搜索
1.信号、数据、信息与知识之间的关系：是递进关系，信息处最底层，依次往上是数据、信息和知识。2.共享性是信息资源最本质的特征3.信息的度量方式：（1）基于数据量的信息度量（2）基于概率的信息度量4.政府信息资源是一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部、但对政府活动有影响的信息资源的统称5.信息资源管理的三个架构：技术维、经济维、人文维6.人们在反复实践和认识的过程中，人脑形成对事物本质的认识，构成头脑的主观知识，主观知识称隐性知识。隐性知识经过各种载体表达出来，并通过人们的实践检验则成为客观知识，客观知识也称显性知识。7.导致信息资源匮乏的原因：（1）许多政府信息部门各自为政，信息资源共享意识落后。部门分割、地区封锁严重，人为造成信息交流受阻、信息短缺（2）对信息资源的标准化、规范化的重要性认识不足。信息的采集、加工、存储、传输、发布没有统一的标准和规范，严重阻碍了信息资源的交流、整合、分析和使用。非标准化的管理信息系统的建设，由于缺乏统一的信息交换标准和机制，造成信息质量低下，严重制约了信息资源进一步的开发和利用。各自开发的网上信息服务系统，存在产品重复、不足与闲置问题，犹如“信息孤岛”，不仅造成资源的严重浪费，也不能形成规模优势和效益。8.数据元素：是最小的不可再分的信息单位，是一类数据的总称。9.政府信息资源管理（GIRM）：是指与政府信息资源开发和利用有关的决策、计划、预算、组织、指导、培训和控制活动，特别是与信息内容及其有关的资源如人员、设备、资金和技术等的管理。10.政府CIO与企业CIO有何不同？企业是一个盈利性组织，企业信息技术规划、信息系统开发和维护、信息技术更新换代，其最终目的是利用信息化手段实现利润最大化。而政府CIO的直接使命是服务于政府部门的管理和控制，间接使命是服务于公众，而且政府CIO的活动范围不限于一个组织，往往会扩大到一个行业或一个地区，宏观成分更多一些，其核心使命是为政府决策提供信息支持、为公众了解政府行为提供信息渠道和为政府与公众的交流提供平台。如果政府CIO不能够履行这些职责，必定会延误电子政务的发展。概言之，企业CIO的主要任务是使信息技术融入企业并成为新的核心竞争力的来源，政府CIO的主要任务则是使信息技术为政府部门领导和管理人员使用，从而更好地为公众服务。11.政府CIO的主要职能：（1）制定政府信息化的总体规划（2）重组政务工作流程，从根本上改进政府部门的工作，为电子政务的顺利实施铺路（3）建设政府信息资源，这是政府CIO的核心任务，是政府决策的保证和公共服务的基础（4）武装IT人员队伍，这是电子政务建设的组织保障12.狭义的政府信息资源管理过程：政府信息资源采集、组织、检索、传递、利用、服务、评估13.政府知识资源管理过程包括政府知识资源的表示、挖掘、存储、利用14.采全率：用来衡量切题信息采集的完整程度，即指某一信息系统（信息库）所含的全部切题信息（对该系统全体用户而言）在当时系统内外所有切题信息中所占的比例。15.采准率：用来衡量信息资源采集的针对性，即指某一信息系统（信息库）所含的全部切题信息（对该系统全体用户而言）在当时该系统所有信息中所占的比例。16.劳动耗费率：指信息系统搜集到的单位信息所耗费的最低劳动量，可用搜集过程中所有环节的劳动消耗总数来计算。17.采全率、采准率与及时率、费用率、劳动耗费率的关系：（1）在信息资源采集过程中，在及时率、费用率和劳动耗费率一定的情况下其采全率、采准率是呈反变关系的。（2）采全率和采准率随着信息资源的采集的及时率、费用率和劳动耗费率增长到一定的程度而增长，随后，其增长速度减慢。18.信息资源组织的过程：（1）在分析原始信息资源的基础上，需要对原始信息资源的外在特征和内容特征进行描述，即著录。著录过程的结果使原始信息转换“二次信息”。（2）对转换信息进行标识，即标引。（3）信息资源的存储。19.聚类是指按照信息资源的特点和使用需要，通过区分和类属建立类目体系的过程；归类则是依据建立的分类体系对信息资源进行组织的活动，一般是根据信息资源的特点，将其分门别类地归入该系统相应的类目，通过这一操作实现对信息资源的分类组织。20.简要说明一下系统的工作过程(1)用户通过图形用户界面向系统提交知识查询命令；(2)该查询由查询处理器的子模块查询转换器转换成XML查询；(3)由查询执行引擎处理该查询，首先在XML知识库及其推理引擎中进行检索和推理，如果找到，将结果返回，否则将查询分发给各包装器；(4)包装器负责将XML查询转换成本地知识源能够理解的查询语言，查询结构根据DTD说明再转换成XML格式并返回给查询处理器；(5)查询处理器将该结果知识存入XML知识库，同时返回给DOM客户端API；(6)通过DOM对XML文档的处理，结合XSL技术将查询结果显示给用户21.数据仓库：指这样的一种存储方式：来自于异地、异构的数据源和各种数据库的数据经加工后在一种称之为数据仓库的存储地存储、提取和维护。