1、某建筑公司项目经理王某接受了一个新项目。为顺利实施这个项目,王经理设计了各工作部门之间的指令关系,所采用的组织工具应当是()。A.工作流程图B.工作任务分工表C.项目结构图D.组织结构图在组织系统(项目组织)的设计中,项目结构图、工作流程图、组织结构图和工作任务分工表都属于常用的组织工具。其中,只有组织结构图能够反映组织系统中各工作部门之间的指2令关系。因此,正确的选项为D。矩阵组织结构如右图所示,这种组织结构的最高指挥者(m)下设纵向(Xi)和横向(Yj)两种不同类型的工作部门。其中每一项纵向和横向交汇的工作担当者gji与右图所显示的工作部门之间指令关系正确情况下是()。A.gji从Xi和Yj处接受指令B.gji只接受Yj的指令C.gji只接受Xi的指令D.gji从m处接受指令组织结构图分为三种:职能组织结构,线性组织结构,矩阵组织结构。矩阵组织结构适宜用于大型的组织系统,指令源来自横向和纵向两个工作部门,指令源为两个。矛盾时候由组织系统最高指挥者协调指挥。矩阵组织结构是一种新型的组织结构模式,纵向工作部门一般为项目管理职能部门,横向可以是各项目部。(采购和预算属于项目管理职能部门)在矩阵组织结构中,为避免纵向和横向工作部门指令矛盾,可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式,这样也可以减轻该组织系统的最高指挥者的协调工作量A3、每一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息,需要对这些信息进行编码。其中,对项目结构各层中的每一项任务进行编码的依据是()。A.合同结构图B.组织结构图C.项目结构图D.任务分工表项目结构图】:反应该项目组成部分。【组织结构图】:各部门之间的指令关系。【合同结构图】:一个建设项目参与单位的合同关系。【任务分工表】:为表明建设项目中的任务由哪个部门负责工作流程组织:1、管理工作流程组织(投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更);2、信息处理工作流程组织(生成月度进度报告有关的数据处理);3、物质流程组织(设计工作流程、物资采购工作流程和施工作业流程的组织有项目结构图才要对信息进行编码。项目结构的编码依据项目结构图,对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。项目结构图和项目结构的编码是编制用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作编码的基础!【项目结构图】:反应该项目组成部分。【组织结构图】:各部门之间的指令关系。【合同结构图】:一个建设项目参与单位的合同关系。【任务分工表】:为表明建设项目中的任务由哪个部门负责C4、项目结构图、组织结构图和合同结构图的涵义不同,其表达的方式也有所不同。右图反映了一个建设项目的业主与总承包商,以及总承包商与分包商之间的某种关系,这种关系是()。A.指令关系B.项目结构关系C.工作任务关系D.合同关系项目结构图、组织结构图和合同结构图具有不同的功能。虽然其表现形式都是由线条和矩形框所构成,但是矩形框所表达的含义不同,连接矩形框的线条形式及其含义也有区别。其中,合同结构图反映了项目参与单位之间的合同关系。图中的矩形框表示参与项目建设的单位,矩形框之间以双向箭线相互连接,表示箭线两端的项目参与单位之间具有合同关系。因此,正确的选项为D。5、某建设单位在工程项目组织结构设计中采用了线性组织结构模式(如右图所示)。图中反映了业主、设计单位、施工单位和为业主提供设备的供货商之间的组织关系,该图表明()。A.总经理可直接向设计单位下达指令B.总经理可直接向项目经理下达指令C.总经理必须通过业主代表下达指令D.业主代表可直接向施工单位下达指令在线性组织结构中,每个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每个工作部门也只有一个直接的上级部门。在本题的组织结构图中,总经理不能直接指挥设计单位和施工单位,也不能直接向项目经理下达指令,只能通过业主代表向下级组织下达指令。因此,正确的选项为C。