大地财产保险股份有限公司管理培训项目建议书

中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目建议书上海复旦管理咨询公司2005年12月大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。中国宏观经济发展趋势总体向好最近刚刚公布的今年第三季度宏观经济数据，说明我国经济在这个季度仍然保持了前两个季度不断攀升的势头。第一季度GDP增长了7.6％，二季度是8.0％，三季度是8.1％；9月份工业生产增长速度达到13.8％，大大高于1到9月的平均速度12.2％；中国经济的强势增长也引起了全世界的关注，成为全球唯一的亮点。决定中国经济今年能够继续快速发展的因素已经开始发生变化未来中国金融服务业的地位有所提升目前，中国已初步建立起以各类商业银行、证券公司和保险公司为主体的比较健全和完善的金融组织体系。到2001年底，全部金融机构(含证券、保险公司)总资产已达21.8万亿元，其中存款货币银行总资产14.1万亿元，所占比例64.7%。中国金融业在世界的崛起，首先表现为国际金融市场对国内金融信息、政策及变化的关注。大量的国际金融机构、银行纷纷地进入中国市场，世界各地的交易所纷纷到国内市场招兵买马，都完全显示出中国金融市场在国际舞台上的重要性。人民币升值更是让中国金融业在国际市场上的影响彰显得淋漓尽致。中国政府有意使宏观问题微观化，并通过这种方式来阻遏投机，稳定市场。金融行业对于整个国名经济的发展正在发挥越来越重要的作用。保险市场的机遇与挑战并存为达到全面小康社会的目标，国家的经济总量必须大幅度增加，消费结构与消费方式将产生变化，中间阶层正在迅速发展。根据国际经验，中间阶层是一个国家的保险消费主体。根据国际保险发展历史资料显示：当人均GDP达到1000美元时，住房开始成为人们追求生活质量的第一目标；当人均GDP达到3000美元时，小汽车开始成为第一部分：项目背景大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。人们的首选目标。住房、汽车等现代家庭财产，与其它家庭财产相比，价值大、风险高，这些财产的风险保障问题，便成为人们在家庭生活中不得不思考、不得不安排的问题。人均GDP在2000至10000美元之间，保费增长率可以达到15%至20%。而中国目前人均GDP已突破1000美元，中间阶层也迅速发展，人均月收入在2000至4000元的人群增长较快，其已构成购买保险的比例较高的群体。中国大陆目前保费收入占GDP的百分比是2%，预计在未来十年将上升到4%至5%。也就是说，就算中国GDP保持不变，保费收入本身要翻一番。随着中国经济高速增长，中国的保险市场空间也越来越大，保险业也正在成为一个极富潜力的朝阳产业。中国经济的发展决定了保险市场，尤其是财产保险市场的需求日益增加。中国保监会最新数据显示，目前41家外国保险公司已在华开设97家营业性机构，131家外国机构设立了191家代表处。其中，英、德、意、荷兰和瑞典等欧盟成员国共有14家公司设立了34家营业机构，33家保险机构设立了39家代表处。2005年1-10月，22家外资寿险公司共实现保费收入301.67亿元，同比增长了356.6%，市场占有率为9.93%。随着外资更多地进入，中国保险市场的竞争将更加激烈。中国保险业历经20多年的发展，目前新的历史时机带来了众多机遇，但是同样严峻的是其面临的激烈竞争和挑战。中国保险行业日益规范化对从业人员的综合素质提出了更高的要求，人力资源的管理急需规范化目前中国整体保险行业人才匮乏或水平参差不齐。保险业整体监管力度的加强和相关法律法规的日益完善，对本行业从业人员的综合素质提出了更高的要求，我国保险业发展很快，但保险业极缺人才。目前的300多家保险分支机构，年缺口在万名以上，供需之间的比例约为1：4。