运输合理化对三星公司济南地区的意义引言:如今,市场竞争愈演愈烈,商业环境日益发生变化,企业为了巩固自己的市场地位,保持客源,就必须增强自己的竞争力,提高服务质量,增加客户的满意度,才能顺应市场的变化。而要做到如上这些,就必须要从根本上进行革新,对物流运输系统进行改革,创建物流运输的合理化系统,韩国三星公司就是认识到了这一点,较早的进行物流革新,从而推动公司的发展,为公司赢得了利益。一、三星公司的简介及济南地区的运营模式1.三星公司的简介韩国三星公司是韩国最大的企业集团,也是全球最大的电子工业公司之一。三星公司成立于1936年,原名三星商会,后逐步发展为三星电子。该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构。在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.3万人。业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星有近20种在世界市场公有率居全球之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。三星的设计能力已经达到世界级水平。2008年三星集团营业额约1500亿美元,品牌价值高达110.85亿美元,在世界百大品牌中排名第25位。在五年中三星逐年上升,成为品牌价值中上升最快的公司之一。2009年三星集团的营业额约为1167亿元跃居世界最大的电子企业之列。1988年原三星创始人逝世,由儿子李健熙继任三星会长。他提出对公司“二次创业”,所以物流运输的提案也就随之而出,而公司的改革目标是将销售、配送、生产和采购有机的结合起来,减少库存量,进一步扩展和强化物流网络,优化供应路线,同时要保持各部门及客户之间物流信息的一体化这样有利于提高公司质量、提升企业竞争力。三星公司逐年的快速发展,其中运输则专门有三星公司的物流运输部门来管理。三星公司物流运输部门合理化操作为三星公司带来了巨大了利润。2.济南地区的运营模式三星公司济南地区的物流运输部门的主要作业内容有以下几个方面:一、准时派车作业管理按物品数量,分派合适的车辆及工人再按客户所指定的日期,人车准时到达。二、现场监督作业管理在搬运及装车过程中,监督人员指导搬运工人合理装载,避免对物品装载不超高、超宽,装车完毕后,车厢物品在众多搬运工看护下匀速行驶至包装车间。三、信息系统作业管理准确掌握货物在途的全方面的信息,监督运输过程中每一个交接环节,确保货物运输顺畅,严格执行运输合同的协议,督促其准时到场送货,并仔细核对实收货物的型号,数量,保障货物的验收。四、后续服务作业管理正确处理货物运输过程中的各项突发性事故,与保险公司签订运输保险合同,一旦出现意外及时完成相关索赔事宜,对运输过程中造成的货物损失或延迟,及时与顾客商量索赔事宜,保障顾客的利益。二、结合三星公司,论述运输合理化的基本内容1.运输合理化的含义物流运输合理化是在保证物资流向合理的前提下,在整个运输过程中,确保运输质量,以适宜的运输工具、最少的运输环节、最佳的运输线路、最低的运输费用使物资运至目的地。2.影响物流运输合理化的因素1.运输距离在运输时,运输时间、运输货损、运费、车辆或船舶周转等运输的若干技术经济指标,都与运输距离有一定的比例关系,运输距离的长短是运输是否合理的一个最基本的因素。因而三星公司在组织商品运输时,首先要考虑运输距离,尽可能实现运输路径最优。2.运输环节因为运输业务活动,需要进行装卸、搬运、包装等工作,多一道环节,就会增加起运的运费和总运费。因而,减少运输环节,尤其是同类运输工具的运输环节,对合理运输有推动作业。3.运输工具各种运输工具都具有其使用的优势领域,对运输进行优化选择,要根据不同商品的特点,分别利用铁路,水运,汽运等不同的运输工具,选择最佳的运输线路合理使用运力,以最大发挥所用的运输工具的作用,三星公司亦是如此。4.运输时间运输是物流过程中需要花费较多的时间的环节,尤其是远程运输。