前言一.培训目的:对企业新录用的管理人员介绍企业的经营方针,传授本企业员工所必备的基本知识和业务技能,提高其基本素质,使之在规定时间内成为符合要求的员工。二.培训内容:1.公司简介(1)基本概况:明确本企业的历史沿革、现状、经营理念、在产业中的地位和经营状况及公司未来发展。(2)公司业务:掌握本企业的业务范围。(3)公司组织机构:了解本企业的机构设置、各部门的职权范围和工作内容。2.人事规章及福利说明(1)作息及签到规则(2)休息与休假规章(3)奖罚及升迁制度(4)职工道德情操及礼仪要求3.质量手册培训。4.消防安全知识普及5.其他后附:新员工培训流程及各部门培训计划1公司新进员工职前培训流程目的:为规范公司对新进员工的培训工作,使其尽快胜任未来工作,特制定本流程。范围:公司全体新聘人员一.管理人员培训1.新进管理人员职前培训期为三个月。第一个月,由办公室进行理论知识培训。第二个月,车间实践培训。第三个月,任职岗位实习。期满合格者择优录取。(后附新进员工培训流程表)2.办公室各部门培训(第一个月)(1)部门培训顺序为:办公室——技质部——生产部——工程部——财务部。可视具体情况适当做出调整。(2)各部门培训结束后,由部门经理对受训人员进行考核。根据考核结果填写“公司管理人员培训考核表”,由部门经理签字后交办公室人力资源部。办公室为合格者开具下一个培训部门的培训介绍证明。各部门如果见不到培训介绍证明,不得对该人员进行培训。(3)部门培训不合格者要继续参加该部门的培训,如果第二次培训考核仍不合格者,公司有权辞退该人员。3.车间实践培训(第二个月)(1)车间培训顺序为:机加工车间——铆焊车间——整理车间。可视具体情况适当做出调整。(2)车间培训由车间主任负责对受训人员进行考核。培训合格者由车间主任开具合格证明转入下一个车间。4.任职岗位实习(第三个月)5.培训期结束后,受训人员需提交培训日记及培训总结。由办公室人力资源部将人员培训资料分析总结呈交总经理,并在部门经理晨会上公布,同时将个人培训情况记入受训者个人档案。6.培训期间,若有表现突出者,可根据实际情况适当提前结束培训期,进入正式工作期。7.培训期结束后,不合格的人员视具体情况作辞退或继续进行培训处理,不合格不得进入正式工作期。8.公司所有新员工均应接受培训,对拒不接受培训的人员公司有权辞退该人员。二.车间工人培训1.车间职工培训期为一个月。分为理论培训和实践培训两部分。2.车间职工入厂前,首先进行三级安全教育培训和新入厂职工厂规厂纪培训。具体实施由生产部协调办公室进行。3.理论知识培训合格后,由生产部各车间相应对其进行实践培训。培训合格后方可上岗。三.培训流程表(由办公室执行)2新进员工职前培训表姓名:部门:职位:到职日期:序号培训项目培训日期时间培训人1欢迎新进员工,致欢迎词2培训计划简介3公司简介1.基本概况2.公司历史、精神、经营理念和未来发展3.公司组织结构说明5介绍公司同仁1.各级主管2.员工自我介绍6人事规章与福利说明1.作息及签到规则2.休息和休假规章3.奖罚及升迁制度4.职工道德情操及礼仪要求7质量手册8消防安全知识普及9其他受训者▁▁▁▁▁▁主管▁▁▁▁▁▁年月日备注:1.使用流程:新进员工填写基本信息,培训中填写后三栏内容,受训后签名在人事处留存。2.使用要点:培训中有新增加内容,则在表末添加。3一.公司简介二.人事规章及福利说明(一).作息及签到规则1.公司作息时间1.1本公司全体管理人员每日工作时间一律以8小时为原则。1.2公司规定上下班时间为:上午:8:00上班,12:00下班;下午1:00上班,5:00下班(随季节变化时间更改,另行通知)。2.考勤办法违反劳动纪律现象:A.迟到:超过规定的上班时间未签到者视为迟到。B.早退:下班时间未签退者视为早退。C.旷工:2.1上班时间30分钟后签到者(且没请假)以旷工半日论处;2.2下班时间5分钟前下班者均以旷工半日论处;2.3当月内累计迟到4次(含早退),作为旷工半日论处;2.4未经请假或假满未续假不到者以旷工论处(如遇偶发事件可以补假);2.5签到签退时如有代签现象,经查明后双方均按旷工论处。