搜索
L/O/G/O运输管理行动导向教学制定计划信息收集确定目标目标回顾计划实施•能够明确的掌握物流运输工作的基本流程•能够独立的运用循环系统的方法完成物流运输工作过程中各项任务•能够以团队的形式撰写物流运输工作中的相关文件、单证、报告•能够完整、清晰、有条理的进行专业分析与沟通•能够快速的适应物流运输企业或部门的工作目标工作过程1运输市场研究与客户订单处理工作过程2货物整合与提货入库工作过程3运输调度与运输单证工作过程4货物到达与运费结算123能够针对所指定的运输企业进行定位分析，找出其营销目标及优势能够分析出客户选择第三方物流企业时所考虑的因素能够分析某一第三方物流企业的客户订单处理流程，并对分析其特点运输市场研究客户订单处理任务1任务2任务3运输市场的定位客户选择第三方物流企业所考虑的因素客户订单的处理流程本来搞集装箱运输的现在做开了供应链！原先做供应链的现在跑开了干线运输！以前做小件的却去搞第三方物流！第三方物流还没有搞明白又搞开了第四方物流！能够了解市场定位的基本概念，知道运输市场的定位主要方法能够了解运输企业的市场定位与其营销策略之间的关系能够针对所选择的运输企业，根据其市场定位找出其营销目标及优势课程目标运输市场定位：运输企业根据竞争者现有运输产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类运输产品某些特征或属性的重视程度，为本企业运输产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。运输市场分类按运输市场与城乡的关系按运输方式按时间要求按运输市场的竞争性按运输距离按运输市场的客体结构运输市场定位的策略重新定位创新定位迎头定位避强定位力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争，而将自己的运输产品定位于另一市场区域内，使自己的运输产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争，而使自己的运输产品进入与对手相同的市场位置。寻找新的尚未被占领但有潜在运输市场需求的位置，填补运输市场上的空缺，提供市场上没有的、具备某种特色的产品。选定了市场定位目标后，如定位不准确或虽然开始定位得当，但运输市场情况发生变化时，或由于某种原因顾客的偏好发生变化，转移到竞争者方面时，就应考虑重新定位。运输企业定位运输产品定位竞争定位物流论坛顾客定位运输市场定位的主要内容分析目标市场的现状，确认本企业潜在的竞争优势准确选择竞争优势，对目标市场初步定位显示独特的竞争优势和重新定位运输市场定位的步骤1234学生分组选择一个物流企业分析其市场的定位及营销特点以PPT的形式进行讲解总结任务完成状况素质能力1、分析能力2、条理性3、PPT制作技巧4、语言表达能力专业能力1、市场定位的分析（SWOT,波特五力，对比，因素分析等）2、市场定位与营销策划之间的关联（针对性、可行性、差异性、条理性）能够了解第三方物流企业的客户订单的处理流程一般有哪些能够针对不同的第三方物流企业的客户订单处理流程进行对比分析能够总结出目前大多数第三方物流企业的客户订单处理流程的优缺点课程目标订单客户流程订单处理类型订单处理核心环节货到付款订单：客户要求与商城一般都是客户在商城提交订单后，进行一手交钱一手交货，面对面的交易；由平台线下送货上门之后收款款到发货订单：商城需要确认收到用户的付款，才进行送货，例如采取邮局汇款、银行电汇、更多的是网银在线支付从支付以及配送的角度分为两种类型：货到付款订单款到发货订单订单收款分配订单确认订单发运订单用户下单订单处理核心环节1234学生分组选择第三方物流企业，分析客户订单处理流程撰写物流企业客户订单处理流程分析报告总结任务完成状况素质能力1、分析能力2、条理性3、工作报告的撰写能力专业能力1、企业客户订单流程图的编制与阐述2、客户订单流程的对比（异同点）3、异同点的分析（其所产生的原因分析）能够根据所给出的背景材料自行设计运输方案能够针对不同的运输方案进行优缺点分析能够总结出客户在选择第三方物流企业是所考虑的因素有哪些课程目标客户选择的考虑因素核心能力服务因素资源因素成本因素客户总是希望能得到物美价廉的物流服务。