6、下图为某建设项目的结构分解示意图。该图反映了项目工作任务的构成,体现了A.项目组织内的分工B.项目参与各方之间的合同关系C.各工作任务之间的组织关系D.参与项目的部门之间关系、组织结构图:对象是人;项目结构图:对象是子项目;“组织内的分工”说的是人不是项目。1、组织结构图:反映各组织系统中各组成部门之间的组织关系(指令关系)2、项目结构图:反映组成该项目的所有工作任务(工作任务)3、合同结构图:反映建设项目参与单位之间的合同关系(合同)4、工作任务分工表:明确各项工作由哪个工作部门(或个人)负责,由哪些部门(或个人)配合或参与5、工作流程图:描述工作活动流向顺序(工作顺序)项目结构图才要对信息进行编码C7、右图所示的职能组织结构中,mf1,f2、f3、g1、g2等分别代表不同的工作部门或主管人员。这个组织结构表明()。A.m可以直接指挥g1和g2B.只接受f2下达的指令C.g1可直接接受m的指令D.g1接受f1,f2和f3的直接指挥职能组织结构图的特点就是有多个矛盾的指令源。(但是——不能越级管理)。P15页,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接或非直接的下属工作部门下达工作指令。因此,每一个工作部门可能得到其直接或非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源8、东盛建设公司准备实施一个大型地铁建设项目的施工管理任务。为提高项目组织系统的运行效率,决定设置纵向和横向工作部门以减少项目组织结构的层次。该项目所选用的组织结构模式是()。A.线性组织结构B.矩阵组织结构C.职能组织结构D.项目组织结构按照线性组织结构或职能组织结构模式设计的大型建设项目组织系统,其指令路径较长,有可能在一定程度上造成组织系统运行的困难。矩阵组织结构可以避免这个问题,它适宜于大的组织系统。因此,正确的选项为B9、在某地铁建设项目中,总承包商选择了矩阵式组织结构模式,使得一些项目成员不得不接受来自纵向和横向两个部门的指令。其中发出横向“指令的”工作部门可以是()。A.项目经理办公室B.采购管理部C.各子项目管理部D.预算管理部在矩阵组织结构模式中,纵向工作部门一般为项目管理职能部门,横向工作部门可以是项目部。选项B.D属于职能部门,选项A具有参谋职能,它们与项目部是不同类型的工作部门。因此,正确的选项为C10、在矩阵组织结构模式中,为避免纵向和横向工作部门的指令矛盾时对工作产生影响,宜选择的做法是()。A.让两类部门自己解决矛盾B.由最高管理者亲自指挥C.由员工判断接受谁的指令D.明确以纵向或横向指令为主的管理模式在矩阵组织结构中,当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,均由最髙管理者直接指挥容易分散最高管理者较多的工作精力。根据实际情况采用以纵向或以横向工作部门指令为主的管理模式,可以减轻最高管理者的协调工作量,使其将精力放在更加重要的工作上。选项D与B相比,首选D。选项A容易造成部门之间相互扯皮,选项C是把矛盾推给员工处置,均不可取。因此,正确的选项为D。11、新源职业技术学院拟建设1栋6OOOm²的学生宿舍楼,中兴建设公司参加了投标。在编制投标文件过程中确立了项目组织机构,采用线性组织结构模式。这种组织系统的特点是()。DA.没有相互矛盾的指令源B.有纵向和横向的指令源C.可能有多个矛盾的指令源D.指令源唯一12、振兴工程公司承揽了幸福住宅小区建设项目。开工前,该项目的项目经理编制工作任务分工表,首先要对各项管理任务进行()。A.系统整合B.详细分解C.整体归纳D.综合评价编制项目管理任务分工表一般按照以下程序进行:①对项目实施各阶段的管理任务进行详细分解;②明确项目经理和主管工作部门或主管人员的工作任务;③编制工作任务分工表。因此,正确的选项为B13、王工程师凭借其多年的项目管理经验,被鸿业建筑公司聘请为欧亚会馆项目经理。在项目管理任务分工过程中,项目经理可以采用的组织工具是()。A.任务结构图B.管理职能分工表C.工作流程图D.工作任务分工表项目经理用(工作任务分工表),企业用(管理职能分工表和组织结构模式)14、江南工业工程公司任命李某为华都芯片生产基地建设项目经理。