实训手册社会调查实训——保险专业)0

厦门华厦职业学院财会金融教学部工学结合项目周保险实务专业《社会调查实训》课程手册姓名______________学号______________社会调查实训目录一、课程名称...............................................................................................................................2二、课程介绍...............................................................................................................................2三、课程目标...............................................................................................................................2四、实训内容与步骤..................................................................................................................2五、书面成果要求......................................................................................................................2六、课程设计思路......................................................................................................................3七、项目考核...............................................................................................................................3八、课程教师...............................................................................................................................3九、课程实施方案......................................................................................................................4附件1.......................................................................................................................................-10-附件2.......................................................................................................................................-12-附件3......................................................................................................................-12--1-一、课程名称：《社会调查实训》二、课程介绍：该项目实训的主要内容是引导学生通过问卷调查的设计及发放，收集市场信息，了解社会真实保险观念和保险需求，并根据调查成果撰写市场调查报告。本实训旨在学生掌握市场调查基本方法，培养学生提高运用这些方法进行实际市场调查的能力。三、课程目标：（一）知识目标1、调查问卷设计2、调查问卷方法3、（二）能力目标1、学习能力2、创新能力3、分析能力四、实训内容与步骤：（一）问卷设计（二）问卷分组提交打印（三）问卷发放及回收（四）问卷统计（五）调查报告撰写（六）调查活动PPT展示五、书面成果要求：1、调查问卷、调查报告、个人小结、PPT（1）问卷题目不得少于20题，问卷回收数量不得少于5份/人，问卷内容应包社会调查实训括但不限于①对保险的认知态度；②购买保险的经历及险种；③对保险产品的看法及建议；④对保险销售方式的意见及建议。（2）调查报告不少于2000字，内容主要有：①调查的目的、方向；②问卷的发放、回收情况；③调查结果的分析，可利用图形说明；④调查的结论；⑤调查活动的意义和自身对保险行业发展的思考等。（3）阶段个人小结不少于200字，内容可以有：①活动的过程、有创意的流程描述；②活动的经验教训；②其他愿意表达的内容，如心情感悟等。（4）PPT展示不少于15分钟，内容主要有：①小组成员风采②调查的目的、主题③调查的效果④调查活动的收获2、在周四之前，要求学生将调查问卷、调查报告的打印版粘贴在实训手册的指定位置。说明：实训共有五天，要求每人每阶段进行小结，每小组设计1份调查问卷、出具一份调查报告、制作一个PPT展示文件，并由小组的一位代表上台展示发言。小结要求用黑色签字笔填写在实训手册中。调查问卷和调查报告要求打印粘贴在表格中（P7-P8）。六、课程设计思路：该课程设计主要是依据调查的具体项目来进行。依据三步骤原则，首先，确定调查方向和主题，并由学生在老师的指导下进行问卷的设计。其次，调查问卷过程社会调查实训进行。最后，总结任务，看各位同学是否完全达到调查的目的和训练的目的。其具体的实训内容和课时分配见下表：实训内容及课时分配项目内容具体实训内容课时分配（学时）1调查问卷设计1确定调查目标2周一上午62调查问卷设计打印4周一下午2调查问卷发放、整理、总结1调查问卷发放4周二周三162调查问卷收回、整理4周二周三3调查结果分析4周四4出具调查报告4周四3调查结果分析、总结1学生分组成果展示2周五上午62点评总结2周五上午3评分归纳2周五下午合计28七、项目考核学生成绩构成：1、出勤情况、课堂纪律等占20%2、调查问卷、调查报告占50%3、PPT展示占30%八、课程教师1、顾问：冯宇蕾，财金教学部主任2、校内指导教师：王竹，财金教学部保险专业负责人3、外邀指导教师：陈鹏军，厦门大学博士，中国准精算师九、课程实施方案：项目1调查问卷设计社会调查实训情境或任务概述明确调查对象与调查目标，设计调查方案与问卷实训目标知识目标：调查问卷技能目标：掌握设计调查问卷的能力综合素质目标：创新能力实训课时6课时实训组织步骤工作任务1、明确任务1、调查问卷分组各设计一套2、实训准备1、学生搜集信息准备2、社会调查知识技能准备3、教师教学实施工具及学材准备3、实训设计1、实施流程（调查目标确定,问卷设计）2、组织形式（分组合作，教师指导）3、时间分配（教师开题2学时，问卷设计4学时）4、课程实施1、教师开题，明确调查目标2、分组，并指认负责人3、问卷设计，教师指导5、实训检查1、教师在整个项目进程中对学生进行检查2、小组负责人负责实时检查6、实训评价1、教师评价2、学生评价含相互评价完成时间：个人小结_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________社会调查实训_____________________________________________________________________项目2调查问卷活动情境或任务概述确定时限，由学生分组发放问卷。通过调查问卷结果的收集分析、归纳总结出社会对保险的态度、认识和需求等，并由此总结讨论出相应的问题、解决方案.实训目标知识目标：保险市场相关知识技能目标：学会进行简单问卷调查的技能综合素质目标：沟通能力、创新能力、分析能力实训课时16课时实训组织步骤工作任务1、明确任务1、确定问卷调查的对象2、保证问卷调查回收的数量和质量2、实训准备1、学生问卷准备2、教师指导准备3、相关的资料准备,如笔、文件夹等3、课程设计1、教学实施流程：分组问卷进行并回收整理.2、教学组织形式：指定负责人、限定时间、分组进行3、教学时间分配（问卷发放整理8学时，调查结果分析、出具调查报告8学时）4、实训实施1、问卷调查任务实施2、问卷调查结果分析5、实训检查1、教师在整个项目进程中对学生进行检查2、小组负责人在项目进行中进行检查6、实训评价1、教师评价2、学生评价含相互评价完成时间:个人小结________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________社会调查实训____________