工程供应链

工程供应链供应链管理的含义供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)这一新的管理模式源于制造业，并且已得到成熟的应用。企业如果以一种长期、忠实、信任的关系把供应商作为合作伙伴一起经营，将会提高产品质量并减少生产成本。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。一般的供应链模型供应链管理最初的论文是1983年和1984年发表在《哈佛商业评论》上的两篇论文。SCM更早的起源是源于迈克·波特1980年发表的《竞争优势》一书中提出的“价值链“(valuechain)的概念。其后，SCM的概念、基本思想和相关理论在美国开始迅速发展。关于供应链管理的定义有多种不同的表述。TheInstituteforSupplyManagementdescribessupplychainmanagementas“thedesignandmanagementofseamless,value-addedprocessacrossorganizationalboundariestomeettherealneedsoftheendcustomer.Thedevelopmentandintegrationofpeopleandtechnologicalresourcesarecriticaltosuccessfulsupplychainintegration.”TheSupply-ChainCouncil’sdefinitionofsupplychainmanagementis“managingsupplyanddemand,sourcingrawmaterialsandparts,manufacturingandassembly,warehousingandinventorytracking,orderentryandordermanagement,distributionacrossallchannels,anddeliverytothecustomer.”TheCouncilofLogisticsmanagementdefinessupplychainmanagementas“…thesystemic,strategiccoordinationofthetraditionalbusinessfunctionsandthetacticsacrossthesebusinessfunctionswithinaparticularcompanyandacrossbusinesswithinthesupplychainforthepurposeofimprovingthelong-termperformanceoftheindividualcompaniesandthesupplychainasawhole.”Dr.HauLeeandhiscoauthorMr.CoreyBillingtondefinesupplychainmanagementas“theintegrationactivitiestakingplaceamonganetworkoffacilitiesthatprocurerawmaterials,transformthemintointermediategoodsandthenfinalproducts,anddeliverproductstocustomersthroughadistributionsystem.”CSCconsistsofalltheconstructionbusinessprocesses,fromthedemandsbytheclient,conceptual,designandconstructiontomaintenance,replacementandeventualdecommissionofbuilding,andorganizations,whichareinvolvedintheconstructionprocess,suchasclient/owner,designer,generalcontractor(GC),subcontractor,supplier,consultant,etc.CSCisnotachainofconstructionbusinesseswithbusiness-to-businessrelationshipsbutanetworkofmultipleorganizationsandrelationships,whichincludestheflowofinformationtheflowofmaterials,servicesorproducts,andtheflowfundsbetweenclient,designer,contractorandsupplier,asshowninFig.1.Constructionsupplychainmanagementistheintegrationofkeyconstructionbusinessprocesses,fromthedemandsofclient,designtoconstruction,andkeymembersofconstructionsupplychain,includingclient/owner,designer,contractor,subcontractorandsupplier.CSCMfocusesonhowfirmsutilizetheirsuppliers’processes,technologyandcapabilitytoenhancecompetitiveadvantage.Itisamanagementphilosophythatextendstraditionalintra-enterpriseactivitiesbybringingtradingpartnerstogetherwiththecommongoalofoptimizationandefficiency.CSCMemphasizesonlong-termwin-win,cooperativerelationshipsbetweenstakeholdersinsystemicperspective.Itsultimategoalistoimproveconstructionperformanceandaddclientvalueatlesscost.