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2012年新护士岗位培训方案为了有效促进全院护理人员对基本理论、基础知识、基本技能的掌握，提高年轻护理人员的业务素质和综合能力，医院护理部决定对全院两年内新护士进行集中培训，现制定此培训方案。一、指导思想以科学发展观为指导，以护理核心制度、护理政策法规为依据，以三级甲等医院科、教、研标准为牵引，以“三基”为基础、“三严”为抓手，通过集中授课、录像辅导及适当的军事训练，切实提高护理人员的个人基本素质，进一步规范化培训，夯实护理基础理论和基本技能，提高护理质量。二、组织领导此次培训由护理部具体组织实施。三、培训对象和时间培训对象为两年内新护士。培训时间定于2012年2月21日至3月14日。四、方法和步骤（一）培训准备（2012年2月10日前）。科学制定好方案（见附表1），落实培训内容及授课人，收集整理授课课件。召开护士长会议，进行动员部署。各科室对照参加培训对象、内容、方法、时间和要求，督促培训对象做好培训准备，并结合科室特点，做好动员部署和工作统筹。（二）培训实施（2012年2月21日～2012年3月14日）。主要对培训对象进行理论授课、观看录像、操作辅导、队列训练。（1）理论培训、观看录像。重点对各专科护理特点、仪表礼仪、护理核心制度、政策法规、医疗文书等进行集中授课。（2）操作辅导。重点对十五项护理操作技能等进行理论辅导与操作相结合。（三）考核验收（2012年2月28日和3月14日）。利用闭卷测试及操作抽考，验收培训成果，考核成绩作为年终奖的重要依据。五、要求１.要高度重视。各单位要充分认清此次培训是针对新进护士的现状，着眼提升个人基本素质和护理安全的重要手段，更要作为为新年度开好局的重要事务认真对待。２.要严密组织。授课人员要依据方案，认真备课；总护士长及时督促并检查参课情况，同时要及时检查所属人员的学习成果。３.要强化纪律。参课或训练期间要加强纪律观念，注意个人仪表，遵守课堂纪律，杜绝迟到、早退及旷课现象；严格落实考勤与目标考核制度。４.要搞好统筹。各单位处理好工训矛盾，防止顾此失彼，确保培训效果。护士长要合理安排各项工作，科学统筹力量，保证参训，确保培训效果。附表12012年两年内新护士培训计划表时间内容地点授课人2月13日（周一）培训动员会十楼会议室2月14日（周二）无菌技术操作演示，手术室的简介十楼会议室2月15日（周三）心肺复苏术、心电监护仪的使用、危重病人的一般观察及护理（生命体征、意识、瞳孔、眼、口腔、皮肤的护理）十楼会议室2月17日（周五）血透病人的一般护理及常见操作问题十楼会议室2月20日（周一）吸痰（中心吸痰）、鼻饲法、冷热疗法理论讲解十楼会议室2月21日（周二）护士素质、礼仪培训、仪表、语言、角色、道德规范培训、熟悉导医、乘梯服务、各项护理管理制度、护理应急预案、为兵服务、病人入出院的宣教内容、各级护理人员职责十楼会议室护理部2月22日（周三）隔离技术（穿脱隔离衣、手的消毒），护理隔离病人的几种操作方法十楼会议室2月23日（周四）胸外科病人的各类护理、静脉输液法、各种卧位法、恰当地使用保护具十楼会议室2月25日（周六）骨骼系统的简介及一般病人的护理十楼会议室2月27日（周一）各种注射法操作示教，洗胃理论讲解示教室2月28日（周二）肿瘤病人的管道护理十楼会议室2月29日（周三）导尿、会阴擦洗操作演示示教室3月1日（周四）吸氧操作示教，口服给药理论讲解示教室3月2日（周五）铺床法操作示教，皮肤、褥疮、头发护理示教室3月5日-3月7日（周一）-（周三）练习示教室当日值班护士长3月8日（周四）灌肠法、输血法示教室3月9日（周五）口腔护理、尸体料理、TPRBR测量法与曲线绘制示教室3月12日-3月13日（周一）-（周二）练习示教室当日值班护士长3月14日（周三）理论考核（考核内容为各护士长授课内容）十楼会议室护理部3月15日（周四）操作考核（十五项基础操作抽考）示教室护士长代表附表12012年新护士培训计划表时间内容地点授课人2月21日（周二）16：00培训动员会十楼会议室《护理规章制度及执行力》各项护理规章制度及执行力问题（要求结合临床具体详细，如十二个不交不接等）2月23日（周四）16：30《浅谈优质服务》如何提高护理工作标准协调技巧（如：各医技科室协调工作的处理、各种纠纷的处理等）十楼会议室2月28日（周二）16：00《各班工作流程》工作环境（病房的布局，治疗室、换药室、处置室、开水房、办公室、值班室、仓库的制度和要求）。