目前全国只有48所全日制高校设立保险本科及以上专业，大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。每年保险专业毕业生仅在2000人左右，相应的成人高等教育保险专业几乎空白。我国保险史上出现了三次人才大地震：20世纪90年代初，随着平安、太平洋等保险公司相继成立，人保财险一家独撑保险市场的现象被打破，开始了保险业最初的人才交流；第二次是1996年新华、泰康两家寿险公司的成立，人才需求旺盛起来；第三次就是2004年18家保险公司被一下子获准开业，主要以合众人寿等新保险公司为主，他们迅速招揽人才，再次引爆我国保险业的第三次人才大地震，“挖角”事件时有发生。外资保险公司也开始与国内保险公司一起逐鹿中原。他们研发中心及人才本土化进程加快，成为国内保险业“人力资源抢夺战”的又一支“主力军”。中国保险行业人才匮乏，面临的不可回避的巨大挑战。在竞争激烈的市场中，大地保险已经确立自身的优势地位中国大地财产保险股份有限公司渊源于1949年10月成立的原中国人民保险公司，是经中国保监会批准成立，由中国再保险（集团）公司以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。注册资本金10亿元人民币。到目前，公司已开设29家分公司，基本完成了长江三角洲、珠江三角洲、环渤海经济带和东北、西北、西南的市场战略布局。经过短短2年时间的发展，已经完成了从大东北到珠三角，从长三角到大西部的整个全国经营战略布局，跻身财产险行业市场份额的第6位。从中国保监会获取的数据显示，在过去的两年中，中国大地保险共完成保费收入43.7亿元人民币，已经在财产险第二集团军当中牢牢地占据了一席之地，成为快速扩张的一匹黑马，在全国各保险公司中脱颖而出。公司拥有一批专业的管理人队伍和精算队伍，总公司具有博士学位、博士后经历的管理人员占总人数10%以上，研究生以上学历者占45%以上。大地保险为中国保险市场的繁荣稳定作大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。出了贡献，赢得了良好的经营业绩和社会口碑，树立了良好的品牌形象。为了形成大地保险未来可持续发展能力，进一步加强人才的培训显得日益重要大地保险正处于迅速发展期，容易出现费用偏紧、投入不足等营养不良的现象，也容易出现经营偏轨、管控滞后的问题。公司“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营模式必然导致对人力资源更高的要求，各项人才不但要具备基本专业素质，更需要关系到公司及其个人发展潜力的管理能力。大地保险目前在保险行业中具有相当竞争优势，业已预计到其未来发展阶段所面临的挑战。大地保险亟需通过其人才发展战略观，积极构建其培训机制，打造其优秀的人才储备计划。目前大地保险最需要的是能胜任制定制度和引进技术的中、高级管理人才，能把国际保险业经验与本土文化相结合、视野开阔的全才。他们必须掌握经营管理知识，了解战略管理的重要性和战略管理的过程，熟知人力资源管理、决策的制定过程、计划的工具和技术、员工激励理论、沟通与人际交往技能、作业管理等管理学基本理论。当然最基本的，他们还必须清楚地了解保险公司的运作流程，保险企业与一般制造业企业以及其他金融企业的差异。复旦管理咨询公司拥有一流的培训资源整合能力上海复旦管理咨询有限公司（FuDanBusinessConsultingCompany，以下简称FDBCC），成立于1992年，是复旦大学管理学院直属的唯一综合性咨询公司。公司以复旦杰出的博导、教授群体为知识依托，为跨国公司、国内大型企业、各级政府部门提供全方位管理咨询服务。1917年复旦大学设立商科，1929年正式成商学院，1979大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。年成立管理科学系，1985年组建成立复旦大学管理学院，学院共设信息管理和信息系统系，财务金融系，产业经济系，管理科学系，会计系，市场营销系，统计系，企业管理系等八个系。