供应链管理的原则是:①以顾客为中心，实施网络化服务。传统意义上的市场划分基于企业自己的状况如行业、产品、分销渠道等，然后对同一区域的顾客提供相同水平的服务。供应链管理则强调根据顾客的状况和需求，决定服务方式和水平，根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络;②共享利益，共担风险。贸易伙伴间密切合作共同监测整个供应链，及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划，实施时间延迟策略;③应用信息技术，实现管理目标。标识ID代码、条码、POS扫描及电子数据交换(EDI)等信息技术和相关信息系统的应用不仅可以处理日常事务和电子商务，还可以支持多层次的决策。供应链管理的目标是:①根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合;②根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期;③根据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离;④根据市场竞争的激烈性，不断降低物流成本。作为一门交叉学科，近年来，国内外从多个领域对供应链管理进行了研究，主要有：管理学、自动控制(系统工程)、计算机等领域。在管理学领域，关于供应链管理研究的文献主要有基于运筹学的方法、组织理论的方法、战略管理学方法、市场营销学方法和信息系统应用的方法五大类。基于运筹学的方法运筹学作为一种广泛应用定量分析方法为最优决策提供定量依据的应用科学，为供应链管理提供了重要的研究手段和分析工具。总体而言，主要是通过数学分析模型，研究如何求解和优化整个供应链系统的各种决策问题。因此，在研究内容上，运筹学对供应链管理的研究和应用可以划分为战略、战术和运营绩效三个层面。基于组织理论的方法随着科技的进步和经济全球化的发展，市场竞争也日趋激烈，企业外包活动越来越多。新制度经济学的交易成本理论分析认为，企业为了降低交易成本，以契约的形式将业务外包。许多学者把交易成本理论作为分析和解决供应链问题的理论基础。但20世纪70年代以来，信息系统领域的学者从企业组织架构的技术支撑手段入手，在组织研究领域开辟了组织间信息系统(IOS)的研究分支。这种在信息技术条件下研究组织问题的方法，使传统组织理论研究得到了革新，并在此基础上促进了虚拟组织理论研究的形成和发展。基于战略管理学方法在市场活动中，决定企业生存，发展抑或失败的重要因素是竞争。著名的企业战略学家、美国学者波特于1985年率先提出，企业的竞争地位及其获利能力首先决定于所在行业的吸引力，其次决定于企业在行业内的相对地位。后来，波特变换了从企业外部考察企业竞争的分析方法，把研究的视角聚焦于企业内部的各项生产经营活动，提出了价值链理论。基于市场营销学方法市场营销理论对供应链管理的研究是在渠道管理的基础上发展起来的。渠道管理是企业将产品从生产过程推向流通过程，有效开拓市场的关键。一般说来，企业进行渠道管理面临多种选择:既可以建立自己的销售队伍直接销售给消费者，也可以经过分销商，零售商等中间环节卖出。对于后一种情况，营销渠道中的每一个企业，往往是独立运作的，很少关心其他成员而只追求自己利益的最大化。因此，渠道管理的重点表现为一种致力于每一个个体成员运作效率和效益最大化的“内向”方法，而不是面向整个渠道的管理方法。市场营销学期成对供应链管理的主要贡献体现在如何对供应链的营销渠道进行关系整合和协调管理，实现有效回应消费者需求。基于信息系统应用的方法信息系统学科一直把现代信息技术对组织及其管理的研究作为主要研究内容之一。尽管大多学术研究集中于信息流方面，但是对传统的物流和运筹学的研究提供了有益补充和理论参考。其理论成果在实践领域也产生重大影响，例如目前许多世界知名企业软件商正在开发和推出面向电子商务的基于Web的整合企业内外资源和过程的供应链解决管理方案即为例证。工程建筑业供应链管理的目标工程建筑业供应链管理目标是以核心企业为中心，整合供应链上各个节点企业，实现整个建造、运营、物流系统的一体化、协调化、集成化和同步化。即从工程投标、设计、咨询，材料采购，设备租赁、购买，工程施工，到工程竣工、验收移交业主，各个环节通过供应链信息管理系统高效协同工作，形成一个最优的工程建造运营体系，降低整个供应链的物流成本、建造成本，提高工程质量，缩短施工工期，提高整个供应链的经济效益，同时提高对业主的服务水平，满足业主的要求。工程供应链的特征由于行业的不同，建筑业供应链比制造业供应链要复杂得多。工程供应链有如下特征：在结构和功能上，工程供应链是汇集型的。所有的建筑材料都多点汇集到建筑现场，工程项目几乎都由运输来的材料装配。建筑工地生产的是单一的产品，这与制造业生产产品多样化和产品分销给多个顾客的特征相反。工程供应链绝大多数都是通过重复的建造来生产一次性的建筑产品，因此工程供应链具有不稳定性和零散性，特别是在项目建设中设计和施工分离的情况下会更加不利。它是一种典型的按单生产的供应链，不同的工程建设都产生一种新的产品或原型，很少有重复的。然而，对于同一特定类型的产品，其建造过程本身却很相似。产品需求方（业主）在供应链中起重要作用，业主既是工程项目的发起人，又是工程项目的受益者一。这种双重身份使他不仅要分期提供资金使整条供应链顺畅运作，而且对工程质量起监管作用。由于工程建筑生产的单件性和流动性，供应链上的节点企业联系相对松散，供需关系具有临时性。工程建筑业供应链管理涉及五大业务过程。这五个过程是：工程项目投标管理；业主服务管理；施工流程管理；供应商、