掌握值班、治疗班、责任班、临护班、中小大夜班等各班次具体职责及流程，工作标准。（如治疗班做好具体工作的要求等）十楼会议室对上周培训内容进行考核3月2日（周五）16：30《护理应急预案》专科及病房护理应急预案（如呼吸机突然损坏、多个重病人、停电、火灾、挂错水等突发状况的正确应对等）护理工作技巧十楼会议室3月5日（周一）16：30《护患沟通的服务艺术》如何做好病人的出入院宣教、入院评估、健康宣教等一切沟通内容。如何正确使用文明用语，提高服务态度、服务质量，增强服务意识（说明具体要求：比如模拟一次出入院宣教等）。十楼会议室3月7日（周三）16：30《如何做一名优秀护士》导医服务的内涵，护士素质、礼仪道德规范培训的目的如何灵活处理人际关系（同事关系、上下级关系、护患关系等）十楼会议室3月14日（周三）16：00《适应临床要求，做合格护士》思想教育（如：服从意识、如何减轻新护士的思想压力，提高学习效果、学习考核的目的等）锻炼自己独立处理问题的能力（如：如何尽快掌握手术的护理、术前准备、术后护理、认识常用口服药、注射药的剂型及剂量等）十楼会议室对所有内容进行理论考核结业典礼2012年两年内新护士培训计划表时间内容地点授课人2月14日（周二）16：00培训动员会十楼会议室2月15日（周三）18：30工作环境（病房的布局，治疗室、换药室、处置室、开水房、办公室、值班室、仓库的制度和要求）。掌握值班、治疗班、责任班、临护班、中小大夜班等各班次具体职责及流程，工作标准。（如治疗班做好具体工作的要求等）十楼会议室2月16日（周四）18：30如何做好病人的出入院宣教、入院评估、健康宣教等一切沟通内容。如何正确使用文明用语，提高服务态度、服务质量，增强服务意识（说明具体要求：比如模拟一次出入院宣教等）。十楼会议室2月22日（周三）16：00对上周培训内容进行考核十楼会议室护理部导医服务的内涵，护士素质、礼仪道德规范培训的目的如何灵活处理人际关系（同事关系、上下级关系、护患关系等）十楼会议室2月23日（周四）18：30各项护理规章制度及执行力问题（要求结合临床具体详细，如十二个不交不接等）十楼会议室2月27日（周一）18：30对上周培训内容进行考核十楼会议室护理部如何提高护理工作标准协调技巧（如：各医技科室协调工作的处理、各种纠纷的处理等）十楼会议室2月29日（周三）16：00思想教育（如：服从意识、如何减轻新护士的思想压力，提高学习效果、学习考核的目的等）锻炼自己独立处理问题的能力（如：如何尽快掌握手术的护理、术前准备、术后护理、认识常用口服药、注射药的剂型及剂量等）十楼会议室3月1日（周四）18：30专科及病房护理应急预案（如呼吸机突然损坏、多个重病人、停电、火灾、挂错水等突发状况的正确应对等）护理工作技巧十楼会议室3月6日（周二）16:00队列训练篮球场3月7日（周三）16：00对所有内容进行理论考核十楼会议室附表4二〇一〇年新护士集中培训计划时间内容地点授课人8月16日下午：新护士培训开幕式十楼会议室院领导8月17日上午：护士素质、仪表、语言、角色、道德规范培训下午：各项护理管理制度远程教育室护理部8月18日上午：各级护理人员职责、沟通技巧下午：护理应急预案、为兵服务、病人入出院的宣教内容远程教育室陈艳勤护理部8月19日上午：礼仪培训下午：队列训练十楼会议室操场护理部勤务中队8月20日上午：理论考核下午：熟悉导医、乘梯服务远程教育室门诊护理部8月23日-8月29日导医、乘梯服务门诊护理部8月30日上午：静脉输液、口腔护理操作示教，雾化吸入法理论讲解下午：铺床法操作示教，皮肤、褥疮、头发护理、各种标本采集理论讲解示教室刘玲玲杨娟、叶敏8月31日上午：各种注射法操作示教，洗胃理论讲解下午：吸氧操作示教，口服给药理论讲解示教室刘云周秀梅9月1日上午：穿脱隔离衣示教，护理隔离病人的几种操作方法下午：吸痰法操作示教，冷热疗法理论讲解示教室徐玉良王纯9月2日上午：灌肠法、输血法操作示教下午：心肺复苏术、生命体征测量法操作示教示教室邵红喻欣9月3日上午：导尿、会阴擦洗操作演示，常用物品的清洗、消毒、灭菌，无菌物品的监测下午：无菌技术示教室居敏孙嵘9月4日上午：操作考核下午：理论考核示教室护理部