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中国移动思想政治工作研究成果如何做好新形势下员工思想动态在企业转型发展中的引导目录摘要：.................................................................P1关键词：..............................................................P1引言：.............................................................P1-P1一、员工思想动态剖析.......................................P2-P6（一）老员工和新员工工作学习状态情况分析。P2-P错误!未定义书签。（二）公司员工不同岗位类型学习情况分析。P4-P错误!未定义书签。（三）公司员工对企业文化理念的认同感分析。P错误!未定义书签。（四）公司员工对公司的归属感分析。P错误!未定义书签。-P6（五）公司员工参加集体活动及业余文化生活情况分析。P错误!未定义书签。二、员工思想问题产生的原因..........P错误!未定义书签。三、做好员工思想引导..............P错误!未定义书签。-P10（一）坚定理想信念，以先进榜样引导员工干事创业。..P7-P8（二）加强知识学习，以强化能力提高员工个人价值。…P8（三）公司员工对企业文化理念的认同感分析。………P8-P9（四）搭建拓展平台，以多样形式丰富员工业余生活。.P9-P10（五）深化关爱层次，以排忧解困稳定员工工作定心。…P101如何做好新形势下员工思想动态在企业转型发展中的引导摘要：甘南移动成立伊始，便高度重视思想政治工作，做好党员群众的思想政治工作，在那段艰苦创业的岁月，通过思想政治工作极大激发了广大员工干事创业，甘于奉献，敢于吃苦的精神，形成了甘南移动“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神，工作争创一流”和“不以艰苦讲条件、不以困难提要求”的企业精神，为促进企业快速发展提供了强有力的思想精神保障。“人事有代谢，往来成古今”。在目前整个社会浮夸浮躁的风气下，在企业进入转型发展的新常态下，员工思想呈现多元化、复杂化。在新时期创新员工思想政治工作，激发员工干事创业的强大精神动力，有助于将全体员工的精神动力转化为推动企业转型发的发展动力，稳定企业发展基石。关键词：移动公司员工思想思想文化引领新时期新常态引言：思想政治工作伴随着中国共产党成立而诞生，在国民大革命时期、土地革命时期、抗日战争时期和解放战争时期发挥了重要作用。蒋介石对中国共产党思想政治工作人员极为推崇，曾表示如果自己的军队中有思想政治工作人员，自己的军队就不会如此不堪一击。甘南移动成立伊始，便高度重2视思想政治工作，做好党员群众的思想政治工作，在那段艰苦创业的岁月，通过思想政治工作极大激发了广大员工干事创业，甘于奉献，敢于吃苦的精神，形成了甘南移动“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神，工作争创一流”和“不以艰苦讲条件、不以困难提要求”的企业精神，为促进企业快速发展提供了强有力的思想精神保障。“人事有代谢，往来成古今”。在目前整个社会浮夸浮躁的风气下，在企业进入转型发展的新常态下，员工思想呈现多元化、复杂化。在新时期创新员工思想政治工作，激发员工干事创业的强大精神动力，有助于将全体员工的精神动力转化为推动企业转型发展的发展动力，稳定企业发展基石。一、目前员工思想动态剖析近几年浮躁、浮夸、拼爹、炫富的不良风气在社会上盛行，对员工的人生观、价值观造成了极大的负面影响。同时激烈的行业竞争，巨大的工作压力，地方政府单位工资、福利等大幅提升，公司转型发展二次创业以及非官方盛传的通信行业重组使员工思想发生很多变化。（一）老员工和新员工工作学习状态情况分析。1、老员工思想坚定，经验丰富，是公司发展的基石。