在全部的物流时间中,运输时间占绝大部分,所以,运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定的作用。此外,运输时间短,有利于运输工具的加速周转,充分发挥运力的用;有利于运输线路通过能力的提高,对运输合理化有很大的贡献。5.运输费用运费在全部物流费用中占很大比例,是衡量物流经济效益的重要指标,也是组织合理运输的主要目的之一。运输费用的降低,无论对货主企业来讲,还是对物流经营企业来讲,都是运输合理化的一个重要目标。上述因素,既相互联系,又相互影响,有的还相互矛盾。运输时间短了,费用却不一定省,这就要求进行分析,寻求最佳方案。在一般情况下,运输时间快,运输费用省,是考虑合理运输的关键,因为这两项集中体现了物流过程中的经济效益。3.企业物流中合理运输的主要形式合理运输的主要形式有以下几种:1.分区产销平衡合理运输、2直达运输、3“四就“直拨运输。4、合装整车运输、5.提高技术装载量。(一)分区产销平衡运输这种方式是指在物流活动中,对某种货物有其一定的生产区固定一定的消费区。在产销平衡的基础上,按着近产近销的原则,使货物走最少的里程,组织运输活动。分区产销平衡合理运输方式的优缺点。这种方式加强了产、供、运销的计划性,消除过远、迂回、对流等不合理的运输,降低了物流费用、节约运输成本及运输耗费。适用的范围或情况。在实际工作中,这种方式适用于品种单一、规格简单、生产集中、消费分散或生产分散、消费集中且调动量大的货物。(二)直达运输这种方式是指越过商业仓库环节或铁路交通中转环节,把货物从产地或起运地直接运到销地或客户,减少中间环节的一种运输方式。1.直达运输的优缺点。这种方式的好处是减少了中间环节,节省了运输时间与费用,灵活度较大。但相对而言对企业各部分工协作程序的要求较高,企业内部计划、财会、业务、仓储等各个机构应加强联系,建立相应的联系制度来满足其需求。2.适用范围及情况。直达方式通常适用于某些体积大、笨重的生产资料运输。对于出口货物也多采用直达运输方式。一些消费品可依靠货物等具体情况的不同,越过不同的中间环节到批发商或零售商的中。(三)“四就”直拨运输这种方式是指物流经理在组织货物调运的过程中,以当地生产或外地到达的货物不运进批发站仓库“四就”直拨的主要形式含义具体方式就厂直拨物流部门从工厂收购产品,在经厂验收后,不经过中间仓库和不必要的转运环节,直接调拨给销售部门或直接送到车站码头运往目的地的方式厂际直拨、厂店直拨、厂批直拨、工厂专用线码头直接发运就车站直拨物流部门对外地到达车站的货物,在交通运输部门允许占用货位的时间内,经交接经验收后,直接分拨或运给各销售部门直接运往市内各销售部门直接运往外埠要货单位就仓库直拨在货物发货时越过逐级的层层调拨,省略不必要的中间环节,直接从仓库拨给销售部门对需要储存保管的货物就仓库直拨对需要更新库存地货物就仓库直拨对常年生产、常年销售货物就仓库直拨对季节生产、常年销售货物就仓库直拨就车船过载对外地车、船晕的货物,经交接验收后,不在车站或码头停放,不入库保管,随即通过其他运输工具换装置直接运至销售部门就火车直装汽车就船直装火车或汽车就大船过驳小船运用直拨的办法,把货物直接分拨给基层批发、零售中间环节。这种方式可以减少一道中间环节,在时间与各方面收到双重的经济效益。在实际的物流工作中,物流经理可以根据不同的情况,采用就厂直拨、就车站直拨、就仓库直拨、就车船等具体的运作方式。(四)整合装车运输方式这种方式是指在组织铁路货运适当中,同一发货人的不同品种发往同一到站、统一收货人的零担托运货物,由物流部门组配,放在一个车内,以整车运输的方式托运到目的地:或把同一方向、不同到站的零担货物,集中组配在一个车内,运到一个适当的车站再中转分运。采用合整装车运输的方法,可减少一部分运费,节约劳动力。这种方式主要适用于商业、供销部门的杂货运输。根据不同的实际情况,可采用四种方法:主要零担货物拼整车直达运输;零担货物拼整车直达或中转分运;整车分卸(二、三站分卸);整装零担。(五)提高技术装载的运输方式这种方式充分利用车船载重吨位和装载容积,对不同的货物进行搭配运输或组装运输,使同意运输工具能装载尽可能多的货物。