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新课改语境下教师角色冲突的探析摘要：随着新课改的持续推进，教师角色冲突日益受到学术界的关注，学者们从不同的视角探讨了教师角色冲突的内涵、类型、成因以及解决冲突的策略。但是当前这些讨论研究，都没有真正进入新课改语境中，这样的在具体的对话中就无法找到共同的意义空间。因此，本文给教师角色冲突以明确的时空定位，即在新课改语境下来探析教师角色冲突这一问题。本文讨论的教师角色冲突，专指作为一名新课程实施者的教师，在新课改过程中面临的角色冲突，不涉及教师作为一个社会人，一个职业人固有的角色冲突。以产生冲突的原因为依据将教师角色冲突分为两种类型：新课程要求教师扮演的多元角色间的冲突和由新、旧角色转变引发的角色冲突。作者还针对不同类型的角色冲突提出了自己的缓解策略：正确认识多元角色，内化角色要求，提高教师自身的角色调适能力；正确的认识由于转变带来的角色冲突，即认识角色冲突的必然性和冲突的二重性，并采取积极的应对态度。本文确信，正确认识新课改背景下的教师角色冲突，转变观念是有助于教师角色冲突解决，有助于推动新课程顺利实施的。关键词：新课改语境教师角色冲突正确认识必然性二重性一．问题的缘起1999年颁布的《中共中央国务院关于进一步深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确提出要“调整和改革课程体系、结构、内容、建立新的基础教育课程体系。2001年6月国家教育部正式颁布了《基础教育课程改革纲要(试行)》(以下简称《纲要》)，并配备了一系列的《课程标准》和相应的新课程教材。2001年秋新一轮基础教育课程改革在38个国家级实验区进行实验，2002年确立了省级实验区。2005年中小学阶段各起始年级原则上都进入新课程[1]。新课改经过两年的孕育、四年的试验，到现今近5年的大范围的推广，那新课程的实施情况到底如何呢？应该说“白天搞课改，晚上搞应试”，“轰轰烈烈搞素质教育，扎扎实实搞应试教育”是新课改实施的真实写照，从这其中我们不难发现新课改的实施情况是不容乐观的，新课改的顺利实施和深入进行面临着诸多的阻碍因素，而教师作为实施课程变革的主体无疑成为了课程改革成败的关键。正如雅克·德洛尔在《教育财富蕴藏其中》一书序言中说道：“没有教师的协助及其积极参与，任何改革都不能成功[2]。皇甫全等也指出，“课程改革的最大动力是教师，最大阻力也是教师；课程改革的重要工作之一就是将教师从阻力状态转变为动力状态[3]。由上述可见，作为人类的文明的传承者，社会规范的代表者，新课程的实施者，教师对人的塑造和培养起着重要作用。但正如美国学者威尔逊(B.R.Wilson)认为的那样，“所有对他人高度负责的角色都要经受相当多的内在冲突和不安全感。[4]”教师这一职业就是角色冲突的一种典型情境。在教育的转型期，矛盾与冲突是一种必然存在，站在改革前台的教师，不可避免的陷入角色冲突的困境。这一冲突危及教师的心理健康，更影响教师的教学质量，阻碍新课程的顺利实施。有研究指出，“教师角色冲突是引起教师职业倦怠的主要原因。[5]”所以，本文旨在探析新课改下的产生的教师角色冲突，找到冲突的根源，有针对性的帮助教师解决冲突。二．新课改语境下教师角色冲突的探析由于新课改的持续推进，教师角色冲突已经成为学界研究的重要问题，社会学、心理学和教育学等许多学科都涉及了教师角色冲突的研究，但是当前有关新课改下教师角色冲突的讨论研究，都没有真正进入新课改语境中。这样，在具体的“对话”过程中就不能搭建起共同的时空背景。所以，有必要首先对“新课改语境”作出简略的说明。（一）新课改语境语境是语言环境或言语环境，它既包括语言内部各构成部分间的逻辑联系，又包括在特定场合使用语言所依据的各种主客观因素。语境分析已经成为哲学、社会科学领域探讨各种问题的一个关键术语。只有在共同或近似的语境下，不同学科或同一学科的不同学者才能实现有效的对话与交流。