新款沃尔沃XC90产品上市培训试题

沃尔沃汽车中国网络部能力拓展1of4新款沃尔沃XC90产品上市培训新款沃尔沃XC90产品上市培训试题公司姓名日期得分闭卷考试，请在60分钟内独立完成。一、单选题（每题3分，共30分）1、沃尔沃XC90良好的车身外形经过全面优化设计，造就了出众的低风阻系数，风阻系数仅为（B），在大型SUV中遥遥领先。A、0.63B、0.36C、0.48D、0.522、沃尔沃XC90行政版专属徽标位于（C）上，它采用立体浮雕造型，大气且富有质感突出的沃尔沃行政版独有的豪华品味。A、A柱B、B柱C、C柱D、格栅处3、沃尔沃XC90的四驱系统在正常路面行驶时，（A）。A、偏向前驱B、偏向后驱C、偏向四驱D、均匀分配动力4、沃尔沃XC90的后轮驱动力分配范围较大从（C），在越野路面和公路上都有绝佳表现。A、0-50%B、5%-50%C、5%-65%D、5%--95%5、沃尔沃XC90配置的RSC是（C）。A、车身自动水平调节系统B、防翻滚保护系统C、翻滚稳定控制系统D、牵引力控制系统6、沃尔沃XC90的整体式加高儿童坐垫是（C）。A、附件选装B、仅行政版配置C、全系标配D、免费选装7、沃尔沃XC90的上下对开式行李厢门下半部分可承受（C）重量。A、100公斤B、200公斤C、400公斤D、600公斤8、沃尔沃XC90的行李厢最大容积高达（C）。A、437升B、837升C、1837升D、2837升9、大众新途锐3.0TSI车型的四驱系统采用了（A）。A、纯机械中央差速器B、电子式多片离合器中央差速器C、硅油式限滑中央差速器D、手动结合式中央差速器沃尔沃汽车中国网络部能力拓展2of4新款沃尔沃XC90产品上市培训10、奔驰ML300的前后轮动力分配比例（D）。A、前轮5%-50%可变B、后轮5%-50%可变C、50:50固定D、45:55固定二、多选题（每题3分，共30分）1、沃尔沃XC90能放平的座椅有（B/C/D/E）能根据需要变化不同的空间组合。A、驾驶座B、副驾驶座C、第二排中间座椅D、第二排两边座椅E、第三排座椅2、沃尔沃XC90配备的丹拿至尊音响拥有（A/C/D）。A、12喇叭B、声学透镜技术C、第二代DolbyProLogic（杜比定向逻辑）D、5x130w数字放大器3、沃尔沃XC90可前后移动的座椅有（A/B/C）。A、第二排左侧座椅B、第二排右侧座椅C、第二排中间座椅D、第三排座椅4、沃尔沃XC90车身采用硼刚加强的部位是（A/B/D）。A、A柱B、B柱C、C、柱D、车顶E、尾部5、沃尔沃XC90全系标配的安全配置有（B/C/E）。A、BLIS盲点信息系统B、ABL主动式氙气大灯C、WHIPS头颈保护系统D、车身自动水平调节系统E、IC安全充气帘6、沃尔沃XC90的（C/D）配备了后座耳机插口。A、T5NordicR-DesignB、3.2NordicR-DesignC、T5NordicExecutiveD、3.2NordicExecutive7、沃尔沃XC90的（C/D）配备了带按摩功能的前排通风式座椅。A、T5NordicR-DesignB、3.2NordicR-DesignC、T5NordicExecutiveD、3.2NordicExecutive8、沃尔沃XC60向XC90转化的诱因可以是（B/C/D）。A、更丰富的安全配置B、7座多功能用途C、更大的空间尺寸D、更豪华的驾驶享受9、沃尔沃XC90的IC安全充气帘的特点有（B/C/D）。A、左右两侧同时打开B、能有效保护第三排乘客C、当成员依靠车窗时能从成员头部与车窗之间插入D、充气后能在一段时间内保持充气的状态10、沃尔沃XC90为了提高第三排乘的舒适性有着（A/B/C）的设计。A、阶梯式座椅B、C柱出风口C、第三排座椅独立头枕D、第三排娱乐面板沃尔沃汽车中国网络部能力拓展3of4新款沃尔沃XC90产品上市培训三、简答题（每题10分，共40分）1、您觉得XC90在同级车中有哪些独有的特点值得向顾客展示，请举出五例。7座全家设计AWD全轮驱动SUV驾控专属设计欧洲五星顶级安全顶级豪华驾驶座椅丹拿至尊音响关怀备至的儿童安全上下对开式行李厢门工匠级精致做工北欧人性化体贴设计2、您认为顾客的需求可以影响吗？如何影响顾客需求呢？四步骤：引发顾客思考放大顾客价值总结顾客需求产品需求结合沃尔沃汽车中国网络部能力拓展4of4新款沃尔沃XC90产品上市培训3、如果当顾客进入展厅后即表示对XC90的内饰不满，您会怎么处理？赞美认可，拉近关系辨别原因，避免争议顺势探寻，锁定需求4、请总结XC90在同级车中的五个之最。最高效的驱动方式最智能的四驱控制最全能的四驱类型同级车中视线最好的车型触感最舒适的座椅驾乘最舒适的座椅同级车中功能最丰富的座椅同级车中最好的音响品牌音质效果最佳