油打气：“我很热爱演讲，我迫不及待地想跟大家分享我的想法。”而不是“天哪，怎么办？怎么办？我好怕哦。”你会发现，当你“假装”以一个热爱分享的演讲者之情绪状态出场，自己就会不知不觉地变成这样的人，而成功完成精彩的演讲。第四招，保持眼神和语言的联结到台上以后，要保持和大家的眼神交流，确保每个方位的听众都能感到你的眼神链接，没有人被冷落。另一方面，语言上也跟大家多互动，比如，我喜欢常常在演讲中插入现场调查：“支持这个观点的人请举手！”有越多这样的联结，越容易让听众理解你，跟着你走。当你发觉有越来越多的人在你的心灵旅行团里，跟着你走，你就会越来越自在，完全忘了你害怕跟别人说话这回事啦。好了，现在你已经了解了演讲恐惧背后的原因，也获得战胜恐惧的“基本功”，并掌握我的“演讲独门秘籍”，现在就该开始练习。相信在不久的将来，你一定能摆脱恐惧与尴尬，在演讲的舞台上挥洒自如!mAO$6kyM!5jxLZ3hvJX1ftHV+drGU-cqES(aoCQ&8mAO$6lzN!5jxLZ3hvJX1ftHV0esGU-cqES(aoCQ&8mBP%7lzN!