李经理为此组建了项目团体,运用工作任务分工表进行了任务分工。这种分工表可以明确表示()。A.工作任务及其责任者B.决策职能及其责任者C.筹划职能及其责任者D.监督职能及其责任者项目管理任务分工表与项目管理职能分工表有所不同。前者明确各项工作任务由哪个部门(或个人)负责,由哪些工作部门(或个人)配合或参与,是对项目管理工作任务的分工;后者则反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。B.C,D选项均表示管理职能分工。因此,正确的选项为A。15、在某建设项目的组织设计文件编制过程中,为了区分业主方和代表业主利益旳项目管理方以及工程建设监理公司等相关方的管理职能,可使用的组织工具是()。A.工作任务分工表B.项目组织结构图C.项目结构图D.管理职能分工表16、管理职能的字眼,就是管理职能分工表。如果需要项目经理管理的话就用工作任务分工表;项目结构图:逐层分解;组织结构图:指令关系;工作流程图:逻辑D所谓管理是由提出问题、筹划、决策、执行和检査等多个环节组成的过程。下列选项中属于决策环节是()。A.执行补救方案B.从多个方案中确定一个拟执行方案C.制定几个可能的补救方案D.检查补救方案的执行情况管理职能包括提出问题、筹划、决策、执行和检查等工作环节。所谓决策就是从多个方案中选择一个将被执行的方案。选项C属于筹划环节,选项A和D分别属于执行和检査环节,只有选项B属于决策环节。因此,正确的选项为B17、在某纺织职业技术学校新区建设中,总承包商的项目经理在开工前组织有关人员对项目结构进行了逐层分解。这项工作所采用的组织工具应是()。A.项目组织结构图B.项目结构图C.工作流程图D.合同结构图项目组织结构图反映了项目组织系统中各工作部门或管理人员之间的指令关系;合同结构图反映了项目参与单位之间的合同关系;工作流程图反映了组织系统中工作之间的逻辑关系。它们三者均不同于项目结构图,只有后者才能反映组成某个项目的所有工作任务。因此,正确的选项为B18、中原学院图书馆工程项目经理,在建立项目组织机构时采用了线性组织结构模式。该项目组织结构的特点是()。A.可能有多个矛盾的指令源B.有横向和纵向两个指令源C.能促进管理专业化分工D.每个工作部门只接受一个上级的直接领导19、反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工,所采用的组织工具是()。A.工作任务分工表B.管理任务表C.管理职能分工表D.项目管理工作表工作任务分工表不同于管理职能分工表,它虽然明确了各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责、配合或参与,但是并未就各项工作任务的管理职能进行分工。而选项C具备后一项功能。选项B和D不属于规范的表达。因此,正确的选项为C20、项目经理王某在工作中发现由于某些工作之间缺乏联系,导致多付给分包商多项费用。对此,王某组织有关人员对费用控制工作之间的逻辑关系进行调整。王某的工作应当基于()进行。A.工作流程图B.项目结构图C.合同结构图D.组织结构图在组织系统中,各项工作之间的逻辑关系可以体现动态的组织关系。而组织结构图、项目结构图、合同结构图所反映的组织关系是相对静态的,只有工作流程图能够体现这种动态的组织关系。因此,正确的选项为A21、工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。设计工作流程、物资采购工作流程和施工作业流程的组织属于()。A.管理工作流程组织B.信息处理工作流程组织C.物质流程组织D.工作任务结构管理工作流程组织(投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更);2、信息处理工作流程组织(生成月度进度报告有关的数据处理);3、物质流程组织(设计工作流程、物资采购工作流程和施工作业流程的组织C22、某建设项目管理公司的项目部,根据该项目特点制定了投资控制、进度控制、质量控制、合同管理等工作流程。这些工作流程组织属于()。BA.物质流程组织B.管理工作流程组织C.信息工