经历过白手起家，艰苦创业的那批老员工，除了部分走上了领导岗位外，其余员工现在多在州公司或县公司网络口技术岗位。艰辛能激发干事的雄心，安逸能磨灭干事的激情。这批3老员工多数是文凭较低，经验丰富，技术过硬，工作尽责的员工，对本职工作基本能够很好完成。但由于自身能力以及文凭等各方面原因，多数老员工在岗位晋升和专家评选两条职业发展道路上极难获得成就，加上年龄等各方面的原因，对新技术新知识的学习能力较弱，或是排斥拒绝，而因为劳模、先进评选标准和方式不是很科学，所以在这条发展道路上也很难得到发展。虽然在学习方面可能积极性不高，现在可能产生些许安逸享乐的思想，但是经历过那段艰苦创业的时期，这批老员工对公司的归属感和认同感是极高的，工作责任心和敬业心也是较高的，丰富的工作经验也足以能够应付日常工作，更重要的是他们那一批人的身上闪耀着所经历过时代和创业时期的一些优良品质，这些品质对新员工有正面的榜样引导作用。2、青年员工思想活跃，精力充沛，是公司发展的动力。新员工成长在改革开放，物质丰裕的年代，良好的教育条件和多元化的思想文化氛围，使得他们都具有良好的文化素养和个人修养，对事务善于思考，敢提出不同的观点，对新鲜事务充满新奇，敢于尝试。但是富裕的物质生活和多元化的思想文化氛围，使得青年员工自我意识极强，对物质生活的追求大于对工作荣誉的追求。富裕的物质条件，使得青年员工集体观念、组织观念、纪律观念淡化；独生子女的身份使得青年员工个人意识强烈，以自我为中心，并习惯于被安排，4养成了对工作、生活懒散、懒怠、散漫的态度。但是青年员工富有正义感、同情心以及对祖国的热爱，同时还有充沛的精力和干事的热情。虽然对待工作和学习缺乏主动性，但只要公司安排了，他们都能够完成工作和学习任务，即使周末、晚上加班也都能遵守要求。他们的人生观和价值观未完全成型，极具可塑性，只要公司点燃青年员工的激情、热情，加强青年员工的引导，青年员工们便可成长为公司的中流砥柱。（二）公司员工不同岗位类型学习情况分析。1、从岗位类型来看，一线营销人员（包括营业员、客户经理、社区经理）学习能力较强，其次是州公司市场口业务主管。一线营销人员除了必须学习基本的业务知识外和系统操作外，而且要随时学习新的营销政策和业务知识，同时由于处于一线直接面对用户提供服务，所以对整个市场口业务知识都要有所涉猎。州公司市场口业务主管，因为工作分工以及岗位轮岗、流程穿越工作的不到位，对所负责业务精熟，但对其他业务不熟，即使是一个部门，对其他业务知识也不是很熟。一线营销人员和市场口业务主管学习的知识多为理解、记忆以及机械操作的知识，在知识延伸、创新上没有更多要求。2、从知识类型来看，网络口人员学习能力最强。但是因为计划建设部、全业务中心更多依靠代维单位处理工作，所以，网络部员工相比而言学习能力更强，尤其是无线专业，5更是对在实践场景中运用理论知识创新开展工作的要求更高。通信技术日新月异，不要说青年员工大学里面所操作的网络设备早已淘汰，所学的知识到公司很少能用上，就是老员工面对设备、系统、技术更新升级，仅凭以前的技术经验都感觉很是吃力。（三）公司员工对企业文化理念的认同感分析。公司多数员工没有深刻理解公司企业文化内涵，对集团公司“正德厚生臻于至善”的企业文化体系、省公司“关爱点燃激情，奉献铺就未来”的企业文化理念以及甘南移动“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神，工作争创一流”和“不以艰苦讲条件、不以困难提要求”的企业精神的认知停留于表面文字的记忆当中。年久的员工淡忘了艰苦创业的历史，新入职员工对艰苦创业的历史了解不够。同时，由于甘南自然环境恶劣，社会条件落后，对在灯红酒绿的大城市就读大学的青年员工来说，面对落差如此之大的物质文化环境，以及电信公司新员工入职两三年就能分一套房子的情况，心中想的更实际。（四）公司员工对公司的归属感分析。近几年，通信行业激烈的竞争以及不良的竞争手段，使公司从政府、群众主动要求、请求、支持建设通信基站，发展通信产业，变为被动地请求政府、群众理解、支持基站建设，造成了公司社会地位急剧下降。