(二).休息与休假1.法定节假日,按国家有关规定执行,此期间工资照付。2.职工因故请假规定如下:2.1疾病A.病假的日期计算:连续休假者,公休、节假日均计算在病休日内,全年病假累计不得超过30天,届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须继续疗养者,可酌情给特别病假,但以3个月为限;B.病假证明:病假必须以医生开具的证明为准;C.待遇:当月请病假5天者,只扣除当月满勤奖,工资照发,超过5天并在15天以下以每日工资的二分之一发,超过15天按劳保待遇处理。2.2事假:A.手续:员工因故请假必须事先申请,经部门负责人核准后方为有效,如请假天数超过2天,需再经总经理批准后方为有效,要求假条交到办公室。紧急事宜或偶发事件可以后补手4续。B.日期计算:公休、节假日均不包括在事假内。C.待遇:当月事假在三天以内(包括三天),只扣除当月满勤奖,工资照发。超过三天扣发事假期间的工资。2.3工伤假:A.员工因公受伤需要休息必须有医生证明。B.待遇:工伤期间工资照发。2.4婚假A.时间:依照国家有关规定及本企业情况,特规定员工婚假为5天,晚婚假7天(晚婚条件:女满23周岁,男满25周岁)。如到外地结婚(指配偶工作所在地,不含旅行结婚),可根据实际路程所需时间,另给路程假。B.待遇:婚假期间工资照发。2.5丧假A.时间:依照国家有关规定及本企业情况,特规定职工的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母)死亡,给予假期3天,其它丧假1天。员工到外地办理丧事,可根据实际路程所需时间,另给路程假。B.待遇:丧假期间工资照发。2.6生育假:A.日期:按国家有关规定执行办理。B.待遇:在规定的日期内工资照发。(三)奖罚及升迁制度1.考勤统计、评价及奖惩1.1办公室负责日常考勤,每月根据员工的签到表进行汇总和统计,填写月度考勤统计表,并在每月初统计公布上个月的考勤情况,如有异议应于公布后二日内向办公室提出,否则按公布结果为准。1.2凡有迟到、早退、擅离职守、旷工现象的按以上规定进行罚款。对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应进行教育,屡教不改的,给予适当的纪律处分。如有造成严重后果的,应追究其责任或作除名处理。对连续旷工达10天,或旷工虽未达到上述天数,但次数较多,情节严重的,公司有权解除劳动合同。2.新员工职前培训期间考勤规定如下:2.1事假超过5天者应即予辞退,请假当月生活费按实际出勤天数计发。2.2病假超过7天者应即予辞退或延长其试用期限予以补足,请假当月生活费按实际出勤天数计发。2.3曾有旷工记录或每月迟到或早退超过三次者应即予辞退。2.4被停止试用或辞退者,仅付入职培训期间的生活费不另支付任何费用,亦不发给任何证明。53.辞职员工辞职需提前一个月提出辞职申请,填写“辞职申请表”,申请表中应写明辞职原因,报本部门负责人,由部门负责人与办公室共同与辞职者面谈。4.转正评定考核程序4.1新员工入公司按约定试用期满后,经部门负责人同意,由本人提出转正申请,填写“转正申请表”,由部门负责人签署意见。4.2部门在对该试用期满员工进行综合评定的基础上,由部门负责人填写“新职工转正申请表”,提出用人部门综合评定及考核意见经主管副总审批后交办公室。4.3办公室汇总资料形成意见并履行审批手续,经总经理批准后由办公室通知该人员所在部门经理办理相关手续。4.4办公室对试用期满准备转正及未同意转正的员工进行面谈,要形成“面谈记录”备案存档。5.晋升制度5.1由部门负责人每半年提交一次部门升级人员名单计划,报办公室。5.2办公室根据部门提交的计划下发“工作升级表”,由个人填写“本人简历”及“入公司以来的工作情况”,部门负责人填写“考评建议”、由于某种原因晋升,主管领导签署意见后交办公室。(四)员工住宿管理条例1.各宿舍选出一名宿舍长,宿舍长根据住宿人数安排值日表。