这种方式一方面最大限度地利用了船的载重吨位,另一方面充分使用车船的装载容积,提高了运输工具的使用效率。这种方式的主要做法有以下三种:将重货物和轻货物组装在一起;对一些体大笨重、容易致损的货物解体运输,分别包括,使之易于装卸和搬运;根据不同货物的包装形状,采用各种有效的堆码方法。三星公司就是这样做的:一.实物运输革新措施能及时地交货给零售商。配送中心考虑货物数量和运输所需的时间的基础上确定合理的运输路线。同时,一个高效的调拨系统也被开发出来,这方面的革新也加强了支持销售的能力。二.现场作业革新措施使进出工厂的货物更加方便快捷地流动。为此公司建立一个交货查询管理系统,可以查询货物的进出库频率,高效的配置资源。三.三星公司在提高技术装载运输方式主要有三种做法1.将重货物和轻货物组装在一起;2.对一些体大笨重、容易致损的货物解体运输,分别包括,使之易于装卸和搬运;3根据不同货物的包装形状,采用各种有效的堆码方法。三星公司将进一步扩展和强化物流网络,同时建立一个全球性的物流链使产品的供应路线最优化,并设立全球物流网络上的集成订货-交货系统,从原材料采购到交货给最终客户的整个路径实现物流和信息流一体化,这样客户就能以最低的价格得到高质量的服务,从而对企业更加满意。4.运输合理化的措施1.合理选择运输方式根据所运货物的特点、时限要求、运输距离、企业的承受力等在铁路、水路、航空等不同的运输方式中做出选择。三星公司生产电脑芯片,企业为了及时满足生产需求,采用航空运输无疑是最好的选择。2.合理运输工具的选择根据不同商品的性质、数量选择不同类型、额定吨位及对温度、湿度等有要求的工具。3.正确选择运输路线一般应尽量安排直达、快速运输,尽可能节省时间。否则可安排沿路或循环运输,以提高运输工具的容积利用率。4.提高工具的装载技术一方面最大限度利用车船载重吨位和装载容积,另一方面可采用零担货物拼整车发运的办法。5.开展联合运输不同运输方式之间的联合运输,可实现各种运输方式的优势互补,提高整体的运输效率。6.推进共同运输企业内部各部门间、各子公司或分公司之间以及不同的企业之间通过在运输上开展合作,可以提高工作效率,降低运输费用。三.论述三星公司物流运输存在的问题及对策1三星公司物流运输存在的问题三星公司原材料库存过多三星公司存在着原材料库存过多的问题,其问题的主要原因有如下几点:1‘三星电子采用全球采购,不便于管理,也不便于管理,也不利于及时应对订单及原材料的变化。2.对生产能力估计不够准确、造成大量原材料库存。而过多的原材料库存也阻碍了企业的发展,一些电子高附加值的原材料昂贵,库存过大,占用企业大量资金,管理成本增加,风险高,不利于企业的长期发展。物流运输系统不合理三星公司采用传统的运输业在配送产品前,没有对配送路线进行充分的了解,造成配送路线不合理。同时,将原材料配送中心和成品配送中调配中心安排到一起,无法进行快捷的企业资源调配,配送中心选址不合理,距离客户要求的供货地点远。配送中心选址和运输路线的安排直接影响到了物流运输的运输效率,所以三星公司不合理的路线和配送中心增加了物流作业时间,使物流运输效率低下。顾客订单前置时间过长三星公司曾对其公司的顾客订单前置时间做过深入调查,结果发现22周长的顾客订单前置时间中,仅121分钟是花在加工与装配作业上。这说明了,顾客订单前置时间长主要是由于物流运输作业缓慢,各部门衔接不够紧密,造成顾客前置时间过长。而且前置时间影响到企业的很多方面:1.前置时间越长,越难以应对市场变化和顾客的需要。2.前置时间长,影响生产系统的控制能力,反而降低生产效率。3较长的前置时间代表了制造资源的积压和浪费。(四)缺少集成的通讯系统三星公司缺少集成化的物流运输通讯系统,没有高科技的支持市各部门之间的联系不够方便.同时,也造成了客户无法准确掌握货物在途的全方位的信息,影响客户对三星公司的满意度,也影响三星公司本身对货物途中的状况以及运输车辆进行状态的掌握。2解决问题的办法针对如上问题,三星公司主要从四个方面进行了改革。(一)解决原材料