建设基站、发展业务要6看政府、群众的脸色，员工们出去陪笑脸，回来听训斥，使得部分员工对企业的认同度和归属感逐渐减弱。同时，近几年社会浮躁、浮夸、拼爹、炫富的不良风气对员工的人生观、价值观造成了极大的负面影响。这些使得部分员工不比工作贡献，只比工资高低，不比责任使命，只比地位面子。员工工作热情和积极性下降，创新能力不足，知识学习主动性不强，对本岗位工作主动思考、创新工作方法、提高工作效率的积极性不高。尤其是目前网络热炒的通信企业沦为OTT企业的管道，传统业务收入下滑，国企改革，通信企业企业转型改革，通信行业即将到来的第六次重组，更是使部分员工人心浮动，对公司前景和自己职业生涯充满迷茫。（五）公司员工参加集体活动及业余文化生活情况分析。1、员工参加集体活动情况。公司繁重的工作任务，巨大的工作压力以及以经营发展为主的公司理念，使得员工对公司开展的集体活动不是很感兴趣，对要求各部门参加的集体活动基本都是应付应景。集体活动如果占用一天或半天的时候，各部门人员还能基本全部参加，如果超过2天，要集齐人员要费很大的力气。2、员工业务文化生活情况。老员工及本地员工因当地亲戚朋友多，基本在业余时间都是跟亲戚朋友联系，基本不参加公司组织业余活动。外地的新员工，因为成长在互联网时代，热衷网络交友平台和网络游戏，造成了青年员工交友圈7狭小，兴趣爱好单一。在实际生活中交友能力差，基本只与本单位同事交往，出了单位不认识人，业余时间要么宅在家里，要么网吧玩游戏，即便公司组织业余活动，也是千呼万唤不得来。二、员工思想问题产生的原因目前公司员工思想存在许多问题，主要还是公司在员工思想引导、职业规划、价值观导向等方面所做的工作还不到位。集团公司、省公司和甘南移动“三位一体”的企业文化内涵没有被员工深刻认识，将企业文化当成了一种形式，一种口号。公司对员工职业发展设计了三条道路，但是许多员工对具体的规则不是清楚，不知道自己应该选择那条发展道路，同时发展道路的考核标准不明确，员工不知道自己工作做到那种程度才符合所选发展道路的标准，可考量的标准制度缺失。员工在社会各种不良风气影响下形成的一些价值观是不对的，并且是不适用公司发展的，通过公司“三位一体”的企业文化内涵和甘南移动创业史来引导员工形成正确的价值观的工作力度还不够。三、做好员工思想引导（一）坚定理想信念，以先进榜样引导员工干事创业。没有历史的企业是没有根的企业。应该建立荣誉室，不仅仅是陈列各种奖牌，最重要的是将甘南移动奋斗奉献的历史和先进事迹人物通过文字图片向所有员工展示。在艰苦创8业的时期，涌现了许多先进事迹和先进人物，是甘南移动宝贵的财富。将奋斗奉献的历史和先进的事迹人物书写汇编成书，将其作为每个单位部门办公室必备的书，定期组织员工尤其是新员工进行学习。新员工入职后，必须将创业史图文当作甘南移动的《复兴之路》来观看，同时学习先进人物事迹，确定公司成立时间，每年在成立之日，组织全体员工观看创业史图文，重温创业历史，净化感召员工思想。同时，组织追忆历史座谈会，让老员工讲讲自己曾经奋斗的经历，以前辈楷模，向员工树立榜样，激励员工坚定扎根甘南的理想信念。（二）加强知识学习，以强化能力提高员工个人价值。知识能解决工作中的问题困难的钥匙。培养员工知识学习的习惯和机制，有助于提高员工解决问题能力，树立工作信心。定期组织相关专业员工开展交流座谈、头脑风暴等活动，通过内部相互的竞争激励，促发员工学习热情。开展员工讲课活动，利用空闲时间，安排每个专业岗位的员工对自己的专业知识进行讲解，既提升了自己对知识的认识理解，增强了自己的自信心，又使其他员工增扩了知识眼界。尤其是业务知识，更有利于为开展全员宣传营销工作打下坚实基础。（三）做好职业规划，以职业前景明确员工人生目标。公司应关注员工职业发展，由人力资源部整体统筹，制9定严格的可操作的职业发展制度，各部门负责，对每位员工建立集月度绩效、工作考评、领导评价等信息内容的信息库，确定一个时间段，对员工工作中的不足和有点进行评价，并就职业发展道路进行交流，确定员工职业发展道路。同时人力资源部和各部门要建立科学的员工培养机制。目前，