只有积极地介入各种语境和话题的争论，并处于相同或相似的论题语境中，所说及的问题才有沟通的可能，才能搭建起共同的时空背景，使话语符号的互置具有相互联结和比较的可能性。由此可见，语境与一定的时空背景、文化和价值取向有着密切的联系。共同的语境在价值取向上是一致或相近的。而追求单纯的外在一致，则会虚化其共同的价值，导致形式主义，同时也就失去了“共同的语境”。因此，内在一致的共同价值追求，才形成相同或相似的论题语境。当前，新课改语境已经成为教育教学领域的重要术语。它是指为适应现代社会对人才培养提出的更高要求，对现代教育理念、教育价值的追求和教育教学改革的努力。在这样的语境下，蕴涵新的教育教学的理念，教育关注“全人”的发展，追求新的教育目标、教育方式。这种追求是教育适应现代社会的必然选择。因此，具有恒久的价值。而当前对新课改语境的狭义理解是将其等同于由行政力量推进的基础教育课程改革，这样则限制了新课改语境的广阔时空背景，窄化了它的广阔内涵。这样，在具体的“对话”过程中就出现了一系列难解的或永远解不开的“扣”，无法搭建起共同的时空背景[6]。在新课改语境下，教育教学范式发生了变化。具体而言，伴随着课程概念的重建，课程的价值观发生转向，课程中人的地位得以凸显。这些变化在显著地改变课程形态的同时，亦必然要求与之相应的教育教学理念以及学习方式、教学方式的诞生，必然要求教师角色的转变与教学行为的改变。（二）教师角色冲突的历史考察1.相关概念的界定（1）角色角色一词，“按其原意，本是指演员在戏剧舞台上根据编剧和导演的要求，扮演某一特殊人物时的专门术语，它也称为‘脚色”。1935年，美国社会学家、社会心理学家米德(G.H.Mead)首次把角色概念引入社会学和社会心理学领域，用于分析个人在不同情境中的行为方式。米德认为，角色就是在社会或某一群体中处于一定社会地位并按照相应的行为模式行为的一类人[7]。（2）教师角色“教师的角色，就是社会对于充当教师的人如何行动所寄予的一种期待和赋予的规定。[8]”“教师角色是教师在他的教育生涯中所担当的职业身份的总体概括。狭义的教师角色主要指作为教师的职业角色。广义的教师角色则既有职业角色又有社会角色。”在顾明远主编的《教育大词典》中，教师角色被定义为：“教师的与其社会地位、身份相联系的被期望行为。主要包括两个方面：一是教师的实际角色行为；二是教师角色期望[9]。”有上述我们可以得出，新课改语境下的教师角色，是指在新的教育理念指导的下，教师在教育教学中的角色期待与教师的角色行为的总和。（3）角色冲突所谓角色冲突，是社会心理学角色理论中的一个重要概念。这一概念是由库恩（kalln）提出来的:“当两组以上的期望同时存在时，若屈从于一种期望，将很难兼顾另外几组期望的情形[10]”。我国大陆学者对角色冲突的认识则多从角色的不同规范入手，如《社会科学大词典》指出，角色冲突是由于角色规范之间的矛盾所造成的一种排他性角色行为[11]。《中国大百科全书。社会学卷》明示，角色冲突是在角色之间或内部发生矛盾、对立，妨碍角色扮演的顺利进行[12]。《社会学大辞典》提出，由于不同角色规范的不同要求引起个人在角色行为过程中的矛盾和冲突[13]。可见多数论者认同，不同角色规范的不同要求引起的矛盾造成了角色冲突。但值得质疑的是，不同要求是否一定引起矛盾和冲突。鉴于此，我们应该认识到，角色冲突的实质在于因不相容的期望导致的心理矛盾和行为冲突现象[14]。结合上述，作者认为，教师角色冲突即指教师在角色扮演的过程中，承担一个角色或多个角色时，因不相容的期望导致的心理矛盾和行为抵触现象，使教师个体感到左右为难，妨碍了角色扮演的顺利进行[15]。2.不同研究视角下的教师角色冲突本世纪六十年代初，英国学者威尔逊发表了《教师的角色：一种社会学分析》一文，自此，教师的角色冲突便逐渐成为教育社会学的重要研究对象。目前注重研究教师角色冲突的学科主要为社会学，心理学和教育学，不同学术背景，不同的研究视角,决定了他们对教师角色冲突产的不同的解释以下籍由心理学、教育学、社会学层面的已有探讨，来大致明了当前的研究进度和区别本文的研究对象：（1）社会学视角下的教师角色冲突在社会学视角下，人们普遍认为，教师职业是角色冲突的一种典型情境。