现有教师116人，其中教授35人(博导27人)，副教授47人。同时，公司拥有良好的社会关系和资源，可以将培训资源进行最优的整合。大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。培训目的大地保险完成经营网络战略性布局后，提出了创业阶段工作重心转移的问题，即“及时转型加稳健发展”的战略思想，重心转移就是“从外延扩张逐步转向内涵发展，把更多的主要资源投入到培育内涵发展能力之上，做好基础管理…”的战略目标。我们抓住此次契机，计划将为大地公司省一级副总以上、中心支公司地市级领导提供中高层管理人员的培训。在项目规划的过程中，我们借鉴国际著名商学院的课程设计方案，采纳与国际同步的最新课程设计，结合复旦大学的学科特色，向培训学员传授系统的、完整的、反映当代管理思想与实践最新发展成果的专业理论与方法技术，使大地公司的中高层管理人员结合工作中的感悟，既熟练掌握管理方面的知识，提升理论和实践的结合能力，又进一步了解保险行业领域内的专业知识和最新思想，促进他们在实践经验基础上对企业的工作有更系统、更具远见的认识与思考，培养培训学员的战略思维能力与领袖素质，并以此推动大地公司“做大规模、做强管理”战略目标的实现。培训对象此次的培训对象主要是省一级副总以上高管领导和中心支公司地市级领导，我们将分别征对这两类学员设计“高级保险管理培训课程”和“中级保险管理培训课程”。其中“高级保险管理培训课程”主要针对省一级副总以上高管领导，“中级保险管理培训课程”主要针对中心支公司地市级领导。培训规模的控制高级保险管理培训课程，考虑到教学质量和增加学员的参与程度等原因，我们建议每班人数为25~30人。中级保险管理培训课程每个班级的规模可以相对较大，建议人数为40~45人。第二部分：培训规划大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。授课方式的选择高级保险管理培训课程主要采用教案讲授、小组讨论、案例分析、现场演讲、课程项目设计、多媒体教学等方式，更多注重案例分析、现场演讲和角色扮演，强调学员的参与性，偏重高级管理人员与教授之间的互动，课程旨在通过教授与培训学员、培训学员与培训学员之间的讨论和学习，提升教学质量。中级保险管理培训课程通过教案讲授、小组讨论、案例分析、现场练习、课程项目设计、多媒体教学等方式，更多注重管理理论知识的教授和学员小组讨论，学员以小组讨论的方式将课程上学习到的理论知识与企业案例相结合，及时消化理论知识，提升学员在企业经营实践中的管理技巧和管理水平。大地财产保险管理培训项目建议书本建议书仅作为复旦管理咨询公司对中国大地财产保险股份有限公司管理培训项目的建议，未经许可，不可作为它用。课程设计思路在课程设计的过程中，我们充分考虑大地公司员工的实际学历情况。高级保险管理培训课程以复旦大学管理学院的EMBA（高级工商管理硕士）的课程体系作为参考，共设置培训课程10门，其中70%（7门）基础必修课，课程主要涉及战略、组织行与组织过程等，旨在为企业高管全面提升管理综合素质打下扎实基础；同时我们设置30%（3门）的保险专业选修课，每一个高管可以根据自己的工作需要和个人兴趣，选修保险专业类课程，为高管提升在专业领域的管理素养和战略眼光提供一定的帮助。中级保险管理培训课程以复旦大学管理学院MBA（工商管理硕士）的课程体系作为参考，共设置培训课程8门，其中6门为基础必修课，课程主要涉及管理经济学、市场营销、公司财务、人力资源等，2门为保险专业选修课，管理人员可以根据自己的实际需求选择课程。培训特点集中授课、高强度学习：采用集中式教学方式，连续数周集中授课，同时晚上还将安排案例讨论、完成作业、参加讲座等等，目的就是希望通过高强度的学习，可以使大地的中高层管理者在较短时间内，在管理综合素养上有一个较大的飞跃。高频率师生互动：本次培训十分强调学员与教师之