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宜家家居供应链管理陈娅信管101创始人:英格瓦·坎普拉德IngvarKamprad一辆沃尔沃开了15年据路透社3月26日报道，虽然坎普拉德身为世界上第四号富人，但他的节俭却是出了名的。在接受瑞士广播公司的采访时，他证实自己那辆沃尔沃轿车已经开了15年，但他觉得这不算什么，那车“几乎还是新的呢”。而且，他花每一分钱都要仔细计算，平常买菜也要选在最便宜的下午去。坎普拉德不仅自己厉行节约，而且还把这种理念贯彻到了公司经营中。主持人开玩笑地说，宜家的职员总是听到诸如“纸要两面用”这样的叮嘱，在乘飞机出行时，包括他在内的宜家人都只能坐经济舱。IKEA公司简介宜家是全球最大的家具制造商宜家家居在全球38个国家和地区拥有280个商场，其中有11家在中国大陆，分别在北京、天津、上海、广州、沈阳、成都、深圳、南京、大连和无锡。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区、华中区和华北区。为达成高效率的全球配送架构以及一致的品质，需要策略来控制从设计概念以及店内销售的每个制程。宜家由同一个设计概念所凝聚，拥有42处物流中心，近三百家门市，以及超过一千个供货商。为达成高效率的全球配送架构以及一致的品质，需要策略来控制从设计概念以及店内销售的每个制程。宜家由同一个设计概念所凝聚，拥有42处物流中心，近三百家门市，以及超过一千个供货商。IKEA公司简介经营宗旨:提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品市场定位:主要针对不定居且住房面积不大的年轻人设计风格:简约清新自然设计精良经典、现代、高贵不贵。宜家的供应链运作宜家的优势在于，控制了供应链的所有环节，能使每个环节都有效地降低成本，使其贯穿于从产品设计到OEM（贴牌生产）厂商的选择/管理、物流设计、卖场管理的整个流程。宜家的供应链运作北欧的供应链结构产品设计阿姆胡特是公司的诞生地,也是产品的研发总部,产品原型诞生.检测中心。另外还有顶尖设施制造厨房用具.产品设计①坚持自己设计，并拥有产品专利具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中，进行挑选，选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。设计时与物流、生产一体化。（平板包装）②产品设计确定之后，和分布在全球的40家贸易代表处，共同确定供应商（成本最低而又保证质量）生产这些产品。产品设计以邦格杯子设计为例：为了以低价格生产出符合要求的杯子，设计师必须充分考虑材料、颜色和设计等因素，如杯子的颜色选为绿色、蓝色、黄色或者白色，因为这些色料与其他颜色(如红色)的色料相比，成本更低；为了在储运、生产等方面降低成本，设计师把邦格杯子设计成了一种特殊的锥形，因为这种形状使邦格杯子能够在尽可能短的时间内通过机器，从而更能节省成本。后来宜家再次将这种杯子高度、杯把儿的形状作了改进，可以更有效地进行叠放，从而节省了杯子在运输、仓储、商场展示以及顾客家中碗橱内占用的空间。产品检测二级供应商粒片木板的生产瑞典荷菲斯最先进的全自动粒片板厂一级供应商Billy书柜30多年来国际畅销品30年卖出超过四千万件设计实用、耐用而不退流行一级供应商Billy书柜夏图史托伊伦斯万家具厂—招牌书柜Billy阿姆胡特以北车程近3小时一级供应商Billy书柜每周顶尖的自动化制造线制造出十三万件书架。主要成分是粒片板，每天有二十辆货柜车运来近六十万公斤粒片板原料。一级供应商Billy书柜平板包装平整包装家具不仅方便顾客把货品带回家，也让运送和铺货更有效率也更环保机器在几秒内创造出平板包装的基底机器将11个书柜部件装进盒子然后进行顶层折叠与胶封最后书柜进入收缩胶膜包装区，保护性，18箱一组运送（把货柜整个装满）联结车驶往DC，最后到各门市。一级供应商椅子、沙发（手工）新史卡米舒兹波兰西部一个小村庄（人工便宜）。椅子、沙发的供应商一级供应商赛玛扶手椅椅背和坐垫处是钢铁框架实心橡木为底，椅面由麻布编成真皮椅垫一级供应商赛玛扶手椅加上四张图案坐垫。这是张你能阅读的椅子，坐垫上各有不同的瑞典历史。通过翻页改变软硬舒适度。一级供应商赛玛扶手椅手工制造。每天一百张平板包装。产品条码贴纸运送至DC一级供应商沙发手工制造耐用而平价的沙发，方便清除污渍，完全可拆还能用洗衣机洗的沙发套。既适合现代的家有适合传统的家。紧缩塑胶套包住沙发包装成立方体能更容易直接运到店里。降低成本。物流中心18个国家42个物流中心形成紧密运作的网络，每年运送的产品达两亿五千万立方米。其中在瑞典总部的3个物流配送中心通过铁路线相互连接，DC008的库容约为8万平方米。其中5万平方米采用的是全自动化的仓库（AS/RS），其余3万平方米是普通货架仓库。配送中心按功能分为两个部分，一部分是DC，主要负责对销售网点的货物配送，另外一部分是CDC，是配合网上销售，直接面向顾客提供送货上门服务的配送中心，通过地下的隧道和DC连接在一起。物流中心需要订货的商店是通过自动订货系统进行订货的。如果订单确认，系统会把相应的信息传递至仓库的数据管理系统，仓库的电脑控制系统就会自动按订单完成取货作业，整个订货过程不需要人为干涉。物流中心1.电脑系统扫描条码，依目的地和运送日期存放，电脑系统提示取货。2.畅销品，全自动化仓库自动拣货区。阿姆胡特最大的物流中心，面积近四十万平方米。普通货架仓库AS/RSDC008门店1.展场样貌（样板间）展现出平价家具的功能和变化，同时让人摸得着、感觉得到。试过再买。门店2.自助仓储顾客在展示区选定商品后，自助仓储区取货，自行载回家，自行组装。门店3.餐厅逗留时间更久。增加一部分消费。总结优点1、物流成本低、物流速度快平板包装、包装规格统一规范2、供应链整合度高，响应速度得到保证网络结构、响应速度快3、能够有效降低风险完善的仓库作业安全管理系统、IT系统4、与供应商长期合作，保证产品品质注重生态经济1.宜家在供应链中的强势主导地位，它采购的规模经济，加大了它在和供应商谈判中的压价能力，保证了它采购的低成本。2.宜家对供应商的严格控制和考核，保证了供应的高效率和高质量。3.物流方面的创新如它的平板包装带给了消费者diy的体验，在减少提供服务的同时，降低了价格，让利于顾客。同时自己大大降低了运输成本，节约了空间。4.遍布全球交通枢纽的配送中心和中央仓库提供了足够的安全库存，为营销提供了有力的保障。提高了供应链的效率和反应能力。同时总体上降低了调配成本、缺货成本等等。5.物流中心的员工管理机制。总结IKEAinChina（只做零售）1.产品方面DIY?低价有难度，品牌营销（贴牌生产）2.本企业能力无自主设计（欧洲），制造全外包，检验标准不变3.对供应商要求质量、采购成本低、能接受贴牌生产THEEND