有论者指出，教师角色冲突是指两个或两个以上的教师角色间的对立要求。还有论者认为，是指教师在角色扮演的过程中，所承担的各种角色之间发生了矛盾、对立和抵触，使教师个体感到左右为难，妨碍了角色扮演的顺利进行[16]。就教师角色冲突类型而言，按照社会学的角色理论，一般从作为社会人的教师和作为职业人的教师入手分为角色外冲突与角色间冲突。在西方，有论者主要集中在这样一些冲突上，即“教师角色和扮演这种角色的情景所固有的”冲突，并提出了可能的六种冲突类型[17]。在国内亦有诸多论述，总结的比较精辟的为张人杰先生“两类五种”。至于其社会成因，美国社会学家R.K.墨顿指出，社会的整体性越差，个人就越容易因各种社会角色互不相容而陷于困难的境地[18]。在我国，有论者认为，影响角色冲突的因素有个人的社会地位、群体压力、社会风气、社会价值规范以及个人人格特质等。（2）心理学视角下的教师角色冲突心理学视角下的教师角色冲突，早在上世纪80年代中期，我国有学者在谈到教师角色冲突时，便强调了“心理矛盾”、“强压怒火”、“平心静气”等关键词。在心理学家曾琦看来，“当面对需要在两种角色之间做出选择的突发事件时，如果教师不能保持理智和冷静，或者转化不及时，就会出现角色冲突”[19]。心理学强调从“研究教师在教育与教学过程中的心理活动规律”的角度，凸显教师角色冲突的心理机制。其次从教师角色冲突类型看，我国有论者于1985年就提出了两种类型，即“自视志高与社会舆论的冲突”，及“自卑、自暴自弃和角色行为的冲突”[20]。有人从教育教学过程的情感体验角度提出四种类型:角色的自我冲突;“表率”与常人的冲突;创造性与常规性的冲突;工作负荷和自身价值的冲突。最后从成因看，至少可归纳为四大类:其一“心理障碍论”，如惰性心理、逆反心理、观望心理等;其二“成就动机受阻论”，如培养学生的成就挫折、学术提高上的挫折等;其三“内外原因说”，如社会的素质期待、形象期待、职责期待及教师个性特点的差异等。最后是“矛盾说”，如赞誉与现实的背离、圣人标准与常人心态的矛盾等。各种矛盾在教师内心不断撞击、激荡，“不易在对立中找到统一”，让教师束手无策、无所适从，难以应付。（3）教育学视角下的教师角色冲突教育学视角下的教师角色冲突多数教育学者都意识到，随着社会的不断发展变化，学校的功能亦随之复杂化和多样化。他们大多认同，教师角色冲突是指“当一个角色扮演者同时处于两个或更多不同的地位，并要进行相互矛盾的扮演时而引起的角色与角色之间的矛盾冲突现象”[21]。就其类型而言，有论者从传统型教师向新型教师的转换角度分为两类:第一类是不同角色期待引起的角色冲突;第二类是角色之间的冲突。另有论者依据基础教育改革时期教师角色冲突的主要表现指出:一是不同角色期待引发的角色冲突;二是“完人”与“自然人”的角色冲突;三是角色转变引发的角色冲突;四是高的职业评价与低的社会地位引发的角色冲突;五是角色职责要求与个人事业成就引发的角色冲突[22]。另外在成因方面，周鹏生认为，其外在原因源于教育与社会需要脱节;教师职业声望与其实际待遇形成反差;政策制度与教师实际能力不符。其内在原因则与教师职业特点有关:教师角色呈现多样化;教师形象理想化;教师训练专业化程度。王俊明则概括了四大成因:社会对教师职业的理想化要求;课程改革对教师的角色要求;教师培训理论与实践的脱节;教师自身的局限性。3．新课改语境下的教师角色冲突的阐释应该说新课改语境下的任何研究都是在教育学理论的关照下进行，其研究外延小于教育学。在新课改语境的教师角色冲突，窄化、专门化的教师角色冲突，专指作为一名新课程实施者的教师，在新课改过程中面临的角色冲突，不涉及教师作为一个社会人，一个职业人固有的角色冲突。因此，新课改语境下的教师角色冲突，是指在教育范式改变情况下，教师实际教学中，无法满足新角色的多种期待，以及教育教学观念、行为改变与制度变革的不同步而引起的教师