当企业与其竞争者提供相同的产品和服务时，只有想办法做到成本长期低于竞争对手，才能在市场竞争中最终取胜。客户总是把自己的需求委托给其最信任的企业，企业资源是衡量企业实力的重要因素。而企业的注意力和资源集中在一个有限的领域，充分利用企业自身的资源，为客户提供高效的服务。核心能力是吸引客户的关键因素。第三方物流企业应该分析自身的优势所在及所处的外部环境，确定一个或几个重点领域，将有限的资源和精力集中在核心业务上，实现企业资源的优化配置。客户就是上帝，客户对服务的要求也在提高。物流服务水平的提高有利于企业顾客满意度的提升，进而有利于保持客户的忠诚，提高第三方物流企业的市场占有率。1234学生分组根据背景材料进行运输方案设计客户在选择时所考虑的因素（制作PPT)总结任务完成状况素质能力1、分析能力2、完整性3、条理性4、设计方案效果表现5、单证制作专业能力1、运输货物特点分析（重量、体积、商品物理化学特性等）2、运输成本控制（相关费用清单）3、运输服务质量（路线、在途控制、风险等）4、运输单证的编制团队合作（20）信息收集（20）工作态度（20）职业技能（20）表达沟通（20）1001、学生能够通过本次测试学会如何为一个第三方物流企业进行市场定位2、通过本次测试，学生能够根据企业市场定位独立的设计营销计划书3、学生能够独立的完成一套第三方物流企业的运输方案•任务名称：第三方物流企业运输市场管理•任务描述：小王是江西外语外贸职业学院物流管理专业的一名大二学生，在面临毕业的时候决定自主创业。（创业资金在2万元左右）根据他的初步调查，希望在瑶湖校区成立一家第三方物流企业，可是他现在困惑的是不知道要做什么业务。于是他进行了一项调查，具体调查情况如下：1、20%的学生打算在毕业后希望通过物流企业将自己的行李物品直接寄到家中或工作城市。2、20%的学生希望在每周能够通过中介公司将需要的超市的日用品从市区送至学校。3、10%的老师希望能通过物流公司进行低价的快递业务。4、10%的校园商店希望能够降低目前的物流成本。5、40%的学生希望改善目前的交通条件•具体工作任务1、给小王的第三方物流企业进行市场定位2、根据市场定位，初步制定半年内的营销计划3、为该物流企业设计某一客户的运输方案•工作步骤：1、工作目标2、信息收集3、工作计划4、计划实施5、回顾市场定位半年营销计划客户运输方案•应提交的技术文档：1、小王的第三方物流企业进行市场定位分析报告2、小王半年内的营销计划书3、某一客户的运输方案设计•评价标准：评价（100分）市场定位分析报告营销计划书运输方案设计结构完整（10）条理性（20）专业分析（40）定位理由原因可行性，低成本，效益价格、服务、风险创新点（20）整体效果（10）12能利用所学到的货物整合原理对货物进行低成本高效率的货物整合能够根据货流量及客户的地理位置制定合理的提货入库安排计划货物整合与提货入库货物的整合提货入库任务2任务1能够知道货物整合的途径以及整合的策略能够知道如何对日常货物进行货物整合能利用网络自行设计出相关货物的整合方案课程目标货物运输中，运输批量越大费率越低，这样促使管理人员大批量运输货物。将小批量货物整合成大批量货物进行运输是降低单位重量运输成本的主要方法。库存合并形成库存以服务需求，这样可以对大量货物，甚至整车货物进行运输，并转化为库存。运输车辆合并在捡取和送出的货物都达不到整车载重量的情况下，为提高效率就可以安排同一车辆到多个地点取货。为实现这种形式的规模经济就需要对行车路线和时间进行规划。仓库合并进行仓储的根本原因是可以远距离运送大批量货物，近距离运送小批量货物。时间合并企业将在一定时间内积累客户的订单，这样可以一次性发运较大批量的货物，而不是多次小批量送货。