做好本宿舍和所负责区域的环境卫生,并及时清倒垃圾,定时进行卫生大扫除。2.搞好个人卫生。个人被褥要按照统一标准叠放整齐,日常用品要摆放有序。宿舍内严禁乱扔烟头、随地吐痰,一经发现罚款5元。3.节约用水用电,注意用电安全。室内不得使用和存放易燃易爆等违禁物品,更不能使用危害他人安全的物品。宿舍内禁止使用煤气炉,电炉子等大功率电器,一经发现罚款20元。4.严格禁止住宿员工在宿舍内留宿异性。宿舍内禁止大声喧哗,夜间家用电器的声音不得过大,不得影响他人休息。5.看管好个人贵重物品,注意自身和他人安全,严禁赌博;如有发现危害住宿员工人身、财产安全的外来不法行为应及时上报办公室。6.尊重他人隐私。养成良好的道德和行为习惯,不得随意制造或传播对他人不利的言论,搞好内部团结。7.夜晚最迟应于22:00返回。如有特殊情况不能按时返回者,应及时通知宿舍长。公寓门应按时上锁,钥匙统一管理;上班时间无特殊情况禁止回宿舍。8.爱护公共财物。室内现有的属公司所有的公共设备(门窗、床铺、橱子、洗刷用具等),住6宿人员必须维持其完好状态,并建立个人档案,如有恶意破坏或因人为使用不当造成损坏的,酌情由有关责任人承担修理或赔偿责任,视情节轻重处以一定的罚金,并取消其住宿资格。(五)职工道德情操及礼仪1.服饰、仪容、举止1.1服饰(1)装:服装首先应清洁整齐,式样庄重,颜色大方,工作场合不得穿无袖无领上装、短裤、超短裙、迷你装等;(2)饰物:饰物得体大方,不得过分追求新潮。1.2仪容(1)发型:整齐、干练,男士不得留披肩发、剃光头及怪异发型,女士不得烫怪异发型;(2)洁净、利落,不得留长指甲。(3)工作装:自然、优美、洒脱,不应涂艳装。1.3举止(1)站要挺拔,坐要端正;(2)行走要平稳轻快,不得左摇右晃及发出的声响过大;(3)讲话不应高声,吐字清晰,讲话文明大方。(4)手势应简单适度,不应过分夸张;(5)和别人讲话时神情要专注,态度要和蔼,不应东张西望,心不在焉。2.接待时的礼节、仪容卫生2.1礼节(1)谈话内容事先要有所准备,不知道的事情或不属于自己工作范围的问题,不要随便答复和表态,没有把握的事不要允诺。(2)谈话时与对方不要太近,不要用过大的手势,注意不要唾液四溅,不要用手指人,拍对方的肩膀等轻浮的动作。如因事需与另一人说话时,应先与原谈话方打招呼,以示歉意。(3)谈话态度要诚恳,自然大方。不要打听对方的工资收入、衣服价格和其他私事,不要主动谈疾病、死亡等不愉快的事情。谈话要注意分寸,称赞对方不要过分,谦虚也要适当。(4)对方发言时要注意倾听,以示尊重。不要左顾右盼,交头接耳或随便打断对方的谈话,不要有看手表、伸懒腰、打呵欠、脱鞋打裤腿或其他懒散动作。7(5)在对方与其他人交谈时,不可以随便插嘴,也不可以近前旁听,如果因事需要和其一人说话时,应先向与其谈话对方打招呼,表示歉意。2.2仪容卫生(1)服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋,纽扣要扣好。如穿前后身长不齐的衬衫时,应将衬衣下端纳入裤腰带内,并注意整理头发和胡须,剪短指甲。不要脱衣挽袖,在室内应脱去帽子围巾等。(2)要注意讲究公德,不要随地吐痰,不要在客人面前修指甲、剔牙齿、挖耳朵、搓泥垢、挠痒、脱鞋等。必须吐痰、打喷嚏、打哈欠时,应用手帕掩住口、鼻,面向一旁,避免发出大声。(3)上班前忌食大蒜等有刺激性味道的食品。(4)吸烟要有节制。有女士在时要先征求女宾同意后才能抽烟,向别人敬烟时,应拿着烟盒让对方自取,不能捏着香烟的过滤嘴递给对方。(5)饮酒要有节制。如无特殊情况,在已知与对方有谈话的情况下,不要饮酒;如果不能避免,则要在谈话前向对方道歉。三.质量手册(略)四.消防安全知识普及1.职工宿舍为什么不能使用大功率电器?首先职工宿舍属于公共住宿场所,涉及公共安全利益,使用大功率电器极易引起电线超负荷,造成电流增加,电线发热,超得越多,发热也越快。电线绝缘层允许温度一般为60℃,如果线路长期过负荷运行,线路发热量增大,绝缘层加速老化。当温度在大于2