22.数据仓库的功能：数据获取、数据存储和管理、信息访问23.基于数据仓库的政府信息资源存储结构第一层，即政府信息资源库，包括：传统意义的数据库、构件库、文本库以及WEB资源等。第二层，信息资源方法库，包含：对信息资源（数据）的清洗、整合和转换的方法集合。第三层，政府信息资源的主题组织，可以形成面向多个主题的数据存储格式。以上三层，组成了数据仓库的存储。第四层，支持决策分析的算法库，是各种可支持政府组织决策分析的工具的集合。第五层，是通过分析、计算所形成的各类政府知识库、模型库等。第四、五层，构成了数据仓库的决策分析。24.检全率是衡量检索系统在实施某一检索作业检出相关文件的能力的一种测度指标。其计算方法为R=检出的相关文献量/检索系统中相关文献的总量=a/(a+b)25.检准率是衡量系统在实施某一检索作业时检索精确度的一个测度指标。其计算方法为P=检出的相关文献量/检出的文献总量=a/(a+c)26.回溯法：也称引文法，是利用文献末尾所附的参考文献或引用文献，由近及远的进行追踪查找。27.循环法：又称分段法，是综合常用法和回溯法的检索方法，即在查找文献信息时，既利用成套的检索工具查找，又利用原始文献所附的参考引用文献进行回溯，分阶段按周期地交替使用。28.分布式检索模式的机理：（1）由检索代理将检索任务提交给网络上的多个主机；（2）各主机检索程序，分别独立检索并将检索结果返回给检索代理；（3）检索代理程序整理检索结果后显示给用户。29.元搜索引擎（1）含义：是搜索引擎之上的搜索引擎。用户只需递交一次检索请求，由多元搜索引擎负责转换处理后提交给多个预先选定的独立搜索引擎，并将所有查询结果集中起来以统一的格式呈现到用户面前。（2）结构：包括检索请求提交机制、检索接口代理机制和检索结果显示机制30.信息服务的局限：（1）信息内容限于素材性的显性信息与显性知识（2）源信息的元数据加工限于结构化范畴（3）数据库产品难以针对性、系统地满足个性化知识需求31.以信息服务为基础向知识服务转变(1)智能化手段挖掘蕴藏于大量显性信息当中的隐性知识(2)直接提供显性知识信息(3)开发网络化知识元数据库(4)开发专业知识库和知识仓库(5)开发人们头脑中的隐性知识，将隐性知识显性化并给予管理、利用(6)针对人们的需求提供解决具体问题的方案32.产业化的知识服务模式(1)知识服务平台，包括知识元库和教材专著库(2)知识仓库(3)产业化协同运作33.信息资源本体开发：即信息资源的内容开发，主要是对信息本体的生产、创造、识别、搜集、整理、排序、组织、检索、加工、重组、总结和评论等活动。本体开发可分为一次开发、二次开发和三次开发。34.信息资源的应用开发：应用开发的目的是探讨已知信息应用于社会实践和生产的可能性、问题、途径和方法，为信息应用于社会实践和生产建立理论模型，解决技术问题，制定实施方案，并在一定范围内取得模型、样品、原始样机等。其实质是为了更准确、更高效、更全面、更深层次地利用信息资源。35.“内容”是除了包括数据、文档和信息的内涵外，还包括一切数字资产。36.内容管理（1）含义：通过解决信息的分析、过滤、阅读权限、内容安全等多方面问题，旨在实现从内容采集、创建、传递到内容分析等整个产业价值链的完全整合。（2）内容管理的四大功能：①内容集成：可以让使用者到不同的系统中寻找到不同形式的资料文档。该功能协助一般消费者利用网站查询资料，完成自我服务。②内容管理：就是要让成千上万个使用者同时使用不同系统的内容。③内容智能：可扮演图书馆中书签的角色，将内容分类归档，让信息变得更易取用、更有价值。④内容发布：能让所有的使用者在同一个时间接收到信息，而不会延误任何时间。（3）内容管理的政府信息资源开发的方法：媒介开发法、咨询开发法、预测开发法和网络开发法。37.信息资源管理系统的目标体系：信息资源管理系统的总目标分为技术管理子目标、经济管理子目标、人文管理子目标。其中，技术管理子目标包括管理机构设置、技术开发和应用；经济管理子目标包括信息商品、信息市场和信息产业；人文管理子目标包括人员结构安排和社会环境利用。38.信息资源管理系统的层次架构：（1）数据层：数据层的数据源是分布异构的。信息资源管理系统的数据来源可以是传统数据库、文件库、知识库、以及Web信息等各类数据源所采集的数据。（2）业务层：包括了信息资源管理的多个功能模块，分别对所采集的大量数据源进行加工、存储，再经过检索、并利用计算机硬件系统、网络通讯设备以及外部设备等，实现信息资源管理系统的内部和外部数据传输，使这些成为信息或者知识的数据，满足信息使用者的信息需求。（3）界面层：指信息系统的输出层。信息的输出可以根据不同的用户提供不同格式、不同形式的用户视图。输出包括中间输出和最终输出。39.政府信息资源管理系统开发的项目管理流程（1）项目分析阶段：包括初步调查和可行性研究。（2）项目设计阶段：包括项目的规划、项目的总体设计与详细设计、项目的开发和项目测试工作。（3）项目实施阶段：包括项目运行和项目评估。