（运输成本与服务的影响间的平衡）最近中转站线路将货物送到距起点或终点或距二者都很近的中转站。只是使地方短途运输费用及距离都最小，但不能保证整个系统距离和费用最小。最近距离线路货物送到使总运输距离最小的中转站。从一个起点出发的货物可以根据其终点不同送到不同的中转站。最小费用线路为了使总运输费用最低，货物通过中转站运输。因此如果货物拼装能使总费用降低，允许有些货物进行返程运输。1234学生分组根据背景材料进行货物整合方案设计（制作PPT)方案讲解总结任务完成状况产品体积（立方米）重量(吨）装卸时间（分钟）P1225P210510P351010P4201020P5101020交通工具体积（立方米）重量（吨）运输时间(分钟/单程）租赁费（元）装卸费（元）燃油费（元/次）飞机5530213火车8080150832大卡803560531中卡5015100321小卡205120211轮船8080200531订单信息编号订单编号订单编号订单13P2+1P1111P1+1P2+1P4214P1+3P321P1125P3222P534P4133P4233P142P5142P5242P2+4P3+2P451P1+2P5151P2254P2+1P3+4P562P4168P1262P374P3172P3+4P5271P483P1+3P3183P4281P595P2195P3294P1+3P3+3P5101P4204P2305P2注意事项：1、所有订单必须在一天内完成，每张订单只能在同一时间进行装卸运输但可以装在不同的工具中）2、每种交通工具一天工作8小时3、交通工具可重复使用但必须支付来回的燃油费４、从一个订单前往另一个订单时间和成本均增加1/25、方案至少应体现货物装卸的总成本（包括：交通工具数量、租金、装卸费、燃油费）和运输总时间素质能力1、表格的设计与使用2、数据处理3、EXCEL制作专业能力1、运输工具使用中固定成本与变动成本的关系2、货物整合中拼单对时间和成本的影响3、货物整合中时间与成本的平衡（优化）DHL快递公司货物入库能够知道货物入库准备工作的所有内容能够知道如何编制货物入库计划课程目标货物入库准备1.熟悉入库货物掌握入库货物的品种、规格、数量、包装状态、单位体积、到库时间、存期、理化特点、保管要求等。2.掌握仓库情况了解货物入库期间和保管期间仓库的库容、设备、人员的变动情况，以便安排入库工作。对于必须使用重型设备操作的货物，一定要确保可使用设备的货位和装卸搬运空间。3.制定仓储计划仓库业务部门根据货物情况、仓库情况、设备情况制定仓储计划，并将任务下达到各相应的作业单位、管理部门。4.妥善安排货位仓库部门根据货物的性能、数量、类别，结合仓库分区分类保管的要求，核算货位大小，根据货位使用原则，妥善安排货位。5.验收准备仓库理货人员根据货物情况和仓库管理制度，确定验收方法。准备验收所需的点数、称量、测试、开箱、装箱、丈量、移动等照明工具和用具。6.装卸搬运工艺设定根据货物、货位、设备条件和人员等情况，合理科学地制定货物装卸搬运工艺，保证作业效率。7.文件单证准备对货物入库所需的各种报表、单证、记录簿等，如入库记录、理货检验单，料卡、残损单等预填妥善，以备使用。1234学生分组根据背景材料进行货物入库准备编制货物入库计划总结任务完成状况订单信息订单编号客户名称产品体积（立方米）重量(吨）装卸时间（分钟）检验时间（分钟）数量到货时间出货时间1AP12211204月4号4月8日2BP210522304月4号4月9日3CP351055504月4号4月10日4DP4201055304月4号4月8日5EP510101010204月4号4月9日仓库信息月台1月台2月台3办公大楼车辆停靠处生活区货架4A区货架3货架2货架1货架2货架3货架1B区验货区拣货区货架编号货架高度货架体积（每层）货架承重（每层）A-13100100A-23100100A-33100100A-43100100B-11100200B-21100200B-3110020